Dear Luigi,Thank you for your evaluation! Hope to see you next time!Cordially.

Hello, Dear Luigi! Thank you very much for you note, we are very happy to know that everything was fine!Hope to see you again in your next visit to São Paulo!

Ciao, Luigi! La nostra regione è davvero fantastica! Abbiamo diverse opzioni per il tempo libero nelle vicinanze! Al prossimo.

Sandra, Muito obrigada nos avaliar! Fiquei feliz em saber que atingimos a sua expectativa.Volte sempre.Cordialmente.

Ricardo, tudo bem?Gostaria de agradecer por ter nos avaliado. Ficamos contentes em saber que lhe recebemos conforme suas expectativas! Desejamos revê-lo em breve!Até a próxima.Cordialmente.

Olá, Roberta, que bacana receber sua avaliação e saber que atingimos suas expectativas! Felizes em saber que teve uma excelente experiência conosco.Volte sempre e que seja em breve!Até mais.Cordialmente.

Tudo bem, Miguel!Muito obrigada por nos avaliar! É muito importante para nós receber este retorno!Feliz em receber sua nota dez! Desejemos poder recebê-lo futuramente!Cordialmente.

Sr. David.Agradecemos sua avaliação.GrataMaisa CrippaCoordenadora de reservas

Prezado.Primeiramente agradecemos o seu contato e os seus apontamentos. Os mesmos são muito importantes para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Informo que tomamos as medidas necessárias a fim de reparar esses inconvenientes e evitar que aconteçam novamente,Esperamos contar com sua confiança e recebê-lo novamente.GrataMaisa Crippa Coordenadora de Reservas

Prezado Murillo.Gostaríamos de saber mais, sobre o que não gostou? Para que possamos melhorar nossos serviços.GrataMaisa Crippa

Prezado Roger.Agradecemos sua avaliação.Gostaríamos de saber o que podemos melhorar, sua opinião é muito importante.GrataMaisa CrippaCoordenadora de Reservas

Sr. Fabio.Agradecemos sua avaliação.GrataMaisa CrippaCoordenadora de Reservas

Tay.Thanks for your review!!Maisa CrippaReservations Coordinator

Prezada Cynthia.Obrigada por sua avaliação.GrataMaisa CrippaCoordenadora de Reservas

Prezado Roberto.Obrigada por sua avaliação.GrataMaisa Crippa Coordenadora de Reservas

Prezado, Rodrigo.Agradecemos sua avaliação.Esperamos recebê-lo novamente.GrataMaisa Crippa

Prezada, Patricia.Agradecemos sua avaliação.Esperamos recebê-la novamente.GrataMaisa Crippa Coordenadora de Reservas

Prezada, Silvia.Agradecemos sua avaliação.Esperamos recebê-la novamente.GrataMaisa Crippa Coordenadora de Reservas

Prezado Eduardo.Agradecemos sua avaliação.Gostaríamos de saber melhor, o que podemos melhorar?! GrataMaisa Crippa

Muito obrigada por sua avalição! Felizes em receber sua avaliação e saber que aproveitou aqui conosco!Até breve!

Obrigada, Daniel pela avaliação!Nossa localização é realmente especial!Volte sempre.Cordialmente.

Manoela, primeiramente peço desculpas pela questão das toalhas, trocamos nossas peças recentemente e vamos conversar com a lavanderia que nos presta serviços. Sobre o travesseiro entendo a preferencia de cada cliente e não hesite em verificar conosco a troca.Cordialmente.

Daniel, que bom receber sua avaliação!Volte sempre!Até mais!Cordialmente.

Oi, Silvia! Muito obrigada pela avaliação e mensagem tão bem detalhada! Ficamos todos muito felizes com seu retorno sobre sua estada e esperamos que possa retornar em breve. Sobre a alimentação sem glúten e vegana, disponibilizamos vegetais assados (exemplos: batata doce, tomates..), tapiocas, leite de soja, e nos avisando com maior antecedência podemos providenciar algum outro tipo de item a ser escolhido pelo hotel. Não hesite em contactar-nos.Cordialmente.

Joa P C, muito obrigada por nos avaliar.Cordialmente.

Mairla, que bacana poder receber seu retorno!Volte sempre. Obrigada.

Jose, por gentileza, conte-me o que não lhe agradou para podermos melhorar! É muito importante sua opinião e oportunidade de melhorarmos sempre.

Hi, Thiago! So happy to receive your comments! We are in a very special location, it is really great to know that you had a great experience with us! Come back soon!Cordially.

Carlos, obrigada por avaliar-nos!Cordialmente.

Marcia, felizes em receber sua avaliação!Cordialmente.

Thiago, ficamos felizes em receber sua avaliação.Muito obrigada!Cordialmente.

Melina, muito obrigada por seu retorno e felizes em saber que gostou de nosso hotel! Volte sempre. Cordialmente.

Douglas, fiquei muito contente em receber sua nota e com certeza a equipe também receberá feliz! Esperamos recebê-lo novamente.Cordialmente.

Ali, muito obrigada por sua avaliação! Feliz em saber que gostou!!

Olá, primeiramente peço desculpas pelos inconvenientes ocorridos e tenha a certeza de que trabalharemos nos apontamentos para evitar que voltem a ocorrer. Apesar de não ter se identificado, por ser um caso atípico já identificamos tudo o que ocorreu e trabalharemos para melhorar com certeza.Novamente peço desculpas pelo ocorrido e espero poder contar com sua confiança novamente.Cordialmente.

Olá, Paulo, fiquei feliz em saber que lhe recebemos como esperava! Muito obrigada e volte sempre.

Olá, Mauricio. Agradeço sua avaliação e não deixe de me contar onde devemos melhorar.Cordialmente.

Olá, Sr. Jose! Muito obrigada por sua avaliação e ficamos felizes em saber que gostou de sua experiência!Até breve!

Luciano, obrigada por avaliar-nos conte-nos onde podemos melhorar que é importante sabermos!Cordialmente.

Olá, Sérgio!Feliz em receber sua nota e não hesite em compartilhar suas percepções!Muito obrigada.

Juan Jorge, muito obrigada por avaliar!Cordialmente.

Fabio, muito obrigada por avaliar felizes que pode aproveitar conosco!Cordialmente.

Marcelo, que bacana receber sua avaliação! Muito obrigada por compartilhar!Cordialmente.

Olá, Alexander! Obrigada por deixar sua avaliação, pois, é uma oportunidade que nos oferece para melhorar! A lâmpada que não acende no banheiro é de emergência e só ligará quando estivermos com o gerador, em caso de falta de energia. Sobre o café da manhã, compartilhe mais detalhes , do que sentiu falta, assim conseguimos trabalhar para buscar melhorias.Cordialmente.

Agradeço a avaliação, Maria Emilia!

Raphael, conte-me o que acha que podemos melhorar! É importante para nós nesta busca continua de melhora.Cordialmente.

Fernando, obrigada por avaliar-nos! Por gentileza, compartilhe o que não lhe atendeu para que possamos melhorar.Cordialmente.