Grazie mille per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace che questo evento puntuale si sia verificato e si abbia svegliato; Confidiamo che non accadrà più. Vi aspettiamo tutte le volte che vuoi

Thank you for your comment. Unfortunately the channels that broadcast in our city are those ones.

Muchas gracias Manuela. Siempre que quieran estaremos esperándoles de nuevoUn saludo

Bonsoir. Désolé, je ne sais pas si vous faites vraiment référence à cet établissement puisque nous ne laissons pas de café dans les chambres.Ce que l'on trouve dans les chambres, à titre du cuortesie, c'est une bouilloire avec un sachet d'infusion pour chaque invité. Comme je l'ai mentionné, il s'agit d'un geste de courtoisie... un détail qui est donné au client. À aucun moment il ne s’agit d’un service que vous avez contracté et que vous n’avez pas à payer. Malgré cela, nous serons heureux de vous fournir de nouvelles enveloppes si nécessaire.Veuillez examiner les services contractés avec votre réservation et nous vous demandons d'apprécier les détails que vous n'avez PAS contractés et pourtant l'établissement vous offre, non pas comme une obligation mais comme une courtoisie... dont nous espérons que les clients n'abuseront pas. . Merci.

Muchas gracias Daniel por su generosa puntuación. Vuelva de nuevo cuando quiera, le estaremos esperando. Saludos

Thanks very much Celeste for your kindly score. Please come back anytime, we will be happy to welcome you againGreetings

Thanks a lot. Absolutely, come back anytime you want.Greetings

Thanks so much calem! We will wait for you again in open arms!

Thanks a lot James for you apreciation. Please welcome back anytime you want! We will be waiting for you in open arms.Sincerely

Thanks a lot Alan

Muchas gracias Francisco, vuelvan cuando quieran que les estaremos esperando. Saludos

Gracias Nelson. Les esperaremos si deciden volver a visitar nuestra ciudad en un futuro. Saludos

Muchas gracias Edgar. Vamos a tomar nota de su sugerencia de las máquinas expendedoras pues la consideramos de gran utilidad para ofrecer un mejor servicio a nuestros invitados.Vuelvan cuando deseen, estaremos esperándoles

Hola Carmen. Quisiéramos pedirle disculpas, pero a la misma vez quisiéramos explicarle el porqué sucede esto de las luces de seguridad ya que es por la propia seguridad de nuestros huéspedes.Cuando existe un fallo de electricidad y en previsión de una posible evacuación (que afortunadamente, no fue así pero estos equipos están para prever esto) las luces de emergencia se iluminan para indicar el itinerario a seguir de una manera estridente para facilitar su visibilidad en condiciones de, por ejemplo, que haya habido un fuego y esté todo cargado de humo que dificulte la visión. Tomamos nota en cuanto al tema del somier, se está procediendo en estos días a renovar el de las habitaciones coincidiendo con el periodo de menor actividad del establecimiento.Espero haberle sido de ayuda para darle una explicación con el tema de la seguridad. Muchas gracias

Muchas gracias Lucas. Vuelvan cuando quieran que será un placer verles de nuevo. Saludos

Thanks a lot for your appreciation, MORA. We will look forward to see you again. Best wishes

Merci beaucop Valérie pour votre reseignement.A bientôt

Thanks a lot Elier!!! We will be happy to welcome you again between us. Sincerely,

Thanks a lot. We will be happy to welcome you again!!Sincerely

Muchísimas gracias, Eduardo. Comentarios así nos alegran y nos dan un gran apoyo moralVuelva cuando guste. Un saludo

Dear Sebastian, Thank you very much for your kind feedback. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members. Our hotel's rooms are cleaned every day, in that case we are here to help our guest, that is why our reception is 24h, to make our guest's stays the best we can. We look forward to welcoming you back for another time. Best wishes,Baco Hotel.

Thanks for your time and your valuable review. We apreciate it a lot and we wish that you will stay again with us shortly.

Thanks a lot for your review! See you next time here, in Hotel Baco. Best wishes

Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Un saludo. Hotel Baco

Estimado cliente, Le agradecemos que se haya tomado unos minutos para valorar su estancia con nosotros. Esperamos que haya disfrutado de nuestro hotel y de Sevilla. Le esperamos de nuevo cuando quiera. Reciba un cordial saludo

Estimado cliente, Agradecemos que haya tenido unos minutos para valorar su estancia con nosotros. Lamentamos que no haya podido descansar como hubiésemos deseado, sin embargo, queríamos informarle que el ruido provenía de la habitación de arriba; a cuyos huéspedes se les llamó la atención varias veces. De haberlo comunicado en recepción podríamos haberles cambiado de habitación. Queremos disculparnos enormemente por ello. En la recepción tenemos muy en cuenta el descanso de nuestros clientes por lo que nunca provocaríamos intencionadamente ningún tipo de molestia. Esperamos que disfrutaseis de la ciudad y tengáis ganas de volver. Un cordial saludo

Estimado huésped, Le agradecemos haberse tomado un minuto para valorar nuestro establecimiento. Comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar nuestro servicio; tomaremos nota y trataremos de solventarlo. Esperamos volver a recibirle pronto. Reciba un cordial saludo

Dear guest, Thank you very much for take a few minutes to give us your feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you as soon as possible Kind regards