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Recensioni per Hotel Clariana

3.5 out of 5
Hotel Clariana
100 E. Santa Clara St, San Jose, CA

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 154 su 393 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 129 su 393 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 59 su 393 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 393 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 393 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alice

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Elaine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Walking distance to SAP Center. Restaurants nearby.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Elizabeth, Menlo Park

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Front desk staff person was great. But the windows are not insulated so the noise from the street (and it’s a busy street) disturbed my sleep. And I had the pleasure of waking up at 6:30 w the garbage trucks outside. I would not stay here again. Especially for the price. Oh and the shower curtain had so much mildew it was gross
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Barbara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The parking is behind building making it inconvenient to go inside. There is a lot of homeless hanging around making 2 woman uncomfortable. Ice maker is only on one floor and when I went to get ice there was probation officers looking for one of their tenants. You can only go onto floors with a card but anyone who has one can access floors.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Leilani

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Shane

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Kenneth

Cool place.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Karen

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the bathroom lighting learning curve was steep. Too many buttons. The too soon on and too soon off was a problem. The bathroom shown on the bed and was sleep disruptive.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Janice

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Painting from wall fell on bed and glass shattered all over bed.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Donghan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
방음이 안되어 도로의 소음이 다들리고 방이 추워요.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Hongwei

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the service is quite good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff/management of the property were very warm and friendly. We had a very late check in (midnight) and were greeted warmly at the door by Tina. Parking was next door in a lot and is very secure. The reason I say very secure is because everyone time we parked after returning from somewhere someone, staff would come up to us and make sure that we were supposed to be parking there (you are given a pass on your dashboard). That may be annoying to some, but was great to us because that means they were serious about keeping the cars safe. The property is walking distance from SJSU and restaurants in the area. It was a little noisy Friday night because there is a bar across the street. Didn't bother us, but is good information if you don't like the college scene noise at night. Overall it was a good experience and we enjoyed the hospitality of the staff the most.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Second time staying at Hotel Clariana. Great little hotel in Downtown San Jose. Excellent continental breakfast, lots of choices. Will stay again. Helpful and friendly receptionist. Room was very comfortable as a little heater was installed in the wall.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

YANMEI

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a gem of a hotel in Downtown San Jose. Receptionist was very friendly and helped me when I mislaid my key and she escorted me to my room. Will definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

andrea

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
while checking in the front office mention that the elevator was not in use, so we had to carry all our luggage 3 stories.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Kayla

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The manager Tina was wonderful. She made sure we felt safe and had a very clean room. Neat historic feel!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Trent

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Erica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A family business. All staff were very attentive to my needs. Very helpful in directing me to stores and eateries. Room was tended to everyday. Were very helpful in booking transportation. Nice continental breakfast. Hotel is older but well maintained and clean. Although I didn't drive, there was a parking lot next door. A very pleasant stay.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to everything we needed to do!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Grant

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

thi thu thuy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
convenient and cleaness! great location
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di TP, il giorno 1 gen 2024
Dear Thu ThuyIt was our pleasure having your family staying at our hotelThank you for your comments, give us more strength to do better serving our guest. Thank you for choosing Hotel Clariana. Hope to see you again. Warmest Regards.

10/10 Eccellente

caesar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Andrew, Lawrenceville

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There are many homeless in the area. The downtown is noisy due to the bar scene and homeless. For example, there was a person blowing a whistle for several hours late at night. The staff was very acommodating and service was good but the hotel is old. The bed was not comfortable and I could feel the plastic mattress protector.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jazmyn

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second time staying here. It’s a good choice for an affordable price.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Extreme friendly, hospitable staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

SanFour

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location within walking distance to downtown. The morning staff who checked us in was excellent.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Joey

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Rajat

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Diana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Jessica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Keenan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Our room was nice but the property was a bit run down and the area is getting a bit sketchy. Also our room AC was so loud that it made it very hard to sleep.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service, facilities, cleanliness and location. Comfy bed!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Dipankar

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a horrible experience. The HVAC is so loud, the place is claustrophobic.. the staff is somewhat helpful, but the place is an overall dump. Too many homeless people around.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was fantastic. Very friendly and accommodating, some of the loveliest hotel staff I’ve encountered! Clean and comfortable room, good selection for breakfast. It’s downtown in a big city, so expect unhoused people and the occasional whiff of weed outside. The interior is clean, safe, and doesn’t smell though :)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Vamba

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bedbug
The service was good but woke up the next day went home and noticed a bunch of bit marks on my back. I am writing this review in discomfort.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Rooms looked a little tired and old and the aircon unit was so loud it couldn’t be on at night. Not the greatest area in hindsight with a lot of homeless around screaming and shouting at people. Staff were friendly and helpful and bed was comfortable and plenty of amenities in the room.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Matti

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful and friendly.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Seems family owned and loved that!
We had a good stay. The place is pretty secure you can’t get inside the hotel w/o your keycard. We had an early flight but they were very accommodating with early check in. Its pretty close everything as well. The room was clean and had everything we needed. Overall, we had a good stay. I would definitely book again if I come to San Jose again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Pedro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Rayberg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All good.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Leah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The place was fine. Nothing special. It was clean. Staff was friendly. The air conditioner is old and loud. When the room reached the right temperature, the AC would shut off with a thud and somehow it would trigger the bathroom light to turn on (which automatically turns on when you enter the room… maybe the thud triggered a motion sensor?). I was in the area for a conference and was busy all day so didn’t have a chance to communicate with the staff to rectify the situation. I didn't get much sleep the two nights I stayed here because of the AC and light situation.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was a little dated and the rooms were small but adequate. Wish I had known when I booked that it was paid parking. The location is in the middle of downtown and accessible to food, entertainment and much more by foot.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

William

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clariana is the worst hotel I've stayed in. Soiled walls behind the toilet and dirty floors in the bathroom. Evening street noise is very loud and many vagrants hanging around. No dining facilities and the continental breakfast and coffee were terrible. At over US$200/night I recommend avoiding this hotel!!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023