Camera Standard, balcone, vista mare | Vista dalla camera
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Recensioni per Exxtraordinary Resort - Bellamar

3 out of 5
Exxtraordinary Resort - Bellamar
Calle Alejo Martinez No.1, Sosúa, Puerto Plata

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 62 su 220 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 58 su 220 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 220 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 220 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 220 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

VR

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione Buona. edificio bello ma manutenzione insufficiente, mancanza di corrente e conseguente acqua fredda- Personale poco collaborativo. Stanze senza telefono. La camera prenotata vista mare ma il mare non si vedeva
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Lorenzo, Bologna

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Il complesso sorge sulla spiaggia con un panorama che toglie il fiato, solo la vista merita il prezzo. La camera è grande, con un letto enorme, buona AC. la piscina stupenda sempre con vista mare. Sei di fatto nel cuore di Sosua a 100 metri da tutto, ristoranti locali ma senza il rumore visto che, la conformazione della strada su cui sorge la rende di fatto privata e molto tranquilla. Noi eravamo nella parte Victorian quella più vecchia dove tutto è un po' decadente e con una manutenzione scarsa, le pulizie sono molto sbrigative e poco organizzate. Il ristorante Hot Pepper ha pochissime opzioni e cucinate male.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

TOLLIN

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

2/10 Terribile

Euclides

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

2/10 Terribile

Francesco

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Closed resort
We booked the resort to drive there and find out that they have been closed for 6 months due to the pandemic. No sign of closure on hotels.com which made more intriguing
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Angel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

Andres

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property right on the beach. Gorgeous pools and views. Clean, large comfortable rooms. Friendly, helpful staff. It is steps from the main street with many restaurants, supermarket and pharmacy. Yet it is away from the noise as it is at the end of the street, behind a large casino. Excellent location. I booked this hotel with little information about it, after my Airbnb booking was canceled. It was an excellent choice! All of the property and amenities are not currently in use, but I believe they are working on it. I look forward to staying here again.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Joel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Roberto, Florida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The multi level pools are beautiful. The water in shower is either too cold or too hot.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

edison

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautil location, bad administration
Beautiful location unfortunately bad administration.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Sijainti on aivan loistava. Allasalue ja ravintolat ihanat. Huone suuri ja varustelutaso riittävä, huoneessa voisi olla kahvinkeitin. Henkilökunta reagoi pyyntöihin melko nopeasti varsinkin ongelmatilanteissa.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'EMPLACEMENT. Très bien sur le bar des falaises proche de la ville de
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

2/10 Terribile

Donald

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is garbage. Has rats. Smells like mildew. Beds smell like a decaying body.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Fabian, Toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Could use to modernizing and repainting but I overall thought it looked like the pictures
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Muy amables el personnel y buen servicio. Muy buena ubicación.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Arelis, Bronx, NY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property has an excellent view and it had a beautiful structure, however major upgrades needs to be done to keep it in good shape. The rooms are clean and very big. I would go back because it’s convenience to everything.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

4/10 Scarso

Lix, Bronx, New York

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Let me start by saying that my expectations were not high to begin with, and even then the property was not up to par. I booked a room for one night, because I choose to extend my beach vacation. From the outside the hotel looks nice, the location was great because it was within walking distance to the beach. The lobby was presentable and had an ocean view. The grounds were maintained, however mosquitos were everywhere and didn’t seemed like they fumigated. The rooms were old and tired. Room had a microwave and Small refrigerator, had an ocean view. The room did not have a phone to contact front desk, didn’t appear like the room was cleaned in months. There were spider webs all over. To top it all the AC was very poor. If you are staying here for one night it’s ok, anything more than that....go else where. I will not be coming back here.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

4/10 Scarso

Osbourne K

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Needs complete renovation! Great views...
The property is now well maintained and is in need of a major upgrade/renovation. You can't even call for room service, because there are no phones in the room and the restaurant, isn't that good. The last day, I was there, I had a mouse in my bath room and when I told the front desk manager, there was no attempt to give me any kind of restitution! The people are nice enough, but they don't make up for a functionally obsolescent facility. This is not a service oriented facility and is woefully inadequate, in many ways...
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unclean and depressing.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Alberto

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Heini

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Fernando Hugo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um hotel charmoso com localização privilegiada.
Ótimas instalações, com uma vista maravilhosa para a Playa Sosua. Deveriam melhorar os sinais e Internet dos quartos.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

