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Recensioni per Holiday Inn Express Stellarton, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Stellarton, an IHG Hotel
86 Lawrence Blvd, Stellarton, NS

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 432 su 807 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 262 su 807 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 807 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 807 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 807 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

pierfrancesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Erika M. Asst. GM, il giorno 10 ott 2018
Thank you very much for your review. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

NANCY

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great service and value
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 29 apr 2024
Thank you, Nancy, for leaving feedback about your stay! We hope you will visit us again. Take care

6/10 Soddisfacente

Jocelyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I found someone else’s half eaten pizza in a pizza box under the bed..
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Haris, il giorno 28 apr 2024
Dear Jocelyn,We do apologize for the inconvenience you experienced during your stay; I will ensure to pass along the feedback to our management team.I hope you will consider this stay as an exception and give us chance again.

10/10 Eccellente

Jenna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 29 apr 2024
Aww, thank you, Jenna! We are so glad you loved your stay and we look forward to your next visit with us. Please take care!

8/10 Buono

Lindsay

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing stands out. The pool was cold, but that was my only complaint.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 23 apr 2024
Thank you, Lindsay, for your feedback. We hope you will visit us again. Take care.

8/10 Buono

Michele

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a great stay.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 23 apr 2024
Thank you, Michele, for your feedback. We are glad you always enjoy your stays with us.

8/10 Buono

Melinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing I didn’t like was the room we were in the highway traffic was pretty loud other than that it was a nice hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Haris, il giorno 21 apr 2024
Good Evening Melinda,We are glad that you enjoyed your stay with us. We will make sure to update a note on your profile that you prefer non highway side for future reference.We look forward to welcoming you back in the future.Thanks,Haris VanzarGuest Services

10/10 Eccellente

Stacey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff were extremely nice and accommodating!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Haris, il giorno 15 apr 2024
Dear Stacey,We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again.Thank you,Haris Vanzar

8/10 Buono

Samara Shaw

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 23 apr 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope you will stay with us again.

8/10 Buono

Mhari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mackenzie, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying with us!We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 23 apr 2024
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed staying with us and we hope you will visit us again!

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 23 apr 2024
Thank you so much for your feedback. We are glad you found the hotel clean and our staff friendly. We hope you will stay with us again when in the area.

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every time I stay at Holiday Inn I get the same grey service with the best breakfast bar around !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mackenzie, il giorno 30 mar 2024
Hi Kevin, thank you for staying with us and I am so glad you enjoyed your stay along with breakfast in the morning!We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was a hockey tournament this weekend and lots of young people, but not a problem. Staff were very helpful and courteous.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Mackenzie, il giorno 30 mar 2024
Thank you for staying with us Tina, we are glad you enjoyed your stay!Take care.

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff on site! Very accommodating for a group booking
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 25 mar 2024
Thank you, Nicole, for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us and recognized our wonderful team here!! We hope you will be able to visit us again. Take care.

8/10 Buono

Thelma

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 26 mar 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. If there is anything we can do to improve your stay in the future, please let us know.

8/10 Buono

Prathaviraj

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Mackenzie, il giorno 23 mar 2024
Thank you for staying with us, we look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Michele

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Mackenzie, il giorno 12 apr 2024
Thank you for staying with us, we are so happy you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Eryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 25 mar 2024
Hi, Eryn. Thank you for taking the time to leave feedback about your stay. We hope you will visit us again. Take care.

10/10 Eccellente

Donna

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Susan, il giorno 11 mar 2024
We're so happy to hear you enjoyed your stay with us. we hope you will visit us again. Take care!

10/10 Eccellente

Nick

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Haris, il giorno 31 mar 2024
Dear Nick,We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again.Sincerely,Haris Vanzar

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast and quiet rooms.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 23 apr 2024
Thank you so much for your feedback! We are so glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfy beds
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 21 feb 2024
Thank you so much for taking the time to leave feedback about your stay. We are so glad you enjoyed the beds and your stay and we hope you will visit us again. Take care

6/10 Soddisfacente

Tina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Clean and comfortable rooms. The halls are a bit noisy. Great place for an overnight
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 11 feb 2024
Thank you for your feedback. We hope you will try us again. Take care.

10/10 Eccellente

Cathy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a major snowstorm , staff were so wonderful. The room was beautiful and the breakfast was delicious. Thank yoi.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 6 feb 2024
Thank you so much for your kind words. We are so glad you enjoyed your stay with especially under the circumstances. We hope you will be able to visit us again. Take care.

10/10 Eccellente

Cherrie May

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Susan, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your review. We're happy you enjoyed your stay with us and hope you will visit us again! Take care!

10/10 Eccellente

Stephanie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Erika , il giorno 25 mar 2024
Thank you, Stephanie, for leaving a rating of your stay. We hope you will visit us again.

8/10 Buono

Carl

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 25 mar 2024
Thank you, Carl for leaving a rating for your stay. We look forward to your next visit with us. Take care.

10/10 Eccellente

Jingtong

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and facility. Great breakfast. Family friendly.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 26 gen 2024
Thank you so much for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay and found the hotel and room clan and breakfast great! We hope you and your family will be back to visit us again. Take care.

