Vista dalla camera

Recensioni per Vienna House by Wyndham Baltic Stralsund

4 out of 5
Vienna House by Wyndham Baltic Stralsund
Frankendamm 22, Stralsund, MV

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 192 su 666 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 305 su 666 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 132 su 666 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 666 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 666 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Niente aria condizionata, prezzo alto
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Pino, Taranto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo e in bella posizione, ma andrebbe rinnovato
Un ottima soluzione per visitare Stralsund, giusto ai margini del centro storico. Personale efficientissimo e cortese. Buona e curata la prima colazione. Stanze di generose dimensioni, ma gli arredi andrebbero rinnovati (magari anche sostituendo la moquette).

8/10 Buono

Peggy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Christian Grötsch/Rezeption, il giorno 12 gen 2024
Lieber Gast,vielen Dank für das überwiegend positive Feedback und die damit verbundene Zeit.Gern würden wir Sie erneut als Gast in unserem Hotel begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit herzlichen Grüßen aus der schönen Hansestadt Stralsund, Christian GrötschRezeption

6/10 Soddisfacente

claus

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mikael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is in the center with several restaurants in walking distance but the rooms are a bit worn out. Comfy bed though.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 28 nov 2023
Dear guest, many thanks for your kind review. We recognized your critical facts and try to optimize them. Visit us again, you are allways welcome. Best wishes for Christmas.

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 17 nov 2023
Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und sehen Sie gern auch weiterhin als Gast unseres Hauses. Sie sind herzlich willkommen. Bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team.

10/10 Eccellente

Heike

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 17 nov 2023
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und begrüßen Sie gern erneut herzlich im Hotel. Alles Gute vom Team.

2/10 Terribile

Zoya

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Alles abgenutzt,also z.b.Teppich, WC, Möbel. Richt nach Zigaretten. Kein Kühlschrank und Teekanne
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 3 nov 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns dennoch Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass Sie den Zustand der Zimmer so empfunden haben. Ja, Sie haben Recht. Unser Haus hat bereits viele Gäste gesehen und zeigt Zeichen der Zeit. Wir bemühen uns jedoch um höchste Sauberkeit und Gastlichkeit. Es ist schade, dass Sie dies nicht erfahren konnten. Wir werden uns nochmals mit unserem Dienstleister auseinandersetzen.Die Teppiche sind gereinigt, zeigen jedoch Reinigungsfehler, die lediglich durch Erneuerung zu entfernen sind. Wir streben eine Renovierung an.Wir nehmen Ihre Kritik entgegen und versuchen, die Punkte im Rahmen unserer Mittel zu optimieren.Geben Sie uns gern noch eine Chance und seien unser Gast. Sie sind herzlich willkommen. Bis dahin eine schöne Herbstzeit. Ihr Hotel Team.

4/10 Scarso

Mario

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 16 ott 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterhin besuchen. Alles Gute wünscht das Hotel Team.

4/10 Scarso

Uwe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Unklimatisierte Zimmer sind nicht zeitgemäß
Bei höherer Tagestemperatur half der kleine Tischventilator zur Abkühlung des Raums nur wenig bis überhaupt nicht. Die Fenster lassen sich zwar auch in der 7.Etage weit öffnen aber an Abkühlung ist nicht zu denken. An Schlafen mit geöffnetem Fenster aber auch nicht, da der Verkehrslärm vor dem Haus nicht endet. Ansonsten sind die Zimmer sauber und das Frühstück ordentlich.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 22 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Lob. Wir haben Ihre Kritik ebenfalls zur Kenntnis genommen und versuchen, bestimmte Dinge im Rahmen unserer Möglichkeiten zu optimieren. Sie sind auch weiterhin herzlich willkommen. Ihr Hotel Team.

10/10 Eccellente

Toril

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 20 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die perfekte Bewertung. Wir begrüßen Sie auch zukünftig gern und wünschen alles Gute. Bis bald.

8/10 Buono

Siegbert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 20 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Lassen Sie uns gern wissen, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt noch besser machen können. Sie sind stets herzlich willkommen. Genießen Sie den Spätsommer und bis bald. Viele Grüße vom Hotel Team.

