Reception
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Recensioni per Hotel Refugio

3 out of 5
Hotel Refugio
63 Vicente Guerrero Centro, San Juan de los Lagos, Jal.

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 111 su 132 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 132 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 132 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 132 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 132 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Fabiola

Viaggio di gruppo
It was a great stay. Staff at the reception were amazing. Rooms were very clean. Make sure you check your reservation includes AC. There was a mistake with ours in there system but the receptionist was kind and helped us get a room with AC without an attitude or excuses. Would stay again
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Litzy Jarely

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, recomiendo pedir la habitación con aire acondicionado
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Jessicaa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Refugio was very clean, the staff was friendly very accessible and definitely safe. I would recommend it to my friends and Family
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Todo excelente, solo le hace falta aire acondicionado y mejor internet o cable
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Near too town
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Le falta aire acondicionado en la habitación!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mauricio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Leonardo Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Raymundo Gutierrez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien 🙂
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

José Alfredo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hola es un hotel exelente muy tranquilo y sobretodo limpió la atención de la recepción es exelente gracias
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicado a unas cales del santuario de nuestra señora de san Juan de los lagos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Iván

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

María Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todos los servicios me agradaron con excepción del desayuno bufette pues no hay variedad y no tiene sabor. Está algo retirado de la catedral pero eso ayudo a conocer más tiendas . No recomendable por si llevas a alguien en silla de ruedas pues si es algo cansado trasladarlo a pie.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel
Great Hotel, convenient, clean and friendly.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ma veronica

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Juan de Dios

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
La estancia fue excelente, muy buen servicio, limpieza y ubicacion.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Roberto

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Leticia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mauricio

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

James, Bartlesville

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel with only the essentials. Friendly staff. Not located well for easy access, but is walking distance to the central plaza and all that is there. Restaurant is only open for a small breakfast buffet, and doesn’t open until 8:30.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Diego

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo estuvo bien, solo el agua no salía caliente y el agua tenía como arena
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jose Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, limpieza y ubicación. A solo 2 cuadras de la catedral y muy cerca de la Central Camionera.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

María Guadalupe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

JOSE LUIS

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Rodolfo Adrián

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Victor Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Maria Yaneth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Angel Rafael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen servicio, lo mejor donde estacionarse y la ubicacion muy cerca de la catedral
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo me gusto una instancia muy lipia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel
Muy limpio, tranquilo y cerca de la iglesia.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

EDUARDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un buen lugar para descansar, con muy buena limpieza, el personal es amable y atento. Solo sugiero mejorar la señal del internet, poner almohadas más cómodas.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Valeria Guadalupe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Raquel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great, but need better customer service!
Clean with plenty of space and centrally located to the church! The front desk was helpful when assisting with obtaining an early taxi ride the next day. The only complaint was that they messed up my reservation, I was charged for a larger 2-bed room but received a smaller one bed room. When asked if I could obtain a refund of the price difference, they said they couldn’t support me with this because it was done through hotels.com. If it was a mistake on the hotel’s part, they should have made up for their mistake by granting me that refund!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

GUILLERMO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel nuevo, muy limpio, con estacionamiento, cercano a todo, en realidad muy cómodo, me gustaría que tuviera un horario abierto del restaurante ya que solo opera en desayunos
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jose Manuel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena atencion y limpieza. Lo que no me gusto que a las 3 am no hay agua caliente en la ducha
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Yuri

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Celeste

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Súper recomendable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alberto

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Brenda Fatima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo esta perfecto, la inpieza es impecable y tienen un buen trato hacia los huéspedes ✨️
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Teresa, Mineral de la Reforma

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Andres

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

tereso

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy recomendable
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jose Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Céntrico, fácil acceso, buena ubicación.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

HeyCar

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opcion
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Katya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023