Salottino della hall

Recensioni per RQ Hotel Dacarlo

2.5 out of 5
RQ Hotel Dacarlo
Obispo Javier Vásquez 3940, (ex Manuel Thompson) 3940, Santiago, Santiago Metropolitan Region

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 25 su 173 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 49 su 173 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 173 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 173 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 173 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena
ubicacion muy buena cerca del metro y estacion central , barrio regular
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Priscila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pretty near to the bus station. Ideal for spending one night.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

Joana

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Serviço de atendimento. Sem elevador. Banho horrível (velho e sujo). Localização do quarto, muito ruim (do lado de uma vácuo, um buraco, um vazio) do prédio. Um barulho intermitente que deve ser do gerador elétrico. O quarto sem armário (somente um quarto tinha). Café da manhã (horrível), e com pouca quantidade de leite, pro exemplo. sem cadeira no quaro, sem mesa no quaro (e esses dois itens estavam na foto do site do hotel e confirmados na hora de pagar. Localização péssima. Minha amiga foi roubada ali do lado, levaram bolsa, carteira, celular e todos os documentos. Políciamento ausente..
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Aceptable
Hotel situado a cinco minutos de la estación de autobuses con destinos nacionales e internacionales. La habitación daba a la calle muy transitada de vehiculos y por ende muy ruidosa. El desayuno aceptable pero con poca variedad. El personal de recepción y servicio muy amable y atento con una sola excepcion. El hotel necesita insonorizar las habitaciones que dan a la calle.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Camilo Andrés

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadía Familiar
Muy buena estadía, solo detalles como que no tiene ascensor, aunque solo cuenta con 4 pisos. El entorno si bien es céntrico y cercano a lugares de locomoción, no nos agrado para salir a caminar, es un buen hotel para movilizar pero no para recorrer el entorno.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 22 nov 2019
Gracias por compartir su experiencia.

8/10 Buono

Felipe

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 18 ott 2019
Gracias por la evaluación.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Cerca de estación central.. ubicación cómoda con mall plaza cercano
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 18 ott 2019
Agradecemos sus comentarios y evaluación.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Deixou a desejar
O hotel não tem elevador. Ficamos no quarto andar. O chuveiro do nosso quarto estava vazando para todos os lados e molhava todo o banheiro. Um desastre. Assim q chegamos fiz uma solicitação para trocarem. Só no último dia trocaram o chuveiro.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 18 ott 2019
Para que el chuveiro no moje a todos lados, existe la cortina de baño. Gracias por su evaluación.

10/10 Eccellente

Allinson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muy bueno volvería nuevamente
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 10 set 2019
Vuelva siempre. Lo estaremos esperando.

4/10 Scarso

kevin

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pas de courant pas de télé ni recharge ni chaufage
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 12 set 2019
Merci de partager votre expérience.

8/10 Buono

na, Japan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
バスターミナルの近くで、スーパーマーケット、ショッピングモールも近くにあり便利な立地です。エレベーターはありません。設備はやや古い感じですが、清潔に保たれています。wifiもよく繋がりました。3泊したうちの1晩、wifiが繋がりませんでしたが夜中に復旧しました。一度お湯がでなくなりましたが、すぐに修理してくれました。スタッフの皆さんも親切で、快適に滞在できました。
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 15 lug 2019
ありがとう

10/10 Eccellente

Elineide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
9
Atendimento Excelencia!!!! Uma boa localização.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 19 giu 2019
Gracias por cu comentario y evaluación.

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen ambiente
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 15 giu 2019
Gracias por destacar nuestro ambiente positivo.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 29 mag 2019
Quisiéramos saber la razón de la evaluación.

8/10 Buono

Tuti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 13 giu 2019
Gracias por su evaluación y comentario.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Llegué tarde y salí temprano, antes del desayuno, pero el punto fuerte del hotel fue la atención inmejorable de Marcelo de la recepción, que incluso habla portugués muy bien.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 13 giu 2019
Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio y que valora la atención de nuestro personal. Le entregaremos su saludo a Marcelo.

8/10 Buono

PAMELA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ubicación excelente para los que viajan en bus.
Lugar cómodo y limpio, muy cerca del Terminal de Buses Alameda. Los recepcionistas muy amables. El desayuno buffet es sencillo, pero bueno.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 13 giu 2019
Gracias por destacar la limpieza, comodidad, ubicación, desayuno y atención de nuestro personal.

10/10 Eccellente

jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
VOLVER
EXCELENTE ATENCION
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 13 giu 2019
Gracias por su comentario.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 13 giu 2019
Gracias por su comentario y evaluación.

10/10 Eccellente

juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel muy bueno, muy cerca de la terminal de buses
la atención de la recepción fue excelente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 13 giu 2019
Gracias por su comentario y evaluación.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Eduardo I. Jefe de Calidad de Servicio, il giorno 11 apr 2019
Gracias por su evaluación

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Eduardo I. Jefe de Calidad de Servicio, il giorno 11 apr 2019
Gracias por su evaluación.

10/10 Eccellente

Francia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Eduardo I. Jefe de Calidad de Servicio, il giorno 11 apr 2019
Agradecemos su evaluación.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Eduardo I. Jefe de Calidad de Servicio, il giorno 11 apr 2019
Gracias por evaluar

6/10 Soddisfacente

Karin

mas o meno bueno
no tan buena (ubicación del hotel, limpieza, calidad del servicio mas o meno)
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 27 mar 2019
Lamentamos que su experiencia no haya sido tan satisfactoria como la de la gran mayoría de nuestros visitantes.

