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Recensioni per Candlewood Suites Springfield North, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Springfield North, an IHG Hotel
2501 Sunrise Dr, Springfield, IL

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 262 su 421 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 92 su 421 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 421 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 421 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 421 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Michael, Louisville

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location. Just like a small apartment. I wish I was in town for more than one night.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, comfortable beds, spacious rooms, convenient location, friendly staff, great for pets.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lacy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was perfect!! Totally soundproof as well considering my three year old isn’t exactly quiet lol. Would definitely stay here again.! Front desk staff was wonderful, super nice, and great attitudes!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Cody

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Went for WWE event and the staff here was great. Very nice. Hallways were clean and the dinning options literally are in the parking lot. Great place to stay!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brandie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was our third stay at this location and we’ve had an A experience each time.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Ricardo

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Fredicia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was not set up for in room meals or lighting for makeup and dressing. The full length mirror was ill placed. The coffee maker was too big for the service area and had to be pulled almost off counter to set up and use. Just expected more suitability for long term stay. Otherwise was great
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Allison

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

corey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend stay
We had a wonderful stay! The staff was all very friendly and the room was very clean
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

yolanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Customer service was top tier. Clerk stated that they dont normally rent to locals due problems in the past. But took care of me and my family due to extreme temperature that caused my family to have no heat and no water due to busted pipes. My family and I were so thankful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Last minute wonderful option!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

shiron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kwjuan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Emanuel

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Emanuel

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Kurt

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Helen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Lisa

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

gabrielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and comfortable. Great location for the work assignment I had in Springfield. Surprised that I had to pay for breakfast. The last Candlewood had complimentary breakfast, but I still really enjoyed the stay.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and helpful. Our room was clean, spacious, and comfortable. The whole place was well-cared for and looked current. It was a very good experience.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Rhonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The studio that my husband and i stayed in was nice.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

David

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Prepaid pet friendly as i have several times before. Check in was fine, asked for card incase theres any incidentals as usual (which there were not). The next morning noticed I had a $75 change to my credit card. Mentioned it at check out, thinking i would be told it was just a hold and would be credited back, but the guy said it was the 1 night pet fee....which would have brought my total to $175 for one night which is ridiculous, especially since they dont even have a breakfast included. He asked " didn't they tell you about the pet fee and charging your card when you checked in" I said no, I would have never paid that much to stay at this very average location. He just said oh, ill have to talk to them about that. Illegally charging my credit card without permission, and that's all i got. Will not be staying at an IHG property again
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beds and pillows were so comfortable!! I have a very hard time sleeping in hotels normally, but not at your hotel! Staff was friendly we had a great stay thank you! Will be using Candlewood again in the future
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Karen

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Angelica

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean & friendly staff
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Exyzlonia

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
I booked this room 6 days in advance and i waited 30 mins just to hear that i cant get the room i resevered becasue i am a local. They should tell people that. The lady at the front desk says i dodnt enter my address. That is false i have had expedia for years. I finally 2nated to get back to using it and this happens. I was hurt and discouraged, that was my daughters birthday party room. I have never experienced this and i am highly disappointed.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Norman

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Cassondra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Looked like an upgraded red roof inn
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Rolando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Delicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Cindy

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Terrible sound proofing
The room was directly across from the elevator, the sound proofing is so terrible I was wok up at 1am, 2am,4am5am, 5:30, 6am, 6:30,7am and so on, every time someone had a conversation while waiting for the elevator it was so clear I couldn’t hear there entire conversation I had a terrible nights sleep
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

A.j.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

R K

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good stay for a week
Room was great, functional. On site food is always a plus (which you don’t have) but kitchen-equipped room off-sets that. Fitness room pretty good. Laundry facilities great. Room keys a disaster. At least 1-2 trips daily to get room keys reset. I carried two at all times because one was often dysfunctional.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Fred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Nia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

SHAMA

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kim

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Ryan

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Todd

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Todd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My husband is in a wheelchair. Everything was perfect, the width of the doorways, the roll in shower, the size of the room. We were impressed also with the size of the kitchinette, the refrigerator and was surprised by the stove top, dishwasher, silverware and pots and pans. We literally had everything we needed and more. We could not have been more pleased
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Lorna

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023