Reception

Recensioni per Renaissance Shenzhen Luohu Hotel

5 out of 5
Renaissance Shenzhen Luohu Hotel
2002 Jiabin Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 113 su 421 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 202 su 421 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 421 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 421 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 421 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Naoki

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Wan-Thai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the staffs! I have concierge arrange my ride every morning so I do not need to wait for the taxi on the street.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di jason, il giorno 19 apr 2024
Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing to stay at the Shenzhen Panglin Hotel and for providing positive feedback on our accommodation services. Our hotel is situated in the heart of Shenzhen's bustling Luohu commercial center, featuring luxurious and elegant design.With 397 exquisite and comfortable guest rooms and suites, each adorned in a stylish and modern décor with neutral tones, we aim to create a warm and inviting atmosphere. The rooms showcase the captivating charm of the city, inviting guests to embark on an incredible exploration journey.Our hotel boasts four distinct restaurants and lounges, each offering a diverse range of local specialties and world-class culinary options for guests with a penchant for culinary exploration. The Yunjianxuan Revolving Restaurant, located on the 50th floor, completes one full rotation every two hours, allowing you to savor a 360 panoramic view of Shenzhen. Indulge in a gastronomic feast prepared by our Michelin-starred chefs, featuring a delectable array of local and international cuisines.We are committed to upholding the service standards of the Marriott brand, striving to provide you with an even more superior stay experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future and wish you a delightful and enjoyable life!

10/10 Eccellente

Ching Yi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
職員很有禮
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di jason, il giorno 1 apr 2024
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

8/10 Buono

Yuen Tung

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
房間裝潢不錯,夠寬闊,有長梳化,乾淨。 服務員有禮。 唯獨廁所浴室有點問題: 淋浴間如果只用花灑,水壓太細了,只可用天花曬水(熱帶雨林)沖洗,可是無花曬對女性唔太方便 廁所易淤塞,知道內地一般不可以掉廁紙入廁塔已不敢亂掉,還是塞了,工作人員很好很快來通了,但轉頭有人肚痛再去了而且沒掉紙巾進去也是塞了,看快要check out 就沒理了,不過剛入住時已看見去水比較慢,可能原本已經有點塞?
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di jason, il giorno 18 feb 2024
感謝您分享您的入住體驗。我們很高興您對房間的裝潢、寬敞度和乾淨度感到滿意,並對服務人員的禮貌表示讚揚。對於您在浴室方面遇到的問題,我們深感抱歉。以下是對您提到的每個問題的回應:淋浴間水壓問題:我們將會檢查淋浴設施,以確保水壓足夠,讓客人有更好的淋浴體驗。同時,我們也會考慮提供不同的淋浴選項,以滿足客人的需求。廁所易淤塞問題:我們會加強管線的清潔和維護工作,以減少廁所塞管的情況發生。同時,我們也會提供更多的提示和指引,幫助客人正確使用廁所,避免造成塞管的情況。我們真誠地感謝您的反饋,我們會全力解決您提到的問題,並不斷改進我們的服務品質,以確保您和其他客人有一個愉快的住宿體驗。如果您有任何其他問題或需求,請隨時與我們聯繫。

10/10 Eccellente

Woon Kiat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent & helpful stay
Location is good, newly renovated, clean & comfortable. staff are most helpful. Will choose this hotel again when I next return to Shenzhen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di jason, il giorno 30 gen 2024
Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing to stay at the Shenzhen Panglin Hotel and for providing positive feedback on our accommodation services. Our hotel is situated in the heart of Shenzhen's bustling Luohu commercial center, featuring luxurious and elegant design.With 403 exquisite and comfortable guest rooms and suites, each adorned in a stylish and modern décor with neutral tones, we aim to create a warm and inviting atmosphere. The rooms showcase the captivating charm of the city, inviting guests to embark on an incredible exploration journey.Our hotel boasts four distinct restaurants and lounges, each offering a diverse range of local specialties and world-class culinary options for guests with a penchant for culinary exploration. The Yunjianxuan Revolving Restaurant, located on the 50th floor, completes one full rotation every two hours, allowing you to savor a 360 panoramic view of Shenzhen. Indulge in a gastronomic feast prepared by our Michelin-starred chefs, featuring a delectable array of local and international cuisines.We are committed to upholding the service standards of the Marriott brand, striving to provide you with an even more superior stay experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future and wish you a delightful and enjoyable life!

