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Recensioni per William Hotel Boutique De Diseño

4 out of 5
William Hotel Boutique De Diseño
Juan Ruiz de Alarcon No. 7, Taxco, GRO

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 48 su 59 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 59 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 59 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 59 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 59 recensioni" "

10/10

Pulizia

10/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mario Santiago Morales

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy excelente servicio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mario, il giorno 5 mar 2024
Hola!! Agradecemos tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que hayan cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto de vuelta. Fue un placer atenderte.

10/10 Eccellente

cruz, San Juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing Front Desk Service Anahi was Amazing with a required ballon decoration, wine glasses, room was decorated Beautiful, excedeed my expectations Thank You
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cruz, il giorno 5 mar 2024
Hola !! Agradecemos tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que hayan cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto de vuelta. Fue un placer atenderte.

10/10 Eccellente

Denisse

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente.
De manera general, tiene una buena ubicación estas cerca del centro de Taxco, lo recomiendo si lo que buscas es estar dentro de la ciudad. El personal es super amable, hacen tu experiencia aun mejor. La bienvenida igual te reciben con bedidas, helado. Te hacen la experiencia magica.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Diana, il giorno 30 gen 2024
Hola Diana!! Agradecemos tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que hayan cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto de vuelta. Fue un placer atenderte.

10/10 Eccellente

Alba Nydia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Alba, il giorno 30 gen 2024
Hola Alba!! Agradecemos tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que hayan cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto de vuelta. Fue un placer atenderte.

8/10 Buono

Jorge

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Jorge, il giorno 30 gen 2024
Hola Jorge!! Agradecemos tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que hayan cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto de vuelta. Fue un placer atenderte.

10/10 Eccellente

maria luisa campos

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mega recomendado y la atencion de citlali del bar excelenete.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Maria Luisa, il giorno 30 gen 2024
Hola Maria Luisa!! Agradecemos tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que hayan cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto de vuelta. Fue un placer atenderte.

10/10 Eccellente

DANELLI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una delicia hospedarse en hotel William!
La atencion del personal es excelente, calida y discreta; las instalaciones estan muy limpias, es unlugar tranquilo, sin ruido y con productos de calidad, en espacial el aroma de la crema y jabón corporal son deliciosos y poco comunes. la gastronomía del restaurant es exclusiva y deliciosa. los precios del restaurante son excelentes! el tamaño de la habitación de 32 mts es muy bueno solo que el mobiliario de diseño ocupa mucho espacio frente a la cama.. yo solo dejaría el que esta frente a la ventana.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Karla

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Carlos Ramirez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel muy boutique , muy amable el personal
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first trip to Taxco, and we were pleased with our stay at William Hotel. We booked an upstairs "Panoramic View City View" room. I wouldn't necessarily describe the view as panoramic, as the hotel is located on a narrow street, but the small outdoor balcony was very enjoyable and allowed us to take in the varied street activities from a birds eye view, including several parades! The staff were very friendly but generally don't speak English. That said, it wasn't really a problem. We used Google translate on our phones to communicate. :-) The room and bathroom were both a little small, as was the bed. But the room was otherwise comfortable and quiet. They have a few inside larger rooms without any city views, but we're glad to have chosen the smaller room with a balcony. The hotel is very conveniently located to most everything you'd likely want to explore in Taxco. The Zocalo and market were just up the hill a few blocks away. We didn't eat at the restaurant, but other folks did and the food/presentation looked nice. We did however enjoy a few Bertas (local drink) on the upstairs patio while taking in the view. All in all I would highly recommend staying at the William Hotel in Taxco. The location is great and we were treated well.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

TANYA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel! The people are so friendly and accomodating. The room had an incredible view and was super clean. The shower is awesome and beds very comfy! Also the terrace is a great view point! Would love to stay here again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Esteban V, il giorno 14 ott 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay to the fullest, we hope that you will visit us again soon.It was a pleasure serving you!

