Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 106 su 238 recensioni" "
10 - Eccellente
106
Valutazione di 8 - Buono. 97 su 238 recensioni" "
8 - Buono
97
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 238 recensioni" "
6 - Soddisfacente
24
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 238 recensioni" "
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 238 recensioni" "
2 - Terribile
3
8,4/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
9,2/10
Servizi
8,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
29 ago 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto disponibile location molto bella purtroppo pochi ombrelloni sul fronte spiaggia
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2019
Risposta di Hotel's Admin, il giorno 5 set 2019
Hi Anonymous, thank you for your response, please check our hotel for the best deal and greatest holiday experience. Thank you and see you.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
27 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottimo personale gentile e sorridente colazione ricchissima
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di A'ang Sadikin, il giorno 10 lug 2019
Warmest Greeting from Kila Senggigi Beach Lombok Kindly thank you for your review this most valuable for us as our reference for further services and product quality Glad to know during your stay you had good experience with us and kindly thank for staying with us and we're happy to welcoming you back for next visit.
Warmest regards,
6/10 Soddisfacente
Massimo, Firenze
27 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non omogeneo nella qualità dei servizi
Siamo stati 6 giorni ad Agosto 2017, Ottimo per la pulizia ed il comfort delle camere. Non all'altezza per il cibo nei 2 ristoranti provati (Basilico e Rijani). Inoltre la quantità risicata di ombrelloni sulla spiaggia non è adeguata al numero di stelle in cui vorrebbe porsi questa struttura.
Massimo
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017
6/10 Soddisfacente
salvatore, Napoli
8 set 2015
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel discreto ma al di sotto delle aspettative
Hotel con zone comuni discrete giardini ben tenuti di notevole effetto " tropicale" bungalows carini ma con interni da rivedere e ristrutturare bagno assolutamente mediocre colazione discreta ma poco attenta ai gusti occidentali servizio attento e
location discreta ma della spiaggia raffigurata sui
siti web non vi e' traccia
salvatore
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel, ottima colazione,piscina e spiaggia
Soggiorno perfetto, ottima struttura, camera sopra le aspettative, giardino immenso e curatissimo.
Colazione a bufet abbondante servita nel padiglione a fianco piscina.
Spiaggia attrezzata che x sengiggi non è da poco!!
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 lug 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
susan
Viaggio di gruppo
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved staying here, it is quiet and very nice sitting on the beach at sunset. The staff are very friendly and helpful. Would definitely stay here again
susan
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
6/10 Soddisfacente
Michelle
13 feb 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The check in was not friendly at all no one to take our bags to room unkess we waited even longet. We waited 40 mins past check in time already
Michelle
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
6/10 Soddisfacente
Sylvie
12 feb 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sylvie
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
8/10 Buono
DESMOND
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
3 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
DESMOND
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
8/10 Buono
VIJAY
Viaggio con la famiglia
31 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, can be perfect with some improvements
Good hotel, location, maintenance was good.
Only thing lacked was quantity and variety of food.
We were there for 5 days, every day food was similarly and had to wait a lot to take food.
VIJAY
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Keven
5 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is a beautiful place to stay, staff are very friendly and helpful, wonderful gardens over looking the sea and a bar to watch the sun set. What more could you look for in peaceful break in Senggigi.
Keven
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Author, il giorno 6 dic 2023
Dear keven tagg, Warmest Greetings from Merumatta Senggigi Lombok. Thank you for taking your time to share the great review of our resort. It is our pleasure to read that your relaxing here as your expectation. Once again, thank you for staying with us and we can not wait to welcome you back again in the nearest future. Kind regards, Fahrurrazi General Manager - Merumatta Senggigi Lombok
8/10 Buono
Roger
Viaggio con la famiglia
29 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just a sea view room but it was very nice. Dining options were great but it was also very convenient to town. Spa was nice too. Staff were very nice and helpful, Stayed 2 extra nights
Roger
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
Stephen
Viaggio di coppia
6 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very large property with nice rooms. We were upgraded, which was a very nice gesture. We had a very enjoyable experience.
Stephen
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
STANLEY
10 set 2023
STANLEY
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
Nick
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
9 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great hotel & very good staff
Nick
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
darren
Viaggio con la famiglia
29 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the rooms were a very good size with a very large comfortable bed we had a good sea view room the hotel and rooms were very clean the staff were very helpful and pleasant the poition of the hotel was very good right on the beach good breakfast was provided and short walk to the bars and eateries overall really enjoyed my stay at the hotel and would stay again only downside was the drinks and food were expensive within the hotel grounds
darren
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Stephane
Viaggio con la famiglia
18 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel au top, super buffet petit déjeuner, personnel adorable.
Stephane
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
daisaku
13 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
daisaku
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Laurent
10 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien situé et confortable
Hôtel et chambres superbes en bordure de mer où l'on peut boire un cocktail en admirant le coucher de soleil. Le terrain est très grand pour se promener un peu.
Personnel extrêmement agréable et serviable.
Point négatif, les prix de la nourriture et des boissons sont très (trop) élevés. Je conseille d'aller manger à l'extérieur dans la rue principale à 5 minutes à pieds ou 1 minute en scooter.
La plage n'est pas privée et dans notre cas un groupe de Français type "Les Tuches" c'est planté juste devant nous pour le coucher de soleil gâchant un peu le spectacle. Pas de souci le deuxième soir.
Laurent
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
2/10 Terribile
Yasuo
22 giu 2023
Yasuo
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Donna
13 mag 2023
Donna
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
John
Viaggio di gruppo
23 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Have stayed there many times. Great location right on the beach
John
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
8/10 Buono
Mark
15 mar 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Not as good as we had hoped, but OK
As this is one of the more expensive hotels in the area, with some nice looking photos and generally good reviews, we had high expectations. However the location of the beach room wasn't quite as private as we expected, but the main disapointment was the cleanliness and general condition of the bathroom. It was dirty, with mould. On the plus side the staff and breakfast were great.
Mark
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
10/10 Eccellente
Terry, Brisbane
Viaggio di gruppo
4 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort with fantastic amenities. Right on a pristine beach, rooms are modern, with nice fit out and staff are warm and friendly.
Perfect location for a relaxing beachside holiday
Terry
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
10/10 Eccellente
OLGA
28 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Готов повторить!
Даже не ожидал такого уровня от обычной трёшечки...
Огромная территория. Зелёная. Ухоженная. Номера и корпуса стоят практически в лесу.
Два пляжа по обеим сторонам мыса. Купаться удобно на любом.
Короче, можно писать много? Но смысл а главном:
—Я готов повторить!
OLGA
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020
8/10 Buono
Stephen
8 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stephen
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
5 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
전체적으로 만족
전용 해변가가 있어서 좋왔고. 승기기 번화가 쪽이라 걸어서 5분정도면 마트도 가까워서 편리 했고 다만 해변가에 현지 상인이 톨아다니면서 계속 물어보는것이 신경이 쓰였던 점외에는 전반적으로 좋음
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
8/10 Buono
David
4 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff were very friendly. Close to restaurants and bars.
David
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
6 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ihastuttava hotelli upealla paikalla
Todella ihana ja valtavan iso hotellialue. Yövyimme merinäköala bungalowissa, ihana herätä aamulla meren kohinaan. Aamiainen oli loistava: monipuolisesti länsimaista ja indonesialaista ruokaa. Myös ravintola oli todella hyvä ja hinnat samaa tasoa kuin alueen ravintoloissa. Henkilökunta oli juuri sopivan ystävällistä. Ainoa miinus on huono nettiyhteys. Ja yli-innokkaat kaupustelijat, jotka kyttäävät rannalla.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 nov 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
10/10 Eccellente
Michael
Viaggio con la famiglia
20 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Must stay resort if visiting Senggigi
The Kila Senggigi is one of the oldest and best resorts on Lombok. Some of the rooms are a little older but the hotel is actively renovating to improve this. As such one of the two restaurants was closed while we were there but never the less the food was excellent, the beaches were fantastic and the people incredibly friendly. While certainly more expensive than a number of other hotels in the area, the Kila has direct access to arguably the best beach in the area. It is a public beach and does get a little crowed on Sundays when a lot of the locals come but that's how you know it's great. The hotel does have reserved space just a little ways off the way too so you'll never fight for a spot.
Michael
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
8 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were excellent going beyond the call of duty to make our stay memorable. From Ayu in the restaurant to Dana at reception we were very well looked after.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
10/10 Eccellente
Roseline
27 ott 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Verblijf
Mooi en fijn ruim resort. Mooie tuin en mooie ruime kamer. Eten was variabel en genoeg keus. Personeel heel vriendelijk
Roseline
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
8/10 Buono
Wayne
2 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Kila Hotel Resort
Very good hotel with clean and spacious rooms. Breakfast was buffet and variable with both asian and western food available. on the beach front, short walk to restaurants and close to one area where you can catch a boat to the Gilli Islands. Although we left further up as it was only 20mins to the islands compared to one and a half hours further south. Resort had plenty of activities for all the family. Tennis, bikes, pool, massages and a couple of restaurants.
Wayne
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Kila Senggigi Beach Lombok, il giorno 23 ott 2019
Hi Wayne, Thank you for your response and for choosing Kila Senggigi Beach Lombok And don't forget to check our property for the best deal and help us make your greatest holiday come true. See you and Thank you.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
22 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location was great. Grounds were a bit dry but to be expected for that time of year
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Kila Senggigi Beach Lombok, il giorno 23 ott 2019
Hi Anonymous, Thank you for your response and for choosing Kila Senggigi Beach Lombok And don't forget to check our property for the best deal and help us make your greatest holiday come true. See you and Thank you.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
20 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 18 notti ad agosto 2019
Risposta di Kila Senggigi Beach Lombok, il giorno 23 ott 2019
Hi Anonymous, Thank you for your response and for choosing Kila Senggigi Beach Lombok And don't forget to check our property for the best deal and help us make your greatest holiday come true. See you and Thank you.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
19 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location and staff are very friendly . I enjoyed their breakfast buffet.
