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Recensioni per Holiday Inn Express Hotel & Suites SANFORD, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites SANFORD, an IHG Hotel
2110 Dalrymple St, Sanford, NC

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 438 su 724 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 188 su 724 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 48 su 724 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 724 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 724 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Charles, peterborough

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Just average
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ladies handling the breakfast are friendly and helpful
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 25 apr 2024
Thank you so much for the review. They are absolutely amazing and we thank you for taking the time to leave these comments.

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 26 apr 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Bonnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 23 apr 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable and clean. Front desk lady was very nice. Great breakfast. We had a much needed restful stay. Also we were able to bring my Molly dog. She was gifted a bowl and a nice toy. That was extra special.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 22 apr 2024
Thank you so much for choosing our hotel and taking the time to share your thoughts. We look forward to having you stay with us again soon.

10/10 Eccellente

Celia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property is doing a lot of renovations which limited the amenities other than that it was great and loved my room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 14 apr 2024
Thank you so much for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and laid back
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 10 apr 2024
Thanks for taking the time to leave view. Please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

bRANDON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 10 apr 2024
Thanks for taking the time to leave view. Please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

Chantell, Jacksonville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly. Breakfast was nice.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 9 apr 2024
Thanks for choosing us.

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing! They had a wonderful breakfast as well with a great variety. I'll be staying again when in the area. I don't have a thing negative to say about my experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 9 apr 2024
Thanks for choosing us.

10/10 Eccellente

Shirley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed my stay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 9 apr 2024
Thanks for choosing us.

10/10 Eccellente

william

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 24 apr 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Marian, Washington

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is great. Nice Clean and big room. It was accessible. Breakfast is fantastic.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 2 apr 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was good. Skip the pancakes though.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 2 apr 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Marian, Washington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 2 apr 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Hector

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
T
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 2 apr 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Phaedra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great an clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 30 mar 2024
Thanks for choosing us.

8/10 Buono

Raylean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 2 apr 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Leonard David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, convenient to nice dining options and shopping.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 20 mar 2024
Thanks for choosing our hotel. Please come back and visit us again soon.

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed on 3rd floor Very quiet & rooms now have vinyl flooring instead of carpet & had walk in shower.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 20 mar 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

Dondria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We arrived after midnight from Florida for an overnight stay before completing the rest of journey. The shower was hot, the room was clean and the bed was comfy. Perfect to rejuvenate.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 16 mar 2024
Thank you so much for choosing us during your journey. We hope that you will stop by and see us again soon.

10/10 Eccellente

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place to stay. Staff was friendly and helpful. Would definitely recommend
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 16 mar 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

Jesse

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service, great rates, great rooms.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 13 mar 2024
Thank you so much for choosing us. Please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

Mark, Ottawa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room, housekeeping made some neat bow ties in the bathroom. Super clean with lots of room. Breakfast was really good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 6 mar 2024
Thanks for choosing our hotel. Please come back and see us again soon.

8/10 Buono

Sharon

Very nice hotel, clean and quiet . Breakfast buffet was nice but I would like to see more GF options.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 23 feb 2024
Thank you so much for choosing our hotel.

8/10 Buono

Dave

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Didn't have hot breakfast
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 13 feb 2024
Thanks for choosing our hotel even with the unfortunate incident of our oven going out. Please come back and see us.

10/10 Eccellente

Clayton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 13 feb 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Steve

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 21 mar 2024
Thanks for choosing us.

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sanford sad
Hotel may probably be ok, but attention to details was severely lacking. Bed was made perfectly, but half cup of coffee and empty plate left on bedside table. Half bottle of water, half a candy bar, and boxes of pop tarts left on coffee bar. People above had dogs running and playing catch , I complained noise stopped, until they put dog in crate, then the tail wagging against the crate until 11:30. If you allow large dogs, put them on the ground floor. Hire a cleaning supervisor to check behind lazy maids.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 30 gen 2024
Hello. I would love to speak to you about this, as we have no re-collection of this being mentioned to any staff member. We do not never get cleanliness complaints, so I would definitely like to know what room you were in and who you spoke to, etc. Please contact the hotel directly.

10/10 Eccellente

Jerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 24 gen 2024
Thank for the rating.

10/10 Eccellente

Carmen Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Regular property
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 23 gen 2024
Thank you for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very accommodating
The lady was so kind and helpful we were very accommodated, the room was so clean and comfortable, thank you for such a pleasant stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 23 gen 2024
You are more than welcome. Thanks for choosing us.

8/10 Buono

Casey

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 feb 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Ronny

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Very pleased with my stay. Rooms were very clean. Staff was nice and very helpful.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 23 gen 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review. Please come back and see us again soon.

8/10 Buono

Pamela

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 15 gen 2024
Thanks for choosing us.

10/10 Eccellente

RICHARD

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 15 gen 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I based all my answers on the staff, check in, and the room. The hotel is undergoing renovations, so there is construction dust in the unfinished areas, which included the lobby. But, the staff was excellent. She even came to my room to help me figure out the remote. The room is clean and crisp. Great experience so far.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Angie Minnick, il giorno 15 gen 2024
Thanks for choosing us.

10/10 Eccellente

Tabetha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were greeted by Iris at the check in counter she was super friendly and helpful. And made delicious cookies
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 15 gen 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Stacey, Stanfordville

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A really great hotel all around. Rooms are very comfortable with great beds/linens. The staff is super friendly and VERY pet friendly - giving us a bowl, ball, treats and bags for our dogs. They also provide a cheat sheet for local vet resources, if needed. The bathrooms have wonderful Dove amenities and loads of towels. The hotel was under renovation but we heard nothing at all. The staff were very friendly and went over an above to welcome us and help with any request.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 gen 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

Edgar

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 gen 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Annual visit
The staff here is amazing. They're so helpful, the hotel is clean and the free breakfast and snacks are a really nice bonus.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 gen 2024
Thank you so much for the wonderful review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

petra

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
na
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 gen 2024
Thanks for choosing our hotel.

4/10 Scarso

James

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
They forgot to clean our room on the third night The hotel is under renovation, and there is construction going on throughout the hotel which meant there’s a lot of noise always were a bad shape the room was in worship
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 gen 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us once renovations are complete.

10/10 Eccellente

Dianna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking lot needed to bore bright at night, litter pulling up to the hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 gen 2024
Thanks for your review and for choosing our hotel.

8/10 Buono

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice staff, clean. They are renovating, we got a newly renovated room which was nice. The only downfall was, we were out of our room from 6 A.M. to 2P.M. We were in our room for 40 minutes from 2-2:40, to get changed. That was the only time they came to turn the room over. So we made our own beds and just took the used towels down to the maids. We were out of our room again until 11 PM that night. It would have been great to have the room turned over, but I understand how everyone is understaffed and bad timing for us!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 gen 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us again very soon.

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 gen 2024
Thanks for choosing our hotel.

4/10 Scarso

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room we stayed in had likely been vomited in, and the smell was noticeable. When we asked the cleaning folks for something to mask the smell, it was not understood. We eventually acclimated to the odor and it was no longer noticeable, but every time we left and re-entered, the smell was back. Otherwise, decent stay. The fresh baked cookies were a plus!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 11 dic 2023
Thank for choosing our hotel.

8/10 Buono

pearl

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 11 dic 2023
Thank for choosing our hotel.

8/10 Buono

Rolando

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 11 dic 2023
Thank for choosing our hotel.

4/10 Scarso

Hulen D.

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
After checking in we had to ask for a different room. We were next to a room that was very loud, never closed their door and was cooking on the counter.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Angie Minnick, il giorno 5 dic 2023
Hello. We are so sorry for the inconvenience that you experienced. I am so glad that my staff was able to get you another room. Thank you for choosing our hotel.