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Recensioni per Hotel Milan Speranza Au Lac

4 out of 5
Hotel Milan Speranza Au Lac
Piazza Marconi 6/9, Stresa, VB

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 175 su 498 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 241 su 498 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 498 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 498 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 498 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Paolo

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel 4 stelle con bagno SENZA BIDET Camera piccola Personale alla reception che si è dimenticato di renderci i documenti Struttura assolutamente da evitare
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Marcello, il giorno 16 apr 2024
Gentile Paolo,Ci dispiace apprendere che il soggiorno presso la nostra struttura non sia stato di suo gradimento. In effetti un numero esiguo di camere non è dotato di bidet in bagno, fatto che normalmente non rappresenta un problema per la maggior parte dei nostri ospiti di provenienza internazionale. Se avessimo ricevuto la sua segnalazione in tempo le avremmo proposto una camera adeguata senza esitazione. I documenti di identità sono stati spediti a mezzo corriere non appena rinvenuti alla reception. Ci scusi ancora per il disguido. Ci auguriamo di poterla nuovamente ospitare presso il nostro hotel assicurandole fin d'ora un servizio impeccabile.Marcello BertoliHotel Manager

10/10 Eccellente

Domenico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel con posizione eccellente-fronte lago e imbarcadero.Stazione F.S.a circa 1 kilometro .Colazione buonissima
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Milan Speranza au Lac, il giorno 25 ago 2023
Gentilissimo Domenico,desideriamo ringraziarla per la sua recensione e siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro ampio buffet per la prima colazione.

10/10 Eccellente

Renato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Elegante ,pulita ,ottima colazione di qualità
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Hotel Milan Speranza au Lac, il giorno 11 lug 2023
Grazie Renato per la Sua recensione, ci fa piacere che vi siate trovati bene!

10/10 Eccellente

Pietro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Tazio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Scarico doccia intasato, camera in buone condizioni ma da rinnovare, soltanto due asciugamani. Colazione buona, servizio ottimo, gentili. il mio giudizio è positivo ma si potrebbe fare di più essendo un 4 stelle.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

antonella

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Benny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
buona la posizione della struttura , e gentile, professionale e disponibile il personale , elegante l'arredamento delle aree comuni , nella media la prima colazione , qua finiscono le note positive ! la camera piccola senza nessuna pretesa , con un bagno di 1,5 mt x 1,5 mt sacrificato , senza un bidet ed con sensazione di vecchio , la camera non ha in dotazione un minibar ed arredo anonimo , il tutto molto lontano dallo standard di un albergo 4 stelle . Ho trovato di meglio in alberghi 3 stelle . inoltre la camera é localizzata in un edificio distinto dell'edificio principale ! altra nota dolente il posteggio che si trova a distanza di circa 400-500 metri , pertanto , con qualsiasi tempo , bisogna fare una bella passeggiata , situazione non piacevole e non evidenziato nella descrizione della struttura . faccio notare che alberghi 4 stelle si dotano di un personale che prende in carico la vettura e provvede alla sistemazione ed assicurare la disponibilità della vettura al cliente ! complessivamente l'esperienza è stata negativa e deludente
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Luigi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bell'albergo con ottimo servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di sileo, il giorno 8 apr 2022
Grazie e speriamo di riaverla gradito ospite

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di stile in ottima posizione
Un bellissimo hotel sia esteriormente che interiormente. In ottima posizione, in centro paese e attaccato all'imbarcadero. La camera pulita e del giusto spazio, peccato che era lato campanile (sveglia automatica alle 8). La colazione di ampia scelta con una piccola pecca sulla frutta sciroppata, una pesca non aveva un buon gusto
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Fabrizio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buono in generale, colazione scarsa
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

CARLO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Diego

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La camera vista lago impreziosisce il soggiorno. Buona colazione e ottima disponibilità del personale. Gradevole la possibilità di andare in piscina.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Giorgio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo, tutto era perfetto.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di sileo, il giorno 22 lug 2020
Grazie. L'attendiamo nuovamente a Stresa

10/10 Eccellente

Rosana Helena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di sileo, il giorno 20 lug 2020
Grazie mille!

