Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Palma Rima Hotel

3 out of 5
Palma Rima Hotel
350 Serrekunda, Serrekunda

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 59 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 59 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 59 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 59 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 59 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Diana

Viaggio di coppia
Breakfast needs to have more variety.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

SULAY PROSPER

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Ndeye fatou

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Amie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Emma Victoria

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The location of the Palma Rima is excellent and the bungalows are a good size and in nice grounds. The staff are all excellent particularly the reception staff and money exchange (safe) man (Buba Demba) and all of the security and cleaning/maintenance staff who we had most dealings with. The breakfast is not the best however with limited choice. We also never ate or drank in the hotel due to the cost.
Soggiorno di 27 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Tamba

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They properties landscape was not maintained. The room needs updating. The shower looks nasty. Grout very dirty.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Antoine Sekpakua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All fantastic
Soggiorno di 10 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Zainab

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely hated this property and left a week early. Breakfast is limited and lacks variety. Poor and delayed response from management for an upgrade even though vacancies existed. Ground staff did their best. It took ages for my reservation to be sorted out when I arrived. Absolutely awful place.
Soggiorno di 15 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

D

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I will be back
I have stayed here many times and found the staff to be excellent. Large pool and great location for the bars and beach It is no 5 star hotel but you get value for money and a feeling of space as you walk around the grounds
Soggiorno di 14 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

MARCO

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Ricky

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Okay
Made me pay extra for aircon and a fridge around £80 for a week . Hotel staff brilliant, breakfast pretty average. Restaurant food prices ridiculous compared to local restaurant prices . Also had numerous issues with my partner bringing her friend in to the hotel for drinks .I wouldn’t stay there again
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Åsa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Besviken
Hej jag blev besviken på rummet som luktade mycket unket. Ofräscha lakan som luktade gammalt. Fick byta rum och det blev bättre då. Fuktfläckar på gardinerna. En apa sprang lös så jag vågade knappt ha balkongdörren öppen. Apan hoppade fram vid frukosten också. Kändes farligt. Frukosten var dålig.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Jason

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Klara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Couple vacay
Me and my partner had over 2 weeks of vacation, staying at Palma rima, standard room and last few days bungalow. Its not a luxury hotel but was perfect for my taste with helpful charming staff, everyday cleaning, I like the pool area and the gym. Would absolutely come back.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Tyrone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Bomb
I had a bad experience at another hotel. I loved Palma Rima. Staff was excellent. The room stayed clean, and the pool was great everyday.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Nicolle

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very friendly and helpful staff. Fun safe clean environment
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Nicolle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very friendly staff and beautiful hotel! Breakfast was nice and fresh every morning. And all for a reasonable price. I really enjoyed my stay !
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Imityaz

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great way to spend a couple of weeks
Plenty of room to move around, spacious pool area with great bar and screens for watching the World Cup. Approachable management and friendly staff with a desire to help and assist you. So handy for the beach and all the amenities of Palma Rima road Lie by the huge pool with a cool drink and watch the palm trees sway in the breeze
Soggiorno di 14 notti a novembre 2022

8/10 Buono

RUFIKAT

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean and Excellent staff
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Muhammed

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Better
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

PrShess

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Isatou

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely awefull
Soggiorno di 12 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

lynn

Soggiorno di 16 notti ad aprile 2022

4/10 Scarso

John

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Charles

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Ousainou

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 5 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Mandiaye, Arpajon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
À recommander
Soggiorno di 5 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Inger Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Et godt valg
Palma Rima er et enkelt hotell, men har likevel det man trenger på en ferie. Beliggenheten er utmerket, 300 meter fra en av Gambiasjåfør fineste strender, nær hovedvei der man lett kan få billig, lokal transport, nær et velassorterte supermarked, og nær flere restauranter og barer. Palma Rima utmerker seg med et uvanlig stort - og rent - svømmebasseng. Renholdet er generelt godt på hele hotellet, det samme er sikkerheten. Wi-Fi finnes, men bare i enkelte områder, og svært tregt. Bungalow-rommene er store og luftige, med terrasse, i en fredelig hage. Man betaler ekstra for å bruke AC. Kjøleskap og vifte kan bestilles, også mot betaling. De billigste rommene, i en blokk, er greie dersom man får rom ut mot havet. Rommene som vender mot bassengområdet er svært varme. Rommene i blokken har vifte, men ikke AC. Hotellets kjøkken er det svakeste punktet. Men det er altså kort vei til andre restauranter.
Soggiorno di 28 notti a novembre 2021
Risposta di Lamin, il giorno 28 dic 2021
Thank you for your comments which are appreciated and noted for better service.