BrianWood, Moca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
No written instruction art front desk or in room. No explanation that this is is a ALL- INCLUSIVE RESORT. Even on webpage nothing but it does say breakfast included. Expected breakfast but obviously not and paying was three times higher that going out. Property is beautiful and everything is easy access from there but again, no info in room for guests to review at their leisure.Perhaps all these issues are not an issue if paying ALL-Inclusive prices. Room was large and clean but not info at all there; no hair dryer, two bottles of body wash for shower and just one small garbage pail in bathroom. Fridge freezer was warmer than rest of fridge.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Mike

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very old property no people almost empty and bad condition
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

4/10 Scarso

Miguel, miami

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have been to this property previously. It is getting worse. The staff are wonderful and work very hard. But the resort needs major repairs
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great service , excellent customer service
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Dåligt management
Det fins ingen bra management,för att luftkonditionering funkade inte bra dem byter rum, och om man får samma problem dem byter igen! om en lampa funkar inte många gånger måste man meddela dem Wifi funkade i rummet, man meddela till receptionen 10 gånger men händer inget!!
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and I felt very safe staying at this resort. I’m definitely coming back again, thank you to everyone that made this experience possible.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Maria Machuca, il giorno 8 ott 2019
We appreciate your opinion, it is important for us to know how our clients feel in our property. We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet.....staff always present....restaurant, pools and even a personal entrance to the beach (theirs is the only segment with no big rocks in the water!!! Yay!!!)...The views are breathtaking....you will be envied!!!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Chaucey

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It’s Bad but Good Points
Ants in bed... power outages... broken lamps... horrible mattress. I would recommend it unless you like convenience. Pool was nice. Right on beach and strip of Sosua are pluses.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Maria Machuca, il giorno 8 ott 2019
We appreciate your opinion, it is important for us to know how our clients feel in our property. We will work every day to improve our services.

4/10 Scarso

Edgar

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Realmente la atencion del hotel es bastante mala principalmente en el area de recepcion, cuando hice mi check-in todas las personas que estan ahi, huespedes y nuevos huespedes se estaban quejando de algo y la posicion y reaccion de las personas que atienden era bastante malo, las instalaciones en el interior estan bastante descuidadas en los muebles y edificio, conexiones de corriente y otros. La verdad no me parecio muy bien, creo que deben trabajar mucho en la capacitacion del personal y edificio para mejorar el servicio y apariencia del hotel.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Maria Machuca, il giorno 10 ott 2019
Agrademos inmensamente su comentarios, nos sorprende ya que nuestro equipo de recepción hasta la fecha cuenta con excelente servicio al cliente, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios.

8/10 Buono

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Maria Machuca, il giorno 8 ott 2019
We appreciate your opinion, it is important for us to know how our clients feel in our property. We will work every day to improve our services.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot Water in The Bathroom could Have Been Better Toilet Kept...running
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Maria Machuca, il giorno 8 ott 2019
We appreciate your opinion, it is important for us to know how our clients feel in our property. We will work every day to improve our services.

10/10 Eccellente

angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Maria Machuca, il giorno 8 ott 2019
We appreciate your opinion, it is important for us to know how our clients feel in our property. We hope to see you soon here.

8/10 Buono

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for the price and location
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Maria Machuca, il giorno 8 ott 2019
We appreciate your opinion, it is important for us to know how our clients feel in our property. We will work every day to improve our services.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach front, in downtown, close to shopping and restaurants. Everything malfunctions!!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One particular security guard appeared to be aggressive and over policing in his attitude and behavior. I also informed the hotel manager of this behavior and will not attend again after ten years until I meet with management. Jasper
Soggiorno di 13 notti a luglio 2019

8/10 Buono

L.L., Quèbec

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Les toilettes sont désuètes et il n’y a pas de déjeuner inclu!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Marco

Playa sosua
El hotel es normal. Lo único que hay asì espectacular es la vista que hay en la habitación, es única.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La limpieza y las condiciones del hotel están muy mal. Necesita renovación urgente.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

4/10 Scarso

Susan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I liked that the beach was a few steps from the hotel and I also like the view from my room. However, the hotel needs to be upgraded. The furniture are too old and damaged. Also, there are no phones in the rooms, which means that if you need to get in contact with the front desk, you would have to go there, when a phone call could save you the trip. And they don’t put not even a bottle of water in the fridge, so in a country where the temperature is mostly 100 degrees Fahrenheit, having to go out of the hotel to find drinking water, is a pain. I truly wouldn’t recommend this hotel to anybody and specially I wouldn’t recommend it to families, as you would see many young girls with little clothes, walking with all men to their hotel rooms.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019