10/10 Eccellente

Bobby

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di jason, il giorno 22 gen 2024
Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing to stay at the Shenzhen Panglin Hotel and for providing positive feedback on our accommodation services. Our hotel is situated in the heart of Shenzhen's bustling Luohu commercial center, featuring luxurious and elegant design.With 403 exquisite and comfortable guest rooms and suites, each adorned in a stylish and modern décor with neutral tones, we aim to create a warm and inviting atmosphere. The rooms showcase the captivating charm of the city, inviting guests to embark on an incredible exploration journey.Our hotel boasts four distinct restaurants and lounges, each offering a diverse range of local specialties and world-class culinary options for guests with a penchant for culinary exploration. The Yunjianxuan Revolving Restaurant, located on the 50th floor, completes one full rotation every two hours, allowing you to savor a 360 panoramic view of Shenzhen. Indulge in a gastronomic feast prepared by our Michelin-starred chefs, featuring a delectable array of local and international cuisines.We are committed to upholding the service standards of the Marriott brand, striving to provide you with an even more superior stay experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future and wish you a delightful and enjoyable life!

10/10 Eccellente

Jong Yong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di jason, il giorno 11 gen 2024
Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing to stay at the Shenzhen Panglin Hotel and for providing positive feedback on our accommodation services. Our hotel is situated in the heart of Shenzhen's bustling Luohu commercial center, featuring luxurious and elegant design.With 403 exquisite and comfortable guest rooms and suites, each adorned in a stylish and modern décor with neutral tones, we aim to create a warm and inviting atmosphere. The rooms showcase the captivating charm of the city, inviting guests to embark on an incredible exploration journey.Our hotel boasts four distinct restaurants and lounges, each offering a diverse range of local specialties and world-class culinary options for guests with a penchant for culinary exploration. The Yunjianxuan Revolving Restaurant, located on the 50th floor, completes one full rotation every two hours, allowing you to savor a 360 panoramic view of Shenzhen. Indulge in a gastronomic feast prepared by our Michelin-starred chefs, featuring a delectable array of local and international cuisines.We are committed to upholding the service standards of the Marriott brand, striving to provide you with an even more superior stay experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future and wish you a delightful and enjoyable life!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
房間舒適和整潔, 員工有禮貌
前台職員有禮貌, 主動升級至大房間, 房間乾淨, 浴室設計體貼, 唯冷氣不夠。地點方便, 近東門可購物。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di jason, il giorno 28 dic 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

8/10 Buono

WENTAO

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di jason, il giorno 2 gen 2024
Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing to stay at the Shenzhen Panglin Hotel and for providing positive feedback on our accommodation services. Our hotel is situated in the heart of Shenzhen's bustling Luohu commercial center, featuring luxurious and elegant design.With 403 exquisite and comfortable guest rooms and suites, each adorned in a stylish and modern décor with neutral tones, we aim to create a warm and inviting atmosphere. The rooms showcase the captivating charm of the city, inviting guests to embark on an incredible exploration journey.Our hotel boasts four distinct restaurants and lounges, each offering a diverse range of local specialties and world-class culinary options for guests with a penchant for culinary exploration. The Yunjianxuan Revolving Restaurant, located on the 50th floor, completes one full rotation every two hours, allowing you to savor a 360 panoramic view of Shenzhen. Indulge in a gastronomic feast prepared by our Michelin-starred chefs, featuring a delectable array of local and international cuisines.We are committed to upholding the service standards of the Marriott brand, striving to provide you with an even more superior stay experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future and wish you a delightful and enjoyable life!

10/10 Eccellente

Rachid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di jason, il giorno 18 feb 2024
Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing to stay at the Shenzhen Panglin Hotel and for providing positive feedback on our accommodation services. Our hotel is situated in the heart of Shenzhen's bustling Luohu commercial center, featuring luxurious and elegant design.With 403 exquisite and comfortable guest rooms and suites, each adorned in a stylish and modern décor with neutral tones, we aim to create a warm and inviting atmosphere. The rooms showcase the captivating charm of the city, inviting guests to embark on an incredible exploration journey.Our hotel boasts four distinct restaurants and lounges, each offering a diverse range of local specialties and world-class culinary options for guests with a penchant for culinary exploration. The Yunjianxuan Revolving Restaurant, located on the 50th floor, completes one full rotation every two hours, allowing you to savor a 360 panoramic view of Shenzhen. Indulge in a gastronomic feast prepared by our Michelin-starred chefs, featuring a delectable array of local and international cuisines.We are committed to upholding the service standards of the Marriott brand, striving to provide you with an even more superior stay experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future and wish you a delightful and enjoyable life!