The rooms needs updating so with the bathroom.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Risposta di Kila Senggigi Beach Lombok, il giorno 23 ott 2019
Hi Anonymous, Thank you for your response and for choosing Kila Senggigi Beach Lombok And don't forget to check our property for the best deal and help us make your greatest holiday come true. See you and Thank you.
10/10 Eccellente
Jan
18 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jan
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Risposta di Kila Senggigi Beach Lombok, il giorno 23 ott 2019
Hi Jan, Thank you for your response and for choosing Kila Senggigi Beach Lombok And don't forget to check our property for the best deal and help us make your greatest holiday come true. See you and Thank you.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
16 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly Staff and always helpful,nothing to much trouble.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 15 notti ad agosto 2019
Risposta di Kila's Admin, il giorno 19 set 2019
Hi Anonymous, thank you for your response, don't forget to always check our hotel for the great deal and greatest holiday experience. see you and thank you
10/10 Eccellente
Rose, South West , West Australia
Viaggio con la famiglia
8 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was spread over 10 acres ,many beautiful frangipanis trees and coconut palms close to the shores of a surf beach.
Rose
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible Villa experience in a beautiful resort. The best managment and staff in Indonesia .
Everything was perfect.
Cleaned daily including a turn down service
Stocked and re stocked mini bar
Comfortable bed
2 air conditioners
Beautiful private pool
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Kila's Admin, il giorno 25 ago 2019
Hai, thank you for your response, always check our property for best deal and greatest holiday experience. See you and Thank you. :-)
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
6 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel hotel et très belle situation. Chambre propre. Très bon entretien des exterieurs.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Risposta di Kila's Admin, il giorno 23 ago 2019
Hello, Thank you for your response, we'll always make improvements for your next holiday here and for every single guest feeling the greatest holiday, Check our property for the best deal and greatest holiday experience. See you and Thank you :-)
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
31 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The magnificent hotel with immaculate garden and lovely Indonesian style bungalows is the best of Lombok.
The breakfast is a feast and snokling in front of the hotel beach is great.
At weekends there’s bbq buffet at sunset by beach restaurant with alive music.
The staff is incredible always smiling and helpful.
Aww we can’t wait to be back soon
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Kila's Admin, il giorno 23 ago 2019
Hello, Thank you for your response, can't wait to serve your great holiday, check our property for the best deal and greatest holiday experience. See you and Thank You :)
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
19 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the whole set up, it was such a lovely property, well looked after, staff were so friendly and helpful.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di Kila's Admin, il giorno 23 ago 2019
Hello, Thank for your response, we'll always make sure our guest have the greatest holiday in our hotel, check our property for the best deal and greatest holiday experience. See you and Thank you :)
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
3 lug 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Er was geen controle op het beddengoed gedaan ,was smetig en vuil.wel opgelost.M a g niet gebuiren
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di A'ang Sadikin, il giorno 10 lug 2019
Warmest Greetings from Kila Senggigi Beach & Pool Villa Club Lombok.
Thank you for staying with us and taking time to review us. it is with regreat to read that you were not satisfy with our service. I immediately called the manager to clarify the situation. please accept my sincere apologize for any inconvenience caused.
with deep expectation, i hope you come again to feel the better service from us.
Warmest regards
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
24 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Risposta di Kila's Admin, il giorno 23 ago 2019
Hai, Thank you for choosing Kila Senggigi Beach Hotel Lombok, Check our property for the best deal and greatest holiday experience. See you and Thank you :)
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
26 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a really great time at Kila, staff were amazingly friendly and helpful. Beautiful garden and convenient beach access. Best place for sunset drinks and dinner which Kila has a very tasty menu.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
17 mag 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
10/10 Eccellente
Alex, Kelana Jaya Malaysia
Viaggio con la famiglia
7 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are excellent and really want to get to know you on a personal basis. Food is excellent and everyone is very helpful. I highly recommend this resort to anyone as you can't go wrong.
Alex
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Adhi, il giorno 13 mag 2019
Dear Alex,
Warmest Greetings from Kila Senggigi Beach Lombok.
Thank you for the great review of our resort. I am glad to hear what a wonderful experience you have had during your stay and I will take great pleasure in sharing the good news to my team.
It's our pleasure to be able to assist you during your stay.
Hope you had a wonderful stay in Lombok and We are looking forward to welcome you again very soon.
Kind regards,