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Recensioni per Executive Inn & Suites

2 out of 5
Executive Inn & Suites
930 IH 35 North, San Marcos, TX

Recensioni

4,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 144 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 144 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 144 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 144 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 81 su 144 recensioni" "

4,0/10

Pulizia

4,6/10

Personale e servizio

3,2/10

Servizi

3,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

3,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Zuber

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Never ever will book this hotel again staff was good u can’t lock the door,AC did not work hotel is for homeless people if you are traveling please do not go to this hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Budget friendly. Helpful staff
A small budget property off the interstate. Staff was competent and helpful. I ve stayed here twice to visit with family abd ill defenitely stay again. My only issue was wifi was turned off at night. I could hear ither tennants smoking outside but it was not a bother to me. Overall I appreciated the price abd staff.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Ken

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the time I pulled in, it reminded me of a ghetto drug den that hosts prostitutes, drug dealers, and basically Skid Row convicts hiding from the law. The lobby was full of dead plants. The manager of said lobby look like he just crawled out of bed and forgot to comb his hair, and there was a stench in the lobby. They would make the season of vagrant hold their nose. I would not recommend this to anybody even somebody coming out of prison.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Adolfo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
dirty room, with insects, cockroaches
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

melissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice and quiet
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Vincent

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was construction no light and filthy
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Carol, Augsburg

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Many years ago I stayed there several happy times.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

2/10 Terribile

Rudy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

2/10 Terribile

Jeffrey

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fraudulent activity - don't stay here!
Booking was for Sat-Sun. No room available on Sat so they changed our reservation to be Sun-Mon. Had to file fraud dispute with credit card company.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

2/10 Terribile

will

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

2/10 Terribile

Katarina

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

2/10 Terribile

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Motel Hell
No working lock on the door. Prostitute in next room. No smoke or fire alarm. No shower curtain. No soap. Toilet didn't flush. A/C blew air but room temperature. Didttinct smell of urine and cigarette smoke when entering from outside. Bed was made but sheets were clean. Woke up with 2 bed bugs on my ankle. Linoleum floor looked clean but turned the bottom of me feet dark black. TV didn't work. Need I say more.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi
Did not have soap for washing or even a cup for rinsing after brushing my teeth. The appearance of the room was outdated and patched together. A toilet, bed and light were the only amenities which is what I needed but am not used to seeing in today’s standards.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Disgusting. Don’t stay here. There was a blood stain on the sheets and a hole in the ceiling.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
-1 Star Motel
Service was poor, No towels, a quarter roll of toilet paper..The t.v. didn't work...
This pic says it all..
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

8/10 Buono

Kris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

2/10 Terribile

Marc

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Night mare roachcoach motel
A/C wasn't working properly roaches All OVER ENTIRE ROOM I WOULDN'T RECOMMEND TO MY WORST ENEMY
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible experience
It was terrible there was no towels no soap there when I checked in I couldn't even check in cuz they were planning a funeral the TV didn't work roaches were everywhere it was just a terrible stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

4/10 Scarso

michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Yellow pillows
Pretty run down and outdated. All 4 pillows were stained yellow and comforter torn. Not good for a family stay.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

2/10 Terribile

JamesAvery, San Marcos Tx

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Worst place ever stayed AC didn't work roaches everywhere in the sink bed even the shower no thrash can in room no towels in room waited on maintenance to come never did I had reserve the room for a week got out of there in two hour and they tried tothem they should b p saying me lucky I don't due them ask for a pet deposit I told them
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
The room size cleanness and furniture. I was comfortable
Soggiorno di 5 notti a maggio 2020

2/10 Terribile

Charles

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020

2/10 Terribile

ThinkTwice, San Marcos Texas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I can honestly say the entire stay was terrible between the ants and the mold and the a/c hardly worked and was falling apart and the filters were caked with dust and broken the mold on the vents and you can see were the walls looked like there was spray on them the running down of purple stuff on them and when you check into a room there should be towels and toliet paper and little soaps or shampoos tissues there was nothing had to go ask for it and was only given one towel the parking lot was full of trash beer cans and cigarette butts i wont be coming back and the management was beyond rude
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2020

