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Recensioni per Heavenly Valley Lodge

2.5 out of 5
Heavenly Valley Lodge
1261 Ski Run Blvd, South Lake Tahoe, CA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 233 su 377 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 94 su 377 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 377 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 377 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 377 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marcos

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Laien

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good and clean except the hair dryer was sticky and full of dirts.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Cheuk Chi

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Natasha

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

gerald

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Website said it came with a TV and DVD player. No DVD player and when I called, they said that there haven't been DVD players in the rooms for 4 years! TV was a pain to figure out how to watch live. No good instructions. Having no one on the property (management) was also a downside. Would not stay again!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Clem, il giorno 26 feb 2024
Hi Gerald, thank you for the message. I'm sorry you did not feel like your stay was a 5-star review because your room did not have a DVD player. Had you contacted us about this during your stay, we would have tried to provide one to you.

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I was a little disappointed with the stay - to be clear this is a motel. Rooms are clean and comfortable but are very small and the heating system is always blowing air, even when heating is off. Advertised with breakfast included but it was not. It’s affordable and centrally located - as well as close to Heavenly ski resort so I would recommend for a solo skier but it’s a bit of a squeeze for two people.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Yong

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room conditions and amenities are very basic, 2-star at most. Great location - effortless self parking, and a short walking to Heavenly's free shuttle.

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect Cozy rooms!
My wife and I love the Heavenly Valley Lodge and have stayed multiple times. Contactless check-in, comfortable and cozy rooms, and easy access to all of South Lake Tahoe's attractions make this the perfect place to stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Chris

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great for what it is! Cozy with a fireplace and complete kitchen area. Great to stay a couple nights for snowboarding/skiing in the area.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice place, pictures a little deceiving.
When we opened the door to the room it was not like the pictures on the website. It was much smaller. Very little room in main area other than the bed. Overall good location, parking lot was good, and room was clean. The space in the room was much smaller than anticipated.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Feliz

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Chenxi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Mariano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kira

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

E

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dissatisfied
The room advertised was tiny, barely any room to move and tv was so high it hurt the neck to watch it. Will never stay there again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Joanna Mae

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
not all the rooms have uniform amenities, one room doesn’t have a lamp, the other has blinking lights
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Vanderlei

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect with someone with dog
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Nozomi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
loved the cozy vibe!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Fidel

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Everett

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Diane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great weekend getaway
Bed was sooo comfortable. Gas fireplace was nice cleaning staff was very helpful. Place is not new but we’ll kept and nice and cozy. Great weekend getaway
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Matt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place. Very nice room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Okay
Quiet location. We had a room away from the road. But, plastic utensils and paper cups for coffee, were weak, along with soap products being full of sulphates. No one to ask basic questions to, and binder lacked information we were seeking.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Nora

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible
Nothing like the photos. Tiny little rooms. Very old. Only place to plug in was way up near the TV. We were supposed to stay two days, but left and went to a hotel after the 1st night.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we enjoyed the comfortable room and the really nice extra areas the Lodge had, the picnic table was a wonderful place to relax and have lunch or enjoy a cup of coffee Thanks HVL
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Shawn

Viaggio di coppia
Comfy, quaint, romantic. We loved it!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
My wife did not like the room, we did not stay and drove home.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

ALICIA

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heavenly Valley Lodge was perfect. Great area. Quiet. Room was wonderful. Had everything you needed. Shower a little small but everything was great. Will definitely book again!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Franklin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent experience. Everything was as advertised.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptionally clean
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Donnie, Taft

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We were told that there would be breakfast. Didn't happen!! No manager on duty our entire stay. We won't be back!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Sheila

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jeannie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Our fireplace did not work properly. The pilot light came on, but it never "lit up" the logs to have an actual fire, or put out any kind of heat. Also, the maid service knocked on our door at 9:00 a.m. asking if she could clean the room, even though we had a "do not disturb" sign on the front door. We were only staying one night, so had to check out by 11:00 a.m. anyway.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Stella

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No front desk or lobby
We arrived in Tahoe just before check in and decided to see if our room was ready. We couldn’t find the office but a very nice young man greeted us and said there had been no office since Covid and that I was supposed to receive an email regarding checking in with a code. We had not received that but he was kind enough to look it all up for us. We were so glad that we stopped in early because if we had waited until after the concert we may not have been able to get in having received no information. Otherwise the room was comfortable and clean with a little kitchenette. Wi-fi was very weak!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Charming lodge and conveniently located. Nice and clean!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Janet

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Lousy shower
The layout is criwded and awkward. Poor lighting. The worst feature is the shower. The floor is so slippery it feels like walking on a shet of ice. Extremely dangerous and i wpuld never use it again.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

George

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well annoited rooms. Close by stateline
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Donald

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The mountain atmosphere
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Goldilocks was nicer than the Birdhouse Retweet… but it was more remodeled and was bigger, of course, with a King size bed. Had a short blackout in the area, which was not the resort’s fault. We will stay here again!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
close to where I grew upo, so very good for family reunion walks & storytelling
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Smaller than it looks advertised, but still a good place to stay. AC does not work (Birdhouse Retweet).
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kristen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

alan

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

aaron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
nice room however bathroom needs to be cleaned better and shower had mold in it. not a good look!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023