2/10 Terribile

Siu Yip

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di jason, il giorno 6 dic 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店,我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

Siu hei

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di jason, il giorno 18 dic 2023
Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing to stay at the Shenzhen Panglin Hotel and for providing positive feedback on our accommodation services. Our hotel is situated in the heart of Shenzhen's bustling Luohu commercial center, featuring luxurious and elegant design.With 403 exquisite and comfortable guest rooms and suites, each adorned in a stylish and modern décor with neutral tones, we aim to create a warm and inviting atmosphere. The rooms showcase the captivating charm of the city, inviting guests to embark on an incredible exploration journey.Our hotel boasts four distinct restaurants and lounges, each offering a diverse range of local specialties and world-class culinary options for guests with a penchant for culinary exploration. The Yunjianxuan Revolving Restaurant, located on the 50th floor, completes one full rotation every two hours, allowing you to savor a 360 panoramic view of Shenzhen. Indulge in a gastronomic feast prepared by our Michelin-starred chefs, featuring a delectable array of local and international cuisines.We are committed to upholding the service standards of the Marriott brand, striving to provide you with an even more superior stay experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future and wish you a delightful and enjoyable life!

10/10 Eccellente

Chi Wai

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convinenet
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di jason, il giorno 29 nov 2023
Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing to stay at the Shenzhen Panglin Hotel and for providing positive feedback on our accommodation services. Our hotel is situated in the heart of Shenzhen's bustling Luohu commercial center, featuring luxurious and elegant design.With 403 exquisite and comfortable guest rooms and suites, each adorned in a stylish and modern décor with neutral tones, we aim to create a warm and inviting atmosphere. The rooms showcase the captivating charm of the city, inviting guests to embark on an incredible exploration journey.Our hotel boasts four distinct restaurants and lounges, each offering a diverse range of local specialties and world-class culinary options for guests with a penchant for culinary exploration. The Yunjianxuan Revolving Restaurant, located on the 50th floor, completes one full rotation every two hours, allowing you to savor a 360 panoramic view of Shenzhen. Indulge in a gastronomic feast prepared by our Michelin-starred chefs, featuring a delectable array of local and international cuisines.We are committed to upholding the service standards of the Marriott brand, striving to provide you with an even more superior stay experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future and wish you a delightful and enjoyable life!

8/10 Buono

Shing Kee

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di jason, il giorno 14 nov 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

6/10 Soddisfacente

Siu Yip

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di jason, il giorno 13 nov 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at Renaissance Shenzhen Luohu Hotel and for providing positive feedback on our accommodation services. Located in the heart of Shenzhen's Luohu commercial center, our hotel boasts luxurious and elegant design.With 403 exquisite and comfortable guest rooms and suites, each room is decorated in a modern and stylish manner, featuring neutral tones that create a warm atmosphere, immersing guests in the captivating charm of the city and setting the stage for an incredible exploration journey.Our four distinct restaurants and lounges cater to guests eager to explore culinary delights, offering a diverse selection of local specialties and world-class cuisine. Clouds, our revolving restaurant on the 50th floor, completes a full rotation every two hours, allowing you to enjoy a 360 panoramic view of Shenzhen. Indulge in a sumptuous feast crafted by our star chefs, featuring a variety of local and international delicacies.We will continue to uphold the service standards of the Renaissance brand, striving to provide you with an even higher quality stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another delightful encounter. Wishing you a wonderful life!

10/10 Eccellente

Joe Yiu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di jason, il giorno 27 ott 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

6/10 Soddisfacente

WAN TO TIMOTHY

Viaggio di gruppo
房內有烏蠅!地下不太清潔!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jason, il giorno 7 ott 2023
很抱歉聽到您的不滿意見。酒店的清潔和衛生應該是無可挑剔的,我們對您的入住體驗感到遺憾。我们会跟有关部门反映此問題,以便他們能夠立即處理,確保未來的客人不會再遇到類似的問題。如果您有任何其他需求或疑問,請隨時告訴我,我將竭盡所能為您提供幫助。感謝您的反饋。

10/10 Eccellente

Louis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
不錯,乾淨。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di jason, il giorno 23 ago 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

Hong

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Jason, il giorno 1 set 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

Tze Wan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di jason, il giorno 11 ago 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

8/10 Buono

Junlian

Viaggio con la famiglia
It’s great and friendly.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di jason, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that you had a great and friendly experience during your stay. Providing excellent service and a warm and welcoming atmosphere is our top priority, and we're thrilled that you enjoyed your time with us.If there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future for another wonderful experience. Have a fantastic day!