10/10 Eccellente

Terrilyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The hot tub didn’t work right away they needed to fix a breaker but more than willing to help fix the problem. The tub itself wasn’t the cleanest, there was hair left in the tub and something on the wall. Other then that it’s been a great stay so far.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 26 gen 2024
Hi, Terrilyn. Thank you so much for your feedback. I was speaking with the team and they let me know they spoke to you and are taking care of you. I am so glad this is not putting a damper on your stay and I hope you will visit us again. Take care.

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never disappointed!
Fantastic staff! Always so accommodating to hockey teams.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 17 gen 2024
Thank you so much for your positive feedback for our team! We are so glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again. Take care!

10/10 Eccellente

Amber

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay, even better staff
Got stuck in New Glasgow during a snow storm. Staff was amazing more then welcoming. Easy to stay a second night. Will stay here again. Great place clean and mondern!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 17 gen 2024
Thank you so much for your kind words for our team! I will be sure to share them. We are so glad you were able to stay safe and warm with us and we look forward to your next visit. Take care.

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and prompt with any requests. We stayed during a sports weekend and there was a lot of noise in the halls. Children running and screaming, playing tag etc.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Erika M. GM, il giorno 17 gen 2024
We appreciate your feedback. We are sorry you were disturbed by the noise. We hope this will not deter you from visiting us again. Please take care.

10/10 Eccellente

Peng

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Erika M GM, il giorno 17 gen 2024
Thank you so much for taking the time to rate your stay with us. We hope you will visit us again. Take care

10/10 Eccellente

Alexandre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 17 gen 2024
Thank you so much for taking the time to leave a rating for your stay. We hope you will visit us again. Take care

10/10 Eccellente

Avneet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 17 gen 2024
thank you so much for taking the time to rate your stay with us. We hope you will visit us again.

4/10 Scarso

Cliff

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We booked online as this property has a pool and hot tub area. However, we arrived to find the front lobby under renovation. The hot tub had a brown ring at the water line and the steps were discolored brown. It looked like they had not cleaned up that was so slippery ( like an algae bloom) when I stayed in October and told front desk then. We mentioned again this visit and they closed it down. King bed was missing fitted sheet and had to be remade.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Susan, il giorno 8 dic 2023
Thank you for your feedback and we're very sorry you did not have a great experience at our hotel. We hope you will try us again.

6/10 Soddisfacente

Duane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t realize there was construction going on. Hot tub is closed. Expedia didn’t pass on my reservation. Front desk was great at helping me.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Susan, il giorno 6 dic 2023
Thank you for your review and we're happy to hear that our staff were great in helping you with your reservation. We hope to see you again. Take care!

10/10 Eccellente

Howard

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 17 gen 2024
Thank you for taking the time to offer feedback on your recent stay. We hope you can visit us again. Take care

8/10 Buono

Erika

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay was ok. Construction in the main lobby was not indicated upon booking.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Susan, il giorno 6 dic 2023
Thank you for your review and feedback. We hope you will try us again. Take care!

2/10 Terribile

Lyanne

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Susan, il giorno 6 dic 2023
Thank you for your review. We hope you will try us again. Take care!

10/10 Eccellente

Renee

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 17 gen 2024
Thank you so much for leaving a rating for your stay. We hope you will visit us again. Take care.

10/10 Eccellente

Christian, Cap Pele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 24 nov 2023
Thank you so much for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay and we hope you can visit us again. Take care!

10/10 Eccellente

Nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 16 nov 2023
Thank you so much for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again. Take care.

10/10 Eccellente

Sheri

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Susan, il giorno 20 nov 2023
Thank you for your review. We hope you will visit us again. Take care!

6/10 Soddisfacente

Paul W.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The bathroom smelled of mold. The price is high for conditions of the hotel. But when you are in a town that only has three main hotels, this is what the owners can get away with.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 26 ott 2023
Thank you for your feedback. We are sorry for the issues you had with your stay. We will be sure to follow up on this and address the issue. Take care

10/10 Eccellente

Shirley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very clean with lots of towels for the swimmers! Pool was amazing for kids and adults. Elevators busy but steadily available. Lots of families but still quiet at night. Front desk staff always pleasant/helpful/available. Only would suggest more comfortable chairs for dining room (food great, staff great to help).
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 26 ott 2023
Thank you for your feedback. We will be undergoing renovations in our public spaces starting in November so our seating will be updated!! We are very excited about this!! We hope you will be able to visit again. Take care.

6/10 Soddisfacente

tracey

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff was friendly, and breakfast was good. But the room wasnt thoroughly checked over, & the dining area floors
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Erika M. GM, il giorno 26 ott 2023
Thank you for your feedback. We are glad you found the team to be friendly and breakfast good. We will be sure to follow up and address the other items you mentioned. We hope you will try us again. Take care.

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place to stay . Helpful and friendly staff
Risposta di Erika M. GM, il giorno 17 gen 2024
Thank you so much for your feedback and kind words. We are so glad you enjoyed your stay and we hope you will be back again. Take care.

10/10 Eccellente

Antonio

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Susan, il giorno 13 nov 2023
Thank you for your review. We hope to see you again. Take care!