Reception
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Recensioni per Hotel Universal

2 out of 5
Hotel Universal
Plaza Galicia, 2, Santiago de Compostela, La Coruna

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 228 su 597 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 246 su 597 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 96 su 597 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 597 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 597 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione centralissima, comoda per arrivare in pochi minuti a piedi nel cuore del centro. Molto comodo anche il collegamento in autobus per l'aeroporto o a piedi 15 minuti per la stazione degli autobus. Dispoonibili nel tenerci zaini prima del check in e anche al check out.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Daniela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Perfetta la posizione ed il personale. Le camere un poco vetuste da sistemare.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Vins, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una struttura nell'insieme di qualità, essenziale ma funzionale
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di RECEPCION, il giorno 28 lug 2020
ESTIMADOS SEÑORES: GRACIAS POR SU ESTANCIA EN NUESTRO HOTEL Y POR SUS COMENTARIOS, QUE SIEMPRE NOS AYUDAN A EVALUAR EL SERVICIO. RECEPCIÓN

10/10 Eccellente

Carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
hotel centrale, ma la camera assegnata era in zona breakfast, cioè si apriva la porta della camera e si era in sala.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima
Ottima la posizione per visitare Santiago. Hotel semplice e pulito.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione strategica
Tra le altre cose posizione eccezionale sia per base di partenza per visitare la città sia perché è il punto di arrivo/partenza della navetta per l'aeroporto.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottimo x la fermata da e per aereoporto. Camere piccole. Alcune senza bidet. Vale il prezzo. Giusto di passaggio.ottima la posizione
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

lucio valerio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Amele, Cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Centralissimo
La posizione è perfetta, esattamente al confine tra il centro storico e la zona commerciale. Sotto l’hotel c’è la fermata per il bus da e per l’aeroporto. Per chi arriva in auto invece, fronte strada, 5 metri, c’è il comodo parcheggio pubblico costo al di 14€ circa al giorno. Considerate che ė impossibile trovare parcheggio libero in zona. Veniamo alle note negative: la camera ė abbastanza piccola, ma il letto ė comodo. Il bagno, recentemente ristrutturato, ė progettato male e lo spazio tra wc e muro ė estremamente ridotto. Pulizia da migliorare, ma accettabile. Colazione triste, meglio evitarla si salva solo la frutta fresca, considerate che a pochi passi all’ingresso del centro storico c’è una bel bar pasticceria. Ottima insonorizzazione, considerando che l’hotel si affaccia nella piazza più trafficata di Santiago.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Value for money
The hotel, which is located in a very central and convenient area of Santiago, has been recently refurbished and is now in great conditions, very clean and boasting a modernly minimal atmosphere. The staff is great and helpful. If you're not looking for excessive luxury, but still want more-than-decent sleeping arrangements, I strongly recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per la logistica di una esperienza di Cammino di Santiago

8/10 Buono

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale gentile e molto disponibile.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello e strategico
Esperienza pou' che positiva. Consiglio a tutti questa struttura. Posizione strategica per visitare il centro storico.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Roberto, Monza

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ottima posizione
Il soggiorno sarebbe andato bene se non fosse stato per la temperatura esterna di 41°C a Santiago e l'assenza di aria condizionata al'interno dell'Hotel

8/10 Buono

Heather, London

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is the second time we’ve stayed here after our Camino. It is close to all amenities and only a short walk to the Cathedral. We did have some issues with our room this time as the AC for the building was not on and our room was 27C. The staff that evening was helpful and did some troubleshooting. And when that did not work staff did change our room to a cooler room with cross breeze. Not everything always goes as planned but it is in those moments staff can make a difference and they absolutely did. That goes a long way. We will be back.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

HUI-LIN

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

karina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mucho ruido
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Marie Therese

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Hilde

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rosana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personal amigable. Cerca al centro de la ciudad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

edith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I check in the afternoon and the men are working on the floor that I was in. I didnot know they are renovating the hotel. I’m so tired I need my rest but could not bec they are pounding on the wall. I asked them what time they would be finished, they replied at 7 pm. I just went out to eat and relax at Burger King. If I have known that they are renovating, I could have reserve to another hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

LIDIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good area, close to the touristic places and the train station
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Elena

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

GUILLERMO

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Thom-Erik

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ekstremt små rom, dårlig frokost men perfekt lokasjon
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Irene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good: the hotel was clean, comfy bed and staff were helpful. The hotel is 5 to 10 minutes walk from the cathedral, lots of local places to eat near by, and the bus to the airport stops just by the hotel. Bad: the room smell of damp a bit due to the water damage by the window. They were refurbishing parts of the hotel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Maxime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Miriam

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

María

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Acorde a lo esperado. Reservé una habitación muy barata para una noche. Era pequeña y un poco ruidosa por estar pegada al ascensor, pero limpia, con todo lo necesario, en situación supercéntrica y recepción 24h.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

MARIA DOLORES

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
muy bien todo limpio y muy comunicado seguro volveremos
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a very agreeable couple of days at this hotel. Fair value, well-located hotel.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Rosa María c

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and everything is right there clean!!!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kenneth Opitz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Luiz Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Beverley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean room, comfortable bed, good wifi, and pleasant staff. My si ngle room was tiny but had everything i needed. Breakfast 8 euro was limited. Very noisy! Noise from elevator, room next door, plumbing noises, and hallway. Reasonable rate.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Changhyun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Diane

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

JAE JIN

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

JOSE RAUL COLON, Bayamon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, many restaurants nearby, and easy to reach the main attractions such as the Cathedral of Santiago de Compostela. The bus for most excursions is taken in front of the Hotel Universal. Breakfast is a basic one that helps mainly in the mornings when you have to leave quickly for the excursions, and you cannot take long. The staff are very cooperative and helpful.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Casimiro arce

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias por sus atenciones
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

JULIO, Vega Baja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice people.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

JOSÉ ADOLFO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023