Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina
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Recensioni per Iberostar Selection Hacienda Dominicus - All Inclusive

5 out of 5
Iberostar Selection Hacienda Dominicus - All Inclusive
Playa Dominicus, Bayahíbe Beach, San Rafael del Yuma, La Altagracia

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 567 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 299 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 90 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1001 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2019
Risposta di Quality Manager DR, il giorno 13 gen 2020
Dear guest, Thanks for your feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 15 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Danilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura curatissima, il mare in questo punto della spiaggia è top, la pulizia in tutto il resort è perfetta, il cibo di ottimo livello con una particolare nota di merito per i cocktail
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura immersa nel verde è stupenda. La gentilezza del personale impagabile
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico
Fantastica esperienza. Reset pulito e accogliente, personale gentilissimo, tutto magnifico
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Andrea, Parma

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Il villaggio mette a disposizione di tutto. Il personale è tutto molto gentile.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018
Risposta di Quality Manager DR., il giorno 11 nov 2018
Dear Guest, Thanks for your input.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel stupendo
Tutto ok. Parco stupendo e mare limpido. Hotel completo di tutti i servizi.
Soggiorno di 14 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo all inclusive ma ....
ottimo tutto unico difetto pochi ombrelloni in spiaggia, la gente si alza alle 6 per tenere il posto occupato con gli asciugamani
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Giardino fantastico, struttura tenuta molto bene
Giardino e struttura molto curati, bella spiaggia. personale disponibile. buona varietaà di cibo tra buffet e ristoranti a tema. animazione presente ma non invadente.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Claudio, Modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il posto ideale per rilassarsi
E' un resort non troppo grande immerso in un magnifico giardino . Bella spiaggia bianca e possibilità di lunghe camminate sulla spiaggia. E' un resort all inclusive e veramente è tutto compreso. Per me è ideale per chi vuole riposarsi e rilassarsi in un bel posto con personale amichevole ed efficiente. Il cibo è buono e piuttosto vario e camere e luoghi comuni sono molto puliti e curati. A mio giudizio il rapporto prezzo qualità è veramente eccellente.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

LD, Cesenatico

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buon resort, peccato le camere
Ottima posizione. Mare e spiaggia carini. Ristorazione ottima. Camere un tantino obsolete. L’aria condizionata non funzionava a dovere: solo alla massima velocità (rumore e freddo) oppure spenta. Le due velocità intermedie non funzionavano. Lamentato il problema per 4gg consecutivi. Al quinto giorno mi è stato riferito che le camere di quell’ala funzionavano solo in quella modalità e mi è stato proposto il cambio camera.... perchè non dichiararlo prima??
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2018
Risposta di Quality Manager DR, il giorno 10 mar 2018
Stimato ospite, Grazie per farci sapere sulla tua permanenza nella proprietà. Ci rammarichiamo molto che non siamo stati capaci di soddisfare con le tue aspettative a causa dell'inconveniente con l'aria condizionata. Abbiamo condiviso le tue parole con la gestione per prendere le misure pertinenti e che non si ripeta in futuro. Speriamo di poter dare il benvenuto in futuro sotto migliori circostanze. Cordialmente, Manager di qualità in linea IBEROSTAR Repubblica Dominicana

10/10 Eccellente

ALESSANDRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per relax in famiglia.
Tutto molto bene. L' unica cosa da migliorare è quella di evitare che la gente metta i teli alle otto di mattina e li lasci tutto il giorno sui lettini, perchè diventa quasi impossibile trovare un posto in spiaggia.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Grossa delusione
Esperienza globalmente non positiva, nonostante le iniziali attese per un 5*. Si inizia subito col passo sbagliato: appena dopo il check-in, offriamo un caffè al nostro amico che ci ha accompagnato, dopo poco arriva un signore (molto grosso) che lo invita a lasciare la struttura "per motivi di sicurezza". Ci restiamo molto molto male. A mio avviso inammissibile. Seconda nota dolente: il cibo. A livello di mensa scolastica o poco più. Della serie grande quantità ma scarsissima qualità. Oltretutto è inammissibile, considerando dove mi trovo, che se chiedo un succo con frutta naturale, mi venga offerto un succo industriale da concentrato pieno di sciroppo di glucosio. Poi troppa ressa al buffet, troppa confusione. Impossibilità di prenotare i ristoranti alla carta per la troppa gente. Alla fine, una struttura si bella e curata, ma assolutamente asettica e isolata dal contesto della Rep. Dominicana. Rapporto qualità/prezzo non all'altezza. Sconsigliato.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
relax nel lusso a Bayahibe
bellissimo complesso, tranquillo, lussuoso, con ampi spazi comuni e ottimi servizi. Immerso in giardini tropicali molto ben tenuti, con laghetto dei fenicotteri/cigno. Vari bar e ristoranti, di elevata qualità e varietà. Spiaggia ampia, con ombrelloni di palma e sdraio (le sdraio non mancano, gli ombrelloni sono spesso occupati al mattino presto e a dire il vero non ne abbiamo mai trovato uno libero). Camera ampia e ben arredata, con balcone. Personale disponibile e gentile, sia alla reception, sia ai ristoranti. Tutto perfetto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buono
Location bella e curata. Letti molto scomodi, cucina buona nella zona buffet.

