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Recensioni per Oporto Hotel

2.5 out of 5
Oporto Hotel
Carlos Antunez 2471 7510322 Santiago CL, Santiago, Santiago Metropolitan Region

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 101 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 50 su 101 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 101 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 101 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 101 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Scarso

Adalton

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Não Recomento!!!
Não gostei das acomodações, apesar do quarto limpo, porém, muito pequeno, sem frigobar, piso em madeira tanto no quarto como no corredor fazendo muito barulho, banheiro simples faltando uma porta do box, que ao tomar balho molhava todo o banheiro. Café da manhã sem variedades, muito fraco... pelo valor pago da diária não condiz com a realidade, foi muito decepcionante. O único ponto positivo foi a localização do bairro Providência é muito bom e agradável.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Decepção
Quarto e banheiro muito pequenos, na chegada o banheiro tinha cabelos no chão e pia. Não tem frigobar. Café da manhã muito fraco, sem opções.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Perfect view and as well as perfect accommodations.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
No es tan bueno como se ve en las fotos
Las fotos son muy engañosas. No recomendaría pasar las vacaciones en este Hotel, mas bien para pasar la noche o estar de paso.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Malcolm, USA

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Wifi service was close to useless. Unable to support even basic connectivity requirements necessary to accomplish work-related tasks.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En reparación con muchos inconvenientes para el ac
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

Carla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendado!
Buen servicio, excelente ubicación!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Cumple

8/10 Buono

Tarcisio Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bem localizado, instalações simples, silencioso, bom custo/benefício.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo
Estuvimos muy satisfechas con la visita y la atencion en Hotel Oprto
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Luis

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good choice!
Great area, good breakfast, nice people. The hotel needs reparations
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

8/10 Buono

marcia, cambe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel agradável em Santiago
O Oporto Boutique Hotel é um opção bem agradável para se hospedar em Santiago. É um hotel pequeno, bem localizado e aconchegante. ficamos hospedados no inverno, a calefação funcionou bem. cama boa, lenções limpos o atendimento da recepção foi bastante solicito cafe da manha bem gostoso achei uma boa escolha
Soggiorno di 6 notti a luglio 2017

8/10 Buono

helio, cambe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel pequeno, mas bem localizado
O Hotel Oporto, é estilo boutique, pequeno, agradável e aconchegante. Fomos em família, dois dos aptos tinha um bom tamanho, porem o meu era pequeno. Apesar disso fiquei bem acomodada. Gostei do atendimento dos recepcionistas, forma bastantes solícitos. Mas o ponto forte do hotel é o restaurante que fica do lado, super agradável e com comidas deliciosas. o cafe da manha é bom, wifi gratuito localização excelente.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2017

8/10 Buono

marcia, cambe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
boa opção em Santiago
o Hotel Boutique Oporto, é um hotel pequeno em providencia. aconchegante, mas simples. os quartos não são muito grandes, mas bem confortáveis. Estava bem limpo e arrumado. cafe da manha gratuito, bom, mas sem muito variação. funcionários foram educados e bastante solícitos. gostei muito do restaurante que fica na frente do hotel, boa comida e com opções de vinhos para terminar a noite em grande estilo.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2017

8/10 Buono

maria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
La ubicación inmejorable, un lugar chico con habitaciones chicas muy limpio y prolijo. Rico desayuno aunque tenías que pedir lo que faltaba porque los mozos no estaban bien atentos. En general bastante bien.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Pablo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Limpio, pero solo para tránsito
Habitación excesivamente pequeña. La cama en tres de sus cuatro lados tenía una pared; no tenía espacio para tener una maleta. Todo el resto sin observaciones.

6/10 Soddisfacente

Jorge, San Diego, CA

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
cozy
Breakfast was not on time. They say at 7:30am but actually it was ready much later.

8/10 Buono

rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean but had to remind them to change sheets
Our stay was very nice. We know the staff from a previous stay.

