Hall

Recensioni per La Quinta Inn & Suites by Wyndham Shreveport Airport

2.5 out of 5

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 617 su 1026 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 251 su 1026 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 78 su 1026 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 1026 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 43 su 1026 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Tami

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 13 mag 2024
Thank you for your review. We hope that you enjoyed your stay with us.

4/10 Scarso

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Location was good, bed was comfortable. Our bathroom wasn’t cleaned. Toilet seat had pee on it, shower floor was black from dirty feet, Shampoo, conditioner, body wash bottles were all empty, floor was sticky. Breakfast was limited in options. Nightly rate was way too high for the quality of the hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Timme, Front Desk, il giorno 10 mag 2024
We apologize for the inconvenience caused by the issues in the room. There was an attendant at the front desk 24hrs who would have gladly moved you to another room. This will be taken up with the staff and corrected. Thank you for you feedback, it is greatly appreciated. Once again we apologize and look forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Dave

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Return to here on the way back home.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di HEATHER, il giorno 7 mag 2024
Thank you for your review. We cant wait to see on the way back. We are so glade that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Curtis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love a clean room when you been on the road all day. Everything was great.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di HEATHER, il giorno 7 mag 2024
Thank you for your response. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. Please let us know if you have any questions or concerns.

8/10 Buono

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the hotel was very nice! I was disappointed not to have queen beds. Full size beds for a family of 4 is not really conducive especially with older kids. Everything was updated except the tub. All in all, the room was spacious and we felt safe. Thank you. I would definitely recommend this facility to other people.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Heather, il giorno 5 mag 2024
We thank you for your review and do apologize for the inconvenience of the beds not being queens. For any questions or concerns please contact the hotel directly.

8/10 Buono

Elizabeth, San Clemente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to airport and affordable as well. It made a great last night for a Louisiana road trip.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Heather, il giorno 6 mag 2024
Thank you for you're review. We are so happy that you enjoyed your stay with us. For any questions, please contact the hotel directly.

10/10 Eccellente

Coetta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best front desk staff ever!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Heather, il giorno 5 mag 2024
Thank you very much for your response.

10/10 Eccellente

Alyssa, Burneyville

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and our room was very clean.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Heather, il giorno 5 mag 2024
Thank you for your response. We love to here that you had a great experience.

10/10 Eccellente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 2 mag 2024
Thank you for you're review

10/10 Eccellente

Quandre

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to say!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 1 mag 2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Antwon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Timme, Front Desk Staff, il giorno 30 apr 2024
Thank you! We are glad you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

Tony, Arlington

No handicap first rooms and dogs running around unleash. Should have area handicap on the first floor and dogs separated also on the first floor
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 29 apr 2024
Thank you for you review. We do apologize for the inconvenience. If you have any questions, please feel to call the hotel directly.

6/10 Soddisfacente

PATRICIA, Houston

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel facilities are nice, the front desk staff was good. Shannon at the front desk provides great customer service. The problem we had was the hotel lost power to some parts of the hotel due to a storm and transformer malfunction. This cause a huge inconvenience for me having to use stairs with my limited walking ability, no hot water for a shower and no heat to warm up from the cold front that happened. This may be my last time booking with Wyndham hotels due to having problems at another location in this area just a few weeks apart. My suggestion is the property need a generator that will run the whole property.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 23 apr 2024
Thank you for your feedback. Unfortunately, we did experience some bad weather. Any other concerns please reach out to us at the hotel.

4/10 Scarso

donald R

Power was off at property and heat and air. At times. Staff doing their best to manage the power outage.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather , il giorno 22 apr 2024
Dear Donald, Thank you for your recent stay. We apologize for the inconvenience the area power outage caused. We had limited power supply until the power the city was able to make the repairs. We value your feedback and hope that you will consider us again in the future.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly and welcoming. I was so pleased with the rest I got there.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 17 apr 2024
Thank you for sharing your reviews. We look forward to seeing you on your next stay.

