Sarisu Plaji: Tour e Visite Guidate

hotel situato a 5 minuti a piedi da piazza Sultananmet ed anche se in zona caotica é abbastanza tranquillo. come vedrete dalle fotografie del sito l’ hotel è arredato in stile turco e per i miei gusti per nulla piacevole. camere spaziose. corridoi con mobili ammucchiati che dimostrano poca accortezza per il cliente ed attenzione all’estetica. personale cordiale. la nostra camera al quarto piano con vista ma con un continuo odore di fumo, non parliamo nel bagno dove sembrava ogni volta che si accendeva luce e ventola che qualcuno fumasse li. purtroppo c’è il divieto di fumo in camera ma non lo fanno rispettare. doccia nella vasca da bagno e pertanto scomoda. saponi in dotazione molto buoni. phon per capelli il solito a muro ed in reception impossibile reperirne uno più grande quindi se avere capelli lunghi ci vuole molto tempo per asciugarli. sala colazione al 6 piano con vista spettacolare. bevande calde dei distributori non particolarmente di qualità ed idem per le marmellate. poca varietà di prodotti e nessun pancakes , waffle. brioches mini e solite 2 torte in 4 giorni. non ho visto prodotti idonei a celiaci o intolleranti lattosio ma forse chiedendoli…. non so! taxi e uber sempre a disposizione anche se in gruppi maggiori di 4 persone e con prezzi buoni. sinceramente se penso al rapporto prezzo qualità credo proprio che non lo consiglierei e cercherei altro.

La struttura e molto bella e ben organizzata ma la mia esperienza è stata molto deludente. Avevo acquistato una suite fronte mare e invece mi hanno assegnato una family room in una struttura secondaria. Ho chiesto spiegazioni e mi han detto che stavano facendo lavori di ristrutturazione e che avrebbero risolto il giorno successivo. Il giorno seguente strsse scuse e nessuna stanza disponibile, solo dopo essermi lamentato con il servizio clienti che nel frattempo mi aveva trovato una sistemazione alternativa, si sono improvvisamente accorti che avevano 1 camera disponibili proprio con le caratteristiche che avevo prenotato. La cosa che più mi ha infastidito oltre alla presa in giro, è il fatto che anziché ammettere i loro errorisi sono giustificati dicendo che non potrvo lamentarmi perché mi avevano dato un upgrade (con una camera sporca che affacciava su una piscina vuota).