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Recensioni per Hotel Patilla

2 out of 5
Hotel Patilla
Calle Elche, 29, Santa Pola, Alicante

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 117 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 117 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 117 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 117 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 117 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I letti singoli in realtà erano ad una piazza e mezza quindi estremamente confortevoli; personale cordiale e buon servizio di ristorazione. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019
Risposta di Patricia., il giorno 7 giu 2019
Grazie mille!

8/10 Buono

Francesco, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione e qualità prezzo
ottima posizione e qualità prezzo, accetta i cani. Ci torneremo sicuramente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Allesdik in orde Zeer goed uitgebreid ontbijtbuffet
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Neil, Las Pocicas, Spain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to town centre, restaurants, shopping etc. Clean a d quiet,
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Value for money.
Restaurant was closed so breakfast was in the cafe downstairs, the choice was awful and the staff where not pleasant, but for the money this hotel is great value.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Vilma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Basic hotel but very clean. Staff is very friendly and welcoming. Very conveniently located just in the heart of Santa Polla. All the amenities are just in 5 mins walking distance from the hotel. I only have 2 recommendations for hotel Patilla- make the walls more soundproof and get some English channels on tv. Everything else was fantastic.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Unfreundliches Personal , wenig Gastfreundschaft , belanglos
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
El personal atento y agradable. Pero el baño no me gusto nada, daba sensacion de suciedad
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For the price charged did not expect a decent breakfast, but it was self-service including eggs bacon, juices, cold meats, as much tea/coffee and toast as you wanted. Good start to the day. No rushing you out of your room on check out day. Great central location for a winter break.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Måns

Soggiorno di 5 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicado. Huele mucho a humedad y a viejo pero las camas son muy comodas. Estaria bien una pequeña reforma.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 6 nov 2019
Muchas gracias por su valoración.

8/10 Buono

Claudio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 6 nov 2019
Muchas gracias por su valoración.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 6 nov 2019
Muchas gracias por su valoración.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mycket bra läge. Närhet till hamnen, restauranger och affärer.
Soggiorno di 11 notti a ottobre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 21 nov 2019
Tack så mycket för din feedback.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
It’s positive in the centre of Santa Pila is great. Proximity of transport is good. Menu is rather limited, especially for a vegetarian Restaurant staff are extremely helpful and kind. Front desk staff appear rather indifferent
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 6 nov 2019
Thank you very much for your comments.

8/10 Buono

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
Can not moan about this hotel it was in a great area and most of staff were friendly except for the odd couple .
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 10 ott 2019
Thank you very much for your comment.

2/10 Terribile

Vilius

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Poor nutrition. (breakfast) The air conditioner in the room releases condensation which drips fast on the floor. There was no charge for renting a safe. The last day demanded payment of 30 €.
Soggiorno di 10 notti a settembre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 10 ott 2019
Thank you for your comment. We are very sorry about your experience and we hope you could give us another opportunity, so we can solve all of this.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Relación calidad precio y su restaurante. El pulpo exquisito los camareros muy profesionales.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 2 ott 2019
Muchas gracias, estamos encantados de que su estancia haya sido así de buena.

10/10 Eccellente

DAVID

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Spanish old style Hotel right in the middle of Santa Pola, festival on as well, right past the door, well done Patilla and staff, lovely stay we will be back.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 22 set 2019
Thank you very much, we are glad you liked it! See you soon!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Mycket lyhört! Saknades uppmaning om tystnad efter ett visst klockslag, vilket ordnades efter påpekande. Bra o trevlig personal. Frukost ok. Hundar är tillåtna, vilket bör uppmärksammas om man lider av allergi.
Soggiorno di 9 notti a settembre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 2 ott 2019
Muchas gracias por su opinión y puntuación.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Patricia, il giorno 22 set 2019
Muchas gracias por su puntuación.

