Terrazza/patio
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Recensioni per Leonardo Plaza Dead Sea

Leonardo Plaza Dead Sea
Dead Sea, Neve Zohar, Tamar

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 27 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 27 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 27 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 27 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 27 recensioni" "

5,4/10

Pulizia

5,4/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

4,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

claudia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
pessima impressione
Arrivata alle 18 circa la camera non era pronta (eravamo in shabat) comprendo la motivazione...ma...ci invitano ad andare alla SPA ma dove potevamo cambiarci? Andiamo a cena...in attesa della camera... Attendiamo. Ci arrabbiamo. Ma gli ospiti della nostra camera non l'avevano ancora lasciata libera alle 21. Mi dicono di avere pazienza...Ma io mi domando: nel rispetto dei religiosi, perche' loro non aspettano nella hall l'uscita dello shabat e permettono ai nuovi arrivati (con un viaggio di migliaia di kilometri) di prendere possesso della camera? Non ho risposte. Alle 22.30 circa arriviamo in camera con i pavimenti ancora bagnati. Senza asciugamani ne'accappatoi. Ce li facciamo dare. Come minimo essendo una junior suite dovevano darci una bottiglia di vino con cioccolatini. No! non c'erano nemmeno le ciabattine di cortesia. Che dire? Non ci sono commenti. In compenso mi lasciano un bonus per due soft drinks nell'attesa. No comments
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Risposta di anat, il giorno 16 mag 2023
DEAR GUEST we thank you for the feedback the escort team will be happy to see you adain among our guests regard's anat

4/10 Scarso

Patrizia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Troppo caotica. Sporca. Cibo dozzinale
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di anat, il giorno 28 feb 2023
Ciao caro ospiteTi ringraziamo per il feedbackLo staff dell'hotel sarà lieto di rivedervi tra i nostri ospitiDistinti saluti,Anat

6/10 Soddisfacente

claudia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di vicky, il giorno 13 apr 2022
אורחת יקרה . תודה על המשוב והציון שקיבלנו . נשמח לארח אותכם ולתת מענה גם בביקור הבא שלכם בברכה ויקי

6/10 Soddisfacente

zeev

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di anat, il giorno 29 set 2023
אורח יקר שלום אנו מודים לך על המשוב צוות המלון ישמח לראותכם שוב בין אורחינו בברכה,ענת

10/10 Eccellente

SIMON

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di anat, il giorno 30 lug 2023
אורח יקר אנו מודים לך על המשוב החיוב צוות המלון ישמח לראותכם שוב בין אורחינובברכה,ענת

10/10 Eccellente

Asaf

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di anat, il giorno 4 giu 2023
dear guest thank you for the review we hope to see you soon in our hotel regradesanat

4/10 Scarso

Ari

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is situated at the south end of the Dead Sea hotels. Although it is not right on the beach, it is close enough for a short walk, and there is a regular shuttle as well. The hotel sports a nice pool and excellent food, together with nice amenities. At the same time, certain parts of the hotel are showing their age and clearly need renovation. The downstairs hall, for example, had water leaking from its ceiling during our stay, with some tiles even falling down to the floor due to the damage. Some of the common spaces had a rundown look to them (although others had clearly been renovated). My greatest problems, however, came about when I tried to get a receipt for my stay. On my checkout day, I was told that it would arrive via email, but I never received it. Reaching the hotel to talk to someone human about this proved to be a monumental effort, as they didn't answer Internet messages and their phone systems would either close my call (after a *long* wait) or send me to a closed office. Indeed, I'm still waiting for a receipt, which I need for reimbursement purposes.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di anat, il giorno 16 mag 2023
DEAR GUEST we thank you for the feedback the escort team will be happy to see you adain among our guests regard's anat

10/10 Eccellente

Alan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di anat, il giorno 16 mag 2023
DEAR GUEST we thank you for the feedback the escort team will be happy to see you adain among our guests regard's anat

10/10 Eccellente

Ron

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di anat, il giorno 16 mag 2023
DEAR GUEST we thank you for the feedback the escort team will be happy to see you adain among our guests regard's anat

4/10 Scarso

Aliza

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food was the best. Most of staff nice. Some nesty Services like spa broken
Soggiorno di 7 notti a novembre 2022
Risposta di vicky, il giorno 29 nov 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Leonardo Plaza dead sea Hotel. We appreciate your taking the time to write this feedback. We hope to see you again among the guests of Leonardo Plaza dead sea Hotel. Regards, Vicky

6/10 Soddisfacente

Dunai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di vicky, il giorno 29 nov 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Leonardo Plaza dead sea Hotel. We appreciate your taking the time to write this feedback. We hope to see you again among the guests of Leonardo Plaza dead sea Hotel. Regards, Vicky

8/10 Buono

Ralf

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Hotel mit einer tollen Ausstattung

2/10 Terribile

Jaime

Risposta di anat, il giorno 16 mag 2023
DEAR GUEST we thank you for the feedback the escort team will be happy to see you adain among our guests regard's anat

