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Valutazione di 10 - Eccellente. 55 su 114 recensioni" "
10 - Eccellente
55
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 114 recensioni" "
8 - Buono
47
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 114 recensioni" "
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 114 recensioni" "
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 114 recensioni" "
2 - Terribile
0
9,0/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,0/10
Servizi
8,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
10/10 Eccellente
TAKASAKA
29 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Risposta di GM: Nick Yuan, il giorno 30 dic 2019
Dear customer,thank you for staying Mercure Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you like our hotel with the employees and the service. We look forward to see you again sincerely. Have a good day, thank you. GM: Nick Yuan
4/10 Scarso
aline
Viaggio di lavoro
16 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
the worst international hotel I have done in China for the past 15 years. totally unpersonnal, no bar at 8PM. staff don't care or provide us help.only rooms are ok...but rest has no interest...and novotel nearby almost same!!!!!
aline
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di GM: Nick Yuan, il giorno 16 dic 2019
Dear guest, Thank you for choosing to stay at the Mercure Shanghai Hongqiao Soho. Thank you very much for your stay and your valuable review. We attach great importance to the problems you have pointed out, and in the follow-up, your satisfaction is our greatest motivation, we will continue to make persistent efforts to maintain a high quality service for a better experience. Sincerely, we look forward to your visit again, to believe we will definitely give you a better experience. thank you for your support! General Manager: Nick Yuan
6/10 Soddisfacente
Marcus
Viaggio di lavoro
12 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was just OK. Took a long time for some reason. But, they did let me check in early. Maybe that is why it took so long. New building construction next door. Jack hammers operated until 1am. Hotel says sorry and will give you earplugs. Early Dec and room was very hot. Had to have window open to cool off. Metro close by as is a bus station. McDonald's across the street and convenience stores close, too.
Marcus
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di GM: Nick Yuan, il giorno 13 dic 2019
Dear guest, Thank you for choosing to stay at the Mercure Shanghai Hongqiao Soho. Thank you very much for your stay and your valuable review. We attach great importance to the problems you have pointed out, and in the follow-up, your satisfaction is our greatest motivation, we will continue to make persistent efforts to maintain a high quality service for a better experience. Sincerely, we look forward to your visit again, to believe we will definitely give you a better experience. thank you for your support! General Manager: Nick Yuan
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 dic 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente ubicación para ferias, desayuno insípido
Excelente ubicación a unos pasos de la estación del metro SongHong Road de la línea 2
Serafin C
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Risposta di GM: Nick Yuan, il giorno 30 nov 2019
Estimado cliente, gracias por hospedarse en Mercue Shanghai Hongqiao Soho. La ubicación de nuestro hotel facilita el acceso al metro. A solo 3 minutos a pie de la estación de metro. Ir al centro, al aeropuerto de Hongqiao, a la estación de trenes de Hongqiao y a los grandes centros comerciales es muy conveniente. Espero que la buena ubicación le dé una buena sensación. Damos gran importancia a sus opiniones. Fortaleceremos la capacitación de nuestro personal para mejorar nuestro servicio. Esperamos sinceramente volver a verlo. Que tenga un buen día, gracias usted GM: Nick Yuan
10/10 Eccellente
HyeJun
14 nov 2019
HyeJun
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
8/10 Buono
lorraine
Viaggio di lavoro
30 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice hotel, but no English speaking staff
The hotel was very clean and room was spacious and comfortable. It’s situated close to the Metro and takes about 20 minutes to get into the centre. There’s not much nearby in terms of places to eat or shop. But there is a MCDonalds over the road. The reception staff speak very little English so not ideal if you need anything. However, overall it’s a good price for a nice hotel.
lorraine
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di GM: Nick Yuan, il giorno 21 nov 2019
Dear customer,thank you for staying Mercure Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you like our hotel with the employees and the service. We look forward to see you again sincerely. Have a good day, thank you. GM: Nick Yuan
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service and i will come again next time . Thr price is reasonable and value for money thr room is big for a single person stay
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di GM: Nick Yuan, il giorno 3 ott 2019
Dear customer,thank you for staying Mercure Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you like our hotel with the employees and the service. We look forward to see you again sincerely. Have a good day, thank you. GM: Nick Yuan
8/10 Buono
Chienyi
25 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very reasonable price of breakfast.
But outside noise from corridor was not shut out at all.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di GM: Nick Yuan, il giorno 2 ott 2019
Dear guests, Thank you for choosing to stay at Mercure Shanghai Hongqiao Soho and give us a good review. We have attached great importance to the problems you pointed out. In the follow-up, your satisfaction is our greatest motivation. We will make persistent efforts to maintain high quality service. Let you have a better experience. Sincerely look forward to your visit again and wish you a happy working life, thank you!
10/10 Eccellente
Nicolas
Viaggio di lavoro
17 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top
Parfait
Petit bémole: les couloir sont long surtout quand la chambre est au fin fond du couloir... prévoir un peu de marche! :)
Nicolas
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di GM: Nick Yuan, il giorno 2 ott 2019
239/5000
Cher client, merci d'avoir séjourné au Mercure Shanghai Hongqiao Soho. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous aimez notre hôtel avec les employés et le service. Nous sommes impatients de vous revoir sincèrement. Passez une bonne journée, merci. GM: Nick Yuan
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
출장으로 이용했어요. 추천합니다!
출장으로 이용했어요. 추천합니다.
