Piscina coperta, lettini

Recensioni per Comfort Inn & Suites

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites
12415 E Mission Ave, Spokane Valley, WA

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 695 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 227 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 48 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 1007 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Edward, Bend

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
all around very restful stay>
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Peggy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with friendly staff. Awesome breakfast as well
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rhonda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel room was exactly what I expected and as advertised. Check in and out was efficient. Room was clean & staff were welcoming & friendly. What I didn't expect were train tracks so close to hotel and hearing twi trains blaring their warning whistkes!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 29 apr 2024
Dear Rhonda,Thank you for choosing Comfort Inn & Suites Spokane and for sharing your experience! We are happy to hear that you enjoyed a clean and comfortable stay and that our team provided you with friendly service. In addition, your feedback regarding the train noise is valuable, and we apologize for any inconvenience caused. We hope to welcome you back soon for an even more restful stay!

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Gregg, Concrete

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Connected room, very noisy through shared door. Need better noise proofing.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 apr 2024
Dear Gregg,Thank you for sharing your concerns with us. We sincerely apologize for the noise that disturbed you, and are here to address these issues when notified. We value your input and hope for a chance to deliver a better stay in the future.

6/10 Soddisfacente

Aundrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Average and satisfactory hotel room. Pleasant/friendly staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 19 apr 2024
Dear Aundrea,Thank you for your honest review. It's wonderful to know our hospitable team left a memorable impression on you, as we take great pride in providing exemplary guest service. If you have any suggestions for ways we can improve our accommodations, please don't hesitate to reach out to us offline. It was a pleasure having you here, and we hope you return soon.

10/10 Eccellente

Yogitha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The bed was so comfortable, I will definitely be staying again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 17 apr 2024
Dear Vanessa,Thank you for sharing your experience at Comfort Inn & Suites Spokane! We're delighted you found our bed exceptionally comfortable during your stay. Our team looks forward to welcoming you back for another relaxing experience.

10/10 Eccellente

Clifford J.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to the Interstate. But with that, you get the noise from the Interstate.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 15 apr 2024
Dear Clifford,Thank you for choosing to stay with us at Comfort Inn & Suites Spokane. While we're thrilled you enjoyed our convenient location, we offer our sincere apologies for any disturbance this may have caused you. Hopefully, this didn't detract too much from your overall experience. The pleasure was all ours, and we hope you'll choose to visit us again in the future.

10/10 Eccellente

Don

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Staff. Wonderful facility. Great Manager.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 9 apr 2024
Dear Don,It was such a pleasure to welcome you to Comfort Inn & Suites Spokane! Our team is committed to providing high-quality guest service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. Thank you for your perfect rating, and we hope you return soon!

10/10 Eccellente

Kristin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Robert

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Old and noisy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear Robert,Thank you for staying with us at Comfort Inn & Suites Spokane. Our goal is always to provide guests with a comfortable place to rest their heads, and it is unfortunate this was not your experience. Rest assured, we will determine how to minimize some of the external noise moving forward. We hope you give us the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Buono

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Christina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Toilet in room was very small and uncomfortable. Staff locked toilets in main lobby. Lots of noise in hallways. Lots of noise on roadways you could hear in hotel. Definitely not a $200 per night price. More like a $75 per night price. Won’t be staying there again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 mar 2024
Dear Christina,While we always appreciate hearing from our guests, we are sorry you had noise concerns and an issue with the toilet. Our team is always working to improve, so we will be sure to share your comments internally. We are grateful for your time and wish you well as your travels continue.

6/10 Soddisfacente

Amy, Ballwin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Robert, post falls

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check was.fast and efficient
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 19 mar 2024
Dear Robert,Receiving recognition for a fast and efficient check-in process is always greatly appreciated. Should your travels bring you back to the area, we hope you choose Comfort Inn & Suites Spokane for your stay again.

10/10 Eccellente

Karmen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
First time staying here. Surrounding area seems safe. Front desk was amazing. Super friendly and helpful!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 18 mar 2024
Dear Karmen,Thank you for your kind five-star review. We are delighted to know that your stay at Comfort Inn & Suites Spokane was enjoyable. Our team takes pride in curating a warm and welcoming environment for our guests. Thank you for taking notice of their hard work! We are excited to welcome you back for another stay.

