Reception
Controlla disponibilità

Recensioni per Best Western Royal Hotel, Jersey

3 out of 5
Best Western Royal Hotel, Jersey
David Place, St. Helier, Jersey

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 134 su 398 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 190 su 398 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 398 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 398 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 398 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

ANGELIQUE

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement idéal, 10 mn a pied des rues commerçantes de St Helier tout en étant au calme. Personnel très sympathique
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

daniel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Rachel, Isle of Man

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel was very clean and the staff were very friendly and helpful. The hotel is perfectly located for the main area of St Helier and I was there for both work and leisure and was ideal for both. The food is nice in the bar and there was a good easy access car park. The hotel is however quite dated and the rooms could do with a freshen up.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Charles Rodney

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice hotel convenient location with secure parking.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Elaine

Very relaxed and friendly atmosphere. Staff were very accommodating
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

C

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A comfortable stay, and friendly staff. However, there is a function room / wedding venue just opposite that can be heard into the early hours of the morning. Even when I requested to moved to the other side of the hotel (graciously accommodated), I could still hear the party. Not a great nights sleep I needed.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Sophie

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Terence, Exeter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extraction in bathroom poor
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good stay and location Excellent check in experience Would supply water in room
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centrally located
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Elaine Mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The decor was a little tired, need aircon in the bedrooms facing the afternoon sun, a fan is not enough. The staff were extreemly helpful, pleasant and well manered i couldn't fault them. A large bathroom should have a walk-in shower as well as a bath.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is well located for shopping and restaurants. The bar menu is varied and the food is good. Staff are helpful and friendly. The only small thing is that the decoration is a little tired and a spruce up wouldn't go amiss, but it wouldn't stop us staying there again.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Simon

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Tove Aakjær

Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Catherine

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

ian

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Found it a bit noise early mornings, room was excellent , the staff were very helpful , polite and very nice Definitely stay again Thank you
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Dehra

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

james

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend in Jersey
Central St Helier hotel. Very convenient, lovely staff, huge breakfast Room comfortable even if bed a bit small for someone who is 6ft 4!!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Matthew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nicest Best Western I have stayed in, which says a lot as they are normally a dive. On-site parking is limited though so be aware of this. Would definitely stay again!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff were great. Which made up for the accommodation which was quite dated.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Lorraine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly helpful staff. Clean and tidy hotel. Great food in the Restaurant and Bar. Stylish and spacious bedroom/suite. Nicely decorated hotel. Short walk to the main shopping district of St Helier.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

KEVIN

Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Alan

Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

kevin

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Sue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Both my sisters and myself had a lovely visit the staff who we got to know, (too many to name) gave a 5 star service, they all went out of there way to make sure our holiday was enjoyed, service in the restaurant and bar, well, they all excelled themselves, so polite, you all should be proud. Food was excellent, we had dinner in the restaurant and also in the bar, would recommend this hotel to anyone, Not far to walk from the hotel to st Helier itself, also there was a bus just outside if you didn’t want to walk, my sisters and I said it should be a higher star rating, whoever is the manager or ‘boss’ you should be very proud of your hotel and staff
Soggiorno di 10 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Anthony

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I paid a lot of money for my stay and had to pay £16.50 for a breakfast.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 lug 2023
Thank you for your review and we are sorry that we did not meet your expectations. We offer a number of rates to suit our guests requirements including ones that include breakfast. We hope we can offer something like this should you visit us again.

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Old property which was fine
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Colin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 mag 2023
Thank you for your 8/10 review score. Your custom is appreciated.

10/10 Eccellente

Douglas John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My only complaint is that the Restaurant was not fully open as it was early in the season. Meals, other than breakfast, were served in the bar and the menu was limited to the standard bar menu which had limited choice. However, the food eaten in the bar was fine.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 mag 2023
Thank you for your 'five star' review. Our restaurant is served from the same kitchens as our bar and guest may also eat in our restaurant though many guests do prefer the ambiance of our large bar area when occupancy is lower, out of season. Thank you for your valued feedback.

10/10 Eccellente

C

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 mag 2023
Your custom and 10/10 review are appreciated here at our Best Western Royal Hotel.

8/10 Buono

Karine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 mag 2023
Thank you for your 8/10 review and for staying with us.

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 mag 2023
Your custom and 5/5 review are appreciated. Thank you for choosing our Best Western Royal Hotel.

10/10 Eccellente

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent value. I'd definitely stay here again. Reception staff was super helpful and friendly. Convenient to downtown St Helier while set a little bit back from main centre. The hotel is in an old building so the rooms are a bit of a warren, up and down stairs, and smallish, but very comfortable and well appointed. Nice bar/restaurant in the lobby.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 mag 2023
Thank you for your kind comments regarding our Best Western Royal Hotel. We were established as a town centre hotel in the 1840's and occupy a larger site with a range of amenities, including larger outside terraces and car parking. Thank you for your 'five star' review and for your valued custom.

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a last minute short break and picked the Best Western. Hotel was fab and staff were lovely, would go back again
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

RPG

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Paul

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay as always
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Lee

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was comfortable and the staff were friendly. The restaurant closed at 8pm which was not ideal although it may have been due to it being out of season. The water pressure for the shower in the 3rd floor room I stayed in was pathetic to say the least.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Karin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

4/10 Scarso

ROMUALD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Avis très mitigé / very mixed review
Situation géographique idéale, accueil et service très agréable, excellent petit déjeuner. Le parking est un plus. Par contre, Chambre famille située côté rue extrêmement bruyante, pas d’isolation phonique. Très très sonore le week-end (circulation, vie citadine nocturne jusqu’à tard dans la nuit et tôt le matin). Salle de bain petite et très exiguë (même pour une personne… ) inadaptée pour une utilisation familiale. Chambre surchauffée. C’est vraiment décevant pour un hôtel de cette catégorie. Ideal geographical location, very pleasant welcome and service, excellent breakfast. Parking is a plus. On the other hand, family room located on the street side extremely noisy, no sound insulation. Very very noisy on weekends (traffic, night city life until late at night and early in the morning). Small and very cramped bathroom (even for one person…) unsuitable for family use. Room overheated. it is disappointing for a hotel of this category.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Ragnhild

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

R

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Noisy at night
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Lawrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022