Grazie per la tua collaborazione nell'inviarci e registrare commenti sul tuo soggiorno al Blue Tree Towers São Luís. È di fondamentale importanza per tutto il nostro team essere a conoscenza dei suggerimenti e delle critiche dei nostri clienti e ospiti. Questo è un grande aiuto per noi per continuare a migliorare. È però nostro desiderio e responsabilità superare le aspettative, deliziarci e quando qualcosa non va bene, siamo molto imbarazzati. Pertanto, ci scusiamo sinceramente per l'evento segnalato e ci scusiamo. Questo non è lo standard di eccellenza dei Blue Tree Hotels. Siamo in un processo di graduale ristrutturazione degli appartamenti, iniziata nel 2019 e tuttora in corso. Abbiamo immediatamente apportato le correzioni necessarie e rafforzato la formazione con il team di accoglienza per una migliore comunicazione in modo che questa situazione non si verificasse più Sicuramente ci sono ancora margini di miglioramento e in questo senso continueremo a perseguire il nostro obiettivo, che è l'eccellenza nell'ospitalità e nei servizi. Siamo sicuri che i tuoi prossimi soggiorni saranno presto più piacevoli. Cordiali saluti, Direzione Generale Blue Tree Towers São Luís

Gentile cliente Grazie per la recensione Siamo lieti che abbiate apprezzato la nostra piscina. Ci dispiace che il nostro servizio non sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Accetta le nostre sincere scuse. Blue Tree Towers São Luis vuole sempre offrire la migliore qualità del servizio durante il vostro soggiorno; Ecco perché la tua opinione è fondamentale per noi. Garantiamo che saranno prese le misure necessarie per migliorare la qualità dei servizi che ci hai indicato. Conta sempre sulla nostra ospitalità!

Caro Sr. Nicolaad, gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Blue Tree São Luís e pelo feedback. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que sempre iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. São os comentários de nossos estimados clientes que nos permitem buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a cada nova hospedagem! Estaremos esperando por uma nova visita! Cordialmente,

Sra. Katia, ficamos lisonjeados com o seu comentário! A satisfação de cada um de nossos hóspedes é nossa meta e atendê-los com encanto é nossa forma de demonstrar o quanto cada um é diferente e especial para nós. Foi uma honra poder atender vossas expectativas, esperamos recebê-la novamente em breve para novos momentos inesquecíveis! Muito obrigada por nos escolher e conte sempre com a nossa hospitalidade. Sinceramente,

Caro Sr. Fritz, gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Blue Tree São Luís e pelo feedback. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que sempre iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. Estaremos te esperando em uma nova visita! Cordialmente,

Prezada Sra. Natalia,O Blue Tree Towers São Luís deseja sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por isso a sua opinião é para nós fundamental. Temos como responsabilidade superar expectativas, encantar e quando não sai a contento ficamos muito constrangidos. Lamentamos sinceramente as ocorrências relatadas e asseguramos-lhe que foram tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade dos serviços que nos referiu. incluindo treinamentos de qualidade para que fatos assim não voltem a ocorrer. Estamos trabalhando arduamente para que transtornos como esse, não voltem a ocorrer. Agradecemos mais uma vez a sua consideração. Cordialmente,

Sr. José Antonio, agradecemos por nos escolher para sua estada em São Luís e por avaliar nosso hotel. Desejamos sempre oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, por isso a sua opinião nos é fundamental., com responsabilidade recebemos sua insatisfação a respeito do que não superou as suas expectativas. A vegetação abundante, umidade do período chuvoso e proximidade do mar, por vezes causa esse transtorno, mas informo que estamos trabalhando em cima de soluções com profissionais especialistas a fim de eliminarmos esse desconforto. Pedimos sinceras desculpas! Certamente ainda há espaço para melhorar e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços. Gostaríamos muito de recebê-lo novamente em nosso hotel em futuras vindas ao Maranhão. Cordialmente,

Agradecemos sua colaboração em registrar comentários sobre sua estada no Blue Tree Towers São Luís. O Blue Tree Towers São Luís deseja sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por isso a sua opinião é para nós fundamental. Quanto a falta de energia a mesma foi necessária para manutenção emergencial, lamentamos sinceramente o inconveniente. Temos como responsabilidade superar expectativas, encantar e quando não sai a contento ficamos muito constrangidos. Por isso, lamentamos sinceramente as ocorrências relatadas. Estamos trabalhando arduamente para que transtornos como esse, não voltem a ocorrer. Esse não é o padrão de excelência Blue Tree Hotels. Agradecemos mais uma vez a sua consideração e esperamos recebê-lo novamente para que possamos superar suas expectativas. Cordialmente, Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís

Prezado Cliente, gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Blue Tree São Luís e pelo feedback. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que sempre iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. São os comentários de nossos estimados clientes que nos permitem buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a cada nova hospedagem! Estaremos esperando por uma nova visita! Cordialmente, Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís

Volgane,Muito obrigado por avaliar nosso hotel.Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir a proposta da rede Blue Tree.Os elogios ao nossos dedicados colaboradores serão repassados para todos.Será um grande prazer tê-lo conosco em sua próxima visita a região, nossa equipe estará a sua total disposição!Cordialmente,

Sr. Danilo,Ficamos lisonjeados com o sua avaliação!Desta forma, podemos verificar se estamos cumprindo com nossa missão, onde desejamos a todos os nossos clientes que retornem ao lar ou sigam para o seu destino ainda melhor do que chegaram!A satisfação de cada um de nossos hóspedes é nossa meta e atendê-los com encanto é nossa forma de demonstrar o quanto cada um é diferente e especial para nós. Foi uma honra poder atender vossas expectativas e esperamos recebê-lo novamente em breve!Sinceramente,

Prezada Sra. Iris,Nos sentimos honrados com seu comentário e por fazer parte de momentos agradáveis. É através da avaliação dos nossos clientes que podemos verificar se estamos cumprindo a nossa missão. A satisfação de cada um de nossos hóspedes é nosso objetivo e atendê-los com carinho é a nossa forma de demonstrar o quanto cada um é diferente e especial para nós. Seu comentário nos motiva a buscar constantemente a excelência em forma de hospitalidade onde queremos que todos que aqui passam, retornem melhores e mais felizes aos seus laresTodos os elogios à nossa equipe do restaurante e também em especial a nossa governanta Divina, serão repassados!Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita à Ilha de São Luís - Maranhão, para que tenhas novos momentos inesquecíveis e criar uma coleção memorável junto a nós.Sinceramente!

Sr. Dioogo,Ficamos lisonjeados com o seu comentário! A satisfação de cada um de nossos hóspedes é nossa meta e atendê-los com encanto é nossa forma de demonstrar o quanto cada um é diferente e especial para nós. Foi uma honra poder atender vossas expectativas, esperamos recebê-lo novamente em breve para novos momentos inesquecíveis! Muito obrigada por nos escolher e conte sempre com a nossa hospitalidade. Sinceramente,

Prezada Sra. Clebia,Agradecemos disponibilizar seu tempo para nos avaliar. Ficamos felizes que tenhas gostado da nosso hotel e ainda mais felizes por ter nos classificado como "Ótimo hotel" ! Estamos trabalhando constantemente a fim de que nossos hóspedes encontrem sempre o melhor espaço e serviços conosco e assim continuarmos com nossa missão de bem receber e acolher! Volte sempre! Cordialmente

Sra Clebia,Gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Blue Tree São Luís. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua avaliação que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. Estaremos esperando por sua nova visita em breve! Sinceramente,

Cara Sra. Giovana,Agradecemos por nos avaliar.Lamentamos imensamente não termos superado suas expectativas. Esperamos recebê-la em uma nova oportunidade ao qual tenha mais tempo para usufruir dos nossos serviços e estrutura, contando sempre com nossa habitual cordialidade,Sendo assim, até breve!

Prezado Sr. Marcelo, agradecemos por nos escolher para sua estada em São Luís e por avaliar o hotel. O Blue Tree Towers São Luís deseja sempre oferecer a melhor experiência aos seus clientes, por isso a sua opinião nos é fundamental. Ficamos lisonjeados com sua avaliação em relação ao nosso restaurante e também com responsabilidade recebemos sua observação a respeito do que não superou as suas expectativas. informo que estamos trabalhando em cima de soluções com profissionais especialistas a fim de eliminarmos esse desconforto do segundo andar. Pedimos sinceras desculpas! Certamente ainda há espaço para melhorar e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços. Gostaríamos muito de recebê-lo novamente em nosso hotel em futuras vindas ao Maranhão. Cordialmente,

