Reception

Recensioni per Hampton Inn San Francisco Airport

2.5 out of 5
Hampton Inn San Francisco Airport
300 Gateway Blvd, South San Francisco, CA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 584 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 258 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 1001 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Massimo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Joel, il giorno 29 dic 2022
We appreciate your feedback & hope to see you again soon!

8/10 Buono

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice location near airport
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 20 mag 2024
Nice!

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location near SFO to catch a flight
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 20 mag 2024
Wow! Thank you for choosing to stay with us!

6/10 Soddisfacente

Jane Hetherington

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 20 mag 2024
Thank you for choosing to stay with us.

10/10 Eccellente

Kristine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was great! The room was a good size and modern. It was clean and tidy. The wall mounted shampoo and lotion seemed like a good quality and I appreciate that it was not in the wasteful travel size bottles. Also, the breakfast was really delicious and nicely laid out. Would definitely recommend !
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 6 mag 2024
Nice! We are so that you enjoyed your stay with us. Hoping to see you again here at our property.

10/10 Eccellente

Shawn

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its just great staff and a all around great hospitality
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 6 mag 2024
Awesome! Hoping to see you again here at our property!

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had an everything I needed. Only thing missing was a bar and restaurant but I walked next door to embassy suites to get a drink and something to eat
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Nice! Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Awesome!

6/10 Soddisfacente

XUEYU

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 1 mag 2024
(

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for a weekend trip to San Francisco. The hotel was super clean, the staff was so friendly and attentive and the breakfast was great both days. The area surrounding the hotel felt very safe. Would definitely recommend and we will for sure stay again!!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Awesome! Hope to seeing you again here at our hotel.

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and convenient stay near the airport.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Sweet! Glad you liked it here. Hope to see you again here our hotel.

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable stay... Good breakfast options. Easy parking.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Nice! Glad to here that!

2/10 Terribile

Joanna

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 1 mag 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We take all guest feedback seriously as it helps us improve our services and guest experience.We are disappointed to hear that your experience did not meet your expectations and that you rated us a 1 out of 5. We sincerely apologize for any inconvenience or dissatisfaction you encountered during your stay.We would appreciate the opportunity to discuss your concerns further and see if there's anything we can do to make things right. Please feel free to contact me directly at [Your Contact Information] or reply to this email with more details about your experience and how we can improve.We value your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future for a more positive experience.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very easy for airport access. Did not like the unexpected parking fee of 20$
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Sorry about the parking fee, but basically on this area all of the hotels charge for parking fee.

2/10 Terribile

Galilea

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 1 mag 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We take all guest feedback seriously as it helps us improve our services and guest experience.We are disappointed to hear that your experience did not meet your expectations and that you rated us a 1 out of 5. We sincerely apologize for any inconvenience or dissatisfaction you encountered during your stay.We would appreciate the opportunity to discuss your concerns further and see if there's anything we can do to make things right. Please feel free to contact me directly at [Your Contact Information] or reply to this email with more details about your experience and how we can improve.We value your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future for a more positive experience.

10/10 Eccellente

Shawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place real quiet and great customer service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Fantastic! Glad to hear that! )

10/10 Eccellente

Judith Gil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always looking for a safe place for my family. Thank you
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Nice! Hope to see you gain here at our hotel.

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unique I like it all services were very good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Nice! )

10/10 Eccellente

Joyce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quick and easy access off of Hwy 101. Easy check in with ample parking and quiet room.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Nice! Glad to hear that!

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Not easily accessible
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was nice size room, clean, comfortable. Would definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Phoebe

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms and communal areas were very clean. The staff was very nice and helpful and we would definitely stay here again!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sonia De La

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was very clean, beds were comfortable and variety of breakfast choices was great, and staff were excellent and friendly. Would definitely stay here again!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The website said there was an airport shuttle. There isn't, and they won't call an Uber for you.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

ida, dayton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was short but loved it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Felipe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sharett

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff was pretty friendly, rooms were nice but pillows were a little flag for my liking along with the bathroom’s being a little small. What threw our stay over the top was the breakfast selection. Every morning the options were a little different that made you want to wake up to see what was available. The breakfast staff made sure food was frequently replenished.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

rosendo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Joel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your review! We hope to accommodate you again in the future!

