Reception
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Recensioni per Sofia Balkan Palace

5 out of 5
Sofia Balkan Palace
5 Sveta Nedelya Square, Sofia, Sofia

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 434 su 917 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 302 su 917 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 107 su 917 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 917 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 917 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maria Angela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

davide

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Valeria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella esperienza
Ottima posizione, ma allo stesso tempo tranquilla. Parcheggio davanti all'albergo ( costo circa 20 euro al giorno). Buona e varia la colazione. Personale gentile ed educato. Bellissima struttura, che, tuttavia andrebbe mantenuta meglio ( ma è in fase di restauro in alcune zone). Comunque se penso a quanto speso, posso solo dire che il rapporto qualità-prezzo è ottimo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Massimo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything fantastic
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo in posizione centralissima, ci si arriva facilmente ed è molto comodo su tutti gli aspetti. Il personale è molto gentile e disponibile ad aiutare per qualsiasi esigenza. Consigliatissimo.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Reservation Department, il giorno 31 ott 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your time spend with us and your excellent review.We are looking forward to welcoming you again at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department

10/10 Eccellente

Lucian Danut

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Reservation Department, il giorno 24 ott 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your time spend with us and your excellent review.We are looking forward to welcoming you again at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department

4/10 Scarso

Fabrizio

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Marina, il giorno 4 set 2023
Dear Fabrizio, we are very sorry you are not satisfied with your stay in our hotel. Your feedback will be shared with our Management.Kind Regards/Reservations Dept.

8/10 Buono

Emilio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Reservation Department, il giorno 17 lug 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your time and your excellent review.We are looking forward to welcoming you back at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Marina, il giorno 15 dic 2022
Dear Mr. Alberto ,thank you for your great feedback.Look forward to welcoming you to the hotel again.Kind Regards/Reservations

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Assolutamente consigliato!
Posizione ottima, si raggiunge tutto a piedi. Altrimenti c’è la fermata della metro proprio sotto l’hotel. La struttura è davvero bella, il personale cortese e le camere dotate di tutti i comfort. Da migliorare la pulizia, con maggiore attenzione ai dettagli.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Marina, il giorno 25 nov 2022
Dear Guest, thank you for your great feedback. We will share all your comments with our Management.Look forward to continuing to be of assistance.Kind Regards/Reservations Dept.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
First and last time
A luxury hotel maybe 20 years ago …. Now rooms are very old and not so clean … First and last time in that hotel. Only the Staff was ok.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Marina, il giorno 17 mag 2022
Dear Guest,thank you for your feedback.We would like to inform you that all your comments will be shared with our Management. Look forward to continuing to be of assistance. Kind Regards/Reservations

10/10 Eccellente

Marisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Marina, il giorno 27 apr 2022
Dear Ms.Marisa, thank you for your great feedback. Look forward to welcoming you to the hotel again. Kind Regards/Reservations Department

10/10 Eccellente

Vincenzo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ottima struttura, pieno centro, metro a 10 metri, stanza grande e con molti confort, mancano i dettagli, Nessuna sedia o poltrona, in 4 notti lenzuola mai cambiate, cambiavano solo le federe, saponette e shampoo mai cambiati e pulizia nei dettagli non da 5 stelle E un gran peccato perché la struttura merita ed e nel pieno centro
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Marina, il giorno 6 gen 2022
Dear Mr. Vincenzo ,thank you for your feedback. We will share all your comments with our Management. We look forward to continuing to be of assistance. Kind Regards/Reservations Dept.

6/10 Soddisfacente

Ivan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non un 5 stelle.. ma in ottima posizione
Non lo classificherei come un 5 stelle.. probabilmente un 4 stelle sarebbe più idoneo. Ad esempio le camere vengono ripulite nel pomeriggio. L'hotel è abbastanza datato ma gode di una splendida posizione all'inizio della via pedonale del centro.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Marina, il giorno 20 dic 2021
Dear Mr. Ivan , thank you for your feedback. We would like to inform you that all your comments will be shared with our Management. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations Dept.