Prezada Sra. Luciene, gostaria de agradecer sua recente visita ao Blue Tree São Luís e seu feedback. A sua satisfação é o nosso principal objetivo e é através da sua opinião que iremos melhorar os serviços e garantir que encontrará sempre o que há de melhor no nosso hotel. São os comentários dos nossos estimados clientes que nos permitem procurar a qualidade dos serviços, o conforto e a diferença a cada novo alojamento! Estaremos sempre aguardando sua visita! Atenciosamente,

Sr. Alfredo,A satisfação de cada um de nossos hóspedes é nossa meta e atendê-los com encanto é nossa forma de demonstrar o quanto cada um é diferente e especial para nós. Foi uma honra poder atender vossas expectativas. Muito obrigada por nos escolher e conte sempre com a nossa hospitalidade. Sinceramente,

Prezado Sr. Pedro,Agradecemos por seu feedback.Realmente a falta de energia afeta a comunicação por telefone, lamentamos imensamente e pedimos desculpas pelo transtorno, tal procedimento foi de extrema necessidade e com certeza isso não mais ocorrerá. Esperamos tê-lo conosco novamente para uma experiência de total satisfação.Cordialmente,

Sr. Luis Fernando,Lamentamos imensamente os fatos ocorridos e pedimos desculpas pelos transtornos.A falta de energia foi devido a um procedimento extremamente necessário ao qual poderia trazer maiores transtornos se não fosse efetuado, quanto a camisa a lavanderia foi advertida e efetuou o devido ressarcimento, a falta de toalhas de piscina já está sendo sanada com a compra efetuada e logo já estará na unidade.Esperamos recebê-lo novamente para que comproves as melhorias efetuadas.Sinceramente,

Tanus,Somos gratos por sua disponibilidade em nos avaliar.Seu apoio é muito importante para nós. Até breve!

Sr. Camilo, gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Blue Tree São Luís Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. Estaremos sempre esperando por sua visita! Cordialmente,

Caro Sr. Mario , foi uma honra hospedá-lo! Obrigada por nos escolher para sua estada em São Luís. Lamentamos sinceramente não termos superado suas expectativas! Estamos efetuando a revitalização estrutural do hotel, associando a modernidade a charmosa arquitetura original do prédio, certamente ainda há espaço para melhorar e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços, a fim de mantermos o padrão de excelência da Blue Tree Hotels. Esperamos ter uma nova oportunidade encantá-lo . Sinceramente,

Sra. Rosana, ficamos honrados com seu relato e por fazer parte de momentos agradáveis com experiências memoráveis. Agradecemos imensamente sua disponibilidade em avaliar o hotel. Foi uma honra poder atender vossas expectativas e esperamos recebê-la novamente em breve! Muito obrigada por nos escolher e conte sempre com a nossa hospitalidade. Sinceramente,

Sra Daniela, ficamos honrados com seu com sua avaliação. Agradecemos imensamente sua disponibilidade em disponibilizar seu tempo para isso. Foi uma honra poder atender vossas expectativas e esperamos recebê-la novamente em breve! Muito obrigada por nos escolher e conte sempre com a nossa hospitalidade. Sinceramente,

Sra. Carolina, obrigada por se hospedar conosco. Com responsabilidade recebemos sua observação sobre o que não superou suas expectativas. Certamente ainda há espaço para melhorias, por isso estamos revitalizando algumas áreas! Nesse sentido, continuaremos perseguindo nosso objetivo que é a excelência em hotelaria e serviços, de forma a manter o padrão de excelência dos Hotéis Blue Tree, Volte sempre, para uma experiência de plena satisfação! Atenciosamente,

Caro Sr. Agnaldo, gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Blue Tree São Luís. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua avaliação que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. Estaremos esperando por sua visita novamente em breve! Cordialmente,

Prezada Sra. Bianca, Agradecemos imensamente sua disponibilidade em avaliar o hotel. Esperamos recebê-la novamente em breve para novas experiências memoráveis.

Sr. Luiz Fernando, Agradecemos sua colaboração em nos enviar comentários sobre sua estada no Blue Tree São Luís. É de fundamental importância para toda a nossa equipe tomar conhecimento de sugestões e críticas de nossos clientes . Essa é sobremaneira uma grande ajuda para que possamos seguir cada vez melhores. É no entanto, nosso desejo e responsabilidade superar expectativas, encantar e quando algo não sai a contento ficamos muito constrangidos. Por isso, lamentamos sinceramente não termos atingido totalmente suas expectativas! Certamente ainda há espaço para melhorar e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços. Esperamos por uma nova oportunidade de recebê-lo e apresentar-lhe as melhorias implementadas. Cordialmente,

Caro Sr. Ramin,Somos gratos por nos avaliar.Esperamos recebê-lo em breve novamente para uma experiência de completa satisfação. Cordialmente,

agradecemos por seu feedback Sra Neusa. É através da avaliação de nossos clientes que podemos verificar se estamos cumprindo com nossa missão. A satisfação de cada um de nossos hóspedes é nossa meta e atendê-los com encanto é nossa forma de demonstrar o quanto cada um é diferente e especial para nós. Foi uma honra poder atender vossas expectativas e esperamos recebê-los novamente em breve! Muito obrigada por nos escolher na ilha de São Luís para sua estada e conte sempre com a nossa hospitalidade para uma coleção de momentos inesquecíveis! Sinceramente,

Prezada Sra. Ana,Obrigada por nos escolher para sua estada em São Luís, ficamos lisonjeados com seu comentário positivo e também com reponsabilidade recebemos sua observação a respeito do que não superou as suas expectativas. Devido, a proximidade com o mar, vegetação abundante e muita chuva (característica desse período) por vezes temos que fechar totalmente as janelas de todos os apartamentos e corredores e daí o odor proveniente de umidade. Lamentamos sinceramente o ocorrido! Efetuamos a revitalização estrutural do hotel, associando a modernidade a arquitetura original do prédio, certamente ainda há espaço para melhorar e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços, a fim de mantermos o padrão de excelência da Blue Tree Hotels. Esperamos ter uma nova oportunidade encantá-la . Sinceramente,

Prezado Sr. Eduardo, Foi uma honra hospedá-lo! Obrigado por nos escolher para sua estada em São Luís. Ficamos lisonjeados com seu comentário em relação aos nosso café da manhã. É, no entanto, nosso desejo e responsabilidade superar expectativas, encantar e quando algo não sai a contento ficamos muito constrangidos. Devido muita chuva, característica desse período, por vezes temos que fechar totalmente as janelas de todos os apartamentos e corredores sendo reabertas em seguida para o devido arejamento e assim evitarmos qualquer odor proveniente de umidade, sentimos muito não termos tido a possibilidade de arejamento antes de sua chegada! Estamos trabalhando de maneira assídua , certamente ainda há espaço para melhorar! Nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços. Esperamos recebê-lo em breve para comprovação das melhorias! Cordialmente,

Prezada Sra. Teresinha, Ficamos lisonjeados com o sua avaliação! É através da avaliação de nossos clientes que podemos verificar se estamos cumprindo com nossa missão. A satisfação de cada um de nossos hóspedes é nossa meta e atendê-los com encanto é nossa forma de demonstrar o quanto cada um é diferente e especial para nós. Foi uma honra poder atender vossas expectativas, esperamos recebê-la sempre! Muito obrigada por nos escolher e conte sempre com a nossa hospitalidade. Sinceramente,

Sr. Fabio, obrigada por nos escolher para sua estada em São Luís. Lamentamos sinceramente não termos superado suas expectativas! Efetuamos a revitalização estrutural do hotel, associando a modernidade a arquitetura original do prédio, certamente ainda há espaço para melhorar e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços, a fim de mantermos o padrão de excelência da Blue Tree Hotels. Esperamos ter uma nova oportunidade para encantá-lo. Sinceramente,

Ficamos lisonjeados com o sua avaliação, Sr. Pedro! É através da avaliação de nossos clientes que podemos verificar se estamos cumprindo com nossa missão. Foi uma honra poder atender vossas expectativas, esperamos recebê-lo novamente em breve! Muito obrigada por nos escolher e conte sempre com a nossa hospitalidade. Sinceramente,

Sra. Larissa, agradecemos por sua estada conosco e por nos avaliar, a opinião de nossos hóspedes é muito importante para nossa busca constante pela excelência. Nossa missão maior consiste em garantir que todos que aqui chegarem, retornem melhores e mais felizes a seus destinos, A chuva constante, característica desse período, nos obriga fechar totalmente as janelas de todos os apartamentos e corredores sendo reabertas em seguida para o devido arejamento e assim evitarmos qualquer odor proveniente de umidade, sentimos muito não termos tido a possibilidade de arejamento antes de sua chegada! Certamente ainda há espaço para melhorarmos e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços afinal, o padrão da Blue Tree Hotels é receber o hóspede com maestria. Aguardaremos seu retorno em uma próxima vinda ao Maranhão para comprovação de melhorias! Cordialmente,