6/10 Soddisfacente

Joanna

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di jason, il giorno 25 lug 2023
感谢您选择我们的酒店并入住期间的支持。您的满意度对我们来说非常重要。我们真诚地期待并欢迎您给予您在我们酒店的入住体验评价。您的宝贵意见将帮助我们了解我们的优势和改进的空间,让我们能够提供更加满意和舒适的服务。我们一直致力于提供优质的住宿体验,为您带来愉快的回忆。如果您有任何建议或意见,欢迎随时与我们联系。再次感谢您的光临,期待再次为您服务。

10/10 Eccellente

KA KIT ERIC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
物超所值
環境10分理想 服務態度10分良好 態度殷勤
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di jason, il giorno 17 lug 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

Tze Wan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
舒適的酒店
好,冇乜野可以投訴
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di jason, il giorno 3 lug 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

JOONMO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di jason, il giorno 13 giu 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

Hong Ming

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di jason, il giorno 30 mag 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

8/10 Buono

Tsz Ming

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di jason, il giorno 25 mag 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

8/10 Buono

Liong Kee

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di jason, il giorno 4 mag 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect
非常友善非常好!房間非常優!完美!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di jason, il giorno 11 apr 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

8/10 Buono

KA YI KAREN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall is a good stay!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di jason, il giorno 11 apr 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

8/10 Buono

Tze Wan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很好的住宿體驗
很好的住宿體驗,整體房山整潔,新淨,裝修很好,你地鐵站不遠。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di jason, il giorno 11 apr 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

tak ming sammy

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di jason, il giorno 10 apr 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

8/10 Buono

Kin Tui

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
房間冷氣機嘈音較大、影響睡眠
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Jason, il giorno 27 mar 2023
感谢您就入住深圳彭年万丽酒店的住宿体验分享您的反馈。我们很抱歉未能提供您期望在店体验到的高品质设施。我们十分重视您反馈的意见,并努力为每一位宾客提供完美的服务。我们将在今后的运营中加强检查,避免类似情况再次发生。若您再次来访深圳,我诚挚邀请您再次入住我们酒店,让我们为您展示我们所承诺的宾至如归、敬业周到的服务。再次对给您带来的不便,表示诚挚的歉意。

10/10 Eccellente

Lai Yin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
乾淨 房都好大 好舒服
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Dana, il giorno 22 mar 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

6/10 Soddisfacente

Hung Mo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
經常裝修,星期六跟星期天也應該停工。這樣才不會影響住客休息。花灑水壓比以前差了很多
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Dana, il giorno 27 feb 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店。我们很遗憾未能提供您期望在店体验到的高品质设施。我们十分重视您反馈的建议,并努力为每一位宾客提供完美的服务。我们将在今后的运营中加强检查,避免类似情况再次发生。同时我们鼓励客人在遇到噪音时直接联系前台,以便我们及时解决相关问题。确保我们所有的宾客都能获得他们期望享有的温馨体贴、舒适关爱的体验。再次感谢您的反馈,期待您的再次光临。祝您生活愉快

10/10 Eccellente

Lok Kwan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
前台服務人員十分有禮,房間非常整潔舒適,酒店就在JR中央車站傍,非常方便!早餐很多自家製食物味道很好,餐廳亦很乾淨。唯獨想這一個旅行插頭,他說酒店沒有提供,之前在大阪、神戶總共住了三間不同酒店亦可借到
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Dana, il giorno 20 feb 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快

8/10 Buono

Hung Mo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Dana, il giorno 7 mar 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并且对于酒店住宿服务给予了良好的评价。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快