4/10 Scarso

giner, corinth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There is no way this property should be 4 stars. I will start with the good parts, the staff was nice, a little slow (we had to wait an hour for keys to the room so we couldn’t leave and explore). We told them of the issues and they just said ok. Coffee was good. Now the bad; when we walked into the room the overwhelming smell of their signature spray almost knocked me over (I figured out why a little later). The room was extremely hot and the AC kept shutting off. I walked into the bathroom to put bags down and the sewer smell was so intense I had to walk out immediately to avoid vomiting. Imagine a hot room and the intense sewer smell because the bathroom door was shut and the guy that showed us the room sure didn’t open it to show us the bathroom. They knew they had the issue and still put us there. I had to open the door and let it air out anytime I needed to use the bathroom. Thank goodness it was only one night we paid for because we wouldn’t have stayed longer. Also they thing it’s a nightclub and not a hotel?? Music blasting and they way the hotel is set up your windows face the lobby so bright lights shine in all night and the music played until 11pm. I wouldn’t stay on a weekend because I’m sure it would be worse. Overall, I wouldn’t stay here again. They have a lot of things they need to work on. I understand you smell sewer in Mexico sometimes, I’ve been coming to Mexico for over 20 years but this was the worst! A small tiny bathroom with no air circulating.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di giner, il giorno 8 set 2023
Estimado Giner, nos apena mucho los incovenientes que tuviste durante tu estancia, ten por seguro que trabajaremos para realizar mejoras en nuestras instalaciones y evitar que se vuelva a repetir, por otra parte nos alegra saber que nuestro personal te dio una atencion excelente. SALUDOS

10/10 Eccellente

Alejandra M.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vale la pena la tarifa diaria que se paga, excelente ubicación, un hotel hermoso, el servicio al cliente excelente. Vale la pena quedarse
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Alejandra, il giorno 1 set 2023
Estimada Alejandra, agradecemos tu comentario y la calificación brindada, estamos felices de saber que nuestro equipo hizo que tu estancia fuese agradable y que disfrutaste de nuestras instalaciones...Esperamos verte pronto de vuelta Fue un placer atenderte

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Eduardo, il giorno 1 set 2023
Estimada Eduardo, agradecemos tu comentario y la calificacion brindada, estamos felices de saber que nuestro equipo hizo que tu estancia fuese agradable y que disfrutaste de nuestras instalaciones...Esperamos verte pronto de vuelta Fue un placer atenderte

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Jorge, il giorno 1 set 2023
Estimado Jorge, agradecemos tu comentario y la calificación brindada, estamos felices de saber que nuestro equipo hizo que tu estancia fuese agradable y que disfrutaste de nuestras instalaciones...Esperamos verte pronto de vuelta Fue un placer atenderte

8/10 Buono

Julio, Narvarte

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cumple
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

AMILCAR GONZALEZ

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Esta en la mejor ubicación dentro del centro de Taxco, todo lo puedes hacer caminando. La atención y las instalaciones son excelente. Quizá el tamaño de las habitaciones sería un punto menor en contra pero por ser un edificio antiguo se entiende que no hay espacio para hacer habitaciones más grandes.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

rodolfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
todo muy bien
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Mariano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Increíble experiencia
Todo estuvo increíble, la atención de todo el personal inmejorable, el lugar vale muchísimo la pena, la ubicación, la vista en el bar de noche, todo estuvo excelente.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Gregor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr geschmackvoll eingerichtet und wunderbare Küche!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

BALTAZAR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitacion tiene una tarifa muy alta. La tina no funciona y es oscura y sin vista. No vale la pena esa habitación. El hotel bien. El personal muy amable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Pablo Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di LUCERO, il giorno 20 gen 2023
Estimado Pablo Manuel, agradecemos mucho la calificación perfecta que nos has otorgado, ojalá puedas volver a visitarnos muy pronto... ¡Cuídate!

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di LUCERO, il giorno 14 gen 2023
Estimado Jorge, agradecemos mucho la calificación perfecta que nos has otorgado, esperamos que nos puedas volver a visitar muy pronto de vuelta... ¡Cuídate!

10/10 Eccellente

natalia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di LUCERO, il giorno 17 ott 2022
Estimada Natalia, muchas gracias por la calificación perfecta que nos has otorgado, esperamos que nos visites muy pronto de vuelta... ¡Cuídate!

10/10 Eccellente

Saul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel que cuida todos los detalles
Uno de los mejores hoteles donde me he hospedado, la atención fue inigualable, la limpieza, la comodidad e incluso las cortesías en recepción, además el diseño y temática del hotel crean una atmósfera excelente e irrepetible
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di LUCERO, il giorno 17 ott 2022
Estimado Saul, agradecemos mucho la calificación perfecta que nos has otorgado, sin duda alguna comentarios como este nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros para ofrecer a nuestros huéspedes las mejores experiencias posibles, para nosotros fue un placer poder atenderte, esperamos que nos visites muy pronto de vuelta... ¡Cuídate!