4/10 Scarso

MONICA

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The positives
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Edriss

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Patrik

Mi è piaciuto: Pulizia
Frukost helt bedrövlig
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel. Lovely people. Shit Wi-Fi.
Me and my friend decided to book two nights at Palma Rima to celebrate my birthday. We booked the stay an hour before we got there, and therefore there was some confusion about the check-in. Once we got in we was able to enjoy the nice pool area and the beautiful facilities. The service was very good and people are very friendly. The biggest drawback was the internet. And that was something we heard other guests complain about over and over again. We decided to visit a nice hotel to relax and connect with our family and friends, but we were not able make a simple video-call even though we sat in the reception where the internet should be best.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Friendly and safe.
Peaceful and friendly hotel, close to one of the best beaches, and also close to Gambian everyday life. Rooms are basic, but very clean. Beds are ok. Pool is clean, and large enough for a real swim. The staff is friendly and forthcoming. Many guests are regulars, choosing this Hotel year after year. I am one of those. Last two years a few members of the staff have started to beg guests for financial support. You will find more fancy hotels, but Palma Rima is a good Choice if you want a peaceful holiday. About safety: I fell asleep several nights with the key in the lock - outside. Just forgot tok lock the door. And my room-mate once left the room without locking, and even forgot the key in the lock. After a while, a member of the staff where running all over the Hotel, searching for my room-mate, in order to deliver the key.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

AndyMoth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice big pool with plenty of sun loungers & shade. Pretty basic rooms but quite big if you stay in the bungalows. However terrible mattresses with springs sticking through that made for a poor night's sleep, even with two of these rubbish mattresses on the beds it wasn't much better. Breakfast was decidedly average every morning. We wouldn't return and certainly can't recommend.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Lars-Göran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

Lexi, UNITED KINGDOM

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The photos advertised online are of hotel bungalows and NOT the standard hotel rooms which are like prison cells with old furniture and uncomfortable beds, their was no fridge or tv which is normally standard at most hotels but was available for rent at £40 a week extra. Breakfast was the same everyday, (full English option) with tea, coffee or juice. The only decent part of the hotel was the lobby, the pool area and some bungalows but are very hot and stuffy with no air-con unless you pay for it. (I know this because I had relatives stay in one) AVOID THE STANDARD ROOMS AND GET A BUNGALOW IF YOUR REALLY NEED TO BOOK THIS HOTEL.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2018

4/10 Scarso

Daniela, UK

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
BAD HOTEL CLOSE TO BEACH.
dirty bed wear and towels, too old floor cover.Fun so noisy and look will fall down on the head. The room full with mosquitoes.weak cleaning. Breakfast poor- small choice, for last people no what to eat. Staff is standing around you and looking on you as they wanted to take off food what you are eating. In dinner too small portions what staff putting on your dishes. Too expansive- for one person - 34, for two - 37 per night. Don`t advice nobody this hotel.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2018

8/10 Buono

Mandy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bargain winter break
Stayed for a week, which I think about the right time. Not going to slate the hotel as you cannot compare with the likes of Spain or Egypt! This is Gambia and very poor, however the place was clean and the staff couldn't do enough for you! Lots of bars/restaurants nearby and the beach is nice. Yes u do get pestered by locals although a lot of them just want to talk to you, most are wanting to sell you something. We did not feel intimidated at all but it does get a little annoying after a while. Breakfast at the hotel was adequate and the snacks at the petite cafe were great at lunchtime, beer cheaper there than at the shine bar too! Room was in the block and to be fair was fine, roomy and clean! We didn't use ceiling fan as no need to, not baking hot! We looked out onto wasteland and local market which we found really interesting to watch - the real gambia and how the people live. I would recommend the hotel for the price paid it was great just don't expect luxury.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel basic but very clean .. Staff very friendly and helpfull.. Pool area very good plenty of sun-beds.. Few nice restaurants nearby and not far from main strip..
Soggiorno di 14 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

michael, Crook

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Gambia holiday
Enjoyed our holiday excellent weather but I must say the the hotel is in desperate need of updating also the drinks prices are nearly double to elsewhere in The Gambia