6/10 Soddisfacente

Erica

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2020

2/10 Terribile

Shawn

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2020

2/10 Terribile

Deanna, San Marcos, Texas

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room wasnt ready when i checked in so they sent me to one of their other properties. This property was worse then the first. They had beds standing along the hallway. No handicapped access. There was mold on the floor in my room. They didn't have any towels or toliet paper in the room, I had to ask several times for it. The fridge that was in my room didn't work. The phone didn't work so everytime I needed anything I had to go up and down the stairs to say anything. The ac in my room worked when it wanted to. I had to have them make the bed multiple times because they didn't make it right the first time. When they cleaned the room which wasnt very often they did a half ass job. Not changing the toliet paper, not replacing the towels, not whiping down anything. The day before I was scheduled to check out they came knocking on my door saying I either needed to check out or pay to stay. I had to tell them to look it up because I was paid up through the next day. I will NEVER stay here again and technically should be reembursed for the money I had to pay to stay in this place. Very disappointed!!!
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
STAY AWAY!!!
This is a dump ran by people who are trash.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kee Kee
If your traveling thru, and don't mind nothing working in your room, you'll be fine. If you're visiting, and looking for a bargain, this is NOT the place to stay. Stained and worn towels, the shower curtain hadn't been washed or changed in probably a year or more. The bed-I brought my own blankets and comforter, and pillows. I always do, if I'm driving. There are holes in the ceiling and in the walls-so just be aware-this is NOT a place I would EVER go back to.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No me gusto
No vale la pena ahorrarse 5 o 10 dls por noche
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1st of all was told cable might not work. Something back changing the cable out. Asked abt wifi and she gave us the password but it never worked. Got the room and when giving us key rudely no smoking in rooms and if we want to smoke we have to go to this corner over there. We have no problem not smoking in our room. So get to the room and it hadn't be clean sheets thrown on bed trash in the can. Go down to let them know and just gives us a different room. It had been long trip so when we got there we just wanted to sleep. Couple hours later they gave a guy our room and if the latch wouldn't have been on he would have walked in. Since it had woke us up we went outside to smoke and he had gone to front desk. They guy and manager came back and manager said well door open now. Yes it's open cuz it's the room u gave us. Some anniversary get away
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Briana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Jonathan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I checked in and went to dinner. Came back and walked into a messy room. I had reserved a room with one bed. What I got was a room with two beds. One of the beds was made and the other was not. The sheets and blanket were laying on a sofa. There was a bag full of trash in the middle of the room. By the way the light was on. The owner or manager was already asleep by this time and it took a while for him to come to the door. When I told him the condition the room was and he just handed another key card over. The second room seemed to be clean enough but there weren’t any towels. The tv didn’t work. This was actually my second time staying here so I knew what to expect. But this?! You get what you pay for.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I arrived late and had to rings doorbell for service. Nobody came to the door of the office. Yesterday man came out of another door and informed me that they had no vacancies. I then told him I had a reservation. I realize I interrupted his sleep he was not very friendly. There were a couple of 4x8 boards leaning against the wall opposite the beds. Not enough towels for two adults. I had made the reservation for two adults. But in the end all I can say is we got what we paid for and the room served its purpose. We just wanted a place to sleep after a long day of driving before heading back on the road for another long day of driving. Also was not given a receipt because when I went to turn in the card key the office was closed. Left the card key with the cleaning crew who were already hard at work at 7am unlike the person who should have been in the office.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was old, but clean. The mattress and pillows were comfortable. The outside of the building is not in good condition. There is a lot of trash and old furniture everywhere. Perhaps they are still remodeling, but it's not really pleasing to the eye....
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very dirty ! They were still cleaning some of the room in the bottom when we got there and you can see how dirty it was. When we checked in he told us that the only way we were able to get into the room is my a maintenance person has to open the door for us . That because they dont give out keys.... so after we go up to the room see we that it was somewhat clean but there was big fat roach! On the wall. And the maintenance man acted like it was nothing. But over all the hotel is very bad and dirty and it smells .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

2/10 Terribile

Jorge, McAllen Texas

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My experience at the Executive Inn & Suites hotel in San Marcos was terrible, disastrous and inaceptable, I am 60 years old and never had a similar experience, then I describe the facts: * We arrived at 3:00 pm on March 23, we did the check in, they informed us that the device to make the acces cards to the room was out of operation and a person would open the door when we needed it. * We just lowered the luggage and went to the event that brought us to this area. * when we returned to the hotel to rest around 11:00 pm we realized the conditions of the room: dirty, with roaches all over the room, including the bathroom that were very dirty, the towels were dirty, they were not in conditions to be used. * At 11:00 pm we decide to leave the hotel and ask the reception to return the money that we paid for the room, the answer was that we need to contacted the manager. I do not understand how expedia.com cheat clients with the Executive Inn & Suites hotel when promoting this type of hotel. For my part I do not return to this hotel nor to look for another type of hotels through expedia.com.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It Was Horrible The Room Was So Dirty Blankets And Towels Weren’t Clean At All I Guess It Was Worth The Cheap Price but NEVER AGAIN will I be staying there!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Don’t stay here
Blood on the bedding, overall very dirty and moldy food in the microwave. A prostitute we saw at the gas station on the corner rented the room next to us for a short period of time with a man and they left about an hour later. Super gross and we were scared to sleep on the bed for fear of what else was on it. We pulled the pillows out of the case to check for bed bugs and there thankfully were none but they were grossly stained with god knows what. Just nasty. Couldn’t wait to get home and shower like ten times.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not unless absolutely necessary.
This was the most dirty hotel I’ve ever been in. The sheets were stained with oil and paint the walls were dirty the TV was broken. The bedframe was made out of two by fours.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Miguel

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

Erica

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Do not recommend unless you can't get a room any where else
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

2/10 Terribile

JanieMunoz, Robert Lee, TX

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Where do I begin! Key would not work on door. Had to get manager to let us in each time. Bed covering with stains & holes. Bath towels dingy, thin with stains all over, no wash cloth. No cups, no ice available. No phone. TV remote quit working. Only reason we stayed was due to not being able to get refunded if we cancelled. This is a poor excuse for a motel.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

2/10 Terribile

Lin, Te ad

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
In the middle of renovation so room was not clean and run down
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Right next to freeway so run AC all night or wear earplugs. Staff did try to make my stay good.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018