Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Grand Hotel Riviera

4 out of 5
Grand Hotel Riviera
Via Califano 22/A, Sorrento, NA

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 130 su 178 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 178 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 178 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 178 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 178 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

francesco

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Valeria, Monza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Da evidenziare la cortesia e l'attenzione del personale, hotel con una vista mozzafiato sul Vesuvio e isole. Importante poter godere del mare grazie a molo privato raggiungibile con ascensore. Misure covid non sempre rispettate in quanto lettini/ombrelloni troppo vicini. Soggiorno unico, che mi sento di consigliare.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Graziella, Benevento

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione della struttura è eccezionale, si può godere del luccichio del mare, proprio quello che come cantava Caruso, si può vedere solo li. E poi eccezionale il servizio e la pulizia.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Sonia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel!
Hotel stupendo in tutto!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione tranquilla, panorama incantevole, organizzatissima per ogni esigenza di turismo locale. Non è la prima volta che utilizzo questa struttura e non sento la curiosità di sperimentare altre. Bene, benissimo.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Aldo, Turin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing location, beautiful sight over the gulf
The hotel is very well managed, all services are OK, great a la carte restaurant

10/10 Eccellente

Mario Cost, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stupendo
Struttura stupenda ubicazione unica il personale disponibilissimo e sempre premuroso, cucina veramente di prima scelta lo consiglio vivamente a tutti i viaggiatori che vogliono visitare Sorrento.

8/10 Buono

Carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Yuriy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Roberta, il giorno 24 apr 2024
Dear Mr. Gary, our Guests evaluation are always appreciated, and Your score cannot make us happier than thisWishing to have the chance to welcome You again at our wonderful propertyBest Regards

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely beautiful property
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Roberta, il giorno 24 apr 2024
Dear Mr. Robertbeing aware about your full score regarding your stay with with us made us proud and happyOur Guests satisfaction is our goal and we assumed we did a good job!Wishing to welcome You soon at our gorgeous propertyBest Regards

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Private jetty for swimming
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Roberta, il giorno 1 apr 2024
Dear Mr. Mark,we are so happy You really enjoyed Your stay with us and that You rewarded us with great score.Our Guest's satisfaction is our main goal!Hoping to have the chance to welcome You backBest Regards

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Alan

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view. Wow. Staff and property was amazing. Quiet with a short walk to the chaos. :-)
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Armando, il giorno 21 ott 2023
Dear M. Mark,Greetings from Sorrneto,Thank you for your kind feedback.Best regards

10/10 Eccellente

Lauren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Staff was very nice. Loved that it was quiet part of town. Pool and ocean swimming was wonderful!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Views were breathtaking. Room and service was impeccable.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spacious, spotlessly clean, welcoming staff, great position with relaxing beach access. Great breakfast
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Diane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Relaxing stay
Smooth check-in and out at Reception. Concierge service very good, managed to get tickets for Three Tenors concert and local tour. Food was very good, though needs more variety.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great sea view.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The experience in the hotel was very nice. Everything that was promised, was delivered. The recommendations for local tours were great.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sorrento Gem.
The location and views are amazing. We had me of the best meals of our trip. The aircon was not yet functional, but the front desk did offer a fan. We just left the terrace door open.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Fabulous
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Beautiful
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Laurie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the view of the water and large balcony! The staff was very friendly and accommodating! The food was very good! Want to return to lovely Sorrento!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

?

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
・2022年10月2日に5泊6日で利用（新婚旅行）。 ・ソレント駅から徒歩10分程度。 ・ソレントは歩道が狭く石畳なので大きくて重いキャリーを運ぶのは人によっては大変だと思う。 ・ソレントを拠点にポジターノ（フェリー）、ナポリ（ヴェズヴィオ周遊鉄道）にアクセスしやすかった。 ・ソレントはナポリ、ポジターノ・アマルフィに比較して、電車でアクセスできて便利、段差が少ない、物価が安い、お土産やスーパー、レストランが豊富、街のサイズがちょうど良い（ナポリほど大きすぎず、ポジターノほど小さすぎない）、坂や段差がポジターノより少なくキャリーの移動が許容範囲。 ・街の中心のタッソ広場までは徒歩10分程度。 ・周辺は海に面したリゾートホテルやレモン農園、サッカーコート（隣接していなかったのでうるさくない）、公園、別荘地で静かで治安がよかった。 ・タッソ広場（お土産、レストラン）やフェリー乗り場まで徒歩圏かつ静かで落ち着いたエリアなので、バカンス目的の長期滞在には向いている。 ・ホテル～駅・タッソ広場・フェリー乗り場のルートは一部ゆるやかな坂があるのみで、キャリーがなければ散歩にちょうどいい。 ・上記の坂の途中、具体的にはホテルローレライのレストランがフルオープンで海に面しているおかげで、その上にある歩道（ベンチも用意されている）から、ナポリ湾の絶景（特にサンセット）がよく見える。つまり、ホテルから出かけるとき、ホテルに帰る時に必ず絶景スポットを通るので、朝夕晩と絶景を楽しめる。 ・ホテルは建物、サービスともに最高のザ・リゾートホテル。 ・白やベージュ、薄い緑を基調とした格式高い地中海風の豪華な内装。驚くほどメンテナンスが行き届いており、非常に綺麗。 ・空調・照明・トイレなど設備全般が新しく快適。 ・レセプションでは笑顔の往年スタッフが部屋まで荷物運びを手伝ってくれて（チップを渡したが）、カウンターでは良い接客を受けてパスポートを見せてチェックイン。 ・鍵は部屋、セキュリティーボックスとあった。 ・部屋は海側でない山側の2階だったが、オリーブの木が見えて目隠しがあり、非常に落ち着いていた。日が山側から昇るので部屋に朝日も入るし、洗濯を干すにはちょうど良かった。 ・バルコニーには2名用のテーブルセットがあり、それと手すりを利用して洗濯紐を張り、ハンガーをかけて洗濯物干しをした。ランドリー設備が見当たらなかった（どこかにあるのかもしれないが）。 ・部屋は白とオリーブ色を基調として床タイル張りで大変清潔。 ・バスルームは浴槽＋シャワー、トイレ、ビデ、洗面台が一体。 ・アメニティは一通り揃っており、スリッパ、バスローブ、フェイス・バスタオルもありハウスキーピングも問題なかった。 ・ミニバー（小さい冷蔵庫）あり。スーパーで買ったビール等を冷やすのに便利。 ・ナポリ湾、ヴェズヴィオ火山一望の超絶景のレストランで朝の無料ビュッフェ、夜の有料ディナーを食べれたので最高。 ・レストランにはバーがあり、夜は9:30頃までやっている。 ・プールとプライベートビーチあり。 ・上記はベンチとパラソルがあり、特にビーチは寝転がってビールなど飲み、本を読んで昼寝してまさしくバカンスを味わえた。 ・レストランやバーでは部屋番号を伝えれば会計ができ、チェックアウト時に清算。 ・静かな立地、絶景、上質のホスピタリティ、バカンス気分を味わえる最高のホテルだった。
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff and grounds are fantastic
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