6/10 Soddisfacente

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lärm durch Straßennähe: Durch die Lage des Zimmers direkt in Richtung Hauptstraße ist es äußerst unangenehm. (Andere Zimmer sind wahrscheinlich ruhiger) Tiefgarage teuer und enge Parkflächen. Sonst Hotel soweit OK.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 18 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie durch die Geräuschkulisse gestört waren. Bei einem Stadthotel bekommen Sie diese stets gratis dazu, aber wir können es natürlich nachvollziehen.Beim nächsten Besuch können wir bestimmt ein Zimmer nach hinten für Sie reservieren. Kontaktieren Sie uns gern. Bis bald, Ihr Hotel Team.

10/10 Eccellente

Jette

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 11 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit voller Punktzahl. Besuchen Sie uns doch gern erneut. Sie sind herzlich willkommen. Eine schöne Spätsommerzeit und viele Grüße vom Hotel Team.

8/10 Buono

Jens

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 11 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Lassen Sie uns gern wissen, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt noch besser machen können. Sie sind stets herzlich willkommen. Genießen Sie den Spätsommer und bis bald. Viele Grüße vom Hotel Team.

8/10 Buono

Olaf

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
All good so far, the view on the 7th floor was super nice. One thing I will say that needs to be changed urgently. The beds that you stand as a 3rd and 4th person in a room, so the extendable sofas are really uncomfortable. They should not be placed anywhere and certainly not in a hotel. You sleep better on an inflated camping mattress. I say this not to hurt anyone but so that no one is hurt ;-). I'm really not a raisin picking person, but it must be changed otherwise we as a family would no longer check in only for this reason.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 18 set 2023
Dear guest, many thanks for your positive feedback. We hope to welcome you again and apologize for the uncomfortable extra bed. We already ordered some new ones.All the best and see you again. Your Hotel team.

8/10 Buono

Rolf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 13 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und auf einen baldigen nächsten Besuch. Alles Gute vom Hotel Team.

10/10 Eccellente

Serdal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ist in Ordnung sehr freundlich und hilfsbereit Zimmer sind in Ordnung. Frühstück große Auswahl.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 13 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit voller Punktzahl. Besuchen Sie uns doch gern erneut. Sie sind herzlich willkommen. Eine schöne Spätsommerzeit und viele Grüße vom Hotel Team.

6/10 Soddisfacente

Tanja

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Holger

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Man erwartet sicherlich keine 5 Sterne, und nimmt daher wohlwollend in Kauf, dass z.B. Teppiche abgenutzt und fleckig wirken. Aber man erwartet, dass die vorhandenen Einrichtungen im angemessenen Zustand sind - was jedoch nicht der Fall war. Es gibt viele unschöne Nachlässigkeiten, angefangen von widersprüchlichen Zeitangaben für das Frühstück, über lockere und abstürzende Handtuchstangen oder abgenutzte Haartrockner, bis hin zu völlig undichten Duschen, deren Wasser sich entlang der Badezimmerwände ergießt. Das beworbene W-LAN war nur mit Unterbrechungen und stark eingeschränkt nutzbar, jedoch zeigte man sich einsichtig und kulant, was für den stets freundlichen Service vor Ort spricht.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 5 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns dennoch Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass Sie den Zustand der Zimmer so empfunden haben. Ja, Sie haben Recht. Unser Haus hat bereits viele Gäste gesehen und zeigt Zeichen der Zeit. Wir bemühen uns jedoch um höchste Sauberkeit und Gastlichkeit. Es ist schade, dass Sie dies nicht erfahren konnten. Wir werden uns nochmals mit unserem Dienstleister auseinandersetzen.Die Teppiche sind gereinigt, zeigen jedoch Reinigungsfehler, die lediglich durch Erneuerung zu entfernen sind. Wir streben eine Renovierung an.Wir nehmen Ihre Kritik entgegen und versuchen, die Punkte im Rahmen unserer Mittel zu optimieren.Wir freuen uns, wenn Sie auch weiterhin unser Gast sind und wünschen alles Gute. Ihr Hotel Team

8/10 Buono

Karl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ich brauche keinen fünfsternestatus, deshalb war ich mit dem Hotel völlig zufrieden.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Anita

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 7 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir heißen Sie auch zukünftig herzlich willkommen und wünschen eine sonnige Spätsommerzeit. Bis bald. Ihr Hotel Team.

10/10 Eccellente

Florian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Hotel in guter Lage
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 7 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob. Besuchen Sie uns doch gern erneut. Sie sind herzlich willkommen. Eine schöne Spätsommerzeit und viele Grüße vom Hotel Team

8/10 Buono

Eileen

Mi è piaciuto: Pulizia
OK hotel
Ved ankomst til hotellet var der ingen reservation. Om det skyldtes fejl fra Hotels.com eller hotellet ved jeg ikke, men heldigvis var der ledige værelser, så problemet blev løst. Safeboksen virkede ikke, og det var der tilsyneladende ingen løsning på. Morgenmaden var pæn og personalet venligt. Værelset var ok, men det havde været rart med både mulighed for at lave en kop kaffe/te og et lille køleskab til lidt kolde drikkevarer. Overordnet var vi tilfredse, da hotellet har en god beliggenhed og mulighed for parkering i parkeringskælder.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Susanne

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Missing decent internet
The room was nice, internet not so much.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 24 ago 2023
Dear guest, many thanksfor your good comment. We apologize for the bad internet connection. This is a regional problem unfortunately. You are always welcome. All the best and kind regards.

6/10 Soddisfacente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Keine Klimaanlage, Spinnetz am Fenster, dreckige Fenster, fleckiger Teppich, Duschbrause defekt
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 24 ago 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns dennoch Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass Sie den Zustand der Zimmer so empfunden haben. Ja, Sie haben Recht. Unser Haus hat bereits viele Gäste gesehen und zeigt Zeichen der Zeit. Wir bemühen uns jedoch um höchste Sauberkeit und Gastlichkeit. Es ist schade, dass Sie dies nicht erfahren konnten. Wir werden uns nochmals mit unserem Dienstleister auseinandersetzen.Die Teppiche sind gereinigt, zeigen jedoch Reinigungsfehler, die lediglich durch Erneuerung zu entfernen sind. Wir streben eine Renovierung an.Wir nehmen Ihre Kritik entgegen und versuchen, die Punkte im Rahmen unserer Mittel zu optimieren. Sie sind jederzeit herzlich willkommen. Alles Gute und viele Grüße vom Hotel Team.

8/10 Buono

Ulf

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Easy access for a short stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 24 ago 2023
Dear guest, many thanks for your positive comment and see you again. You are always welcome. Best wishes

10/10 Eccellente

Anders

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 24 ago 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit voller Punktzahl. Besuchen Sie uns doch gern erneut. Sie sind herzlich willkommen. Eine schöne Spätsommerzeit und viele Grüße vom Hotel Team.

6/10 Soddisfacente

Guido

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten uns wirklich mehr erhofft. Einrichtung war schon sehr alt und schäbig, allerdings war das Personal sehr freundlich.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 20 ott 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir haben Ihre Kritik zur Kenntnis genommen und tun unser Möglichstes. Ihnen alles Gute und hoffentlich bis bald. Ihr Hotel Team.

6/10 Soddisfacente

Madlen

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 1 ago 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Lassen Sie uns gern wissen, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt noch besser machen können. Sie sind stets herzlich willkommen. Genießen Sie den Sommer und bis bald. Viele Grüße vom Hotel Team.

4/10 Scarso

Cecilia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The carpets in the whole building where full of stains.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 1 ago 2023
Dear guest, many thanks for your comment. We regret that you did not feel satisfied at our hotel and hope to do it better in the future. The carparts have to be renewed as the signs cannot not be cleaned anymore. We would be pleased to welcome you again and send many regards.

8/10 Buono

Kjeld

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 27 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Lassen Sie uns gern wissen, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt noch besser machen können. Sie sind stets herzlich willkommen. Genießen Sie den Sommer und bis bald. Viele Grüße vom Hotel Team.