HYUNSIK
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di GM:Nick Yuan, il giorno 11 set 2019
친애하는 손님, 우리 호텔에 머물 주셔서 감사합니다. 우리는 호텔 서비스에 대한 귀하의 인정에 매우 감사하며, 귀하의 만족은 우리의 노력과 추구입니다. 진심으로 다시 숙박을 기다리겠습니다. 감사합니다!
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
7 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice place to stay with friendly and helpful staff and local to transport
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019
Risposta di GM:Nick Yuan, il giorno 13 set 2019
Dear customer,thank you for staying Mercure Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you like our hotel with the employees and the service. We look forward to see you again sincerely. Have a good day, thank you.
6/10 Soddisfacente
Lina
4 set 2019
cleanness and details
Saw a small bug climbing in the bathroom. The bathroom’s toilet made over complex and can’t flush at 4am. Had to call service to fix it. Gym has no towels no tv control. Small things just add up to make it not have 3 or 4 star rating for the price you paid.
Lina
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di GM:Kelvin Xue, il giorno 9 set 2019
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. The issues you pointed out are very important to us and are following up with the housekeeping department. We will continue to work hard to improve the service quality and accommodation environment of the hotel, and improve the quality of services to make you have a better experience. Sincerely look forward to your visit again and wish you a happy working life, thank you!
8/10 Buono
Michael
31 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good choice near airport
Close to airport. Clean hotel with some high tech upgrades
Michael
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Kelvin Xue, il giorno 3 ago 2019
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. Our hotel location makes it easily accessible by subway. Only 3 minutes walk to the subway station. Go to the downtown、Hongqiao airport、Hongqiao Railway Station are very convenience. Hope the good location will give you a good feeling. We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue
8/10 Buono
Uei Hwa
25 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
머큐어 소호
가성비 최고. 모든면에서 최고의 호텔이었습니다. 단지 주변지역은 별로이네요. 하지만 1분 거리에 지하철이 있어서 시내로 이동하기 매우 편리.
CHANYONG
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
Risposta di GM:Kelvin Xue, il giorno 27 giu 2019
안녕하세요. Mercure Shanghai Hongqiao Soho에 머 무르셔서 고맙습니다. 우리는 호텔 서비스에 대한 귀하의 인정에 매우 감사 드리며 만족은 우리의 노력과 추구입니다. 진심으로 다시 머물기를 고대합니다. 감사합니다!
8/10 Buono
Lee
24 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, like it except here’s nothing much at surrounding area.
Lee
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Kelvin Xue, il giorno 27 giu 2019
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. Our hotel location makes it easily accessible by subway. Only 3 minutes walk to the subway station. Go to the downtown、Hongqiao airport、Hongqiao Railway Station are very convenience. Hope the good location will give you a good feeling. We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
1 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place and environment. Beautiful room with unique help computer system.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Kevin Xue, il giorno 4 giu 2019
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel .We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you.
GM: Kevin Xue
10/10 Eccellente
CHAOYU
31 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aussie Aussie Aussie
Great location on line 2. 40min from downtown. BUt no pool.
Michael
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019
Risposta di GM:Kelvin Xue, il giorno 2 ago 2019
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. Our hotel location makes it easy to access the subway. Only 3-minute-walk to the subway station. Going to the downtown、Hongqiao airport、Hongqiao Railway Station and big shopping centers is very convenient. Hope the good location will give you a good feel.We attach great importance to your opinions. We will strengthen the training of our staffs to improve our service. Although we have no swimming pool, we have the gym to strength your body . We sincerely look forward to see you again. Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
29 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di GM:Kelvin Xue, il giorno 13 giu 2019
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel and made a full point mark.We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
21 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
인생 최고의 숙소
직원대부분영어가능/친절함/ Songhong street역 4,5번출구 바로 앞에 위치함/깨끗함/아침 간단하지만 맛있음/방이 크고 예쁨/청소도 깨끗하게 잘 해줌/모든 제품 작동 잘함/귀여운 로보트가 돌아다님
Jenny
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di GM:Kelvin Xue, il giorno 13 giu 2019
안녕하십니까, Ctrip Mercure Shanghai에 머 무르셔서 고맙습니다. 고객 만족은 우리의 가장 큰 동기입니다. 우리는 훌륭한 서비스 품질을 유지하고 더 나은 경험을하기 위해 최선을 다할 것입니다. 진심으로 다시 귀하의 방문을 기대하고 당신에게 행복한 직장 생활을 기원합니다, 감사합니다!
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue
8/10 Buono
KUEI-I
10 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
KUEI-I
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di GM:Kelvin Xue, il giorno 13 giu 2019
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel.We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you.
8/10 Buono
CHIEN TE
10 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel .We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
5 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room is spacious and comfortable. Though limited facilities and breakfast is very normal, the hotel is ranked high because of its functionality and vicinity to the train station.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di GM:Kelvin Xue, il giorno 12 mag 2019
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel .We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you.
10/10 Eccellente
Chinlien
1 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location which is close to metro station connecting to airports.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 12 notti ad aprile 2019
Risposta di GM:Kelvin Xue, il giorno 4 mag 2019
Dear customer,thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. Our hotel location makes it easily accessible by subway. Only 3 minutes walk to the subway station. Go to the downtown、Hongqiao airport、Hongqiao Railway Station are very convenience. Hope the good location will give you a good feeling. We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
26 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera