Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Recensioni per Hotel Diplomat

5 out of 5
Hotel Diplomat
Strandvagen 7c, Stockholm

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 665 su 999 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 223 su 999 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 65 su 999 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 999 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 999 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

RENZO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 12 set 2022
Dear Renzo, Thank you for sharing your feedback from your stay with us at Hotel Diplomat.I am delighted to read that you had an enjoyable stay with us and I hope we get the pleasure of welcoming you back soon. Best regards,Amanda OttossonGuest Relations & Special Services Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un hotel all'altezza di una grande città
posizione perfetta nel centro di Stoccolma a pochi passi da gran parte delle cose più interessanti da vedere. ottima struttura, begli arredi, personale cortese e professionale
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Elaine, Rome, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic 5 days in Stockholm at the Hotel Diplomat. Perfectly located with gorgeous views of the water. The room was gorgeously appointed and the restaurant was absolutely delicious. Staff were attentive and helpful. It was the perfect stay!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
Risposta di Jessica Sturén, il giorno 5 mar 2018
Dear Elaine, Thank you for a wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you appreciated our location, your room, the restaurant and the service provided by our fantastic staff. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon! Kind regards, Jessica Sturén

10/10 Eccellente

Alexiei, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo di grande classe
Posizione centrale e tranquilla, vista eccezionale
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Risposta di Jessica Sturén, il giorno 5 gen 2018
Dear Alexiei, Thank you for your feedback! We are so happy to hear that you had an excellent stay with us and we look forward to welcoming you back again soon! Kind regards, Jessica Sturén

8/10 Buono

Joshua

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall it’s a great hotel but it definitely should be updated if they want to continue calling it a 5 star. Our room had a great view and layout but the bathroom had some chipped paint and the shower was small and had no glass, letting my water splash the floor outside the shower a lot. Also, it only has one old elevator that is an original elevator, so it looks cool but it’s small. The stairs are convenient but tiring if above the 4th floor. Staff was super nice and the location is perfect! Overall we enjoyed it but we hope they update soon.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Guest Relation, il giorno 20 mag 2024
Dear Joshua,Thank you for your review after your last stay whit us at Hotel Diplomat. Our guest feedback is is valuable to us and we looking forward welcome you back to us at Hotel Diplomat again.Kind RegardsHerman FribergGuest Relation Manager

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel in Stockholm
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Guest Relation, il giorno 20 mag 2024
Dear Bruce,Thank you for you fantastic rate after your last stay whit us at Hotel Diplomat. We hope to get the chance to welcome you back to us in the future.Kind RegardsHerman FribergGuest Relation Manager

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Staff were so welcoming and helpful. The restaurant food was excellent and service impeccable.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 11 mag 2024
Dear David, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that our staff made you feel welcome and provided helpful service. It's fantastic that you enjoyed the excellent food and impeccable service at our restaurant. We appreciate your kind words and look forward to serving you again soon!Best regards, Sophia BengtssonGuest Relations Manager

8/10 Buono

santiago

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel feel a little dated but that gives it part of its charm! The rooms are nice but feel old and in need of some refurbishment. The hottest hotel shower I have ever encounter. The breakfast is just ok and could offer more choices are the in room dinning. The hotel is surrounded by great restaurants and shopping. Will come again.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 11 mag 2024
Dear Santiago,Thank you for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you found charm in the hotel's vintage ambiance and enjoyed the hot showers. Your feedback regarding room refurbishment and breakfast variety is duly noted, and we'll certainly take it into consideration to enhance our offerings. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another memorable stay!Best Regards, Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Bryan Dubois

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful hotel, near of the Stockholm old town.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Relation, il giorno 30 apr 2024
Dear Bryan,We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful hotel. We hope to welcome you back to us at Hotel Diplomat in the future.Kind RegardsHerman FribergGuest Relation Manager

10/10 Eccellente

Parisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Herman, il giorno 23 apr 2024
Dear Parisa,Thank you for giving us a fantastic rate after your recent stay whit us at Hotel Diplomat. We look forward to welcome you back.Kind regardsHerman FribergGuest Relation Manager

10/10 Eccellente

Yongjie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was an amazing experience!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 10 apr 2024
Dear Yongjie, We're delighted to hear that you had an amazing experience! Thank you for choosing Hotel Diplomat. We hope to welcome you back again soon!Best regards, Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Margel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is great, super good located, amazing view, the rooms are in good condition, clean and perfect side the only is the closet is very small. Love it!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Herman Friberg, il giorno 6 apr 2024
Dear Margel,Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel and that you appreciated our superb location and amazing views. We're also glad to hear that you liked our rooms and found them to be in good condition and clean. However, we apologize for the inconvenience regarding the small closet, and we take your feedback seriously. We'll certainly consider this when making improvements in the future. We look forward to welcoming you back on your next visitKind RegardsHerman FribergGuest Realtion Manager

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible location and attentive, professional staff. Thanks for making our stay great experience...
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 2 apr 2024
Dear Richard, Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you had a fantastic experience with us. You're always welcome back to us anytime!Best regards, Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Herb

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Highly rated
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Herman Friberg, il giorno 29 mar 2024
Dear Herb,Thank you for taking the time to give us a lovely rating after your recent stay. We look forward to welcoming you back to us at Hotel Diplomat!Kind regardsHerman FribergGuest RelationManager

10/10 Eccellente

Larisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location, close walk to Gamla Stan, shopping, Vasa museum, and city center with restaurants and entertainment. Very helpful and friendly staff!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Herman Friberg, il giorno 26 mar 2024
Dear Larisa,Thank you so much for your positive review! We're delighted to hear that you enjoyed our perfect location close to Gamla Stan, shopping, the Vasa Museum, and the city center with restaurants and entertainment. Providing convenient accommodation is our goal, and we're pleased that you had a positive experience. We'll continue to strive for excellent service and look forward to welcoming you back again in the future!Kind regardsHerman FribergGuest Relation Manager

10/10 Eccellente

Fredrik, London

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Herman, il giorno 23 apr 2024
Bästa Fredrik,Tack för att du tagt dig tiden att ge oss ett fint betyg efter din sensate vistelse. Vi är glada att ni valde att bo hos oss på Hotel Diplomat.VänligenHerman FribergGuest Relation Manager

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice room
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Herman Friberg, il giorno 20 mar 2024
Dear Andrew,Than you for giving us such a lovely rate after your recent stay whit us at Hotel Diplomat.We hope to get the chance to welcome you back soon.Kind RegardsHerman FribergGuest Relation Manager

6/10 Soddisfacente

Mattias

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Totaltrust och mer personal behövs
Väldigt slitet hotell med bra läge men för långa väntetider för mat, lunch, drinkar, frukost. Skulle behöva rustas samt mer (eller effektivare) personal. Absolut inte femstjärnigt. Vi jämför då med tex Bank Hotell, Lydmar och Dagmar som alla håller klart högre klass.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Herman, il giorno 19 feb 2024
Hej Mattias,Tack för att du valt att dela med dig utav dina erfarenheter ifrån din vistelse på Hotel Diplomat.Jag är besviken över att läsa att upplevelsen inte levde upp till förväntningarna, jag vill ta detta som ett tillfälle att be om ursäkt för att vi brustit i att leverera den service som förväntas. Din feedback är mycket viktig för oss och jag kommer ta det vidare för att säkerställa att service/ atmosfär/ produkt håller högsta möjliga nivå framöver.Jag önskar dig en fortsatt fin dag, och varmt välkommen tillbaka.Vänliga hälsningar,Herman FribergGuest Relations & Special Services Manager

10/10 Eccellente

Wei

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Herman, il giorno 19 feb 2024
Dear Wei,Thank you for giving us a rate from your stay with us at Hotel Diplomat.I am delighted to read that you had an enjoyable stay with us, and I hope we get the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards,Herman FribergGuest Relations & Special Services Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Herman, il giorno 19 feb 2024
Dear Guest,Thank you for giving us a rate from your stay with us at Hotel Diplomat.I am delighted to read that you had an enjoyable stay with us, and I hope we get the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards,Herman FribergGuest Relations & Special Services Manager

8/10 Buono

Amant Valentin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Herman, il giorno 19 feb 2024
Dear Amant,Thank you for giving us a rate from your stay with us at Hotel Diplomat.I am delighted to read that you had an enjoyable stay with us, and I hope we get the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards,Herman FribergGuest Relations & Special Services Manager

6/10 Soddisfacente

Fredrik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Herman, il giorno 22 feb 2024
Dear Fredrik, Many thanks for the rating! We hope to welcome you back soon! Best regards, Herman Friberg Guest Relations Manager

8/10 Buono

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short break in Stockholm
Well located hotel in central Stockholm, good service and good food,
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Herman, il giorno 19 feb 2024
Dear Ahmed,Thank you for sharing your feedback from your stay with us at Hotel Diplomat.I am delighted to read that you had an enjoyable stay with us, and I hope we get the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards,Herman FribergGuest Relations & Special Services Manager

8/10 Buono

Jørgen Steen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Herman Friberg, il giorno 10 feb 2024
Dear Mr Steen,Thank you for taking the time to give us a wonderful rating after your recent stay. We hope to welcome you back to the Hotel Diplomat.Kind Regards Herman FribergGuest Relation Manager

2/10 Terribile

Sebastian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Otrevlig
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Herman Friberg, il giorno 20 mar 2024
Dear Sebastian, Thank you for taking the time to give us a rating after your recent stay with us. I am sorry that you felt that you were treated in a bad way. I will take this further with the heads of department to look into what may have happened, and I hope you will give us another chance in the future.Kind regards,Herman FribergGuest Relations Manager

2/10 Terribile

Simon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Claes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ulf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Anne-Maj

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toppenbra service
Trevligt bemötande direkt vid incheckning en. Fina rum och god frukost. En mycket bra hotell upplevelse.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Fredrik

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 3 feb 2024
Kära Fredrik, Tack så mycket för att du gav oss ett så fint betyg, vi är glada att du hade en trevlig vistelse hos oss! Vi hoppas att få möjlighet att välkomna dig tillbaka snart!Med vänliga hälsningar,Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Ola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastiskt läge.jättefint hotell.kändes hemtrevligt alla va viktiga.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hanna , il giorno 31 gen 2024
Kära Ola, Tack för att du har tagit dig tiden och skriva en review om oss, vi ser fram emot att välkomna er tillbaka till oss. Med vänliga hälsningar Hanna Widenheim Head of guest relations

4/10 Scarso

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Utmanande
Hotellet och vårt rum mötte i stort våra förväntningar även om det är tydligt att det snart är dags för renovering av ex badrum. Det som förvånade oss var den extremt undermåliga servicen i restaurangen både under frukost och middag. Vi fick vänta +10 min för att någon skulle se oss och ta oss till vårt bord. Väl vid servering saknades det mest basala. Inga skedar till kaffekopparna, personalen meddelade oss att det mesta var slut. Men det som var den största besvikelsens var personalens uppenbara inkompetens vad gäller ögonkontakt, tilltal och servicekänsla. Den är högre på Mc Donalds. Så synd att ett anrikt hotell i Stockholm fallit till denna låga nivå.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

yusef

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 20 mar 2024
Dear Yusef, Many thanks for the excellent rating! We're delighted that you had a great experience with us. We hope to welcome you back soon!Best regards,Sophia BengtssonGuest Relations Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bra frokost og servering. Gamle glass stod fremme ved ankomst på rommet. Møkkete tepper og slitne overflater. Ble glemt servering etter bestilling flere ganger i baren. Alt tar tid ..
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 31 gen 2024
Kära gäst, Tack för din feedback. Vi beklagar de upplevelser du hade under din vistelse. Vi kommer att se över och förbättra våra tjänster och städstandarder för att säkerställa en bättre upplevelse i framtiden. Tack för att du delade dina synpunkter med oss.Vi hoppas få möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden och göra din vistelse minnesvärd.Med vänliga hälsningar, Sophia BengtssonGuest Relations Manager

4/10 Scarso

Alaa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Par missnöjd
Kallt i rummet, servicen hade ingen koll. Flera klagade. Allt tog väldigt långt tid. Rummet va smutsigts.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 31 gen 2024
Kära Alaa, Tack för att du delade dina åsikter med oss. Vi ber verkligen om ursäkt för de besvär ni upplevde under er vistelse. Detta är inte standarden vi strävar efter och vi hoppas att ni ger oss en annan chans att göra det bättre i framtiden.Med vänliga hälsningar, Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Mathias

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 31 gen 2024
Kära Mathias, Tack så mycket för ditt fantastiska toppbetyg! Vi är glada att du uppskattade din vistelse hos oss och ser fram emot att välkomna dig åter i framtiden.Med vänliga hälsningar,Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Helena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jag fyllde år och bodde 2 nätter. Allt var jättebra
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 31 gen 2024
Kära Helena, Tack så mycket! Vi är glada att du hade en fantastisk tid under din vistelse. Grattis på födelsedagen och välkommen tillbaka när som helst! Med vänliga hälsningar, Sophia Bengtsson Guest Relations Manager

10/10 Eccellente

Johan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 31 gen 2024
Kära Johan, Stort tack för du valde att ge oss toppbetyg! Vi är glada att du uppskattade din vistelse hos oss och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka!Med vänliga hälsningar,Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Helena

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 31 gen 2024
Kära Helena, Tack för att du valt att betygsätta oss, det betyder mycket! Vi är glada att du uppskattade din vistelse hos oss och ser fram emot att välkomna dig åter i framtiden.Med vänliga hälsningar,Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Kristian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 31 gen 2024
Kära Kristian, Tack så mycket för ditt fantastiska toppbetyg! Vi är glada att du uppskattade din vistelse hos oss och ser fram emot att välkomna dig åter i framtiden.Med vänliga hälsningar,Sophia BengtssonGuest Relations Manager

8/10 Buono

Beatrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 18 gen 2024
Kära Beatrice, Tack så mycket för ditt positiva betyg! Vi är glada över att du hade en bra vistelse hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!Med vänliga hälsningar, Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Ivan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 18 gen 2024
Kära Ivan, Tack så mycket för ditt fantastiska betyg! Det glädjer oss att veta att du hade en trevlig vistelse hos oss. Tack för du valde vårt hotell, vi hoppas få möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden!Med vänliga hälsningar, Sophia BengtssonGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Tom Aksel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Innbydende
Velholdt hotell med god atmosfære og vennlig personale.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Hanna , il giorno 11 gen 2024
Kära Tom, Tack för att du tagit dig tiden och skriva ett omdöme om oss, vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss, Med vänliga hälsningar Hanna Widenheim Head of guest relations,

2/10 Terribile

HARALD

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad Experian
The price was not as they mailed us before, the parking was more expensiv than the mail I got, Breakfast was cold both days, I think they faute it should be very good but it was a desaster. Thr room was very expensive but the bed was terrible, the only thing that was very good was the viuw, this was a not good experiance.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hanna , il giorno 11 gen 2024
Dear Harald, Thank you for taking your time and writing a review about us, I am very sorry that your stay with us did not turn out as you hoped. We appreciate you taking the time to give us this feedback. I hope that your next stay with us will be better, Best regards Hanna Widenheim Head of guest relation,

10/10 Eccellente

Thai son

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hanna , il giorno 1 feb 2024
Kära Thai son, Tack för att du har tagit dig tiden och skriva ett omdöme om oss, vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss, Med vänliga hälsningar Hanna Widenheim Head of guets relations

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Hanna , il giorno 11 gen 2024
Kära Eric, Tack för att du tagit dig tiden och ge oss ett omdöme, vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss ,Med vänliga hälsningar Hanna Widenheim Head of guest relations

6/10 Soddisfacente

Mats

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 4 gen 2024
Kära Mats, Tack för att du tog dig tiden att recensera oss och betygsätta oss. Din åsikt är värdefull för oss. Vi hoppas få möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden. Med vänliga hälsningar, Sophia BengtssonGuest Relations Manager

6/10 Soddisfacente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotell med trevligt läge och personal
Tyckte diplomats doft, som finns i korridorer och entre, är söt och obehaglig. Vi hade frukost på rummet, och fick ett helt tomt saltkar med på brickan. Vi hade 3 rum, och det var mer eller mindre långsamt utflöde i avloppet, behöver rensas. 24 grader på rummet, som vi justerade ner men ändå stod kvar på 24 grader (central reglering?). Väldigt svårt att sova i ett så varmt rum. Generellt känns hotellet som en svag fyra eller stark trea,inte det nu satta, femstjärnigt.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophia Bengtsson, il giorno 4 gen 2024
Kära Anna,Tack för din recension av vårt hotell. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse med oss och tar oss tid att ge feedback. Vi är glada att höra att du uppskattade det trevliga läget och personalens service.Samtidigt beklagar vi att vissa aspekter av din vistelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi hoppas att du ger oss en annan chans att göra det rätt och att vi får möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar, Sophia Bengtsson Guest Relations Manager

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sophia Bengtsson Guest Relations Manager, il giorno 27 dic 2023
Kära Martin, Tack för att du valde att betygsätta din senaste vistelse hos oss, det betyder mycket!Vi hoppas välkomna er tillbaka i framtiden!Med vänliga hälsningar, Sophia Bengtsson