6/10 Soddisfacente

Chun Fai

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Dana, il giorno 7 feb 2023
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店。酒店位于深圳罗湖商业中心,拥有奢华而典雅的设计。403间臻美舒适客房和套房,每间客房装饰时尚摩登,中性色调凸显温馨氛围,将城市迷人风情娓娓道来,引领着游客们踏上不可思议的探索旅程。4间风格迥异的餐厅及酒廊满足宾客渴望探索美食的味蕾,提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择。云景轩旋转餐厅位于酒店50层,每2小时一圈的速度让您可以欣赏深圳360全景风貌,星级厨师精心打造的饕餮盛宴和异国佳肴,让您在云端尽情享用美食。我们会继续秉承万丽品牌的服务标准,努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能与您再次相遇,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
不錯
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place! Mulan took exceptional care of us! The view was nice and the bathtub!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Henry Zhang, il giorno 6 gen 2021
Dear Valued Guest,thank you for your review about our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It is extremely honored for us to serve you well.Looking forward to welcoming you again.

8/10 Buono

WA FAI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
整體滿意
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020
Risposta di Henry Zhang, il giorno 21 dic 2020
尊敬的客人,非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验,这也是我们员工最大的骄傲。您的反馈对我们而言很重要,我们期待着您的再次光临。

8/10 Buono

Mandy, 香港

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
空調的溫度很難控制,沒有詳細說明點用。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Henry Zhang, il giorno 17 dic 2020
尊敬的客人,感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验。因房间空调使用问题未能让您满意,我们表示歉意。我们会竭尽所能改善我们的设施及服务,期待能在不久的将来再次欢迎您回来,期待您下次光临!

8/10 Buono

Mandy, HONG Kong

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
冷氣的調節很難控制。
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020
Risposta di Henry Zhang, il giorno 17 dic 2020
尊敬的客人,感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验。因房间空调使用问题未能让您满意,我们表示歉意。我们会竭尽所能改善我们的设施及服务,期待能在不久的将来再次欢迎您回来,期待您下次光临!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
牀塾太軟太鬆,令人睡姿墜下,醒來腰酸背痛。 行政房加費用可以享受的下午茶和歡樂時光,食品極差!有受騙的感覺! 早餐的地方環境很舒適,食物不錯。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
酒店房間清潔。 沖涼花灑水力不夠,座廁廁板高度有點高,個子矮小的人不太合適。 沖涼洗頭產品不夠滋潤。 整體滿意的。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Kwok Hung

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
So Good!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Renaissance Shenzhen Luohu Hotel , il giorno 27 dic 2019
Dear Mr.Hung, Thank you for your review of our hotel ! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It is extremely honored for us to serve you well , we appreciate your feedback. Looking forward to welcoming you again. Best regards, Mengsi Zhao Marketing&Communications Manager Renaissance Shenzhen Luohu Hotel

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great bed!
Very nice property. Enjoyed the very comfortable bed. Made me want to sleep late. The bathroom was well laid out. Nice breakfast. No exec lounge for bkfst.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Renaissance Shenzhen Luohu Hotel , il giorno 16 dic 2019
Dear Valued Guest , Thank you for your review about our hotel ! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It is extremely honored for us to serve you well , we appreciate your feedback. We will definitely improving our F&B menu selections. Looking forward to welcoming you again. Best regards, Mengsi Zhao Marketing&Communications Manager Renaissance Shenzhen Luohu Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Ka Wing Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Renaissance Shenzhen Luohu Hotel, il giorno 27 nov 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your positive review of our hotel ! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It is extremely honored for us to serve you well , we appreciate your feedback. Looking forward to welcoming you again. Best regards, Mengsi Zhao Marketing&Communications Manager Renaissance Shenzhen Luohu Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
整體很好,希望隔音再做好點,住十多樓也會聽到車聲。有時候會有人在大堂抽煙但沒員工理會。價錢越來越貴,何解?
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Renaisssance Shenzhen Luohu Hotel, il giorno 29 nov 2019
尊敬的贵宾, 首先非常感谢您选择入住深圳彭年万丽酒店并留下您宝贵的意见。 很遗憾此次的入住体验未能令您满意,由于服务不周给您的入住带来不便,我们深表遗憾和歉意。请相信我们十分重视每一位宾客的入住体验,您的反馈和建议将帮助我们不断完善和提高我们的服务。我们一定会采取措施加强对员工的培训,提高服务质量。深圳彭年万丽酒店及全体万丽领航成员在此诚挚的向您道歉和邀请您再次入住,我们期待能够令您感受到真正的万丽带宾之理和待客之道。 祝您生活愉快! 赵梦思 市场传讯经理 深圳彭年万丽酒店