8/10 Buono

Hector Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This is a very cute quaint hotel. Very clean, comfy beds, staff is great, location is great! bathroom very small, shower good size. We opted for a room towards the street w/balcony, very loud! Although by 10pm it was quite. The Hotel is 3 stories no elevator, it’s like an atrium in the middle, you could see the restaurant from outside our room door. At night it was very loud, the echo was huge, don’t know if it was customers but do know that several times it was the night employees talking n laughing, noise rises, one night they were loud until 12:45am n started up again @1:30am restaurant n bar closes @11pm. For this reason only, we would not stay there again.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di LUCERO, il giorno 17 ott 2022
Dear Hector Manuel, we are sorry to hear that your experience in our hotel was not satisfactory, without a doubt, our guests are the most important thing for us and knowing that we were unable to meet your expectations leaves us with a bad taste in our mouths, please provide us with a form of contact to be more aware of your situation, we hope you give us a second chance and that you visit us again... Take care!

8/10 Buono

Curso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente el servicio pero mucho ruido y olores que suben de la cocina y área de restaurante
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di LUCERO, il giorno 17 ott 2022
Estimado Curso, agradecemos mucho tus comentarios tan puntuales, sin duda nos ayudan a mejorar todos los días, los tomaremos en cuenta y esperamos nos puedas volver a visitar muy pronto... ¡Cuídate!

10/10 Eccellente

Paulina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptional service
The hotel is beautiful, the food amazing and the service really stands out, lots of litle details that make it an amazing experience. The rooms are a bit small and it does get noisy given the amazing location, right in the middle of everything, but the beds are amazing and they provide earplugs to sleep.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di LUCERO, il giorno 17 ott 2022
Dear Paulina, we are very happy to know that your stay in our hotel has been satisfactory, as you mentioned, due to the incredible location, we tend to have a little noise, however we try to ensure that our guests have the best possible experience, for which, we always seek your comfort, before anything else, without a doubt all our team really enjoyed being able to serve you, we hope to see you back very soon...

8/10 Buono

eugene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was nice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Bertha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Me gusto mucho todo es un hotel hermoso
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

jesus m

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación El personal excelente servicio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

J E Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect stay!
My stay at Hotel William was absolutely perfect. The location was central to everything, and I enjoyed how easy it was to come back in the middle of the day to rest my feet in my air conditioned room after all the hills. The room was small but sparkling clean, and the shower was hot. I had a balcony room on the top floor and I loved the view, but know it may not be great for light sleepers due to street noise (which was especially loud on a Saturday night). I asked the front desk for ear plugs and they promptly brought me some, along with a little nighttime snack. Everyone working at the hotel was so helpful and friendly, and I felt very safe as a solo traveler! My only disappointment was that the rooftop terrace area—the tables and chairs were never set up to let anyone enjoy the space, and there were no cushions on the couches by the bar either. That said, the breakfast downstairs was fairly priced and yummy! Oh, and they give you a little welcome gift too… I won’t spoil what it is, but I’ll just say it was also delicious ;) I will 100% book Hotel William again when I return to Taxco!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Taxco muy recomendado
Excelente servicio la gente muy atenta
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Calvin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel but room is a bit small, such a shame they don't have windows or balcony, we stay at their other hotel next door which is a bit cheaper but a lot cuter . I guess this one is a newer hotel .
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
LA UBICACION EXCELENTE Y LA ATENCION DEL PERSONAL DE LUJO, INSTALACIONES SUPER COMODAS, LO UNICO A CONSIDERAR ES EL RUIDO QUE SE ESCUCHA EN LAS MAÑANAS SOBRE TODO DEL RESTAURANT, NO TANTO DE LA CALLE, NOS QUEDAMOS EN LA HABITACION 7, PERO SE ESCUCHABAN MUY TEMPRANO LOS RUIDOS DEL RESTAURANT, SOLO ESO, POR LO DEMAS EXCELENTE
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

jaime

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small but very nice ,,Rooms have Everything you need Bedding was well done and Comfortable , Staff was Very very Helpful ,, Location is a 10 I will definitely Comeback 👍
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Vatami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nos gusto muchísimo!
Todo excelente! Muy buenos detalles del personal en todo momento y las instalaciones son preciosas. Excelente ubicación también!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Itzel

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Hector Tabare

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELENTE Y MUY RECOMENDABLE
Excelente estancia y en verdad de las mejores experiencias de atención que he recibido en mucho tiempo. Muy recomendable y sin duda la mejor opción en Taxco.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Erika

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Marco, Lancaster

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Has the best staff I have ever at
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Rubicel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself was beautiful and very clean. Staff are great they attend every need you need. Would come back to William Hotel if I’m ever in Taxco again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

CARLOS

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente Hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Claudia Liset

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es muy bonito. Tiene varios detalles. La habitación muy cómoda y limpia, el detalle de la bañera estuvo genial. El personal es muy amable y calificado. La gastronomía del hotel es excelente, presentación, sabor y precio. Me encantó!!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022