10/10 Eccellente

Luis, Lima

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The rooms are confortable and you can rest after Work or another activities. The breakfast buffet is delicious and it has a lot of choices to eat

8/10 Buono

Fernando C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

8/10 Buono

YULONG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Felipe Andres, Santiago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen descanso. ..
El hotel en sí es muy cómodo, las habitaciones un poco pequeñas pero muy funcionales para descansar e ir de negocios, el desayuno es muy bueno y variado.
Risposta di General Manager, il giorno 8 set 2016
Felipe, Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Esperamos verlo pronto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Average, OK for short stays
My hotel stay was ok. Hotel is well located and clean. Though room was very small and not so comfortable. Facilities are a bit outdated and to me it didn't have the "boutique" style it professes.

4/10 Scarso

hugo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Sergio Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Vale a estadia....
o hotel é bom, com excelente custo beneficio. As melhores habitações ficam no prédio principal. A ampliação do anexo apesar de nova tem algum itens a se considerar, exemplo banheiro e cortina blackout do quarto. O café da manhã é bom e o atendimento da equipe é sempre muito cordial.

10/10 Eccellente

Sebastián, Santiago

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Buena experiencia
En general fue muy bien el hospedaje pero hubo errores en la entrega de información con respecto al room services, cobrando adicional lo que ofrecía la habitación (agua, bebidas, comida, etc.)

8/10 Buono

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente opcion para viaje de trabajo
La experiencia en el hotel fue muy buena ya que los concerjes estuvieron siempre bien rpedispuestos a atender a mis consultas y pedidos.

6/10 Soddisfacente

Rafael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel Oporto
Para um hotel dito como boutique e tendo 4 estrelas, o Oporto tem muito a melhorar, pois apresenta várias falhas como: falta de manutenção nos quartos e instalações afins, acabamento mal feito nos quartos, porta do banheiro era torta e não fechava, o arcondicionado não funciona, além de itens que num hotel padrão, teria. Outra coisa que chamou atenção: isolamento acústico, zero, pois dá para ouvir tudo dos outros quartos, conversas e deslocamentos pelos corredores. A casa é antiga e a madeira impera. Eles precisam melhorar nesse item, pois dormir e ouvir todos, não dá. Já me hospedei em outros hotéis boutiques 4 estrelas e são bem diferentes nas instalações. Ponto positivo: atendimento. A equipe é muito atenciosa e merece esse reconhecimento.

4/10 Scarso

Jose E. F., Vinhedo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Não voltaria
O piso é de madeira, faz muito barulho principalmente se ficar hospedado no térreo, não tem elevador , a única coisa boa é o bairro

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Martha, Rivera Uruguay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
Achamos o hotel muito bom.podia melhorar algumas coisas. O vaso muito apertado onde esta. O piso de madeira no banheiro tambem nao é muito higienico, a pesar que era limpo.

8/10 Buono

Cassiano, Curitiba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sem grandes emoções mas recomendável
Ótima localização, construção recente, estacionamento restrito mas gratuito, quarto apertado mas confortável. Sem luxo mas uma boa opção.

6/10 Soddisfacente

Joao, Brasília, Brasil

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Esperava mais...
Sinceramente, por ter o nome Boutique, esperava mais. Porém, pelo preço, até que foi bom. Um ponto positivo é que anexo ao hotel tem uma cafeteria boa, só que logicamente temos que pagar tudo. A localização, embora seja na Providência, fica um pouco afastado das atrações do bairro. Fica a 18 minutos andando da estação de metrô mais próxima que fica ao lado do Sky Costanera. Uma coisa que achei ruim, foi que, na noite anterior a nossa saída, pedi para a pessoa que estava na recepção solicitar um taxi para as 5:30am. O carro chegou na hora exata. Só que para a minha surpresa não era um taxi comum. O motorista parou em outro endereço para pegar mais passageiros. No final, paguei o preço que pagaria em uma corrida normal, só que num carro compartilhado. Achei meio desonesto. Mas não posso afirmar que foi uma atitude normal do hotel, ou apenas do funcionário.

