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Recensioni per Holiday Inn Express Selma, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Selma, an IHG Hotel
2000 Lincoln Way, Selma, AL

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 124 su 304 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 80 su 304 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 304 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 304 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 304 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very comfortable bed and great shower.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Demetrius

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Needs some work.
initial refusal to a rewards member for a late checkout by the night clerk. Later granted by day desk. Loose lavatory faucet. Roaches (2) in room. Bullet hole in window rm 217. Elevator broken entire stay. Out of milk during breakfast.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Khia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Eric

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I have visited family in the area a few times within the year and the service is fair at best and the elevator was broken on my last two visits.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Donnell

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My room was infested with Ants! And other Bugs. Staff was not helpful and rude. Also they lie about rooms being unavailable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Bernice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was clean and the staff was helpful.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Andrea

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Horrible stay
I’m pregnant. The elevator was out and I was placed on the second floor. I had to carry my own luggage. Room was dirty and smelled like mold. I checked out a day early.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Sarah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Canceled reservations
I had reserved my room in advance due to a death in the family. The day of my check in i got a call saying my room needed maintenance & they had to cancel my stay. I was very disappointed that they didnt even have any other rooms avaliable.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ryan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A Notch Above Super 8
It was okay. Staff was nice, location convient. Property needs some TLC. Just not quite up to the standard that I was expecting for $160 a nighr.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Jennifer

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is the worst hotel I’ve ever stayed at. It was filthy and smelly. Toilet and sink were dirty. Had not been cleaned at all. There were public hairs in the tub, feces splatter on the bathroom wall by toilet paper holder, there was a chaise longs chair covered in stains. The bedding was damp. The room smelled terrible. I was horrified. I asked to change rooms and the other room was basically the same condition. I tried to move to the hampton inn and they were full so I was stuck. I couldn’t sleep it was so upsetting.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
As always friendly staff and clean facilities. An enjoyable experience
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

harrel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Slow check in … clerk not very accommodating.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Tracy

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Linda Snow

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Inga

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Decent hotel for the area. Generally clean or if something was not staff were quick to fix. Some upkeep/ maintenance issues
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Monica

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Fine for one night.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Karen

Viaggio di coppia
Door dragged, luggage carrier tires flat, Lady at checkout wasn’t mean but wasn’t nice, shade was broke.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Allie

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Connie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The beds were very comfortable!! Bathroom had quality hand and shower soap. The dispensers need replacing.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

FLORA

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Willie

Viaggio con la famiglia
This hotel needs updating and had a baby roach crawling in the entrance of the room. The TV doesn't automatically go to the available channels. It required front desk assistance to show how to connect to channels. The breakfast items (eggs, gravy, biscuits, etc) on Sunday, May 7th, were cold.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Lance

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Better than originally thought. For sure one of the nicest places to stay in the area. Recommend Sam’s to eat if you stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Solomon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel needs a bit of a face lift, but overall was good. Grout and tile and caulking bathroom was a little gross. Breakfast was above average and more than I was expecting! Staff was nice.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Myra

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Was very clean—staff was friendly and helpful.

6/10 Soddisfacente

Kenneth

When I inspected my room I found hairs in the bathroom! That is poor sanitation. Also the shower gel was empty! The bed and all other areas were very nice.

10/10 Eccellente

Elnora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The stay was great
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Brittany

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, the breakfast was awesome, and the staff was very helpful when needed

4/10 Scarso

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
They never have enough towels, the shower was really dirty when we get there at the next day was a lot different that means that they never clean the bathroom the day before. Workers are so nice and always available to help, breakfast was good
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Keith

6/10 Soddisfacente

Wendell Jerome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Too expensive for quality level
We chose this hotel despite its high price because we wanted to be sure of a quality experience. TV went to “Must Update This Device” about every ten minutes. Lavatory faucet was so loose it was about to come off. The tub wouldn’t drain leaving us standing in dirty water at the end of our shower. Pretty disappointing given that we stayed in better maintained facilities for a good deal lower prices during this trip.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Gwendolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Ivorye

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

William, Greenwood

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, comfortable and safe. Easy access Highway 80 for travelers.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Floyd

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Well when I got there the system was down so the $336.00 I paid I didn’t get the room I paid for. I got put in someone else’s room before they arrived and when I checked out Sunday it had the guys card on the receipt so that was just unprofessional all weekend and I just want a total 336$ refund that was not it and if I need to send a picture of the receipt I will
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family and Friends Stay!!
The staff service was exceptional and was the best part of stay at this hotel. The shower was not functioning and no one was available to repair the shower. We had to take baths and that was comfortable with such a small tub. The breakfast was great on our second morning at the hotel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

ERIC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay.....
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Cosondra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The entrance was very hot and needed better housekeeping.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Hermy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
no pool water green
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

BreOnna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a well mannered environment
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

LaDarius

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean pleasant stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Brandon

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Shawn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible
The hotel is dated upon check on went to the room and the key card fell into the slot. Went to the front desk and they used another key card with tape to pull that one out. Than once in the room the air conditioner was so loud it would wake up a hibernating bear.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Rafael

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Eddie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was peaceful and I felt safe
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There isn't anything that I did not like. The staff was friendly and courteous. The process of checking in and out was smooth. The room made it feel like home. Not to mention the complimentary breakfast. Thank you to the staff and management.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022