hola, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Tanger City Center.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.

Dear Jamal, Thank you to give us the chance to have a feedback following your stay at our hotel.we taking all thats seriously to avoid any future mistakes and we are so sorry again about that.we hope to see you againe and have the pleasure to prouve that.

Mr Christopher, Nous vous remercions pour Feedback suite à votre séjour a ibis TCC.Nous somme hâte de vous voir prochainement.

Cher(e) MitchNous avons récemment pris connaissance de votre commentaire sur Expedia concernant votre expérience lors de votre séjour à Ibis TCC. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer.Votre retour est extrêmement important pour nous car il nous permet d'identifier les domaines où nous devons nous améliorer afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés afin de mieux comprendre la situation et de trouver des solutions pour rectifier les erreurs éventuelles. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à [adresse e-mail de l'hôtel] ou par téléphone au [numéro de téléphone de l'hôtel] afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail ?Sachez que nous prenons toutes les rétroactions de nos clients très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience positive à chacun de nos clients.Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et votre patience, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.Cordialement,

Cher StephenNous avons récemment pris connaissance de votre commentaire sur Expedia concernant votre expérience lors de votre séjour à Ibis TCC. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer.Votre retour est extrêmement important pour nous car il nous permet d'identifier les domaines où nous devons nous améliorer afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés afin de mieux comprendre la situation et de trouver des solutions pour rectifier les erreurs éventuelles. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à [adresse e-mail de l'hôtel] ou par téléphone au [numéro de téléphone de l'hôtel] afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail ?Sachez que nous prenons toutes les rétroactions de nos clients très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience positive à chacun de nos clients.Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et votre patience, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.Cordialement,

Cher GregoryNous avons récemment pris connaissance de votre commentaire sur Expedia concernant votre expérience lors de votre séjour à Ibis TCC. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer.Votre retour est extrêmement important pour nous car il nous permet d'identifier les domaines où nous devons nous améliorer afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés afin de mieux comprendre la situation et de trouver des solutions pour rectifier les erreurs éventuelles. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à [adresse e-mail de l'hôtel] ou par téléphone au [numéro de téléphone de l'hôtel] afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail ?Sachez que nous prenons toutes les rétroactions de nos clients très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience positive à chacun de nos clients.Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et votre patience, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.Cordialement,

Cher DavidNous avons récemment pris connaissance de votre commentaire sur Expedia concernant votre expérience lors de votre séjour à Ibis TCC. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer.Votre retour est extrêmement important pour nous car il nous permet d'identifier les domaines où nous devons nous améliorer afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés afin de mieux comprendre la situation et de trouver des solutions pour rectifier les erreurs éventuelles. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à [adresse e-mail de l'hôtel] ou par téléphone au [numéro de téléphone de l'hôtel] afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail ?Sachez que nous prenons toutes les rétroactions de nos clients très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience positive à chacun de nos clients.Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et votre patience, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.Cordialement,

Cher(e) Pedro,Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur Expedia concernant votre récent séjour à Ibis TCC. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été satisfaisante et que nous avons pu répondre à vos attentes.Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux de savoir que notre service et nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et vos commentaires nous aident grandement dans cette démarche.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une réservation ou si vous avez des demandes spéciales lors de votre prochaine visite.Encore une fois, merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre confiance en notre établissement.Cordialement,

Cher Sukayah,Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur Expedia concernant votre récent séjour à Ibis TCC. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été satisfaisante et que nous avons pu répondre à vos attentes.Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux de savoir que notre service et nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et vos commentaires nous aident grandement dans cette démarche.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une réservation ou si vous avez des demandes spéciales lors de votre prochaine visite.Encore une fois, merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre confiance en notre établissement.Cordialement,

Cher Abdelhaq,Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur Expedia concernant votre récent séjour à Ibis TCC. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été satisfaisante et que nous avons pu répondre à vos attentes.Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux de savoir que notre service et nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et vos commentaires nous aident grandement dans cette démarche.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une réservation ou si vous avez des demandes spéciales lors de votre prochaine visite.Encore une fois, merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre confiance en notre établissement.Cordialement,

Cher Mark,Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur Expedia concernant votre récent séjour à Ibis TCC. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été satisfaisante et que nous avons pu répondre à vos attentes.Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux de savoir que notre service et nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et vos commentaires nous aident grandement dans cette démarche.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une réservation ou si vous avez des demandes spéciales lors de votre prochaine visite.Encore une fois, merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre confiance en notre établissement.Cordialement,

Cher Anil,Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur Expedia concernant votre récent séjour à Ibis TCC. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été satisfaisante et que nous avons pu répondre à vos attentes.Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux de savoir que notre service et nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et vos commentaires nous aident grandement dans cette démarche.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une réservation ou si vous avez des demandes spéciales lors de votre prochaine visite.Encore une fois, merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre confiance en notre établissement.Cordialement,

Cher invité,Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur Expedia concernant votre récent séjour à Ibis TCC. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été satisfaisante et que nous avons pu répondre à vos attentes.Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux de savoir que notre service et nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et vos commentaires nous aident grandement dans cette démarche.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une réservation ou si vous avez des demandes spéciales lors de votre prochaine visite.Encore une fois, merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre confiance en notre établissement.Cordialement,

Cher Jubayer,Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur Expedia concernant votre récent séjour à Ibis TCC. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été satisfaisante et que nous avons pu répondre à vos attentes.Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux de savoir que notre service et nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et vos commentaires nous aident grandement dans cette démarche.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une réservation ou si vous avez des demandes spéciales lors de votre prochaine visite.Encore une fois, merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre confiance en notre établissement.Cordialement,

Dear ERIC ,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Tanger City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies.Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences.Kindly accept the full compensation of your stay by contacting hotels.com to sned us an official refun report.I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us.We are looking forward to welcoming you again at Ibis. Please do not hesitate to contact us during your next visit.Sincerely,Guest RelationIbis Tanger City Center Mail : H6812@ACCOR.COMTél. +212 5 39 32 85 50 Fax.+212 5 39 32 85 51