Prezado(a) Cliente,Obrigada por nos escolher para sua estada em São Luís. Ficamos lisonjeados com seu comentário em relação ao nosso café da manhã. Realizamos a revitalização estrutural do hotel, associando a modernidade à arquitetura original do prédio construído nos anos 70 e estamos finalizando a decoração dos apartamentos.Nosso enxoval está sendo renovado e quanto aos serviços focaremos em treinamentos para melhor atendimento. Ainda há espaço para melhorar e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços. Esperamos ter a oportunidade de acolhe-lo(a) novamente para uma melhor experiência. Cordialmente, .

Dear Mr. Lani,Thank you for your cooperation in sending us comments about your stay at the Blue Tree São Luís. It is of fundamental importance for our entire team to be aware of suggestions and criticisms from our customers for the appropriate corrections.There is certainly still room for improvement and in this sense, we will continue to pursue our goal, which is excellence in hospitality and services.We look forward to another opportunity to welcome you.

Cara Sra. Debora,Agradecemos por sua recente visita e avaliação. Superar suas expectativas muito nos honra!No período de sua hospedagem estávamos trabalhando para melhorias o que afetou a beleza da entrada do hotel, mas o serviço foi devidamente finalizado.Esperamos que volte logo para novas experiências memoráveis.Cordilamente,

Sra Priscila,É uma enorme honra recebermos sua avaliação com nota máxima.Ficamos felizes em superar as expectativas de nossos estimados hóspedes.Esperamos que retorne em breve para novos momentos inesquecíveis

Sra.Cinthia,Muito nos honra com seu feedback.Esperamos recebê-la novamente para que tenhas novas recordações e momentos inesquecíveis.Sinceramemte,

Cara Sra. Marcia, Foi uma honra hospedá-la! Obrigada por nos escolher para sua estada em São Luís. Ficamos lisonjeados com seu comentário em relação ao nosso café da manhã e restaurante. Realizamos a revitalização estrutural do hotel, associando a modernidade à arquitetura original do prédio construído nos anos 70 e estamos finalizando a decoração dos apartamentos.Nosso mobiliário da piscina está sendo revitalizado uma vez que o papagaio que vive nas árvores do hotel constantemente o destrói, lamento o inconveniente. Certamente ainda há espaço para melhorar e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços. Volte sempre! Cordialmente,

Cara Sra. Luci, Agradecemos por nos escolher para sua estada em São Luís e por avaliar o hotel. O Blue Tree Towers São Luís deseja sempre oferecer a melhor experiência aos seus clientes, por isso a sua avaliação nos é fundamental. Esperamos recebê-la novamente e apresentar o padrão de excelência da Blue Tree Hotels, com uma nova experiência em nosso hotel. Cordialmente,

Ficamos lisonjeados com o seu comentário, Sr. Charles! É através da avaliação de nossos clientes que podemos verificar se estamos cumprindo com nossa missão. A satisfação de cada um de nossos hóspedes é nossa meta e atendê-los com encanto é nossa forma de demonstrar o quanto cada um é diferente e especial para nós. Foi uma honra poder atender vossas expectativas, esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos inesquecíveis! Muito obrigada por nos escolher e conte sempre com a nossa hospitalidade. Sinceramente,

Prezado Sr. Marcelo Agradecemos sua avaliação e com responsabilidade recebemos suas observações a respeito do que não superou as suas expectativas, a opinião de nossos hóspedes é muito importante para nossa busca constante pela excelência. Estamos investindo e trabalhando continuamente para melhorias em nosso sistema wi-fi.Esperamos sinceramente, que sua próxima experiência conosco seja ainda melhor. Até breve! Cordialmente,

Sra IlkaMuito obrigada por avaliar nosso hotel.Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir a proposta da rede Blue Tree.Será um grande prazer tê-la conosco em sua próxima visita a região, nossa equipe estará a sua total disposição!Cordialmente,

Mr. Vivek,It is through the evaluation of our customers that we can verify if we are fulfilling our mission. The satisfaction of each of our guests is our goal and serving them with charm is our way of demonstrating how different and special each one is to us. It was an honor to be able to meet your expectations and we hope to welcome you again soon! Thank you very much for choosing us on the island of São Luís for your stay and always count on our hospitality for a collection of unforgettable moments! Sincerely,