10/10 Eccellente

Ivan, Fiorano Modenese

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Splendida posizione
La posizione è perfetta, la spiaggia magnifica e ben attrezzata. Le camere abbastanza spaziose e confortevoli anche se l'arredo è un po' datato. Migliorabile la pulizia della camera. Buona la cucina anche se un po' troppo ripetitiva. Molto professionale e amichevole il personale.

6/10 Soddisfacente

Walter, viaggiatore dall'Italia

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bel l'hotel sulla spiaggia e immerso in un parco
Bella location, struttura un po vecchiotta, anche nell'arredo, circondata da un giardino. bellissimo e tenuto molto bene. I pasti, sempre self service, salvo qualche possibilità contingentata di usufruire di ristoranti all'interno, dopo un po stufano, poiché presentano quasi sempre le stesse cose ed anche il sistema self service non soddisfa le aspettative per quel tipo di resort

10/10 Eccellente

Nadia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Iberostar una garanzia
E' un hotel situato sulla spiaggia di bayahibe 5 stelle vere, diversi ristoranti con prenotazione e un buffet. Piscina meravigliosa e servizio in camera 24 ora.

10/10 Eccellente

Alexlap, Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima e ben curata struttura
Un bellissimo hotel immerso in un rigoglioso e ben curato giardino tropicale che nasconde le numerose camere che sarebbero altrimenti risultate troppo invadenti. Piscine pulite costantemente molto ampie. Posizionato nella migliore posizione di bayahibe per quanto concerne la spiaggia. Ottimo, anche se caro, il diving con personale molto attento e preparato. Personale sempre attento e cortese. Camera ben pulita. Il cibo molto vario e di buona preparazione anche se talvolta la qualità degli ingredienti non è delle migliori. Il cocomero il più delle volte non sapeva di niente. La pasta putroppo sempre troppo cotta, però nel corso del soggiorno è stata offerta in più occasioni nella formula all inclusive anche l'aragosta alla griglia. Buoni i ristoranti tematici. Nel complesso una eccellente esperienza che fa propendere a tornarci presto.

10/10 Eccellente

Paolo, varese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifica vacanza.
Ottima vacanza in un ottimo resort. Camere ampie e pulite. Ristoranti con piatti ottimi e curati. Personale sempre disponibile. E soprattutto spiaggia e mare da favola.

10/10 Eccellente

flavio, verona italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno senza alcun problema con un hotel veramente maglifico e situato in ottima posizione sul mare.spazi interni e giardini molto curati.ottima esperienza.

10/10 Eccellente

Gianluca, Parabiago

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo villaggio con ogni confort
Ottima struttura 5 stella con ogni tipo di confort. Servizio in all-inclusive con qualità del cibo veramente alta.
Risposta di Quality Manager DR, il giorno 14 gen 2016
Gentile Ospite, A nome di tutta la squadra presso il nostro hotel, vi ringraziamo per averci scelto. Siamo entusiasti che ha trascorso un soggiorno indimenticabile nella nostra proprietà ei servizi offerti erano di suo gradimento. Speriamo di ricevere presto. Saluti, Quality Manager RD

10/10 Eccellente

raffaella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Iberostar nel cuore
Conoscevo già la catena iberostar per una precedente esperienza in messico.il livello è leggermente piu basso ma sempre al top anche rispetto agli altri resort di bahiaybe. Lo consiglio sotto ogni aspetto.cibo ottimo.
Risposta di Quality Manager RD, il giorno 30 dic 2015
Gentile Ospite, A nome di tutta la squadra presso il nostro hotel, vi ringraziamo per averci scelto. Siamo entusiasti che ha trascorso un soggiorno indimenticabile nella nostra proprietà ei servizi offerti erano di suo gradimento. Speriamo di ricevere presto. Saluti, Quality Manager RD