8/10 Buono

Giacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in pieno centro
Camera ed hotel puliti, servizi di qualità più che discreta, posizione centralissima.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di sileo, il giorno 5 set 2019
Grazie, Giacomo. Siamo lieti di aver contribuito al successo del suo soggiorno a Stresa

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Le camere sono vecchie, e non ristrutturate. Il bagno non aveva la doccia, ma una vasca scivolosa. Prezzo eccessivo, si paga soprattutto la posizione centrale, più che i servizi dell'hotel. Personale cortese e buona colazione.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di sileo, il giorno 20 ago 2019
Davvero difficile poter rispondere ad una recensione anonima. Grazie comunque per la sua visita

8/10 Buono

Josephine Malinao

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel Milan Au Lac Stresa
Posizione dell’albergo è molto bello sul lango lago di Stresa vista lago Maggiore. Ma è un albergo vecchio. Colazione abbondante, personale disponibile e attente.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di sileo, il giorno 11 ago 2019
Gentile Josephine, non ci riconosciamo assolutamente nell'aggettivo "vecchio". Siamo una struttura ricca di tradizione.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L’hotel è in una posizione perfetta, esattamente di fronte al lago. Gli interni sono d’epoca e ben curati. Soltanto il comfort delle camere è da rivedere, in quanto non insonorizzate.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di sileo, il giorno 1 ago 2019
Grazie. Terremo in debito conto il suo appunto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di sileo, il giorno 21 mag 2019
Thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo di una certa classe con ottima colazione e possibilità di una signora cena
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di sileo, il giorno 9 mag 2019
Grazie. Siamo felici che abbia potuto apprezzare il suo soggiorno.

10/10 Eccellente

riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima location per visitare Stresa e le isole Borromee.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di sileo, il giorno 7 mag 2019
Grazie. Il suo giudizio è la migliore ricompensa per il nostro impegno quotidiano

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There is not frigo bar in the room. Breakfast is very poor.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Simona Leordean, il giorno 1 mag 2019
Dear guest, the mini bar is always availabale on request. Thank you and kind regards.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto gentile, ottimo room service. Cena e servizio al tavolo molto professionale
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Sileo, il giorno 30 apr 2019
Grazie. Felici che i nostri servizi siano apprezzati.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di sileo, il giorno 31 mar 2019
Thank ou!

10/10 Eccellente

Valentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di sileo, il giorno 18 set 2018
Grazie, Valentina.

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di sileo, il giorno 15 ago 2018
Thank you very much, Paolo!

8/10 Buono

Raffaella

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Perle del Lago Maggiore
L'albergo si compone di 2 edifici adiacenti Milan e Speranza au lac in ottima posizione, di elevato standard, e si beneficia di parcheggio coperto e piscina dell'hotel Regina Palace (spettacolare) ma il ns. era più un tre stelle che un quattro. Niente frigo bar, televisione non perfettamente funzionante e camera affacciata all'interno, in un vicolo dove al piano terra ci sono le cucine, per cui al mattino c'era un po' di trambusto. Ottima colazione.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Risposta di Sileo, il giorno 2 ago 2018
Raffaella, ci auguriamo che abbia segnalato il non perfetto funzionamento della televisione al nostro ricevimento.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abbiamo soggiornato solo una notte, nel complesso esperienza positiva per quanto riguarda l'hotel ed il personale.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Simona, il giorno 16 giu 2018
Grazie, Signor Gianluca, per la sua recensione

10/10 Eccellente

Margherita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima struttura. Ottima posizione. Personale molto cortese. Parcheggio in hotel attiguo comodissimo. Colazione buona (buono anche il caffè). Consigliato!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Simona, il giorno 16 giu 2018
Grazie infinite, Signora Margherita.