8/10 Buono

Angela Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ficamos por uma noite apenas, camas confortáveis, recepcionistas cordiais. Fácil acesso. Infelizmente um local para não se transitar a noite.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 27 mar 2019
Estamos ubicados en un sector de gran flujo de automóviles y personas. Gracias por su evaluación y comentarios.

10/10 Eccellente

Beatriz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 25 mar 2019
Gracias por su excelente evaluación.

8/10 Buono

Mª del Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Noche de paso en Santiago.
Toda la noche pasando coches y autobuses, lo demás muy bien.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 27 mar 2019
Estamos localizados a una calle del terminal de buses, esto sugiere mayor flujo de autos y de personas. De todos modos, en RQ Stay contamos con 6 unidades distribuidas en el centro de la ciudad y en la comuna de Providencia.

8/10 Buono

Marjorie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena experiencia
El lugar es cómodo, tiene un buen servicio, la habitación amplia, limpia y cómoda. El desayuno rico. Buena ubicación, de fácil acceso.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 27 mar 2019
Nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio.

8/10 Buono

Brian K

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient to metro, regional bus, train & airport
Breakfast was a very good, with some selection. Very noisy in early evening but not after 11pm.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 25 mar 2019
Thank you for sharing your positive experience.

8/10 Buono

Gonzalo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Eduardo I., il giorno 27 mar 2019
Gracias por su visita y evaluación.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I have a good experience at the hotel very clean nice attention of the personal close to everything
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Tony, Auckland, New Zealand

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Would not recommend. The hotel is on a noisy street, impossible to sleep. There was also no hot water in the shower. Hotel staff were nice though.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Lilly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo el tiempo que estuvimos con mi hijo fue bueno...nos recibieron bien...muy amables..todo limpio.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Closest comfortable hotel to bus station
The hotel is clean with comfy accommodation. It is across the street from the bus station so there is traffic noise all night. The area is not the safest however the hotel has a locked entrance and it did feel safe.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
AREA REGULAR HOTEL BUENO
BUENO, LO UNICO LA PASADERA DE BUSES POR EL FRENTE
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Tetsuo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
サンティアゴからの移動に便利なバスターミナルのすぐ近くのホテル
周りにはアラメダバスターミナルがあるので、道路をバスがよく通るので少し煩いがバスターミナルと地下鉄の駅に近く便利なところである。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good, simple hotel near the bus station.
2 blocks from the bus station. Good heat. Helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Marcelo, il giorno 30 ott 2018
Thank you very much for you kind comment. We hope to continue improving our services and provide all quality,trust and the best service for our guests. Please do not hesitate to contact us with any questions you may have. Best regards. Marcelo.(Receptionist Hotel Dacarlo)

8/10 Buono

JFM, Caracas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena atención y limpieza. La zona no es muy buena. NO TIENE ASCENSOR, importante a la hora de cargar con el equipaje
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel precisando de intervencoes
Hotel com instalações precárias: parede e banheiro e cama. Chuveiro elétrico bastante instável, café da manhã sem grandes variedades. Equipe do café da manhã e camareiras mal humoradas.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not confortable hotel, a lot of noise
Too much noise in the night, inside and outside the hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a settembre 2018
Risposta di Geraldine Contreras, il giorno 5 ott 2018
Estimado Walter: Gracias por su comentario y porcentaje. Saludos Cordiales,

8/10 Buono

jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Geraldine Contreas, il giorno 5 ott 2018
Estimado: Gracias por sus comentarios y calificación. Saludos Cordiales,

6/10 Soddisfacente

João Victor de Paula

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Deixou a desejar
Quartos muito pequenos, hotel sem elevador, limpeza deixou a desejar... pontos positivos: A localização e café da manhã.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

Jason

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Malísimas las habitaciones que dan a la calle no se puede con tanto bus y como no soy Chileno para saber qué por ahí está una terminal muy mal.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Geraldine Contreras, il giorno 3 ott 2018
Estimado Jason: Lamentamos que su experiencia no haya sido lo más agradable. Lo invitamos a que para futuras reservas se comunique directamente con nosotros para una atención más personalizada al correo reservas@rq.cl en donde le podemos ofrecer el mejor establecimientos para sus necesidades. Saludos Cordiales

2/10 Terribile

Ruth, UK

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Do not stay at this hotel if you want to sleep..
AVOID THIS HOTEL IF YOU LIKE TO SLEEP. We stayed in room 201, just upstairs from reception. Two main issues: The room windows are single glazed, so every dog barking, car alarm going off is loud. Along with that you're likely staying there as you have a coach to catch, but from 6am till 12:30am the coaches are going past & as on a junction beeping horns? The room is also cold as windows are very poorly fitted... We checked 3 times to make sure they were closed before realising just big gaps between. Not only that, the hotel walkways are completely tiled and the room was 4 meters up a staircase from reception. Every noise echos really loudly. What's worse is there seems to be no hotel policy to enforce quiet after midnight. On our second night a group arrived at 3:30am to stay. They proceeded to drag suitcases upstairs, talk loudly in the hallways & slam doors. As there is no sound proofing this is right outside the door. To make things worse at 3:30 this morning (21st July) the receptionist decided to have a laugh & joke really loudly with 5 new arrivals & the whole thing echos up the stairs. Instead of encouraging quiet to respect other guests he was more interested in being entertained. WOULD AVOID AT ALL COSTS TILL THEY SORT THE SOUND PROOFING OUT. VERY POOR RESPECT FOR GUESTS.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018