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Recensioni per Luxemon Hotel（Pudong Shanghai）

4 out of 5
Luxemon Hotel（Pudong Shanghai）
357 Song Lin Road Pu Dong New, Shanghai, Shanghai

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 35 su 220 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 102 su 220 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 220 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 220 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 220 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buon Hotel abbastanza vicino alla metro
Ci sono tuti i servizi di un hotel a 4 stelle. In stile cinese ed un po' datato

6/10 Soddisfacente

hiroshi

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We ended up getting upgraded to an executive suite! Awesome location!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

fengjun

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
ネット環境が悪いと思います。すぐ切れます。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

KOICHI

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room smelled mouldy. Furniture was all rotten and chipped, no iron in the room. Worst of all, the a/c would shut off in the nite.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
24 hour trip
I only stayed for the afternoon as my visa was denied and I couldn't stay longer. But I had a shower and a nap amd the hospitality was quite good. Great location if you are an NYU Shanghai parent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

4/10 Scarso

NORIKO

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
部屋は広くて快適だけど…
チェックインの際、デポジットを要求されたので 1500元カードを切った。 同じ日に宿泊した姉は、 デポジットは300元だった。 なんで？？？？？？ どちらも同じカテゴリーの部屋（エグゼクティブスイートだったかな。。）で、 姉から、ホテルに、近くの部屋でと リクエストを入れていたにもかかわらず、 部屋は36階と18階。 36階はいちおうクラブフロアーとエレベーターに記載あり。 エレベーターもセキュリティ一付き。 あきらかに違うカテゴリーの部屋だった。 不便なので、同じ階に変えてもらったので、 18階にしてもらったけど、 姉の部屋はとても広くなって、快適そうだったが。 同じ値段で、同じカテゴリーを予約してるのに この差は何だ？？ さらに、チェックアウトの際、 ｢支払いは済んでます｣の一点張りで、 カードをマイナスで切ってくれない。 ？？？ デポジットの分、返してくださいよ。 宿泊代は予約時に支払い済み。 別の方に説明したら、ちゃんと返してくれましたが チェックアウト担当の子が、わかって無さすぎ。 1500元のデポジット返ってこなかったら かなりビックリですが？？？ 部屋は設備は古いものの清潔で問題なかったけど、 ソフト面で、非常に残念。 不愉快極まりない感じでした。 安いし仕方ないのかな。 お友達の家のすぐそばなので また利用するかもしれませんが、 改善してほしいです。 あと！毎朝体重測るのが習慣なのに、 部屋にスケールなかった。。 荷物の重さ測りたい人もいらっしゃるでしょうに…
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Very good hotel. Would revommenf
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Aliana, Macau

Viaggio di lavoro
The property was walking distance to my business venue. The front office manager had attitude problems.
Soggiorno di 20 notti a giugno 2019

8/10 Buono

SEONGHO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
출장 숙박으로 가성비 좋음
전반적으로 만족했습니다. 지하철 2호선을 탈수 있어서 다니기에는 편리했지만 체크인.아웃 할때 여행 캐리어를 끌고 다니기에는 도로도 울퉁불퉁 하고 조금 먼 감이 있었습니다. 어중간히 가까워서 택시를 콜할 수도 없었네요
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

CHUN LIANG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
깔끔하니 좋고 아쉬운 점은 지하철이랑 가깝긴한데 걸어가기엔 먼가 조금 멀었던 거리ㅋㅋ 그래도 고풍스럽고 깔끔했음
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to NYU Shanghai!
This hotel is super close to NYU Shanghai. If you're visiting someone at the school, then this is the place to stay. There are street food vendors close by (yummy food), and a Family Mart just a short walk away. The Metro is about a 10 minute walk.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room is showing its age. Bathroom fixtures loose and shower head also loose and leaking.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
地下鉄の駅から遠かった
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
枕頭套有霉斑
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff in the front desk can’t speak english. Very hard to communicate w/ them esp. if you need something or if your need some information. We had a hard time looking for the airport transfer driver we booked directly from the concierge of the hotel.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Diana, Virginia, US