8/10 Buono

paola, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
pratico
Il pregio migliore è la sua posizione davvero strategica per tutto ciò che si deve fare a Stresa Buon ristorante,. peccato il parcheggio e la piscina non nella struttra. PS mancava frigobar in stanza
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017
Risposta di simoleo, il giorno 21 ago 2017
La posizione in pieno centro di Stresa ci impedisce qualsiasi ipotesi di parcheggio. La distanza minima per usufruire del garage gratuito e della piscina scoperta è minima ed irrisoria, tale da non costituire sicuramente un ostacolo insormontabile.

10/10 Eccellente

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno ottimo e cucina superba
Mi sono trovata molto bene .La posizione dell'albergo è ideale. Una nota super positiva al ristorante dell' hotel Milan , una cucina eccellente. Un ringraziamento al matre di sala, una persona gentilissima sempre disponibile e di grande simpatia. Complimenti !
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017
Risposta di Simona Leordean, il giorno 29 lug 2017
Grazie Marina. Il suo giudizio è stato inoltrato al nostro ristorante il cui staff trarrà spunto ideale per continuare l'ottimo lavoro svolto al servizio dei nostri clienti

8/10 Buono

erica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bellissima zona da visitare lo consiglio vivamente.

10/10 Eccellente

alberto, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel stresa / isole borromee
locazione Hotel perfetto per visita isole borromee

8/10 Buono

Neida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

luigi, govone ( CN )

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo staf e lacation
chi era alla reception è stata molto cordiale e gentile, il parcheggio è coperto a 150 mt, camerieri gentilissimi , se torno da quelle parti sarà tappa obbligatoria

6/10 Soddisfacente

Antonella, Pistoia

4 stelle???
non ha i servizi che ci si può aspettare da un 4 stelle.Televisore piccolo come un monitor del computer e con pochi canali, mancanza di frigobar, prodotti toilette scarsa, dimensione doccia ridotta. buona la colazione ma non da 4 stelle. ottima la posizione.

6/10 Soddisfacente

Edoardo, Giubiasco

Mi è piaciuto: Personale e servizio
lakefront hotel
Overall not bad... just the rating of 4 stars does not fit the hotel... oldish, basic in-room facilities... I would say an entry-level 3stars priced as a 4*. Personnel helpful and ready to help, a nice view on the lake at dawn to bring the overall rating up. Breakfast not bad, just too few options for salty items.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Accogliente
Buon soggiorno ottima posizione buon cibo ottima accoglienza tranne un cascamorto che mi ha un po disturbato.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

8/10 Buono

vincent, gorgonzola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vista lago mozzafiato
Posizione eccellente, servizio inappuntabile, parcheggio comodo a 150 metri praticamente nel centro di Stresa, camera vista lago (vista mozzafiato). Abbiamo anche cenato in albergo : tutto a posto. Unici nei : in camera mancava il frigorifero, e la differenza di costo tra la vista lago ed il resto era di circa il 30% in più.

8/10 Buono

Mario, Vergato BO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centrale
Confortevole, centralissimo: a cento metri dall'imbarcadero, cinquanta metri dal centro della città e dall'ufficio turistico, circa un Km dalla stazione. Colazione abbondante e varia, servizio (ristorante) ottimo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

8/10 Buono

domenico, cosenza,italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel sul lago maggiore
Buon hotel proprio sul lago maggiore, ottima posizione e buon rapporto qualità prezzo, personale molto cordiale e dipsonibile.

6/10 Soddisfacente

MatteoDP

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, personale cordiale. Hotel in generale vecchio (non è un 4 stelle, arriva a 3 stelle appena). Moquette nella stanza, condizionatore rumoroso. Avevo prenotato una matrimoniale e mi sono ritrovato con due letti singoli attaccati.

8/10 Buono

Rolf

Super beliggenhed
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di MarcelloB, il giorno 7 ott 2023
Dear Rolf,thank you for your review, we look forward to welcoming you again to our property on the beautiful Lake Maggiore.Kind regards.Hotel Milano Speranza au LacStresa