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico tutto bellissimo , spiaggia bellissima e personale simpaticissimo
Risposta di Quality Manager RD, il giorno 29 dic 2015
Gentile Ospite, A nome di tutta la squadra presso il nostro hotel, vi ringraziamo per averci scelto. Siamo entusiasti che ha trascorso un soggiorno indimenticabile nella nostra proprietà ei servizi offerti erano di suo gradimento. Speriamo di ricevere presto. Saluti, Quality Manager RD

6/10 Soddisfacente

Karin

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
bella spiaggia hotel nella norma
Forse ero partita con 1 aspettativa troppo alta... Il buffet poco vario nel senso che tutti i giorni c'era la stessa roba da mangiare, sia a pranzo che a cena. La recepcion molto disorganizzata, infatti siamo arrivati alle 10.00 del mattino e ci hanno detto che il check in era alle 15.00 per scoprire poi che quando siamo andati a prendere la chiave alle 15.00 che la nostra stanza era stata data via a qualcun altro e che dovevemo aspettare 1 altra ora.. Quello che merita è sicuramente la spiaggia e il mare bellissimo e trasparente e turchese. L' hotel è posizionato in un area isolata lontano dal centro abitato.
Risposta di Quality Manager, il giorno 6 feb 2016
Gentile ospite, IBEROSTAR per conto della famiglia, vorremmo ringraziarvi per aver scelto Iberostar Hacienda Dominicus per la vostra meritata vacanza e dacci la tua opinione su Hotels.com. Grazie per evidenziare la bellezza delle nostre strutture, le spiagge e le altre, cerca sempre di dare del nostro meglio per dare ai nostri ospiti un soggiorno straordinario. D'altra parte, ci dispiace di non essere in grado di soddisfare le vostre aspettative di soggiorno, il modo di descrivere la vostra vacanza con noi è lontano da ciò che è veramente il nostro hotel. Ci scusiamo per gli eventuali disagi hai sperimentato durante il vostro soggiorno e vi prego di non chiudere le porte e vi mostreremo il meglio servcio con cui siamo riconosciuti. Cordiali saluti, RD Responsabile della qualità.

4/10 Scarso

Monica e Luca, Trento

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
non è un 5 stelle!
Questo resort non è un 5 stelle, il cibo, internazionale, è di scarsa qualità ma soprattutto l'area buffet è veramente mal gestita, lo spazio è troppo piccolo per la capienza dell'hotel e si creano quindi confusione, sporcizia e code per avere il cibo. Discutibile la pulizia delle stoviglie, indecente la pulizia dei bicchieri utilizzati in spiaggia o in piscina. Anche il bar della hall, punto di ritrovo per il pre o il dopo cena, è mal disposto. Pochi tavoli e poche sedute, quasi sempre si rischia di non trovare posto. Camere standard identiche ad altri hotel della zona di categoria 4 stelle. Infine, altra grossa pecca, le sdraio in spiaggia. Molte sono malandate ma la cosa peggiore è che bisogna alzarsi all'alba (davvero all'alba) per riuscire a prendere posto con un ombrellone, tutti lasciano gli asciugamani per bloccare i posti e poi ritornano in tarda mattinata, quindi se si arriva dopo le 7,00 - 7,30 si rischia di dover stare sotto il sole. Buona l'area piscina.
Risposta di Quality Manager DR, il giorno 3 dic 2015
Gentile ospite, Vi ringraziamo per averci scelto per le vostre vacanze. Ci dà una grande delusione leggere che siamo stati in grado di superare le loro aspettative con il nostro servizio meraviglioso. Dobbiamo sottolineare che siamo governati da elevati standard di qualità e sicurezza, quindi, guardiamo nel dettaglio tutte le aree dell'hotel, evitando così eventuali disagi. Ci dispiace che la tua percezione è stata al contrario di quanto siamo sempre disposti a mostrare. Si prega di accettare le nostre più sincere scuse per quanto accaduto mentre era sulla nostra proprietà. Le nostre porte sono aperte per voi se farci lo abbiamo in un'altra occasione e mostrare miglioramenti nel nostro servizio così. Cordiali saluti, Quality Manager DR