10/10 Eccellente

nabel

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Vicky, il giorno 27 ott 2022
אורח היקר ,תודה רבה על תגובתך שמחנו לארח אותך ולהעניק לך חווית אירוח מהנה וייחודית נשמח לראותך שוב בין אורחינו ולתת מענה בביקור הבא. בברכה, ויקי

4/10 Scarso

Shay and Lahat

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
מלון נחמד - ניהול ותחזוקה נמוכה
שהינו במלון לילה אחד. לצערנו בחדרים היה ריח לא נעים. החלפנו חדר לאחר שבחדר היה ריח חזק של סיגריות ובחדר שבו שהינו עלה ריח לא נעים מהשירותים. על פניו יש במלון את כל המתקנים הדרושים לחופשה אולם התחזוקה והניהול ברמה נמוכה. הכיסאות בבריכה ברובם היו שבורים, חדר אוכל לא מנוהל. לצערנו לא נחזור
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Vicky, il giorno 27 ott 2022
אורח יקר ,צר לנו לקבל ממך משוב שלילי ,נשמח לארח אותך בין אורחינו ולתת מענה לך מענה באירוח הבא ,בברכה ויקי

4/10 Scarso

Yuli

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Vicky, il giorno 27 ott 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Leonardo Plaza dead sea Hotel. We hope to see you again among the guests of Leonardo Plaza dead sea Hotel. Regards, Vicky

2/10 Terribile

Shalon

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Vicky, il giorno 27 ott 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Leonardo Plaza dead sea Hotel. We hope to see you again among the guests of Leonardo Plaza dead sea Hotel. Regards, Vicky

2/10 Terribile

Shalon

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
First and last time!
Very old hotel and horrible food. The service horrible.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Vicky, il giorno 27 ott 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Leonardo Plaza dead sea Hotel. We have read your comments carefully and been for relevant department heads so that we can learn from them and draw conclusions. We hope to see you again among the guests of Leonardo Plaza dead sea Hotel. Regards, Vicky

2/10 Terribile

Anibal

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The most dirty hotel I’ve ever been to. The whole place reeks of cigarette, around the pool there are cigarette butts all over, the bathroom was just disgusting. And I’m usually not a clean freak but this hotel just reached my very low limit. The good thing is that it has good parking on site.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di anat, il giorno 16 mag 2023
DEAR GUEST we thank you for the feedback the escort team will be happy to see you adain among our guests regard's anat

6/10 Soddisfacente

shlomo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Vicky, il giorno 12 giu 2022
אורח היקר ,תודה רבה על תגובתך שמחנו לארח אותך ולהעניק לך חווית אירוח מהנה וייחודית נשמח לראותך שוב בין אורחינו ולתת מענה בביקור הבא. בברכה, ויקי

2/10 Terribile

marc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I honestly didn't like much. The worst is the lack of professionalism for the employees ,over crowded and overrated hotel. Not worth it at all
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Vicky, il giorno 12 giu 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Leonardo Plaza dead sea Hotel. We are sorry to read that the vacation did not match your expectations. We have read your comments carefully and been for relevant department heads so that we can learn from them and draw conclusions. We hope to see you again among the guests of Leonardo Plaza dead sea Hotel. Regards, Vicky

6/10 Soddisfacente

Bella

Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di vicky, il giorno 13 mag 2022
אורח היקר ,תודה רבה על תגובתך שמחנו לארח אותך ולהעניק לך חווית אירוח מהנה וייחודית נשמח לראותך שוב בין אורחינו ולתת מענה בביקור הבא. בברכה, ויקי

6/10 Soddisfacente

Yeshaiau

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di vicky, il giorno 13 mag 2022
אורח היקר ,תודה רבה על תגובתך שמחנו לארח אותך ולהעניק לך חווית אירוח מהנה וייחודית נשמח לראותך שוב בין אורחינו ולתת מענה בביקור הבא. בברכה, ויקי

6/10 Soddisfacente

george

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di vicky, il giorno 13 mag 2022
אורח היקר ,תודה רבה על תגובתך שמחנו לארח אותך ולהעניק לך חווית אירוח מהנה וייחודית נשמח לראותך שוב בין אורחינו ולתת מענה בביקור הבא. בברכה, ויקי

2/10 Terribile

Evgeni

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Vicky, il giorno 29 apr 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Leonardo Plaza dead sea Hotel. We appreciate your taking the time to write this feedback. We are sorry to read that the vacation did not match your expectations. We hope to see you again among the guests of Leonardo Plaza dead sea Hotel. Regards, Vicky

10/10 Eccellente

Diana

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di vicky, il giorno 1 mag 2022
אורח היקר אנו מודים לך על בחירתך להתארח במלון לאונרדו פלאזה ים המלח. אנו מודים לך על הדירוג הגבוה ומשוב חיובי. מקווים לראותך שוב בין אורחינו ונשמח לעמוד לשירותך בביקור הבא שלך. בברכה ,ויקי

10/10 Eccellente

DALLE

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di vicky, il giorno 15 apr 2022
אורח היקר ,תודה רבה על תגובתך שמחנו לארח אותך ולהעניק לך חווית אירוח מהנה וייחודית נשמח לראותך שוב בין אורחינו ולתת מענה בביקור הבא. בברכה, ויקי