Reception

Recensioni per adoba hotel Lockview

2.5 out of 5
adoba hotel Lockview
327 West Portage Ave., Sault Ste. Marie, MI

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 425 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 306 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 155 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 79 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 1002 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
GREAT VALUE FOR THE AREA. THE ROOM WAS VERY CLEAN AND UPDATED DAILY WITH FRESH CLEAN TOWELS. WILL STAY AGAIN FOR SURE.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

GLADYS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Just park and walk around. The rooms are simple but well kept and clean. Microwave, refrigerator, coffee maker and TV with pretty much all channels.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Management, il giorno 28 mag 2024
Thanks for staying with us! I'm very glad to see that you enjoyed the location and recognized the pride we take in cleanliness. Come see us again.

4/10 Scarso

Karen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms had not a single shelf, hanging rod or drawers to put clothes away for a 4 night stay. The microwave cord could not reach any plug-in. My daughter's room had no refrigerator. Both rooms had cobwebs. Seating in room was a tiny outdoor table and chairs. Continental breakfast was only on weekends. Other mornings we couldn't even get coffee because office didn't open until 9:00. Front desk staff seemed young and inexperienced. One wouldn't give me tissues when I asked. One named Adam was finally helpful. I never saw that manager at all. We've stayed there many times over the last several years, but will not stay there again.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Management, il giorno 28 mag 2024
Thanks so much for your feedback, and I'm sorry we didn't meet expectations on your most recent visit. I'm pleased to announce that we are now back to full operating hours in the office and breakfast 7 days a week. As we've worked to ramp up for our primary season, new staff has continued to come on board and get extensive training. All rooms have been through a deep clean and maintenance touchups, and I'm confident you won't be disappointed should you give us another try.

10/10 Eccellente

julia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotels in the U.P. are much more limited and usually not a big chain unless you are willing to pay a crazy amount and have reservations way in advance. This was one of the best small hotels we have stayed at for the price. We stayed in one of the cabin rooms with 2 beds and were very satisfied. It was clean, the beds were comfy, and it had all of the amenities you would expect if you were staying in a chain hotel. The convenience of being able to walk to the Soo Locks and all of the surrounding stores and restaurants was an added bonus. Will definitely be back.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mag 2024
HI, Thanks for staying with us and providing the feedback! We love the cozy, old-school charm of the UP and are so glad you enjoyed the location as well.

6/10 Soddisfacente

Gregory A

Viaggio con la famiglia
Smoke smell bad from chair in room, otherwise all good.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us and letting us know the rooms needs some attention. We've addressed the issue and look forward to your next stay with a fresh room!

10/10 Eccellente

Theresa, Bay City

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nicely updated. Very happy we could bring our dog. Only concern we had was how squeaky the floor was as we were on the 2nd floor. But we didnt get a notificationof a complaint so it must have been okay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mag 2024
Thanks so much for staying with us--we love hosting your four-legged family members!

10/10 Eccellente

George

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice cozy cabin rooms.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Eccellente

Bonnie S

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Management, il giorno 28 mag 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Eccellente

riley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
within walking distance of everything downtown. great restaurants & shopping. view of the locks, watched multiple boats go through. awesome service!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 4 mag 2024
Thanks for the feedback. We are glad you enjoyed the location!

10/10 Eccellente

Jordan

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable. It was easy find and it walking distance from everything and there’s a free shuttle to the casino.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 4 mag 2024
Hello Jordan. Thank you for sharing your experience with us. We hope you stay again!

8/10 Buono

Dave

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quintessential northern MI motel old but well loved.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 4 mag 2024
Hello Dave. Thank you for the feedback!

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The Adoba was so nice and convenient the business we had in Sault Ste Marie. The room was very clean and was serviced every day which was so nice . Only thing I would change is having a couple of comfortable chairs instead of outside garden furniture.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 29 apr 2024
Hello Debbie! We are glad you were satisfied with the cleanliness of the room. We are currently updating our furniture this season. Thank you for sharing the feedback with us!

8/10 Buono

Lawrence

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us! We'd love to know how we can earn that 5th star next time--please feel free to message us directly if you have additional feedback.

8/10 Buono

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 29 apr 2024
Thanks for the rating!

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in ,very clean, awesome breakfast,free
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 29 apr 2024
Hello Scott. Thank you for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Alaxandrea

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 4 mag 2024
Thanks for the rating!

10/10 Eccellente

Ellen

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 27 apr 2024
Thank you for the rating!

10/10 Eccellente

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 3 apr 2024
Thanks for the rating!

6/10 Soddisfacente

D.

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Walls are paper thin. Could hear every customer when they arrived along with the conversation and TV from the room next door. The bed was comfortable other than the head of the bed was slightly downhill. The room was clean and updated.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 3 apr 2024
Hello D. Thank you for sharing your experience with us. I'm glad we were able to provide you with a clean room, and comfortable bed. I'm sorry you experienced so much noise during your stay. I recommend giving our cottages a try next time! Thanks again.

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Making the best of an old property. Newer motels are much roomier, modern and up to date. Staff was great.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 3 apr 2024
Hello John. Thank you for sharing the feedback! We are pleased that our staff provided you with great service. If you are looking for more space. I do recommend our cottages!