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
resort splendido
ottimo, pulizia, cucina, gentilezza....tutto veramente bello....complimenti
Risposta di Quality Manager RD, il giorno 29 nov 2015
Gentile Ospite, Siamo grati per aver scelto nostro albergho per le Sue vacanze. Ci gratifica di leggere che la varietà della nostra cucina, la cordialità del nostro personale e la belleza e la pulizia de nostre struttura ha confermato le aspettative. A IBEROSTAR siamo impegnati fornire la megliore esperienza ai nostri cari ospiti. Saremo a la nostra soddisfazione accoglierLo nuovamente, qualora decida di trascorrere un soggiorno presso il nostro hotel. Le inviamo i nostri più cordiali saluti, Quality Manager RD

10/10 Eccellente

zac, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo albergo personale efficente
piacevole resort sul mare,bellka spiaggia,dovrebbero impedire la squallida caccia al lettino con posa degli asciugamani alle prime luci dell'alba.

10/10 Eccellente

Luciano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Salve, il soggiorno è andato molto molto bene. Il personale è gentilissimo, in particolare quello a servizio nei ristoranti e nei Bar. La camera era spaziosa e molto pulita ( solo una volta c’è stato un disguido sul servizio minibar e la pulizia, ma è risolto immediatamente dopo averlo segnalato ). Quasi ogni giorno abbiamo trovato una piacevole sorpresa in camera : dalle belle composizioni degli asciugamani, al rum , la bottiglia di “champagne”, al bagno già preparato e ornato di fiori: compimenti!!! La cucina è abbondante e di qualità per uno standard del continente americano, pur se per i gusti pignoli di noi italiani può risultare non eccellente; a mio modesto avviso solo i vini non meritano nota positiva. Alla lunga i pasti a i buffet potrebbero divenire un po’ monotoni. I ristoranti interni alla carta , dove si può mangiare per un limitato numero di volte a secondo del numero di giorni di soggiorno, offrono un menù con pochi gradi di libertà ma buono. La spiaggia è bella, il mare è caldissimo e pulito: vale la pena; peccato essere stati lì solo 5 giorni( venivamo da un soggiorno in USA di 15 gg )!!! Buon lavoro !!!

10/10 Eccellente

Sabrina, Aosta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Villaggio stupendo con cucina gradevole
E' un villaggio molto curato sia nella pulizia che nel mangiare. Tutti i giorni si può scegliere dove andare a mangiare e cosa mangiare. La pasta non l'ho mai mangiata, però la carne ed il pesce c'erano sempre e con varie qualità da scegliere (in più cotte al forno - griglia o fritte). L'animazione c'è anche se è molto blanda. Voto nel complesso: 9 - catena Iberostar ottima e consigliabile a chiunque.

10/10 Eccellente

ettore, lecce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
eccellente
sei giorni di vacanza da sogno, tutto perfetto, dal cibo al confort ai servizi, i ragazzi dell'animazione sono bravi, coinvolgenti senza essere opprimenti.

10/10 Eccellente

Christian, Sydney, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grandioso

10/10 Eccellente

Nicolas, Puglia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente in TUTTO
Siamo stati in luna di miele in questo stupendo resort dal 12/11/2013 al 21/11/2013 e ci ha accolti Supermanuel ma e già dalla sua introduzione accurata dell'hotel ci siamo accorti dell'attenzione e dell'eccellenza dei servizi,i giorni a seguire sono stati un sogno animazione super e colgo l'occasione per salutare Nicolas, Wandy, happy happy, Smiley, Noemi, Samuel, Darlin, Marcelo e tutti gli altri l'addetto alla pasta e pizza federico continuate così siete fortissimi.anche gli spettacoli serali sono stupendiiiii insomma se dovete passare da bayahibe non vi perdete iberostar hacienda dominicus ALL INCLUSIVE.
Risposta di Edward, il giorno 31 mag 2014
La ringraziamo per aver scelto Iberostar Hacienda Dominicus per il Suo viaggio di noce et per condividere la Sua esperienza con noi su Expedia. Siamo lieti di comunicare al nostro team il suo apprezzamento riguardo la bellezza delle nostre strutture, la nostra varietà gastronomica, la gentilezza dei nostro personale che L’ha fatto vivire una esperienzia indimenticabile in un'occasione così romantica. In Iberostar vorremmo offrire ai nostri ospiti una esperienza indimenticabile. Sara' nostro gradimento accoglierLa nuovamente, si decide di trascorrere un’altra vancanza nel nostro hotel. Le inviamo i nostri più cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un vero 5 stelle, perfetto.
E' un hotel diviso in 8 gruppi abitativi puliti e con manutenzione efficace. Sono tutti equivalenti in termini di comodità, il gruppo 4 è il piu' vicino al mare, ma il ,piu' lontano #5 minuti# dai servizi. Piscina grande e pulita, spiaggia privata e sorvegliata a vista. Mare pulito, qualche pesce vi viene a visitare facendo il bagno, sabbia borotalco. Si mangia bene, molto bene, a buffet con possibilità di andare in 4 ristoranti a tema che sono al medesimo livello. Un vero all inclusive, seduti sullo sdraio a prendere il sole passa un cameriere a portarvi da bere la vostra pina colada con il rum locale. Il personale è tutto veramente perfetto, nessuna sbavatura; c'e' il cameriere, il capozona, il supervisore, tutti sorridono e sono efficaci. Portatevi un po di banconote da 1 dollaro e date una mancia ogni tanto, se lo meritano. Io sono rimasto stupito se qualcosa si inceppa lo risolvono con professionalità, vale la pena essere coccolati. Consiglio le escursioni a Saona , Catalina e Chavon. La capitale è lontana e quello che trovate non giustifica il tempo perso per il viaggio,. Aeroporto piu' vicino la Romana

8/10 Buono

Simo & Gab, Rimini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanze in relax!
Bellissimo villaggio ispirato alle "haciende" spagnole. Stanze confortevoli e spaziose, ben pulite e con una composizione di asciugamani diversa ogni giorno! Grande e suggestivo buffet al ristorante principale con cibo di qualità sopra la media rispetto allo standard dei villaggi turistici. I 4 ristoranti "alla carta" sono da provare: sono molto scenografici, ma il cibo è sempre in linea con quello del buffet. Suggestivo il bar del faro sulla spiaggia, soprattutto al tramonto e con il mare un po' mosso ... La spiaggia del villaggio è l'unica lì intorno che non ha scogli e "scalini" prima di arrivare al mare. Animazione non invadente, belli gli spettacoli serali e carina la discoteca. Subito fuori dal villaggio si trovano negozietti di souvenir molto meno cari rispetto a quelli interni!

8/10 Buono

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
un 5 stelle 'caraibico'
La struttura non è nuova, ma ben curata e mantenuta. Bellissimo il giardino. La spiaggia è la migliore dei tre o quattro hotel nei dintorni. Il bar sulla spiaggia offre un servizio ai tavoli (compreso). A caratterizzare l'hotel sono i 4 ristoranti a tema, da prenotare. Personalmente non li consiglio, meglio il ristorante centrale. A rotazione offre gli stessi piatti degli altri ristoranti, con libertà di orario e abbigliamento. Inoltre il tentativo di dare un tocco di raffinatezza agli altri ristoranti non riesce, il personale è lo stesso a rotazione e non è sempre adatto al ruolo che gli viene assegnato. Discreto il servizio ai vari bar; si deve prestare però un po' di attenzione agli alcolici usati. Tendono ad utilizzate le classiche sottomarche, sono invece disponibili marche internazionali e locali di buon livello. L'animazione è piacevole. Noi non abbiamo seguito le attività, e loro non hanno mai insistito per farci partecipare. Sono carini e discreti, semplicemente a disposizione degli ospiti. Abbiamo potuto comunque notare il loro impegno ed entusiasmo, le attività erano puntuali colorate e divertenti. In alcuni momenti intervengono anche i ballerini del teatro. In conclusione una buona struttura, tutti i servizi di un vero 5 stelle ma con un accento a volte un po' troppo caraibico. Dimenticavo, se acquistate l'accesso internet non perdete la password. Non è recuperabile, per averla dovrete acquistarne una nuova.

10/10 Eccellente

Alberto, Treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Non so chi riesca a lamentarsi... Tutto ok! 4 Ristoranti più quello a buffet veramente completissimo! non manca niente! Animazione presente e non assolutamente assillante, complimenti al miniclub!

2/10 Terribile

ANTHONY

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Information terrible Staff lack of knowledge of the hotels policy Old facilities Restaurants bookings impossible Upgrade policy and prices terrible
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2024
Risposta di Online Reputation Manager, il giorno 1 mag 2024
Dear Anthony,We are deeply sorry to read about your disappointment.Your feedback is valuable and we will work into addressing these issues to improve our services. Thank you so much for letting us know.We hope you had a pleasant journey home.Best regards,Online Reputation ManagerIberostar Selection Hacienda Dominicus

10/10 Eccellente

Naby, NEW YORK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente playa y muy buenos servicios
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerente de Reputación en Línea, il giorno 16 apr 2024
Estimada Naby,Muchas gracias por su valoración.Por favor vuelva pronto.Saludos,Gerente de Reputación en LíneaIberostar Selection Hacienda Dominicus

