L'hotel è una struttura nuova e ben tenuta, la pulizia nelle camere e nei bagni è ottima, purtroppo il confort non è adeguato allo standard, camera fredda, bagno sprovvisto di riscaldamento neanche di uno scalda salviette (mi è stata offerta una stufetta) mancanza di coperte e cuscini aggiuntivi in camera e soprattutto il rapporto con il cliente davvero scadente e dozzinale a tratti davvero irritante con la mancanza di volontà di attuare i servizi prenotati e pagati e di risolvere i problemi più volte fatti notare alla reception durante il soggiorno. Una struttura non all'altezza delle sue 4 stelle perlomeno nella relazione con il cliente. Sicuramente una esperienza che non ripeterò!