8/10 Buono

John

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant stay. Staff was friendly. Rooms were clean and comfortable. Loved the recliner. Breakfast was nice.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 17 apr 2024
Thank you for sharing your reviews. If you have any more concerns, please contact the hotel. We look forward to seeing you on your next stay.

6/10 Soddisfacente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The ac unit was very loud. There a vent in the bathroom that could wake the dead.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Timme, Front Desk Staff, il giorno 14 apr 2024
Thank you so kindly for your review of your stay with us. We are very sorry for any inconvenience that you may have experienced. We will have that issue looked into and look forward to seeing you again.

2/10 Terribile

Salmon

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather , il giorno 2 mag 2024
Dear SalmonWe regret to hear that your stay on April 10th was not as you expected. We would love to get your feedback about what happened during your stay. Should you wish to share your concerns with us please call the hotel and ask to speak to the general manager.

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 11 apr 2024
Thank you for sharing your review. If you have any questions or concerns please contact the hotel directly.

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very informative and friendly!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 10 apr 2024
Thank you for sharing your review. If you have any questions or concerns please contact the hotel directly.

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Heather , il giorno 9 apr 2024
Dear KimberlyThank you for the 5-star review! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us.

2/10 Terribile

Shantia

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Heather , il giorno 25 apr 2024
We regret to hear that your stay did not live up to your expectations. Should you wish to further discuss your concerns, please feel free to reach out to us directly at the hotel.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel. Parking was an issue. Had to park off property due to being full. Lots of trucks and people living in their vehicle on street where we had to park. No issues with hotel itself
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather, il giorno 3 apr 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again. We appreciate your feedback, the side street belong to the city.

10/10 Eccellente

Mekayla

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Heather , il giorno 18 apr 2024
Dear Mekayla, Thank you for the 5-star review! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Diana

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Heather , il giorno 18 apr 2024
Dear Diana, Thank you for your recent stay. We value your feedback and hope that you will consider us again in the future.

10/10 Eccellente

Kirsty

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and accommodating staff. Clean, quiet hotel close to the airport, but far enough away from Hollywood Ave to feel safe. Check in and check out is quick and painless, and the rates are good.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Heather, il giorno 28 mar 2024
Thank you for sharing your kind words. Please come back to stay with us your next visit.

4/10 Scarso

Wendi

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Heather , il giorno 27 mar 2024
Dear WendiWe regret to hear that your stay did not live up to your expectations. Our goal is to provide a great experience and it looks like we fell short of our goal. We value your feedback and will work hard to improve our services.

10/10 Eccellente

Bryan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Customer service was excellent
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Heather , il giorno 18 mar 2024
Dear BryanThank you for the 5-star review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Heather , il giorno 14 mar 2024
Dear StevenThank you for the 5-star review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

SUSAN

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
VERY clean & spacious room! Away from downtown casinos & felt much more private.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Heather, il giorno 4 mar 2024
Dear Susan, Thank you for the wonderful review! We're so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 Soddisfacente

PAULA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom need to be upgraded. Mildew around tub had been painted over. Shower handle had mold & mildew. Tub had been painted over mildew spots. Refrigerator made noise all night
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Heather , il giorno 4 mar 2024
Dear PaulaThank you for your recent stay with us. We're sorry to hear of any issues that you experienced. Our maintenance team has been informed and we're working to make the necessary repairs We truly appreciate your feedback and hope that you will consider us again in the future.

10/10 Eccellente

Rick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was very helpful and supportive!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 4 mar 2024
Dear Rick Thank you for the 5-star review! Our team works hard to provide great service to our guests. I know my team will be thrilled to see your review. Thank you for being our guest and we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Joey

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Heather , il giorno 27 feb 2024
Dear Joey, Thank you for the 5-star review! We're happy to hear that you had a great experience with us.