6/10 Soddisfacente

Scott

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No breakfast and know view Not as advertised
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 25 mar 2024
Hello Scott. Unfortunately we do not serve our breakfast during the winter months. Sorry for the inconvenience.

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect place to stay for this tourist area of town. Updated decor motel with that ole school 70/80’s Motel vibe. Isn’t the type of place you want if you’re looking for the big screen tv and fancy hotel style rooms. Stayed during the off season and loved how quiet it was. Will definitely stay here again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Hello Lisa. Thank you for sharing this feedback with us. We are glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Rob

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Hello Rob. Thank you for the positive rating!

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the casino
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Hello Stacey. Thank you for the positive feedback!

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the convenience of being in town, cleanliness of room. We were on first floor, so having people above was a little loud. Could hear them walking around, but could not hear talking. All in all good place to stay. Clean room and bathroom.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Hello Michelle. Thank you for taking the time to share this feedback with us. We are happy you were satisfied with the cleanliness of the room, and the location! We hope you stay again.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice play to stay
Cute place right by the waterfront area. Older motel but so well taken care of. Staff was friendly (Thanks, Michelle) and very helpful. Easy to walk to where you wanted to go for dinner, drinks, or breakfast. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 22 feb 2024
Thank you for all the positive feedback. We are glad you had a pleasant stay!

10/10 Eccellente

felix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 22 feb 2024
Thank you for your positive feedback!

8/10 Buono

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Cute little "cottage". Worked for our needs, but beds were very hard.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 22 feb 2024
Hello Amy. Thank you for sharing your experience with us. We apologize about the discomfort with the beds. We will fix this going forward.

6/10 Soddisfacente

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
There was minimal staff. No coffee in the morning. There were not enough towels. Remote was missing. Had to call and wait for staff
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Hello Debra. We are sorry you were not pleased with your stay. We do have limited hours during our winter months. We will do better in making sure our rooms are better equipped during this time.

10/10 Eccellente

Stacy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 22 feb 2024
Thank you for the positive feedback!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stayed for the weekend, cozy, comfortable and a perfect amount of feeling if home, yet not. Heaters could use some maintenance and cleaning. Otherwise great hotel. ♡♡Also pet friendly♡♡
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Hello Jennifer. Thank you for sharing the feedback with us. We are happy we could accommodate you and your pet!

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Thank you for the positive rating!

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Thank you for the positive rating!

6/10 Soddisfacente

Rafet

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Walls are too thin, you can hear everything around you, facilities are pretty old. Room looks like it was recently updated
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Hello Rafet. Thank you for the feedback. We are always working on updating our building. We are sorry you were not satisfied with your stay!

8/10 Buono

Neale

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
IT WAS A PLEAST SURPRISE
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Hello Neale. Thank you for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed your stay, and hope you stay with us again!

8/10 Buono

Jenifer

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your rating!

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 25 mar 2024
Thank you for the rating!

8/10 Buono

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and convenient location.
Risposta di Cynthia, il giorno 12 mar 2024
Hello Dennis. Thank you for the positive response!

10/10 Eccellente

Victor

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

jack

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the bigger mistakes I've made booking a hotel. Rooms do not get services. At all.. You have to take your own garbage to the dumpster, out back. Way out back!! If you want clean towels you will need to ask for them. I put the "Please Make Up Room" placard on the door handle, and removed it after 3 days when I realized they were not going to "Make up" my room. Bathroom does not have an exhaust fan, so I'd venture to guess there is mold growing somewhere from the shower.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 14 dic 2023
Hello Jack. Im very sorry to hear that your room was not serviced at your request! While our office is currently on limited winter hours. Its still our priority to make sure you're completely satisfied during your stay. Please call our office at any time. We will address any issues you are having!

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your response!

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Motel in the UP!
My stay was GREAT! I loved the room, it was very homey and wasn’t old looking. Big fridge and even a microwave in the room. The bed was SOO comfortable!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 14 dic 2023
Hello Amanda. Thank you for taking time to write a wonderful response. We are glad you were satisfied with your stay. As that is our ultimate goal!

4/10 Scarso

Carmen

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback. We are sorry you were not satisfied with your stay!

8/10 Buono

Steve

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ships are right there across the street! Lots of great places to eat and convenient to any place in town
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 14 dic 2023
Hello Steve! Thank you for sharing this feedback with us. We hope you stay again in the future.

10/10 Eccellente

Joann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Loved the individual cabins.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 14 dic 2023
Thank you for the positive rating!

4/10 Scarso

Jade

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
very noisy people above me all through the night.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 21 nov 2023
Hello Jade. We are very sorry about the disruption you had during your stay. Please feel free to contact our office any time you have any issues. We will happily get you moved to another room, and also address the noise complaint. Thank you!

10/10 Eccellente

Rhonda

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 21 nov 2023
Thank you for your positive feedback!

8/10 Buono

Gregg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Clean and comfortable beds. They were having trouble with internet service but let us know service staff was working on it.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 21 nov 2023
Hello Greg. Thank you for sharing your experience with us! We hope you stay again.