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and helpful. The room was clean and comfortable. I very much enjoyed my 2 week stay.
Soggiorno di 17 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 16 mar 2024
Dear Nancy,Thank you for choosing Comfort Inn & Suites Spokane and for sharing your delightful, five-star review. We are thrilled to know our awesome staff and clean, comfortable accommodations exceeded your expectations. It would be an honor to welcome you back on future visits to the area.

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was helpful, the room was clean and the bed was comfortable. You might want to replace the tiny kiddie Toliet with an adult toliet
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Steven,Thank you so much for choosing to stay with us at Comfort Inn & Suites Spokane. Our goal is to provide every guest with exceptional service, so we're thrilled our friendly team was able to uphold this standard. It's also great to read our clean, comfortable accommodations were a highlight of your trip. However, we offer our sincere apologies for any inconvenience you experienced in your room. Your comments have been noted and will be kept in mind for future changes. Hopefully, this didn't detract too much from your overall trip. The pleasure was all ours, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff were awesome
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 13 mar 2024
Dear Sean,Our front desk team does a great job representing our commitment to guest satisfaction. Thank you for recognizing their efforts! Welcoming you to Comfort Inn & Suites Spokane was a pleasure, and we hope to do so again.

10/10 Eccellente

Josephine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I do like everything n’ I plan to make it my second home 😊
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 13 mar 2024
Dear Josephine,We were happy to hear you had such an enjoyable experience with us at Comfort Inn & Suites Spokane. We also consider it a great compliment that you would like to make us your second home! Thank you for sharing your positive rating, and we hope to have the pleasure of your company again soon.

8/10 Buono

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great overall but the room smelled musty and a bit of road noise at night. Pillows are small and not a very soft bed.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 mar 2024
Dear Peter,Thank you for choosing to stay with us at Comfort Inn & Suites Spokane. Impressing every guest with our clean, comfortable accommodations is always our top priority, and we offer our sincere apologies if we fell short of expectations during your visit. Your comments have been duly noted and will be promptly addressed by our team. We appreciate your feedback and hope you'll give us another chance to impress you in the future.

10/10 Eccellente

Tracy, Cathlamet

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the staff. The breakfast was AMAZING. The 24hr pool and hot tub was delightful
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 mar 2024
Thank you so much for choosing to stay with us at Comfort Inn & Suites Spokane. Your kind words about our staff are greatly appreciated, and we are very happy to hear you enjoyed your stay. We hope you join us again soon. It was a pleasure hosting you.

10/10 Eccellente

Harley David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, very helpful and the room was modern and clean. All the amenities I was looking for were present and more.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 11 mar 2024
It's wonderful to receive your outstanding review of Comfort Inn & Suites Spokane! Our team was proud to provide you with friendly assistance, modern, clean accommodations, and amenities that exceeded your expectations. Many thanks for your warm compliments and we hope you'll return.

8/10 Buono

Clifford J.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nice breakfast, some road noise, but being close to highway & hospital, it’s to be expected.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 mar 2024
Dear Clifford,Thank you for choosing Comfort Inn & Suites Spokane and for sharing your kind review. We know there's nothing better than a delicious breakfast before heading out on your busy day, so we are happy you were impressed. It would be an honor to welcome you back, any time you're heading back in our direction.

10/10 Eccellente

James

Great…
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 mar 2024
Dear James,Thank you so much for choosing to stay with us at Comfort Inn & Suites Spokane. We are thrilled to learn you had a wonderful stay, and we are proud to have earned your five-star review. Further, we greatly appreciate your feedback. We hope you join us again on your next trip to Spokane; it was truly an honor hosting you.

10/10 Eccellente

Casey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
3rd time stay at this location. It’s my go to.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Casey,It's wonderful to know that Comfort Inn & Suites Spokane has become your go-to hotel for your visits to the area. Your continued loyalty and the decision to stay with us multiple times are the highest compliments we can receive. We're looking forward to welcoming you back for another great stay!

8/10 Buono

Jenn Ruff

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not comfort inns fault. But two seperate parties were vaping iin the pool area with kids swimming. My family and I had to leave the hot tub early because they were smoking right there. Pool is open 24 hours. Complimentary Breakfast Soft comfy beds
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 28 feb 2024
Dear Jenn,Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review. We're glad our comfortable beds and included breakfast added to your experience. However, we apologize for any concerns about the pool area. Our staff is always happy to assist in situations like this. Should you be in the area again, please come back to see us.