8/10 Buono

Deej, Anglesey, North Wales

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location, amazing staff.
Good base. Very basic, but needs some big investment. The staff are a huge credit, and don't deserve the way they're treated by management. They're penniless and hungry, but leftover food is thrown away. The hotel ownership do not deserve our hard-earned money.

6/10 Soddisfacente

glen, London

Gambia - Kotu and kololi resort stay Dec 2015
The Staff are lovely and friendly; the only let down was the front desk manager who was quite authoritative with staff and sometimes guests especially when he was proven to have made booking errors and was unwilling to back down or apologise for any mix ups. The property itself is set out on an expansive size of land set in green vegetation, some unkempt but some nice gardening in the guest areas.The swimming pool is large in space and size. Bungalow rooms were spacious but don't expect modern furnishing. Bedding was clean with a daily fresh supply of towels although make sure you check them first as I did end up with a few stained ones. Hot water is luke warm but bearable for a shower. location is good as at the junction of a main highway and the short road that leads to the beach. Senegambia main strip is a short 10min taxi drive for food/nightlife/shopping/beach or take a stroll down to the beach at the bottom of the road, passing a smattering of craft stalls, restraunts and bars on the way. The local bumpsters can be quite prevalent outside (locals who try to sell you everything and anything) but it goes with the territory in the tourist areas ,pretty much like any other tourist destination where its local people are scraping a living. There is plenty more food, accommodation, and entertainment just a few blocks away from the tourist area which are much cheaper and you have the added realness factor of being amongst the local Gambian culture, food, and entertainment.

8/10 Buono

Julie, Manchester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good hotel close to everything
Th hotly is in a good location with bars and restaurants close by and only a short taxi ride to Senegambia. The hotel grounds and pool are lovely, service was good and the breakfast was excellent. The only negative was the loud music around the pool which played non-stop throughout the day from 10am.

10/10 Eccellente

jodene, south east

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great staff
Loved my stay lovely hotel friendly staff

6/10 Soddisfacente

Göte, Jkp

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Slitet hotell med många kostnadskrävande tillägg
ordinarie rumspris alldeles för högt med tanka på endast 2 stjärnigt och ruffigt. Vad som inte framgick tydligt vid bokning var att om man vill ha ac på rummet kostar det 500 Gmd/ dag, kylskåp kostar 300 Gmd/dag, allt utöver rummet kostar en hel del. frukosten var det inte mycket med, serverad på dåligt diskade plast tallrikar, maten tog slut många gånger om. personalen såg man väldigt sällan vara glada för det mesta trötta och slöande här och där! Lunchen alldeles för dyr 375Gmd när man kan gå utanför hotellet och få en bra lunch för 250-275!? Tillåter att folk sitter inne i restaurangen och röker! Tv har endast libanesiska kanaler, det kan ju vara kul att se lite nyheter.

8/10 Buono

Paul A, Stockholm

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bra läge och billigt
Palma Rima är inget lyxhotell och förväntar man sig det blir man besviken. Detta är i förstone ett brittiskt charterhotell. Hotellet ligger mycket bra, några minuter från stranden. Några barer och restauranter ligger nära och vill man ha livligare nattliv så ligger The Strip en kort taxiresa bort. Poolen är stor och ren. Det var aldrig svårt att få en solstol. Maten är bättre på restauranterna runt om kring men duger om det behövs. Frukosten är usel men det är den på många hotell i Gambia. Bra personal, trevliga. Rummen funkar. Vi fick en halvtrasig säng men orkade inte bråka utan lade sonika madrassen på golvet i stället.