8/10 Buono

Yuriy, West Roxbury

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is very nice, beautiful grounds, birds and ponds. Buildings are old, but well maintained. Beach is very nice.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Online Reputation Manager, il giorno 16 apr 2024
Dear Yuriy,Thank you for allowing us to be your hosts on your recent visit to the Dominican Republic.We appreciate this feedback and look forward to welcoming you again in the near future.Regards,Online Reputation ManagerIberostar Selection Hacienda Dominicus

10/10 Eccellente

Abdelhakim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place food beech
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Online Reputation Manager, il giorno 11 apr 2024
Dear Abdel,We are delighted to read this comment and know that you had a great time at our hotel. Please come back and see us again in the not too distant future.Best regards,Online Reputation ManagerIberostar Selection Hacienda Dominicus

10/10 Eccellente

Mark Joseph

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at the Iberostar Hacienda Selection Dominicus! The hotel is beautiful and walkable, the staff is amazing, the food is delicious and the beach is a paradise. My husband and I did a couple’s massage with Elisa and Rossy and it was great! We want to give a special shoutout to the Star Camp staff. For those with kids, they have activities that are super fun and educational, the staff is very well trained and caring. Thank you so much to the entire hotel for making our vacation unforgetabble! We can’t wait to go back again next year!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Online Reputation Manager, il giorno 5 apr 2024
Dear Ana,It is always fabulous for us to receive such wonderful reviews like yours. We appreciate the time and effort taken to share this opinion of your holiday at our hotel. We have treated your description as a triumph, and your comments confirm that we are still on the right track with our numerous efforts and attention to detail.We, therefore, want to express our gratitude again for your excellent review and will be delighted to welcome you back to one of our hotels in the near future.Best Regards,Online Reputation ManagerIberostar Selection Hacienda Dominicus

10/10 Eccellente

Thomas Paul, Springfield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well maintained and managed property.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Online Reputation Manager, il giorno 5 apr 2024
Dear Thomas,We thank you for sharing this positive feedback after your stay at our Iberostar hotel. It would be an honor to serve you again and until then we wish you well.Best regards,Online Reputation ManagerIberostar Selection Hacienda Dominicus

8/10 Buono

Madeline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful beach area with a lighthouse bar. Lots of activities and the food was amazing.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Online Reputation Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear Chandra,Thank you very much for sharing this feedback.We look forward to hosting you again soon.Regards,Online Reputation ManagerIberostar Selection Hacienda Dominicus

10/10 Eccellente

Galina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is very nice and cosy, it has been renovated. The staff is constantly working on improving the property. It was our second time there, no regrets once again. Great beach, good food.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Online Reputation Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Galina,We would like to express our appreciation on behalf of the whole team for sharing such a positive review of your stay with us.The fact that you enjoyed your holiday is for us the best confirmation that we are working in the right direction.Kind regards,Online Reputation ManagerIberostar Selection Hacienda Dominicus

10/10 Eccellente

Don

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So I need to say I am one of the cheapest people I know, so staying here was a stretch as it was more expensive than all other options, BUT, worth every penny! After reading bad reviews on other places I can tell you they did not miss a detail on service, food, drinks, activities, etc. Private beach was lovely. Never more than 100 yards from a bar with excellent brands. Always something fun going on, lots of varied foods that were great, people were wonderful. Aerobics at pool or beach, shows or parties nightly, good exercise facility, very clean, attention to detail, really worth the extra money we paid. Free snorkeling, Hobycats, kayaks. The ONLY thing I can say is that they tend to cook things well, so stood over and told the wonderful cook when to turn and pull my steak. Really happy we stayed here!!!!!
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2024
Risposta di Online Reputation Manager, il giorno 11 mar 2024
Dear Don,First of all, we would like to express our appreciation to you for choosing our hotel for your holiday and taking the time out of your day to write to us. We have treated your opinion as a success story and we would all be delighted to welcome you back to our establishment in the not too distant future. Until then we wish you all the best.Kind Regards,Online Reputation ManagerIberostar Selection Hacienda Dominicus

10/10 Eccellente

Craig

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Online Reputation Manager, il giorno 11 mar 2024
Dear Craig,Thank you for sending us your feedback, we are very pleased that you enjoyed your stay. Please come back and visit us again soon.Regards,Online Reputation ManagerIberostar Selection Hacienda Dominicus