Vista dalla struttura

Recensioni per Comfort Inn & Suites Levittown

3 out of 5
Comfort Inn & Suites Levittown
Del Valle Avenue 1829, Levittown, Toa Baja

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 311 su 982 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 335 su 982 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 189 su 982 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 87 su 982 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 60 su 982 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marie

Súper bueno
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Rachel J., il giorno 15 mag 2024
Muchas gracias y espero verla pronto en nuestro hotel.

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Rachel J., il giorno 8 mag 2024
Thank you for your perfect score.

4/10 Scarso

Jessica

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is ok and I say just ok as it is near the busy road, it is old and out dated. The people that work there are friendly but the hotel itself is just an ok place to stay. When I booked I should have done more research to see its away from where we really wanted to be and that was on the beach. After one night we switched to another hotel and it was so much nicer and right on the beach in Isla Verde. Comfort Inn is for those who want to be in a noisy area and have to drive to get to anything and it’s just as I already said just ok
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Rachel, il giorno 1 mag 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meetyour expectations and have shared your feedback with our team.

6/10 Soddisfacente

Everson

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Rache J., il giorno 20 mag 2024
Thank you for your score. Hope I could of had a feedback of why the score was 3 out of 5.

10/10 Eccellente

Claudio c

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hj
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Valerie Valentín, il giorno 27 apr 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay with us. As a guest you are truly valued. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Herbert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a decent stay for one day escapades
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Valerie Valentín, il giorno 27 apr 2024
We would like to thank you for taking the time to complete our online survey regarding your stay. Feedback from our guests is very important to us and your input helps us in our efforts to providing excellent service. We hope to host you again in the near future.

2/10 Terribile

Melena

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room did not come with a fridge or a microwave so all our leftovers went to waste. The shower was dirty and had hair in it soon arrival and the smoke detector has bright red lights on all the time that shine bright at night and are sketchy
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Rachel, il giorno 27 apr 2024
We sincerely regret that your experience was less than perfect. We care deeply about our room condition and want to provide the most comfortable experience possible. We hope you give us another chance soon, so you can experience our renovations.

10/10 Eccellente

joelle

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rachel J., il giorno 8 mag 2024
Thank you for your perfect score.

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is working in some improvement or maint
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Rachel, il giorno 27 apr 2024
Thank you for your perfect score and understanding in our renovations. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

hiram

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It has a balcony overseeing the beach accross the street.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rachel, il giorno 27 apr 2024
Thank you for your top score. Hope to see you again.

2/10 Terribile

Giedre

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We chose this hotel due to its convenient proximity to San Juan, favorable reviews, and competitive pricing. When we arrived the room seemed satisfactory. However, after our children had settled for the night, we discovered that our bed was missing more than half of the wooden slats meant to support the mattress. We chose not to complain to the staff, because we didn't want to disturb the kids by changing the rooms (if any would be available of course). The next day, while making a cup of tea, we took a packet that included a napkin, a wooden stirrer, and sugar. When we opened it, we realized the sugar packet was empty and had been taped back together at one end. Upon closer inspection of the stirrers, we noticed they had stains on them like it was used to stir coffee or tea - that's disgusting! Yet, the most appalling discovery was a dirty sock tucked at the head of the bed between the mattress and bed frame - definitely NOT OUR SOCK! This raised serious concerns about the hotel's cleaning standards, as one would expect such an item to be noticed during bed-making. Although we are not typically complainers, the accumulation of these issues compelled us to report them at checkout. Regrettably, due to these experiences, we will not be staying at this or any other Comfort Inn hotel in the future.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Jennifer, il giorno 14 apr 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding the cleaning on your recent visit. I have shared your feedback with the corresponding departments to ensure we handle these types of situations differently in the future.

8/10 Buono

ROBERT

Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Rachel, il giorno 30 apr 2024
Thank you for your score.

6/10 Soddisfacente

Jose, Doral

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lizbeth, il giorno 8 apr 2024
Greetings Jose, Thank you for choosing Comfort Inn & Suites for your recent reservation and taking your time to answer our online review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Cochran

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 31 mar 2024
Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel.We hope to see you again.

2/10 Terribile

Miguel Angel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No me gustó las instalaciones
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Lizbeth D., il giorno 26 mar 2024
Saludos Miguel,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para brindarnos comentarios tan sinceros sobre su estadía.Lamento mucho saber que su estadía no estuvo a la altura de sus expectativas. Es muy decepcionante escuchar esto, pero esperamos que nos brinde otra oportunidad para compensarle.