10/10 Eccellente

sabine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel au design un peu rococco mais très confortable efficace bien situé les chambres sont spacieuses et la literie au top
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 24 lug 2023
Cher invité, merci pour la bonne note. Nous en sommes très heureux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Je vous en prie. Toutes les meilleures salutations de l'équipe de l'hôtel.

4/10 Scarso

Gabriel

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 24 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend für Sie war und möchten dies gern beim nächsten Besuch verbessern. Lassen Sie uns gern wissen, was wir für Sie tun können.Alles Gute und viele Grüße vom Team.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 18 lug 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit voller Punktzahl. Besuchen Sie uns doch gern erneut. Sie sind herzlich willkommen. Eine schöne Sommerzeit und viele Grüße vom Hotel Team.

6/10 Soddisfacente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia
Gammalt men fräscht
Vi bokade ett dubbelrum men fick ett enkelrum. Personalen var snabb på att hjälpa och var trevlig, men pratade dålig engelska. Gammal inredning i hotellrummet, men fräscht.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 18 lug 2023
Dear guest, many thanks for your review. We apologize for the mistake in the reservation of a double room. Please be our guest again and have a nice summer time. Kind regards Your Hotel Team.

6/10 Soddisfacente

Peter

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 3 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir heißen Sie auch zukünftig herzlich willkommen und wünschen eine schöne Sommerzeit. Viele Grüße von der Küste.

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 3 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und möchten Sie auch zukünftig herzlich willkommen heißen. Bis dahin eine schöne Sommerzeit. Ihr Hotel Team.

8/10 Buono

Diana

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr freundliches Personal, danke für den schönen Aufenthalt
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 3 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und heißen Sie auch zukünftig herzlich willkommen. Bis dahin eine schöne Sommerzeit. Ihr Hotel Team.

8/10 Buono

Francisco

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 4 lug 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir begrüßen Sie gern erneut als Gast und freuen uns auf Sie. Genießen Sie den Sommer. Alles Gute vom Hotel Team.

8/10 Buono

Roy Vidar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 14 giu 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir begrüßen Sie gern auch zukünftig herzlich in unserem Hotel und wünschen eine schöne Sommerzeit. Viele Grüße von der Küste. Ihr Hotel Team.

8/10 Buono

Dieter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles prima!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 5 giu 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen. Eine schöne Sommerzeit und viele Grüße vom Team.

6/10 Soddisfacente

Sergio Campos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
No cleaning room service, roof not clean enough. Great staff, although and nice breakfast.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 31 mag 2023
Dear guest, many thanks for your feedback. We are pleased about your compliments and welcome you again at our hotel. If you wish a daily room cleaning service please let us know. We just decided to change it into cleaning on demand regarding our nature. Thank you for your understanding. Have a nice summer time and see you again. Best regards. Your hotel team.

6/10 Soddisfacente

eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Besoin d'une cure de rajeunissement urgente. Lit dénoncés, mobilier brisé, tapis sale et défraîchis.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 4 lug 2023
Dear guest, many thanks for your review. We regret that you felt like this and are also of the opinion that our hotel has to be renovated as result of many many guests in the future. The plans are already at the table. We look forward to your next stay and welcome you again. Have a nice summer time. All the best and regards.

8/10 Buono

Jörg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 4 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und begrüßen Sie gern auch zukünftig. Eine schöne Sommerzeit und alles Gute. Ihr Hotel Team.

6/10 Soddisfacente

Friederike

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Julia Kasten - Sales Manager, il giorno 4 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch weiterhin als Gast begrüßen können und wünschen alles Gute. Ihr Hotel Team.

10/10 Eccellente

Zuzanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would return!
Incredibly polite staff. Room was spacious and comfortable, with a big window and a pretty view. Breakfast was delicious, and I believe the choice was big enough to cater to everyone’s preferences. Convenient location, very close to everything, especially water (huge pro!).
6th floor
6th floor
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Kathrin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zentrumsnah gelegen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Silke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Die Nähe zum Hafen
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023