10/10 Eccellente

Jonathan

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 27 mar 2024
Dear Jonathan, Thank you for the 5-star review! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

4/10 Scarso

Juan Manuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
habitación 129. 3 noches 500 dolares noches súper sucia TV no funciona bien (antiguo) de la mitad par arriba la pantalla está con líneas violetas. aire acondicionado en mal estado baño súper sucio microondas sin potencia. La ventana meses sin limpiar
Risposta di Heather , il giorno 26 feb 2024
Dear JuanThank you for your recent stay with us. We're sorry to hear of the issues you experienced during your stay. I'm inspecting this room with our housekeeping supervisor and maintenance team. We will work to make the necessary corrections. We value your feedback and hope that you will consider us again soon.

10/10 Eccellente

Dianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very kind and helpful. Room was clean and tidy.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 26 feb 2024
Dear DiannaThank you for the 5-star review! Our team works hard to provide and friendly and clean environment for our guests. I know they will be thrilled to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 Buono

Lakeedia

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay. Rooms could use a deep cleaning. Had trouble with my key cards which was inconvenient but overall the stay was decent
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 26 feb 2024
Dear LakeediaThank you for your recent stay. I'm sorry to hear that there was trouble with your room keys. I can totally understand how frustrating that can be. We value your opinion and are glad to hear that overall, you enjoyed your stay. Thank you for being our guest and we hope that you will think of us again in the future.

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 15 feb 2024
Dear ChristopherThank you for the wonderful rating! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Lori

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not so clean
Over night stay. Could be cleaner. Was a roach on the wall in our room.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 14 feb 2024
Dear Lori,We regret to hear of any issues that you experienced during your stay. We value your feedback and will work hard to make the necessary corrections. We hope that you will consider us again in the future.

10/10 Eccellente

Todd

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 27 mar 2024
Dear Todd, Thank you for the 5-star review! We look forward to seeing you again in the future.

8/10 Buono

Erica

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 14 feb 2024
Dear EricaThank you for your recent stay. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Carlette

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Heather, il giorno 14 feb 2024
Dear CarletteThank you for the wonderful rating! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

2/10 Terribile

Dasjuan

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 27 mar 2024
Dear Dasjuan,We sorry to hear of any issues you experienced with your reservation. I see that your reservation was cancelled for this night. We would love to know what happened so that we can make improvements on our end. Should you wish to share your concerns, please contact the hotel directly to speak with a manager.

8/10 Buono

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We stayed 1 night traveling through. Good location and place was clean. Water pressure was low and a little rooms are a little dated but had a good stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Heather , il giorno 6 feb 2024
Dear Joe, Thank you for your recent stay. We value your feedback and are happy to hear that overall, you enjoyed your stay. We're sorry for any water pressure issues, our maintenance team will look into that right away. Thank you for choosing La Quinta and we hope you will choose us again in the future.

4/10 Scarso

Monisha

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Heather, il giorno 6 feb 2024
Dear Monisha, We regret to hear that your stay with us was not as you expected. We value your feedback and hope that you will consider us again in the future.

10/10 Eccellente

A W

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Heather, il giorno 6 feb 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 Eccellente

Cheri

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Heather , il giorno 31 gen 2024
Dear Cheri Thank you for the 5-star review! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

DONNA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great front desk personnel!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Heather , il giorno 31 gen 2024
Dear Donna, Thank you for the kind words for our front desk team. I know they will be thrilled to hear you were impressed with their service. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio con la famiglia
Room was ok but breakfast was not good! Eggs were dry, the sausage links were rock hard.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Heather, il giorno 31 gen 2024
Dear Robert, Thank you for your recent stay. We apologize for your experience during our breakfast service. I will share your feedback with that department so we can make any necessary corrections. We value your feedback, and we hope that you will consider us again in the future.

4/10 Scarso

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Heather, il giorno 31 gen 2024
Dear Tracy, We regret to hear that your stay with us did not live up to your expectations. Our team works hard to provide great service and we're sorry to hear of any issues that you experienced. We hope that you will give us another opportunity in the future.