10/10 Eccellente

Caren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Alexander Garcia Front Desk Agent., il giorno 19 mar 2024
Thank You for your words, it will be noted and notified to the personnel.

8/10 Buono

Serena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast. Nice and helpful staff. Nice pool. Good hotel for business trip or overnight stop. I wouldn't book it for vacation. No microwave or refrigerator in room. Hotel is on highway and there is a lot of traffic noise. Ocean is across the highway from hotel and is not a swimming area.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Alexander Garcia Front Desk Agent, il giorno 19 mar 2024
Thank you for your words, it will be noted and notify to the indicated personnel.

8/10 Buono

hector

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very kind staff ,the facilities are good and near metro area. I liked the breakfast included,the coffee was excellent.The view to the beach was very good. I recommend this hotel because the cost per night is low compared to hotels nearby.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Lizbeth Dones , il giorno 15 mar 2024
Dear Hector, Thank you for choosing Comfort Inn & Suites for your most recent stay. We appreciate you for taking your time to answer our online review and your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you soon!

8/10 Buono

Eric

Viaggio di gruppo
....
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 11 mar 2024
Dear Guest. Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel.We hope to see you again.

8/10 Buono

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a quaint property. Very nice pool. The rooms are nice, the morning breakfast is good.I like the fact they clean the rooms daily and replenish coffee pouches. I wish they had a microwave and mini fridge.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Lizbeth Dones, il giorno 11 mar 2024
Greetings, We are glad you chose our hotel for your recent stay, and took your time to answer our review. I am happy to hear that your overall stay was a memorable one. We will be using your comments so we can provide the best service to our guests. We hope to see you again for another occasion.

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and customer service
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lizbeth Dones, il giorno 9 mar 2024
Greetings,Thank you for choosing Comfort Inn & Suites and taking your time to answer our online review. We are very happy to know you had a great experience while staying here. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

hiram

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 2 mar 2024
Thank you for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay. Hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I liked the price, but it’s far from San Juan. An hour in heavy traffic. Not a horrible neighborhood- But not great. Spent a lot of money on cabs and Ubers. Breakfast included was nice. No dining or bar on premises.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 24 feb 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay at Comfort Inn & Suites. I'm glad to here that the breakfast was nice.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations about our premises and location. I have shared your feedback with the corresponding departments to ensure we handle these types of situations differently in the future.

10/10 Eccellente

MARIBEL

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo el servicio fue excelente. El personal muy amable.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 24 feb 2024
Thank you for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay. Hope to see you again.

8/10 Buono

sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet and clean. Perfect for pre-cruise.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Lizbeth, il giorno 19 feb 2024
Greetings Sandra, Thank you for choosing Comfort Inn & suites for your most recent stay and taking your time to answer our review. I am very happy to hear that you had a tranquil experience while you were here. I hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Shakema

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was not what I expected. The breakfast was very limited. Bathroom was small. Kept having to ask for necessities (wash cloths, toilet paper etc.) staff was very nice and friendly but not very accommodating.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 4 feb 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay at Comfort Inn & Suites. Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the corresponding departments to ensure we handle these types of situations differently in the future.

2/10 Terribile

gary

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Horrible stay
Party at the hotel,, loud and late, shook up the building. Internet does not work
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 28 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding the sound and internet on your recent visit. I have shared your feedback with the corresponding departments to ensure we handle these types of situations differently in the future. Again, thank you for your time and valuable feedback. We sincerely appreciate it and hope you will give us another chance to provide you with superior service and accommodations on your next visit to Levittown.Kind regards

8/10 Buono

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is clean and safe. Places to eat close enough to walk. Staff is excellent and responsive.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 28 gen 2024
Good Morning Barbara, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The front desk clerk was extremely welcoming and very helpful!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Lizbeth D., il giorno 22 gen 2024
Greetings Mary,Thank you for choosing our hotel for your most recent stay, and taking your time to answer our online review. We are happy you had an overall good experience while staying here. We hope to see again in the near future.

10/10 Eccellente

Suranjan

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Liz, il giorno 8 gen 2024
Dear Suranjan,I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. I am happy that you enjoyed your stay and am looking forward to having you as a guest in our hotel.

2/10 Terribile

Neriman

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Liz, il giorno 8 gen 2024
Dear Neriman,We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations. We hope you give us another chance to make it up to you.

