Liebe Waltraut,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit unserer Zimmer positiv hervorgehoben haben. Wir sind stets bemüht, einen hohen Standard an Service und Komfort zu bieten.Jedoch bedauern wir, dass die Lage und der Straßenlärm Ihre Ruhe gestört haben. Unser Hotel ist verkehrsgünstig gelegen, was von vielen Gästen geschätzt wird, allerdings kann dies zuweilen auch zu einer gewissen Geräuschbelastung führen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmer mit schallisolierten Fenstern ausgestattet sind, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir hoffen, dass Sie abgesehen von diesen Punkten einen angenehmen Aufenthalt im ibis Hotel Leipzig Nord-Ost hatten und würden uns freuen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrte Cornelia, vielen Dank für Ihr Feedback!Es ist für uns bedauerlich zu hören, dass unsere Zimmerausstattung Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Unsere Gäste schätzen normalerweise den Komfort und die Funktionalität unserer Räumlichkeiten.Trotz der Sorgfalt, die wir auf die Sauberkeit und Instandhaltung unseres Hauses legen, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst und bedauern, dass Sie in diesen Bereichen Anlass zur Beanstandung hatten. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Gelegenheit, unsere Prozesse zu prüfen und kontinuierlich zu verbessern.Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Kartenlesern an den Türen hatten. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Funktionstüchtigkeit unserer Ausstattungen eine hohe Priorität für uns hat und wir kontinuierlich daran arbeiten, die Qualität unseres Service zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses mit 80% bewertet haben und möchten betonen, dass unser Team stets bemüht ist, einen hohen Standard aufrechtzuerhalten. Bezüglich des Zustands des Hotels möchten wir erwähnen, dass wir ständig bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Sascha,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Norbert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden warst. Wir können dir versichern, dass wir regelmäßig Renovierungsarbeiten durchführen.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Dear Maria, Thank you very much for your review.It's really rewarding to receive your positive feedback about our team members and the effort they made to ensure that this visit was memorable.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Jürgen,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mit der Sauberkeit unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit und haben in unserem Hotel erhöhte Hygiene- und Präventionsmaßnahmen eingeführt. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Reinigungsteam weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.Wir bedauern, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Silvio,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie von der Marke ibis überzeugt sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer und im Frühstücksraum möchten wir uns entschuldigen. Wir haben strenge Hygiene- und Präventionsmaßnahmen eingeführt, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten, und werden diese Vorfälle intern weiterverfolgen, um sicherzustellen, dass sie nicht wieder vorkommen. Wir bedauern auch, dass der Seifenspender in Ihrem Badezimmer leer war und Sie keine Fernbedienung für das Fernsehgerät erhalten haben. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um solche Probleme schnell zu beheben. Schade, dass Sie mit dem Service an der Rezeption unzufrieden waren. Wir werden das Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit freundlichen GrüßenIbis Hotel Leipzig Nord Ost

Dear Pieter,Thank you for positively reviewing your visit.We are delighted to hear that you found our hotel's condition to be excellent and appreciated the cleanliness of your room. Our team works diligently to maintain high standards of cleanliness and hygiene, and your feedback is a testament to their efforts.We also appreciate your comments on our service, and we will continue to strive for excellence in this area. Your satisfaction is our top priority, and we are committed to providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests.We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Best wishes,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Dear Anna,Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review.We are glad to hear that you found our hotel cozy and appreciated its convenient location near the motorway and tram station. It's great to know that our proximity to public transport made it easy for you to explore Leipzig.We apologize for the inconvenience you experienced with the shower gel placement and the dust in the bathroom. We strive to maintain high standards of cleanliness and will address these concerns with our housekeeping team. As for the hotel's appearance, we are continuously working on improvements to ensure a comfortable stay for our guests. We also appreciate your feedback on our staff and will make sure to share your comments with them to improve our service.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Jürgen,vielen Dank für Ihr Feedback!Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als relativ einfach empfunden haben. Unser Hotel ist darauf ausgerichtet, unseren Gästen eine unkomplizierte und angenehme Erfahrung zu bieten. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir trotz unserer Einfachheit eine Vielzahl von Annehmlichkeiten bieten, wie zum Beispiel unsere 24-Stunden-Bar und tägliche Zimmerreinigung.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung..Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.Mit freundlichen GrüßenIbis Hotel Leipzig Nord Ost

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Dear guest,thank you for you positive review.We look forward to welcomeing you again.

Dear guest,Thank you for your positive review. We will forward defects, e.g. refrigerator and air conditioning, to the appropriate department and wish you all the best.Kind regardsIbis Hotel Leipzig North East

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und werden die Mängel an die entsprechende Abteilung weitergeben.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das wir nicht wissen was Ihnen nicht gefallen hat.

Many thanks for your review.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war und es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.