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Because there were a big group booking, I end up got a free upgrade to the executive floor. Walking distance to Lujiazui Financial district and subway station. New York University Shanghai Campus and Shanghai Future Exchange Center are just across the street from the hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
가성비를 원하는 푸동출장자에게 강추
1층 평양고려식당 끝내줌. 현지식을 먹고 싶다면 5분 정도 걸어서 세기대로옆 골목의 식당을 즐기도록 암튼 가성비킹.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

2/10 Terribile

Heemun, South Korea

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
They overcharged me. I need to get refund.
I stayed 3 nights and paid for 3 night. (Mar. 25~28) when ckeck out. Later, I found out they charged 4 nights by not cancelling deposit of 1 night fee. I called to correct this but they said 'Call later, we are busy now'. It is really terrible!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
商务部穿通外边出租车及快递骗住客
跟同事一起去的,同事先走给预约去龙阳站的出租车,商务部早上打电话说没有去龙阳路的出租车,感觉一楼的商务部那几个小子就是跟出租车穿通好了骗住客钱的,今天同事告诉我去浦东机场要他450元,这不是穿通骗钱吗? 我让商务部帮忙发个快递,正常价格30,要我45,叫的中通,以前发过更重的也没有这价. 还有4星的酒店不给配雨伞,一定要在一楼扫码租雨伞,这服务太差了.以后大家不要再去住了.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
シャワー室にも石鹸があれば良かったと思います。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
①WiFiがつながらない。つながっても異様に遅い ②タクシーは手配するものの、一般料金の2倍を要求される。
Soggiorno di 6 notti a marzo 2019

8/10 Buono

MEI LING

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Jieun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
호텔내 북한식당이 있습니다. 저녁에 공연을 하면서 식사하기 좋은 것 같습니다. 아이들에게도 좋은 경험이 될 듯....
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
清潔度差 有臭味
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

P, USA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would come back and stay at this hotel. It’s located about 40 minutes away from Pudong airport and located at a quite location. Staffs are nice but not very well English speaking. I asked for more drinking water and the lady ended up didn’t charge me (although the front desk said there’s additional charge). The concierge is very patiently helped me find a tour (although sometimes he got distracted trying to help other customers). It’s not his fault but Chinese customers don’t know much about waiting on their turn. You may find annoying sometimes. I ate twice at the hotel dining and wantan (雲吞湯）soup is not bad.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di The Tong Mao Hotel, il giorno 9 mar 2019
Dear Guest,Thank you for your comments and we are unremitting pursuit for your satisfaction. We will continue to make efforts to ensure the quality of our service and look forward to welcoming you back! Wish you have nice day!

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

JINYOUNG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Marek

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
- We changed the room because of the smell of cigarette smoke + later check out (2 PM) - Rotten door doorframes (bathroom) - dirty carpet - a bad fridge - exchange of money at reception only up to 100 euros / person / day (+ bad exchange rate) - expensive hotel taxi service
Soggiorno di 8 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Calvin, Los angeles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, 10 min walk to #2 subway. Spacious rooms. Worth the price.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

chihping

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
适合出差
有点旧了，附近没有商场，走5分钟有一个很小的7-11和星巴克，这个星巴克周日没开……
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

He

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

2/10 Terribile

Otto, Kobe Japan

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Because I was waited long time for check-in. Staff didn’t care if their guest
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

WAI

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很開心升級為套房，整體算乾淨，距離地鐵有一小段路，附近吃得不多，有機會會在入住
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Guenther

Hotel gut. Lage in modernen Hochhäusern , gepflegt
SAUBERES Hotel , war im 36 Stock mit herrlichem Ausblick. Frühstück ist sehr chin .aber tragbar. Wenig sauber ist der Pool - sehr alt u. nie restauriert. Zimmer top mit Bad auf dem neuesten Stand.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Tatsutomo, Osaka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
スイートルーム
仕事で宿泊しましたが、無料で32階のスイートルームにアップグレード頂きました。洗面所の水の流れが悪いのとWi-Fiが不安定なの以外は、景色も含め、設備も素晴らしく、清潔で良かったです。栓抜きビルと逆側で残念でした。前に普通の部屋にも泊まりましたが、そこも良かったです。あと、朝食もいろんな種類があって良かったです。地下鉄の駅がもう少し近いともっと良いですが、10分ぐらいなのでよしとします。また泊まりたいと思います。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018