10/10 Eccellente

Ruben, Toa Alta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a settembre 2023
Risposta di Liz, il giorno 21 dic 2023
Greetings Ruben,I am glad you chose our hotel for your most recent stay and took your time to answer our review with a perfect rating! I am looking forward to seeing you here as a guest again soon!

10/10 Eccellente

Peter W.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and comfoprtable.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Lizbeth, il giorno 19 dic 2023
Greetings Peter,Thank you for choosing Comfort Inn & Suites for your most recent stay. I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 Buono

Bolivar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The bathroom too small.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Desk Agent Lizbeth, il giorno 18 dic 2023
Greetings Bolivar,Thank you for choosing our hotel for your most recent stay and taking your time to share your experience here with us. I am so sorry to hear you found our standard room's bathroom too small, we do have our King suites which have bathrooms much larger for your next visit.

10/10 Eccellente

kyle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I can’t say enough about the wonderful staff!!! Literally the kindest people ever! From the front desk to the grounds manager!!! Can’t wait to come back!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di L. Dones, il giorno 11 dic 2023
Greetings,Thank you for choosing our hotel for your most recent stay and for taking your time to answer our review. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

10/10 Eccellente

Yomary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Lizbeth D., il giorno 7 dic 2023
Dear Traveler, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay. I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Eccellente

Reinaldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Lizbeth D. , il giorno 30 nov 2023
Greetings Reinaldo,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and taking your time to answer our review. We are glad you had a great experience here. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Keira

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La comodidad y tranquilidad del lugar.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Rachel J., il giorno 13 nov 2023
Gracias por su reseña y por elegir nuestro hotel. Me alegro de que disfrutado de su estancia y espero tenerle de nuevo como huésped en nuestro hotel.

10/10 Eccellente

Myrna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 17 nov 2023
Thank you for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay. Hope to see you again.

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The place is a little noisy with the street and bars down the road. Breakfast is alright, it is continental typical breakfast, the lady that does the breakfast was not very friendly and seemed annoyed when asked questions. Other then that more ice machines and vending would definitely help!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 28 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites. Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding the noise and personal. I have shared your feedback with the corresponding departments to ensure we handle these types of situations differently in the future.Thank you for the suggestion of putting more ice and vending machines on the hotel.

8/10 Buono

Wanda

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di David, , il giorno 3 nov 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel.

4/10 Scarso

Ernesto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check- in clerk acted like he was annoyed having to check us in; no a/c in lobby and it was hot no water pressure to shower; hot water took a bit to get warm; killed to roaches in my room; televisions were really small for this price; I expected better this was a third rate hotel at best; no signs to parking lot or hotel; a hotel without hospitality; won’t stay there in future.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Rachel J., il giorno 13 ott 2023
I am very disappointed to hear that you found our service to be below your standards. Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all.

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 13 ott 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very easy to book, they are pet friendly and really them as another guest. Very welcoming. Staff was friendly and great.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Lizbeth D, il giorno 11 ott 2023
Greetings Denise,Thank you for choosing our hotel and taking your time to answer our review with your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you soon!

10/10 Eccellente

Jace

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rachel J., il giorno 11 ott 2023
Thank you for your excellent score. Hope to see you soon at our hotel.

10/10 Eccellente

Amilda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the personnel attention and service. All very good. Very convenient to move around. I am very satisfied !
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jennifer Otero, il giorno 6 ott 2023
Thank you for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

Elisa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ambiente relajado. Limpieza y excelente atención al cliente. Añadir microondas en las habitaciones.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Lizbeth Dones, il giorno 1 ott 2023
Saludos Elisa,Gracias por tomar de su tiempo para responder nuestra reseña con sus comentarios positivos y por escoger nuestro hotel para su estadia reciente. Estamos muy contentos de haber sido parte de su gran experiencia aqui. Esperamos verle pronto en una proxima ocasion.

4/10 Scarso

Jose

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I set this trip up for my mom and father. They had a beautiful view but the room was filled with mold.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Anasofia, il giorno 29 set 2023
Good afternoon,We are sorry for the inconvenience, we will be notifying the corresponding department to work on it as soon as posible.

10/10 Eccellente

Luis A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Liz, il giorno 21 set 2023
Thank you Luis for choosing our hotel and for providing us with a great feedback. We hope tp see you soon for another stay soon! Best regards,

10/10 Eccellente

Lamar

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Liz, il giorno 21 set 2023
Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for taking your time to provide us with excellent feedback. We look forward to seeing you soon for another stay. Best regards