10/10 Eccellente

Salvador

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your review! We hope to accommodate you again in the future!

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I feel safe here and it’s quiet.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your review! We hope to accommodate you again in the future!

8/10 Buono

jasdeep

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location for my business trip. Reasonable priced. Would be better with a bar or restaurant on site.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for your review! We will definitely discuss this matter to our team. We hope to serve you again in the future!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your review! We hope to accommodate you again in the future!

10/10 Eccellente

Wayne

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your review! We hope to accommodate you again in the future!

10/10 Eccellente

Paige

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was delicious. The room was clean enough but there was a really weird smell in the bathroom. Other than that, the staff were super nice and helpful and the surrounding area was safe.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for your review. And we apologize for the issue that you have encountered with the bathroom. I hope this won't deter you from staying with us again in the future. We appreciate your feedback and we will definitely address with our team the issue that was mentioned.

10/10 Eccellente

Braian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your review! We hope to accommodate you again in the future!

10/10 Eccellente

Yunny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for your feedback! We greatly appreciate it! We hope you enjoyed your stay with us!

6/10 Soddisfacente

Eric

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
We do apologize for the inconvenience that you have experienced during your stay with us. If you could please let us know about the issues that you've had during your stay that would be great. That way we can address it with our team and work on bettering our services in the future. Thank you!

8/10 Buono

Jesus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We hope you've had a great stay! If you've encountered any issues, please do let us know so we can address it with our team and give a better service in the future. Thank you once again!

6/10 Soddisfacente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I booked the suite room, but the regular room with king bed was given to me instead. Disappointed
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
We do apologize for the inconvenience that you have experienced during your stay with us. This is not the service that we would like to provide to our valued guests. Thank you so much for letting us know about the issue that you have encountered so we can directly address it with our team. We hope this would not deter you from staying with us again in the future.

2/10 Terribile

Steve

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don't waste your money here
This is by far the worst hotel I've ever been to. Don't waste you money in this hotel. First, nothing worked in the room. Heater didn't work. I had to sleep with my jacket on. Coffee machine didn't work. Second, water pressure in shower was frustratingly low. Front desk agent could not care about guest comfort. They just want to put hot water in the lobby where it's convenient for them but guest has to come down to lobby whenever we need hot water because they do not provide kettle. She tried to over charge me for water. They also need training for ev driver guest. She just said she doesn't know because it's not their's. Btw there are lots of ants in the bathroom. No appreciation for the guest. I love Hampton Inn but this one is the worst EVER.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
We do apologize for the inconvenience that you have experienced during your stay with us. This is not the service that we would like to provide to our valued guests. Thank you so much for letting us know about the issues that you have encountered so we can directly address it with our team. We hope this would not deter you from staying with us again in the future.

10/10 Eccellente

Samuel R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the great feedback! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Gabriel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Tienen un excelente servicio, gracias por las atenciones, nos hicieron sentir como en casa
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! We hope you'll stay with us again when you're around the area!

10/10 Eccellente

Narita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! We hope you'll stay with us again when you're around the area!

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! We hope to serve you again in the future!

10/10 Eccellente

Artemiza

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us and for your generous feedback!

10/10 Eccellente

ENRIQUE, redwood city

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet, funcional, friendly staff, the best in the area
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We do appreciate the kind feedback! We hope to serve you again in the future!

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you so much for staying with us!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Lady at the counter I think her name was Lila I’m not shore anyways sweetest lady!! The place could have been a dump and she would have made up for it!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hampton Inn SFO, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We will pass along the message to our team! Thank you for your review! We hope to accommodate you again in the future!