10/10 Eccellente

Gianni

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
beautiful hotel ...old style... near St Georg Church
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Marina, il giorno 13 dic 2021
Dear Mr. Gianni , thank you for your great feedback. Look forward to welcoming you to the hotel again. Kind Regards/Reservations Dept.

8/10 Buono

michela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo albergo in pieno centro
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di marina, il giorno 18 ott 2021
Dear Ms. Michela ,thank you for your feedback. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations Dept.

10/10 Eccellente

gian luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
letto,posizione,hall,bar
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di Marina, il giorno 13 set 2021
Dear Mr. Gianluca, thank you for your great feedback. Look forward to welcoming you to the hotel again. Kind Regards/Reservations Dept.

10/10 Eccellente

Ferruccio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in posizione centrale
Ottima esperienza. I grandi ambienti, con colonnati e scalone, sembrano di altri tempi, ma non cadono nel datato. Al contrario, danno un immagine di eleganza e libertà. La nostra camera era molto spaziosa con bella vista. La posizione dell’hotel è strategica e centralissima, sia per visitare che per uscire la sera.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Marina, il giorno 23 ago 2021
Dear Mr.Ferruccio , thank you very much for your great feedback. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations Dept.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Marina, il giorno 9 lug 2020
Dear Guest, thank you for your feedback. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations Dept.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura al centro di Sofia. Vicinissima a ai luoghi di interesse della città.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Marina, il giorno 18 gen 2020
Dear Guest,thank you for your feedback. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations Dept.

2/10 Terribile

Gianni, Sulmona

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Di sicuro il migliore hotel in Sofia, come posizione e come servizi. Da migliorare la pulizia nelle camere, qualche piccola sistemazione nel bagno (mancava un portasapone, il pannello di controllo della radio era staccato dal muro) e soprattutto la comunicazione con il personale. La cosa che però ha rovinato il viaggio, è stato il fatto di aver dovuto chiedere più volte alla reception di chiamare il numero di telefono bulgaro per il transfer dall'hotel all'aeroporto, acquistato su Expedia insieme al transfer di andata dall'aeroporto all'hotel. Alla quarta o quinta richiesta hanno chiamato il taxi, che si è presentato puntale, anzi con leggero anticipo. Al momento di scendere dal taxi ci è stato richiesto il pagamento della corsa. Abbiamo chiesto l'intervento della polizia bulgara, poco distante, ma non è servito a niente. Siamo stati obbligati di fatto a pagare in euro il conto che era in leva (15 euro contro i 13 leva della ricevuta). Ricapitolando: abbiamo pagato a Expedia 44 euro per il transfer; l'agenzia ungherese (??) che gestisce il servizio ci ha rilasciato una fattura di 32 euro e al ritorno abbiamo dovuto pagare altri 15 euro. Quindi pessimo servizio da parte di Expedia, da parte della agenzia ungherese, da parte dell'Hotel, da parte della Polizia bulgara, per non parlare del taxista, un ladro matricolato che doveva essere arrestato all'istante. Peccato, perché Sofia è una splendida città e non merita certe rapine ai danni dei turisti che la scelgono.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Marina, il giorno 2 dic 2019
Dear Mr.Gianni , we are very sorry for the inconvenience. We will share all your comments with our Management. We look forward to continuing to be of assistance. Kind Regards/Reservations

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima sistemazione a Sofia
Hotel in pieno centro a Sofia con tutte le caratteristiche degli Sheraton Hotel. Camere ampie e pulite, perfettamente insonorizzate. Colazione a buffet ricchissima, vale la spea extra. Dall’hotel si raggiunge facilmente Vitosha Boulevard, via pedonale ricca di negozi e caffè. Molti buoni ristoranti nelle vicinanze. Proprio davanti c’è la metro che porta dritto all’aeroporto.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Marina, il giorno 13 set 2019
Dear Mr.Massimo,thank you for your great comments. Hope to be at service very soon. Kind Regards/Res.Dept.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Marina, il giorno 12 ago 2019
Dear Guest, thank you for your feedback. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations

2/10 Terribile

Paolo, Roma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non ci hanno pulito la camera. Ci hanno dato una camera nell'ala dell'hotel in fase di rinnovamento, esattamente lavoravano nelle camere di fonti e hanno lavorato fino alle 22:00 di sabato sera. Incredibile. Mai visto un servizio cosi scarso e deludente.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Marina, il giorno 16 mag 2019
Dear Mr.Paolo, we are very sorry for the inconvenience caused. All your comments will be shared with our Management. Kind Regards/Reservations

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Marina, il giorno 25 apr 2019
Dear Guest,we would like to inform you that all your comments will be shared with our Management. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
si puo' migliorare
Hotel in pieno centro, molto comodo. Servizi carenti . Al ristorante tempi lunghissimi di attesa . le camere hanno bisogno di una rinfrescata, il servizio per il caffé era pieno di polvere, mancavano gli asciugamani .
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Marina, il giorno 20 mar 2019
Dear Guest,we would like to inform you that all your comments will be shared with our Management. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations

10/10 Eccellente

GIANCARLO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO
Hotel in posizione centrale.... ottimo Lo consiglio x tutto... qualità professionalità... servizi.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Marina, il giorno 2 mar 2019
Dear Mr.Giancarlo,thank you very much for your great comments. Hope to be at service very soon. Kind Regards/Reservations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Per la pulizia abbiamo dovuto intervenere. Alla sera non era ancora pulita la stanza.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Marina, il giorno 2 mar 2019
Dear Guest,we are very sorry for the inconvenience caused.All your comments will be shared with our Management. Kind Regards/Reservations

10/10 Eccellente

Maurizio, Milano, it

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel centralissimo e molto curato. Categoria conforme ed effettiva di un 5 stelle.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Marina, il giorno 23 gen 2019
Dear Mr.Maurizio,thank you for your comments. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel fantastico, posizione ottima per qualsiasi attività
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Marina, il giorno 14 gen 2019
Dear Guest,thank you for your positive comments. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto bello centrale e lussuoso con un eccellente personale
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018
Risposta di Marina, il giorno 1 gen 2019
Dear Guest,thank you very much for your comments. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations

8/10 Buono

giuseppina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Una sola notte passata molto bene
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Marina, il giorno 23 dic 2018
Dear Giuseppina, Thank you for your comments. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations

4/10 Scarso

ugo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bello esternamente, location centrale.
Sono già stato altre 3 volte in questo hotel. Ha già oltre 30 anni, e li dimostra pesantemente. Eravamo in 2, e per i 2 giorni di soggiorno gli ascuigamani erano solo per una persona e per giunta il set non era completo. C'era la possibilità teorica di fare il caffè ed il te, ma mancavano le materie prime. Mi erano state promesse nel giro di 5 minuti, ma non sono mai arrivati nella giornata.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Marina, il giorno 18 set 2018
Dear Mr.Ugo,we are very sorry for the inconvenience caused.All your comments will be shared with our Management. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations

10/10 Eccellente

ANONIMO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visita di Sofia
Centralissimo, lussuoso, personale disponibilissimo, casinò interno, ideale per una visita del centro città. Vitosha Boulevard raggiungibile in due minuti. Aeroporto a 15 minuti di taxi.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Risposta di Marina, il giorno 20 ago 2018
Dear Guest,thank you for your comments. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations

8/10 Buono

Costanza, Florence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
I was happy with the hotel. It is not a 5 star hotel followings the western European criteria but it is very convenient, beautiful rooms and excellent staff.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Marina, il giorno 20 ago 2018
Dear Ms.Costanza,thank you for your comments.We will share it with our Management. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations Dept.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo centralissimo
L'hotel ha mantenuto gran parte del fascino passato anche se dovrebbe essere rinnovato in qualche sua parte. E' sicuramente molto bello e il personale davvero all'altezza
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Risposta di Marina, il giorno 20 lug 2018
Dear Guest, thank you for your comments, which will be shared with our staff and Management. Hope to be at service very soon. Kind Regards/Reservations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo. Posizione centralissima. Da sapere: hanno due sale in cui ogni we ospitano eventi. Il primo piano può essere non ottimale per chi cerca la tranquillità assoluta. Meglio nell'eventualità chiedere un piano piu alto.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Marina, il giorno 28 mag 2018
Dear Guest, thank you for your comments, which we will comment with our Management. Look forward to welcoming you to the hotel again. Kind Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
weekend a sofia
Hotel sito in un' ottima posizione, nel cuore di Sofia. E' a metà strada tra la zona fashion e dei ristoranti e la parte antica con le Chiese più importanti da visitare quali Santa Sofia e St. Nikolai.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Marina, il giorno 15 mag 2018
Dera Guest,thank you very much for your comments, Hope to be at service soon.

10/10 Eccellente

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'unica cosa negativa del soggiorno all'albergo è l'elevato costo del parcheggio, ma non so se è responsabilità dello stesso, altrimenti il rapporto qualità prezzo è eccezionale.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di Evelin, il giorno 11 gen 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Scarso

Stelio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
E' un hotel da 3 stelle scarso e non da 5 stelle
Prima colazione ottima. Pulizia non eseguita, bagno sporco. Letto con lenzuola strappata e non cambiata. Prese corrente al bagno non funzionante. Luce al bagno rotta. Assolutamente non consigliabile visto che si trattava di un 5 stelle. Al massimo tre stelle scarse. Rimasto deluso, eccetto la prima colazione, non mi era mai capitato in nessuna parte del mondo trovare una camera in queste condizioni. Assolutamente da sconsigliare a chiunque.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di Evelin, il giorno 15 dic 2017
Dear Mr. Paoloni, We are very sorry for the inconvenience you had with the room.We will work hard to fix the issue you experienced. Look forward to welcoming you again to the hotel. Kind Regards, Evelin Beshkova

8/10 Buono

Pasquale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
splendido hotel che si potrebbe migliorare
Struttura stupenda peccato per le stanze un po' datate e probabilmente non da 5 stelle. La moquette in stanza non è sicuramente igienica e bagno senza finestra senza box doccia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Buono

Paolo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel raffinato in pieno centro
Il Balkan Hotel ci ha regalato un piacevole soggiorno. I locali comuni eleganti e ben curati, regalano un sapore di altri tempi, mentre la posizione in pieno centro, a 5 minuti, massimo 10 a piedi dai maggiori punti di attenzione di Sofia è sicuramente il suo maggior vantaggio. Segnalerei inoltre la gentilezza e professionalità dei ragazzi della reception che sono sati sempre particolarmente accoglienti e attenti alle nostre esigenze.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Pietro, Roma - Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Città carica e accogliente. Costo della vita e dei rtistoranti la metà che da noi.

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto bello, situato in centro con personale molto cortese e preparato. Consigliato!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Un albergo con una lunghissima tradizione, sempre ai vertici. Ultimamente la manutenzione stona, davero!

6/10 Soddisfacente

lorenzo, pv

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Pagato per 3 e ci siamo ritrovati 2 letti...
Il titolo racconta tutto...oltre a vedere la stanza non rifatta se non dopo le 19...diciamo scrivi e stanza piccola non corrispondente alla descrizione su Expedia. Persona le gentile comunque è stanza bella esteticamente

8/10 Buono

Mir, Milan

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Dirty bathroom and tried to charge me twice
The bathroom had not been cleaned properly. I found used floss and toothpicks upon my arrival. Nobody came to clean the room during my stay of two days. Upon check out they tried to charge me twice, even if I had prepaid the room via expedia (they said it was a mistake)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera