Reception

Recensioni per Hampton Inn & Suites Bellevue Downtown-Seattle

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Bellevue Downtown-Seattle
11405 Northeast 2nd Place, Bellevue, WA

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 559 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 286 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 81 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 49 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 1004 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Cassandra, Burlington

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rachael, il giorno 29 apr 2024
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your positive feedback! We're delighted to hear that everything was great during your stay.

4/10 Scarso

DAYSHA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Toilet in the room was broke and did not get repaired for our stay so we had to change rooms for our second night. The TV remote in new room was broken.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Rachael, il giorno 27 apr 2024
I am so incredibly sorry to hear about the issues you encountered during your stay. A broken toilet and a non-functioning TV remote are definitely unacceptable inconveniences, and it sounds like you were significantly impacted by not having a working toilet in your room for your entire stay. I'll document your experience and ensure the maintenance team addresses these issues immediately. There's no excuse for these problems, and we'll be working hard to prevent similar situations from happening again. Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to regain your trust.

10/10 Eccellente

Badri

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good quiet area. Charging for parking is something I didn't like l.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rachael, il giorno 21 apr 2024
I'm glad you found the area to be quiet and peaceful! I understand that the parking fee can be frustrating. We do hope to see you again.

10/10 Eccellente

Mark Gu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sightly out of the way but not too far. Need to have a car otherwise walking across the big highway is a nightmare. But if you had a car, they'll charge you 15 dollars for what is basically a motel... Otherwise pretty clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Rachael, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback! We understand that the location might be slightly out of the way for those without a car. There is a large highway nearby, so walking access can be challenging. We're glad you found the hotel clean, and we appreciate you considering us for your stay

10/10 Eccellente

Cassandra, Burlington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rachael, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

charlene

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rachael, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your review of the hotel. we are so happy to hear you had a great experience. Hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's safe and clear
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rachael, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again.

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I love how this property is close to Trader Joes, Target, Dave and Busters, and restaurants. Easy to travel to downtown Seattle as well.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Rachael, il giorno 27 mar 2024
Thank you for your positive review. We hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Tammi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely customer service. Everyone was so kind and smiling. Great breakfast. Clean hotel.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Rachael, il giorno 27 mar 2024
Thank you for the positive review we hope to see you again.

8/10 Buono

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hampton Inn and Suites Bellevue Downtown Seattle, il giorno 13 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business and look forward to seeing you again soon for a 5 star stay. Safe travels.

10/10 Eccellente

soon min

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient location close Target , Trader Joe’s and food.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hampton Inn and Suites Bellevue Downtown Seattle, il giorno 13 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business and look forward to seeing you again soon for another 5-star stay. Safe travels.

8/10 Buono

Byron

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not excited about the location.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Amber, il giorno 28 feb 2024
Dear Byron, Thank you once again for your feedback. We value your input and are always looking for ways to improve our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Sincerely,Amber S, GM

8/10 Buono

Hazel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good for one night stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amber, il giorno 28 feb 2024
Dear Hazel, Thank you for taking the time to review the hotel. We hope to welcome you back in the near future.Sincerely,Amber S, GM

8/10 Buono

Theresa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great breakfast, comfy beds. Pool was a little bit cold and no hot tub to warm up, but it was clean. Some parts of the hotel are in need of some updating but the location is great for what we needed. Lots of food choices and groceries within walking distance and cheaper parking than the other hotels i was looking at.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Amber, il giorno 28 feb 2024
Dear Theresa, Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us! We're thrilled you enjoyed the delicious breakfasts and comfortable beds. We appreciate your feedback regarding the pool temperature and lack of a hot tub. We understand your comment about some areas needing an update. We are continuously working on improvements throughout the hotel, and we appreciate your patience as we strive to enhance the overall experience. We're glad the location was convenient for your needs, and that you found the abundance of nearby dining options and affordable parking to be a plus.Thank you again for choosing our hotel. We hope to welcome you back soon!Sincerely,Amber S, GM

4/10 Scarso

Cami

Viaggio con la famiglia
Sadly window was busted and car broken into. No cameras onsite.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amber, il giorno 28 feb 2024
Dear Cami, We are deeply sorry to hear about the unfortunate experience you had with your car being broken into at our property. We understand how upsetting and inconvenient this must have been for you, and we sincerely apologize for the disruption to your stay. We are taking this incident very seriously and are reviewing our security protocols to identify any potential improvements that can be made. We appreciate your understanding and hope that this unfortunate incident will not deter you from staying with us again in the future. Sincerely, Amber S, GM

6/10 Soddisfacente

Hiu

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fine, except the walls in between the floors and next to each other are quite thin; we could clearly hear all of the conversations from the guests next to us, and every time someone walked in the room above us the sound would resonate into our room.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Amber, GM, il giorno 21 feb 2024
Dear Hiu, We appreciate your feedback and I apologize for any inconvenience you experienced. We value your patronage and hope to provide you with an improved experience during your next visit. If you have any further suggestions or need assistance, please feel free to reach out. Sincerely,

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We love the inside pool for our kiddos
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amber, GM, il giorno 21 feb 2024
Dear Juan, Thank you for the wonderful review and we are so happy to hear that you enjoyed our pool during your stay. We cannot wait to welcome you all back to the hotel.Sincerely,

10/10 Eccellente

Natalie

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Amber, GM, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the wonderful review!Sincerely,

10/10 Eccellente

Allison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
First time staying here with 2 friends. What a great place for the price! Our room was huge! Great location. Target right across the street. Close to other shops. And the most amazing revolving sushi place as well. We will definitely be back!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amber, GM, il giorno 21 feb 2024
Dear Allison, Thank you for the wonderful review of the hotel and location. We look forward to hosting you again.Sincerely,

10/10 Eccellente

Cassy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy Walt to the convention center! Shopping just across the street for anything we needed!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 31 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during trip to Bellevue. I'm so happy you enjoyed your time with us. Please come back again soon!

10/10 Eccellente

Don

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 12 feb 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during trip to Bellevue. I'm so happy you enjoyed your time with us. Please come back again soon!

10/10 Eccellente

Chinh

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
$15 Parking Fee rip off
It was decent. What you typically expect from a Hampton Inn. But it's a rip off for $15 to park in their lot. Yeah, their lame excuse is everyone else is doing it. They never used to do it before. No reason to rip your customers off. Not like you pay extra to build it. It's always been there.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 21 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. I am sorry the parking charge caught you off guard, but I'm happy to see you enjoyed your stay with us overall. Please stay with us again soon!

10/10 Eccellente

MULIN

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 5 feb 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

8/10 Buono

CHENG HSIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 15 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your recent trip to Bellevue and for providing feedback. I am happy to see you had a good time with us and I hope to welcome you back again in the near future.

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The people were great! Rachel at the front counter was very helpful!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 26 gen 2024
Thank you for staying with us! I am so happy you had a great experience with us, and that Rachael took such good care of you. I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Kathaleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 21 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Nico

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying with us! I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location, clean and spacious rooms, and great staff!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying with us and for acknowledging our awesome team! I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

HELEN, Surrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Price, location and complimentary breakfast 👍
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Matt, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying with us! I am happy to hear that you enjoyed our breakfast and location. I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Joselito

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying with us! I am so happy you had a 10/10 experience and I hope we have a chance to welcome you back soon.

8/10 Buono

MaryAnn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying with us! I hope we have a chance to welcome you back soon.

8/10 Buono

Wendy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 21 gen 2024
Thank you for staying with us and for providing feedback! I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Goretti

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 2 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Peter

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 2 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Gail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 2 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Korina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My family and I wanted to experience snowflake lane and decided to stay in Bellevue. The other hotels surrounding Bellevue square were kinda pricey, this hotel was only 6 minutes away so we decided to stay here. We stayed 2 nights for under $300 and in my opinion it was worth more. It was great! Directly across the street was Dave & Buster’s, food, & grocery. We chose the king room with couch (had pullout bed) and it was huge with lots of space for 2 adults and 2 kids. Breakfast was great too with lots of choices, hotel was clean and accommodating. Pool and gym were also very nice and clean. Again, Bellevue square was a 6 minute drive so even after a long day of shopping and parade watching we were right around the corner for a great price!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 2 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. I am thrilled to see that you had a great time with us and I look forward to welcoming you back again soon!

10/10 Eccellente

Nora

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 2 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Yan Qi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 2 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

10/10 Eccellente

emily

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 2 gen 2024
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Nice hotel with a good location. Clean, free breakfast. Only downside is paying for parking
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 13 dic 2023
Thank you for staying with us and for providing feedback. I am so happy you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Suzy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Anna was a wonderful help with our check in.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 10 dic 2023
Thank you for choosing Hampton by Hilton! We really appreciate your review and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Property is clean and Lucy at the front desk is really nice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 10 dic 2023
Thank you for staying with us. Lucy is a rock star, and we are lucky to have her on the team. Please come stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Tami, Hayden

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our 3rd year staying here. We won’t stay anywhere else in Bellevue. Very happy with Hampton Inn.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 5 dic 2023
Thank you for staying with us. I'm happy to see you had a great time and look forward to having you back with us again soon.

10/10 Eccellente

Lilla Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and great front desk staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 5 dic 2023
Thank you for staying with us and for leaving feedback. We are thrilled that you enjoyed your stay and can't wait to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

JANE MACNAB

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 29 nov 2023
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your recent trip to Bellevue and for providing feedback. I am so happy we gave you a 5/5 experience and hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Mohamad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is great and well located in Bellevue. Lots of good food and shopping options around. One issue we have is the sofabed. The mattress is completely sagging in the middle which makes it almost impossible to sleep on.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 29 nov 2023
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your recent trip to Bellevue and for providing feedback. I am so sorry the sofa bed was not comfortable and will have my maintenance team take a look at it. I am glad you had a great time with us otherwise and hope to welcome you back again in the near future.

10/10 Eccellente

Mackenzie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 29 nov 2023
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your recent trip to Bellevue and for providing feedback. We really appreciate your 10/10 review and hope to welcome you back again in the near future.

6/10 Soddisfacente

Kristin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast is great. The room didn't have conditioner which stinks when you find out when you are in the shower. The beds are comfortable and the place is clean. They charge for parking which is just a nickle and dime thing.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 20 nov 2023
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your recent trip to Bellevue. I'm happy to see that you enjoyed our breakfast and hope to have the chance to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Experience
Very accommodating - Will stay again!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 19 nov 2023
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your recent trip to Bellevue and for providing feedback. We really appreciate your review and hope to welcome you back again in the near future.

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 16 nov 2023
Thank you for staying with us and for providing feedback. I am happy to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.