4/10 Scarso

RAIMUNDO, TEMUCO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
PAGAS POR MAS Y RECIBES MENOS
NO SE RESPÈTO LO RESERVADO, NO SE ME DIO LO PAGADO, PEDI UNA HABITACION EXTRA Y SE ME DIO NORMAL, MUCHO RUIDO CRUJIDO DE TABLAS DEL PISO , TELEVISION CASI PEGADO EL TECHO, SEÑAL PESIMA, PIEZA PEQUEÑA MUY INCOMODA, AL DIA SIGUIENTE ME PIDEN DISCULPA QUE HUBO UN ERROR NO HUBO COMPENSACION NI DEVOLUCION DE DIFERENCIA DE DINERO, SOLICITE FACTURA Y NO FUE POSIBLE. PESIMO SERVICIO.

4/10 Scarso

Alexandre

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Quarto muito pequeno, banheiro também e limpeza deixou a desejar.

6/10 Soddisfacente

andre

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ficamos 2 dias sem aquecimento no chuveiro, quando fomos transferidos de quarto no terceiro dia e tudo resolveu.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
O hotel é muito bom! Muito receptivos, quarto bom (apesar de um pouco pequeno), café da manhã ótimo, restaurante muito bom! Recomendo! Mas para quem pensa em utilizar o metrô, como nós, fica um pouco longe da estação (15 minutos andando). Mas o bairro é muito bom e seguro!

8/10 Buono

SULEIMAN, Cuiaba

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ferias de 7 dias - Casal
Pontos positivos: a equipe do hotel, nos atendeu com muita atenção. um bom cafe da manha; Pontos negativos: não havia proteção acústica nos quartos e o barulho dos hospedes dos outros quartos era muito alto, atrapalhou e muito nosso descanso, tivemos que pedir para trocar de quarto.

8/10 Buono

Liana C, Brasília

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Boa localização e conforto razoável!
O hotel é bem localizado, perto do Costaneira Mall e da estação de metrô Tobalaba. Isso facilita muito! O hotel é dividido em dois prédios: o principal, que tem alguns quartos, restaurante e recepção e outro prédio nos fundos com outros quartos. Ficar no prédio anexo não é tão legal em dias de chuva porque não há proteção... Tem que se molhar! Fiquei no quarto 311. O quarto é confortável, tamanho bom, a cama é boa e o aquecedor funciona bem! Mas, a acústica não é boa! É possível ouvir os ruídos dos demais quartos! De maneira geral, o quarto precisa de alguns reparos: a tampa do vaso estava quebrada e deslocando-se de uma lado para o outro; a ducha (chuveiro) também estava quebrada... Pra tomar banho, tinha que ficar segurando o tempo todo! Em alguns dias, as toalhas que foram disponibilizadas estavam bem velhinhas! Outros dias estavam boas! O café da manhã é bom e com variação de itens! Suficiente!

8/10 Buono

ALEX, Belem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom Hotel
Boa relação custo x benefício

6/10 Soddisfacente

Ricardo, são jose do rio preto

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Recomento
Funcionários prestativos, quarto podia ser um pouco melhor no resto muito bom

8/10 Buono

ELISE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Tiago, Brasília

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excelente Atendimento e Custo/benefício
Atendimento excepcional por parte da equipe do hotel. Equipe muito bem qualificada. Quartos confortáveis, mas um pouco pequenos. Calefação, Wifi e café da manhã dentro do esperado. Localização boa, a 1km de duas estações de metrô. Recomendo!

6/10 Soddisfacente

MAIKON MERCES, Vitoria da conquista

Mi è piaciuto: Pulizia
Turismo
Inicialmente ficamos em quarto sem chuveiro so tinha ducha e sem frigobar depois de falarmos com o gerente ele nos trocou de quarto o cafe da manha e basico mas de qualidade e o bairro e bom,o gerente e a equipe do hotel sao atenciosos.