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pet friendly and enough grass area for them to run
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 25 feb 2024
Dear Katie,We are honored to have earned a perfect rating. We are glad that you highlighted our pet-friendly environment. All guests whether human or not are welcome and we make sure to accommodate everyone. We look forward to welcoming you back and your four-legged friends.

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tim was pleasant, helpful & knowledgeable. He made check in a breeze.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 24 feb 2024
Dear Kimberly,Tim is a valued team member, and he will be delighted to know you appreciate his kind service. We appreciate you sharing your lovely, five-star review and look forward to welcoming you back to Comfort Inn & Suites Spokane for another memorable stay.

8/10 Buono

Nate

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lacy

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Diana, renton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice people at check in.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 19 feb 2024
Dear Diana,It's always a pleasure hearing from our guests. We're glad you felt welcome upon arrival, and we look forward to hosting you again at Comfort Inn & Suites Spokane!

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 feb 2024
Dear Kim,Thank you for staying at Comfort Inn & Suites Spokane. Providing excellent service to our guests is our top priority, and we're thrilled that we met your expectations. Thank you for your kind words, and we hope to welcome you back for another outstanding experience in the future!

10/10 Eccellente

Edward, Bend

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The reason for the 4 star rating on "property condition" was the broken elevator.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Edward,We're honored to have hosted you and grateful you took the time to provide feedback about your experience. We apologize for the issue with the elevator and assure you our team is working hard to resolve this, as guest satisfaction is of the utmost importance to us. Hopefully, you enjoyed your overall stay. We'd love to welcome you back anytime!

8/10 Buono

deborah, calgary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean, friendly customer service, bed was too soft, breakfast buffet was good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 3 feb 2024
Dear Deborah,A clean property and friendly staff are both fundamental to a successful trip and to hear that this was your experience has us ecstatic. We're also thrilled you enjoyed a tasty breakfast with us, and we look forward to welcoming you again to Comfort Inn & Suites Spokane.

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice facilities and very friendly check-in staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 3 feb 2024
Dear Mary,We appreciate your glowing review of Comfort Inn & Suites Spokane. It's wonderful to know you enjoyed our exceptional team and facilities. Please come back and see us anytime!

8/10 Buono

Kellie A

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 1 feb 2024
Dear Kellie,Thank you for the kind review of Comfort Inn & Suites Spokane! We are happy to know you enjoyed your stay and look forward to having you join us again soon!

8/10 Buono

Jane

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice room but a bit expensive.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 1 feb 2024
Dear Jane, Thank you for choosing our hotel. We're glad you found the room nice; however, we understand your concerns about pricing and appreciate your feedback. Our goal is to provide a clean, comfortable stay for all guests, but your insights are valuable, and we'll continue working to meet your expectations.

8/10 Buono

carlos

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Affordable hotels
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 1 feb 2024
Dear Carlos, Thanks for choosing Comfort Inn & Suites Spokane for your stay! We're glad to be your go-to, affordable option. If there's anything specific you enjoyed, or if there's room for improvement, feel free to share. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Sharla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was amazing very comfortable great breakfast very clean
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 1 feb 2024
Dear Sharla,On behalf of our Comfort Inn & Suites Spokane team, thank you for spotlighting your wonderful stay. It's great to hear you enjoyed our delicious breakfast selection and attention to cleanliness. Welcoming you back would be an honor, so please return soon for another memorable time.

10/10 Eccellente

Katrina, Meridian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Darren

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Promise

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay
I've stayed at several different places in the Spokane valley area. This one's the most convenient one to my daughter's house and the staff is amazing. The hotel is actually pretty nice, they do a great job with it. I'm just really not a fan of the colors 😂. This is the place I stay most of the time when I go to visit my daughter. Sometimes I have no choice but to stay other places. But this is my preferred.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 6 gen 2024
Dear Jeff,We're proud to be your preferred hotel in the area! It's great to know that our proximity to your daughter's house and exceptional service keep you coming back to see us. We look forward to hosting you again at Comfort Inn & Suites Spokane.

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mike at the front desk is both professional and friendly. We saw him making the stay great for others as well.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 27 dic 2023
Dear Steven,Thank you so much for taking the time to share your thoughts with us. Our team works hard to ensure that every guest has an exceptional stay, and we are ecstatic that Mike's performance reflected this commitment. You can be sure we'll pass your compliments along! It was wonderful having you as our guest, and we hope you return soon.

4/10 Scarso

Brendyn

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023