Piscina coperta, piscina all'aperto
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Recensioni per Villa delle Ortensie

4 out of 5
Villa delle Ortensie
Viale Alle Fonti 117, Sant'Omobono Terme, BG

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 19 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 19 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 19 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 19 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 19 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La villa è esteticamente mantenuta bene. Gli interni sono curati. Le zone comuni affrescate. atmosfera particolare. Varietà di stanze per tutte le tasche. Il personale è disponibile e cordiale. La zona SPA presenta qualche incertezza. Dà l'impressione di aver bisogno di manutenzione.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Qualità della colazione eccelsa. Staff professionale e simpatico, location suggestiva, ampio parcheggio gratuito.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Cleto, Bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Villa d’epoca e personale cordiale e sorridente Buona cucina
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

raffaella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prezioso incontro con l'acqua e la terra.
Un soggiorno prezioso per il corpo e l'anima. Luogo di bellezza e di fascino. Una villa che parla di cura e ricerca del bello. Servizi dove l acqua è protagonista. Acqua, vapore, fango rigenerante, massaggi e quant'altro per il tuo benessere. Personale gentile e disponibile e il proprietario Entusiasta che desidera conoscere tutti i suoi ospiti per illustrare loro i successi ottenuti dalle "sue" terme nel corso degli anni. Io ero in compagnia di mia nipote sedicenne che se l è goduta alla grande. Ci torneremo . Ho scoperto che con la ricetta del medico di base si può accedere gratuitamente alle cure termali. È un tale regalo della natura che è bellissimo sapere che esiste.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Personale gentilissimo , hotel grazioso. Terme non tanto grandi.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Raramente ho trovato una pulizia dell'albergo e delle attrezzature a cosi alto livello.Personale gentile e disponibile,costi della spa bassi e ben spiegati e con tempi ampi ed osservati.Se avete una macchina grossa l' Accesso alla struttura non e' facile se si entra al primo segnale,ottimo al secondo ingresso 20 metri più avanti con parcheggio ampio) in fondo al paese(e' molto lungo e ben visibile sulla sin L'Albergo mentre a dx avete le Terme).Portatevi un po' di libri (li avevo) perché la visione della TV in valle non è ottimale(1-2-3 con problemi alla sera,mediaset buono,il resto spera in Dio) ma se volete riposare il silenzio è garantito in camere ampie e bagni superbi. WiFi funzionale.Telefonini ok.Il ristorante è molto curato. Hotel-Spa di sostanza e meno d'apparenza.L'ho consigliato con soddisfazione a parecchi miei conoscenti.Se volete riposare,curarvi ed essere coccolati è il posto adatto e per di più facile da raggiungere
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

2/10 Terribile

Tania

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Incompetenza
Tutto andato bene apparte che al momento del check-out nonostante io avessi pagato la camera in anticipo ( era un regalo per i miei genitori) ai miei è stato chiesto di pagare perché secondo l'hotel io avevo dato la carta solo per garanzia mentre a me erano stati addebitati tutti i soldi.alla fine i miei hanno pagato e dopo avermi contattato si sono rifatti dare indietro i soldi dopo aver insistito.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Gentile sig.ra Tania, siamo molto dispiaciuti dell'inconveniente creato con i Suoi genitori ma come è stato comunicato non ci era stato segnalato il pagamento già avvenuto tramite carta di credito. Purtroppo certi disguidi on-line possono succedere. Infatti abbiamo mostrato la prenotazione in nostro possesso ai Suoi genitori e quando ci hanno comunicato che effettivamente Lei aveva pagato il soggiorno (dato che all'inizio non erano certi nemmeno loro) abbiamo contattato expedia per avere risposte e prontamente abbiamo restituito i soldi dovuti ai Suoi genitori. Ci dispiace aver lasciato questo brutto ricordo. Cordiali saluti Barbara

10/10 Eccellente

Natalandrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing location, good dinner in a terme-hotel.
Amazing calm location, nice hotel and facilities. Very nice wellness, pool, Kneip, whirlpool and fango. Excellent to start tour from here or from nearby locations - after a little driving. Wonder, what they needed to move furniture each morning exactly 7:00. WiFi was a little shaky. Although 24 hours reception was stated, in fact it is closed exactly 21:00. Dining outside and then return after closing risking to sleep outside or to be creative - the ring or the phone service is not responding. This was the only down-side.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Cesar

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
A bit different but cosy and clean!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Vivian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Décevant pour le prix.
Le cadre est vieillissant, les chambres sont également vieilles (peintures, sols, douche,...). La tv fait 27cm de diagonale. Wifi difficilement connectable. Le personnel fait au mieux. Cher payé pour la qualité affiché. La cadre est calme.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel was amazing, the rooms were comfortable, and the spa was luxurious! The only problem with this location was they were listed as "pet friendly". Judy showing a pet in the room doesn't qualify as pet friendly if the pet isn't allowed in any other portion of the hotel. If you travel with a pet it usually means you want the pet with you and not locked in the room all day. I suggest removing this locations "pet friendly" tag. This ruined my parents trip, they will not be returning to this location again. As long as you don't have pets this location is a true treasure and I highly suggest it.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

4/10 Scarso

Sam, Konstanz

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel Spa in the mountains.
Barely engl. Speaking stuff led to several unpleasant issues. Only one kind of ham, cheese with 6 different kind of bread for breakfast. Shower drainage insufficient, many small dyi repairs or remaining stains at sealing and floor. For special health of Italian Christians that's a good choice, I enjoyed the mudy water In combination with the steam bath. The walk through the yard is blocked with house and some trash bucket transport wire from Balkon of the switched off waterfalls. 4* ?
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Ja og nej.
Værelser og service og mad ikke imponerende. Men hotellet vinder på beliggendehed og roen :-)

8/10 Buono

Guy, Renaix, Belgique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le calme et la détente et les traitements requis
Je n'ai pas profité des possiblités de centre thermal et médicinal de l'hötel. Mais j'ai rayonné pendant 8 jours dans la région de Vercelli et le lac de Côme à l'Ouest à Vérone à l'Est. Pour faire du tourisme et de la photographie. L'hôtel permettait le soir de méditer calmement sur la journée passé dans un environnement très agréable et devant un repas digne de la réputation favorable de la cuisine italienne. Pour ceux qui doivent faire attention, également un buffet de salades très complet.