DIANE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed at this hotel on previous occasions. It is a beautiful hotel with lovely pool and lido areas. The accommodation and staff are excellent as always. The only negative comment is that half board option is no longer available. Although we did use the hotel restaurants we found the menu to be too limited which was disappointing in comparison to the previous half board menu which was fantastic! Also, the restaurants had to be booked in advance and were not always available.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk beliggenhet. Svært imøtekommende og hjelpsomt personale. Et hotell vi svært gjerne kommer tilbake til:)
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Lydia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed at this property previously and it was just as amazing as I remembered
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Sandra

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di William, il giorno 18 dic 2021
Thank you very much for your kind feedback. Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021

8/10 Buono

james michael, san antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stepping back in time to a grand hotel. Tiny well appointed room
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di Armando Coppola, il giorno 27 ott 2021
We did not understand your value and your feedback. Please contact us to let us know the reason of your comment and this poor value. Regards

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff, always willing to help clean and spacious rooms Great breakfast
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Armando Coppola, il giorno 5 set 2021
Thank you very much for your kind feedback. Best regards

10/10 Eccellente

Vincent

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021
Risposta di Armando Coppola, il giorno 23 set 2021
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Lulu, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Refurbished classic room - clean and in fab condition
Soggiorno di 5 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Rasmus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel. Fantastic beach
Recently renovated with great updates to the room and a fantastic private beach. The hotel restaurants are also very good.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Loredana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel
Amazing hotel and service. In this periodnof covid, I ve felt very secure and all measures were taken to fell safe in the hotel. I would return any time.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic stay at a lovely hotel
Fantastic stay at this lovely hotel. Very welcoming staff, in particular the lifeguard / waiter down at the beach area who really are so friendly and kind. Beautiful setting. Wil definitely recommend and come back.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Alexander

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Great view, everything else lacking
So the positives - the room had a great view + the staff at the private beach (another positive is the private beach) were fantastic. Breakfast was good also and the omelette station was excellent. However, the negatives. When checking out it took 15 minutes longer than needed as it seemed staff were more interested in having breakfast than us making our ferry. The bed....well, you might as well sleep on the stone floor. Ants outside (can't do much about that really) but a few got in and overall cleanliness was just lacking. The shower was in a corner bath which, although nice (if you minus the mould), needed a step ladder to get into and 5'10". Finally, you can hear every door slamming in the whole building and, if you want to pay for the Deluxe Sea Room, know that the breakfast bar is above and you WILL hear each time a chair is moved in the morning. So don't expect sleep. The whole place needs a revamp. But the view is nice and it is convenient to get into town.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di Armando , il giorno 28 lug 2020
thank you!

10/10 Eccellente

Michael, Rochester ny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The grand hotel riveria was a grand stop on our vacation. The view from our room was. Beautiful. The facilities were kept as if they were brand new. Great choices at breakfast as you look at the sea. Staff was very professional and went above and beyond. Front desk even took the lead in asking my travel plans a day before i left to make sure it was covered. The only thing i would suggest is that they include a shower mat. The tub is narrow and curved edges causing it to be very slippery.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Katja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
It is a really really long walk to the town. 15 minutes fast walking, by the time you get there you want to go back and rest.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the lift that's takes you to the sunbeds at the bottom of the cliff. The bars have the best views with great service.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location better next time with taxi.
First, getting to location by rent a car was horrible. Second, my room was on the 5th floor too loud from customers passing hallway after drinks on Terrace for the two nights i stayed. But I must say front desk very accomodating.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Patrick

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel est très correct davantage clinquant que luxueux. Le bâtiment n’a pas vraiment d’âme mais il est parfaitement situé. Le personnel n’a pas beaucoup le sens du service et est surtout là pour vous tirer un maximum d’argent. Je trouve le tarif de cette hôtel extrêmement élevé au regard des prestations et même si nous y étions en plein mois d’août. La literie est à revoir. Beaucoup de fourmis dans la chambre. Mais ce qui m’a vraiment marqué négativement c’est le manque de sympathie du personnelAussi bien au restaurant, qu’à la plage ou même à la réception. Ils ne sont vraiment pas arrangeant.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019