6/10 Soddisfacente

Elodie

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Patricia, il giorno 22 set 2019
Muchas gracias por su puntuación.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy bien. Céntrico y cerca de todo. Solo le faltaría una piscina.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Patricia, il giorno 22 set 2019
Muchas gracias por su comentario. ¡Ojalá tuviéramos piscina!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien las habitaciones y el aire acondicionado perfecto..
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Patricia, il giorno 2 ott 2019
Muchas gracias por su comentario.

10/10 Eccellente

Jacqui

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very basic but clean hotel, would stay again
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Patricia, il giorno 20 ago 2019
Thank you very much for your comment. We are glad you were comfortable. :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Patricia, il giorno 19 ago 2019
¡Muchas gracias!

8/10 Buono

Fride

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helt greit hotell; grei beliggenhet, grei frokost, hyggelig betjening.. Litt støy fra gaten utenfor. Bedre enn forventet av et 2 stjerners hotell :)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Patricia, il giorno 21 ago 2019
Tusen takk for kommentaren din. :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Für den Preis absolut empfehlenswert. Freundliches Personal, alles schnell und reibungslos.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Patricia, il giorno 19 ago 2019
Vielen Dank!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Limpieza y mantenimienti bueno. Personal de recepcion o especialmente amable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Patricia, il giorno 19 ago 2019
Muchas gracias por su comentario.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really lovely Hotel , spotlessly clean , lots of breakfast choice, staff that were friendly and approachable. Pretty decoration it’s perfect to come back to after a day at the beach ,air conditioned room,felt very safe. Doors are manned by the reception..Santa Pola is a delight (almost don’t want everyone to know :)) Great location and a charming Restaurant. The Hotel is really easy to find from the bus station ,it’s five minutes to the Marina where you see the fishermen and all the boats to Tarbarca Island. You have beaches both sides and it’s lined with cafes and restaurants. Thank you Expedia 😀
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Patricia., il giorno 24 lug 2019
Thank you very much for your comments. We apreciate it and hope you come back.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location good restaurant ,short walk to all of Santa Pola,s facilities .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Patricia., il giorno 24 lug 2019
Thank you for your comments.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Patricia, il giorno 17 ago 2019
Muchas gracias.

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Patricia, il giorno 17 ago 2019
Muchas gracias.

10/10 Eccellente

Nigel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was what it says on the tin.Cheap but clean and staff excellent. Good brekie set us uo for the day. Previous comment have said noisy obviously still dreaming. Centre of town near castle and Square yet mins from the beach. Didnt eat dinner but it was well filled with spanish eating so say no more. Patilla we will happily return........
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Patricia., il giorno 5 giu 2019
Thank you very much for your comments.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nos decepciono la reacción del personal al quejarnos de que en nuestra habitación no iba el aire acondicionado, hacia un calor sofocante y no hicieron nada hasta el día siguiente, que fue ya después de mucho insistir, cuando nos dieron el mando del aire acondicionado...
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Departamento de recepción., il giorno 24 mag 2019
Sentimos mucho su mala experiencia y agradecemos la sinceridad. Las críticas constructivas son oportunidades para mejorar nuestro servicio y calidad. Esperamos que nos de otra oportunidad y, aunque no fuera posible, continuamos agradecidos por su comentario. No será en vano. Un saludo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusta la tranqiilidad y el trato personal. Comodidad en las habitaciones.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Departamento recepción., il giorno 24 mag 2019
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que se encuentre cómodo.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
de service aan het onthaal was slecht op 2 mensen na en het ontbijt was zeer slecht voor de kamers en netheid daar is niks op aantemerkenvoor ons hoeft dit hotel zeker niet meer er zijn nog 2 andere hotels in santapola die wij al hebben gedaan en die veel beter zijn
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2019
Risposta di Patricia, il giorno 27 mag 2019
We are sorry that your stay has been uncomfortable. We are always trying to change for the better. Thank you for your comments. Best regards.

6/10 Soddisfacente

Bo

Bo Stockholm
Ok place for what you pay for
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Patricia, il giorno 27 mag 2019
Thank you for your comment.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Voor de prijs alles in orde, behalve het matras. Deze was onaangenaam en veel te zacht.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Patricia., il giorno 7 giu 2019
Bedankt voor uw opmerkingen.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We arrive very late at night and the hotel receptionist was very friendly and helpful. However, this was the only receptionist who was helpful, all the other reception staff we encountered were really unprofessional; they were either outside smoking or talking to someone in the restaurant, many times we found the reception unmanned. When we had a query and approached reception most times we were not acknowledged and we had to wait for the receptionist to lift her head from her computer screen. The hotel itself is rated two star and is basic but the rooms are and public areas are very clean and tidy. The bathrooms are OK and there is always hot water. I have stayed in three star hotels where the rooms weren't as good as this. The walls are thin and there is a lot of noise from adjoining rooms and corridors. The place is well situated for the beach, shops and castle. Breakfast is the usual buffet and not very exciting. The restaurant, however, is another story! I have never been made to feel so unwelcome anywhere in my life. When we tried to order the waiters would turn their back and ignore us or simply walk away! When we did get service it certainly wasn't with a smile! Food and drinks were slammed down on the table in front of us. One evening we ordered a round of drinks at 10.55pm, shortly after 11.00pm we were told the restaurant closes at 11.00 and were asked to leave as they needed to clean the place. They could have told us the closing time before we ordered.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2019
Risposta di Patricia, il giorno 27 mag 2019
Thank you for such a complete comment. We are trying to change for better. Best regards.

8/10 Buono

Anne, Skåne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Läget är centralt Frukosten sådär Kan tänka mig att bo där igen
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Risposta di Patricia, il giorno 27 mag 2019
Thank you for your comment.

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good basic hotel.
Good value for money hotel slap bang in the centre. Was offered the choice of bed in room, double or two singles. Clean and comfortable. Only grouse was walls very thin so some noise from the room next door. Basic choice for breakfast of hot or cold. For a short stay it was perfectly acceptable.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Patricia, il giorno 25 gen 2019
Thank you very much. We must work everyday to make guests feel comfortable in our hotel.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Annasdotter, Göteborg

Great location in a nice part of Santa Pola with restaurants and shops near by. Walking distance to the main bus stoo. It is a nice place to stay at
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Jackie, Altea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Although it is quite basic, it is clean, functional and close to the Castillo and the town Centre. The staff were very polite and helpful, which the Spanish generally are, even with the often rude english. I was impressed.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Mrs Colette A

Good Family Run Hotel
Nice hotel in good location . Good to have fridge in room and individual aircon unit. Bar/restaurant very pleasant and reasonably priced. Nice staff.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Patricia

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never again
It was ok at the beginning, but had a few problems. 1- We found the rooms need sound insulation! You can hear if the guests next door (or upstair) talk, walk, flush the toilet or have a shower. 2- The cleaning was very basic, just the floor, replenish of toiletries etc, and beds made. But later on we realised that the bed sheets and towels were nlt changed regularly! We stayed for 2 weeks and on the second week we realised that even though we left the towels in the shower to be replaced, they were not! The same with the bed sheets! 3 - Someone from the bar told me.off because my husband sat down in the main cafeteria dronkonf his own milkshake even though he ordered a toasted sandwich. This waiter talked to me instead of to my husband (Im asuming because I speak Spanish and I was translating for mt husband with the staff at the bar) but he got very close to my face and was not discreet at all. So everyone from the cafeteria was looking at me, and I was not even the one drinking the milkshake! 4 - We were not given rhe a/c machine control until we went to reception one day to ask how could we change the settings as it was still quite hot in the room. But the control didn't work. 5- One afternoon there was a strong smell of marihuana on the 1st floor. The receptionist did not seem bothered when I called to let them know. 6- I did not feel the receptionists were taking our concerns and complaints seriously (cafeteria waiter, a/c, marihuana smell, noise, etc) Won't be coming back
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Natalia

hubiese preferido cama de matrimonio a dos camas pequeñas, ya que el viaje lo realicé con mi pareja. el aire acondicionado del hotel dejó de funcionar la misma noche que llegamos, por lo que no se pudo dormir bien.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Johan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018

8/10 Buono

M Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018