Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per The Setai Tel Aviv, a Member of the leading hotels of the world

The Setai Tel Aviv, a Member of the leading hotels of the world
22 Raziel David St., Tel Aviv

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 271 su 384 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 66 su 384 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 384 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 384 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 384 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di shir, il giorno 8 gen 2020
Dear guest, Thank you for the high score you gave us. We hope to see you again soon. Kind regards, Shir Ston Guest relations manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di shir, il giorno 3 ott 2019
Dear guest, Thank you for the high score you gave us. We are glad to know you enjoyed your stay and we hope to see you again at the Setai. Kind regards, Shir Ston Guest relations manager

10/10 Eccellente

Corinne

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle expérience, très bon service dans l’hôtel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Olga

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

denis

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Barbara

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Yvonne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location / great spa services. Pricey food options.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Rachel, il giorno 28 ago 2023
Dear Andrea,Thank you very much for your high rated feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel, Guest Relations Manager.

4/10 Scarso

Yeimy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We are looking for this property since it is facing the sea, as well as the gym; upon arrival it is difficult to find the parking lot since if you have a car you have to leave your suitcases in the lobby and from there move until you find the place; there is no signage that says hotel parking; there is no valet parking; confusing, at check-in there was no possibility of room upgrade; We went to the hotel bar in the area overlooking the sea for a beautiful sunset; good brunch in the restaurant. The room with the necessary; regarding the bathroom, it had a water outlet in the shower, we flooded each time we bathed, we had dinner in the restaurant on the first floor, the place was very nice and the food was good, the day of check-out we asked for one more hour and the only answer was IMPOSSIBLE, don't even let us see the option in order 70/30 we won't be back there are better options at this price
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Rachel, il giorno 23 ago 2023
Dear GuestThank you for your feedback. At Setai Tel Aviv, the staff and management do our very best in order that you, our dear guests, will enjoy a pleasant and enjoyable stay. We took your comments to our attention and I apologize if you had any inconvenience in during your stay.Sincerely, Rachel, Guest Relations Manager.

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di Rachel, il giorno 22 ago 2023
Thank you Josephfor the high rating.Hope to see you again in The Setai TLVRachel-Guests Relations Manager

6/10 Soddisfacente

Rosana

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No geral bom
Café da manhã muito bom Boa limpeza ,bom atendimento. O banheiro é bem pequeno,e o acionamento para escurecer ou clarear parede banho/quarto sem funcionar.Garrafa de vinho privilégio gold gratuita não foi oferecida
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Rachel, il giorno 22 ago 2023
Dear Ms RosanaThank you for your feedback. At Setai Tel Aviv, the staff and management do our very best in order that you, our dear guests, will enjoy a pleasant and enjoyable stay. We took your comments to our attention and I apologize if you had any inconvenience in during your stay.Sincerely, Rachel, Guest Relations Manager.

2/10 Terribile

Usher

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Arnaud

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bel hôtel, très bien situé
Très bel hôtel, très bien situé. La piscine est magnifique. Le petit déjeuner très complet. Nous avons eu la chance d’être surclassé grâce a notre statut Gold Hôtels.com. Le personnel a vraiment été à l’écoute et très agréable. Parking sous l’hôtel au tarif très raisonnable vu la situation de l’hôtel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Rachel, il giorno 12 ago 2023
Dear Mr ArnaudThank you for your warm words,we are happy to know you have enjoyed your stay. Hope to see you again.Guests Relations Manager

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great historical location. Much more character that staying in Tel Aviv or Herzelia.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 12 ago 2023
Dear Jenny1.Thank you very much for your wonderful feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property with alot of history. Rooms were beautifully presented. Large and sensational view. Well located but on the Jaffa side not close to Allenby but still great loaction. Staff were fantatstic and would def stay again.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 30 lug 2023
Dear GuestThank you very much for your wonderful feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ser ice was incredible. Staff are amazing. Hotel is impeccable. Really 10/10. Thank you for being so attentive.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 12 ago 2023
1.Thank you very much for your wonderful feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 Eccellente

Galit

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 12 ago 2023
Dear Galit,Thank you very much for your wonderful feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy limpio y comodo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Rachel-Guesst Relations, il giorno 18 lug 2023
Thank You Patriciafor your kind wordsHope to see you again

8/10 Buono

Brodi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel, excellent location
The Setai is conveniently located in old town Jaffa right on the beach. It’s a beautiful hotel with history and amazing architecture. The food was great and the bartenders Victoria and Hanna were brilliant. Our only compliant is with the concierge. There was confusion that turned to hostility. And now we have a concierge in Jerusalem to compare them too and I’d rate Setai zero in this area.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Rachel, il giorno 26 giu 2023
1.Thank you for your kind comments. It pleases us to learn that you enjoyed your stay. I apologize if you had any inconvenience in the matter of the concierge. We hope to have the pleasure of hosting you again in the near future. Sincerely, Rachel, Guests Relation Manager

10/10 Eccellente

liroy

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Rachel, il giorno 18 lug 2023
Thank you Liroy for your high ratingHope to see you again.RachelGuests Relations

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vh
perfect
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 28 mag 2023
Dear VictorThank you so much for the high ratingIt was our pleasure to host you in The Setai Hotel TLVRachelGuests Relations

10/10 Eccellente

Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 28 mag 2023
Dear LeeThank You for the high ratingHope to see you again in our hotelRachelGuests Relations

2/10 Terribile

alon

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 28 mag 2023
Dear AlonThank You for taking time to commentSorry you were not 100% happy with your stay.Rachel Guests Relations

10/10 Eccellente

Orly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything from the rooms to the service was amazing!!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Rachel, il giorno 17 apr 2023
Dear OrlyThank you for the feedbackIt was our pleasure to host youRachelGuests Relations

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The architecture and design of the hotel property/ building is very well appointed. The staff was very friendly, especially Alex Amram Arfi Director of Rooms and Quality was simply excellent.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2023
Risposta di Guests Relations, il giorno 17 apr 2023
Dear JamesThank you for your feedbackIt was our pleasure to host youHope to see you again.Rachel

8/10 Buono

Ryan

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Gustavo Scuppa , il giorno 13 apr 2023
Dear Ryan ,Thank you for choosing Setai Tel AvivI’m happy to read you have enjoyed your stay.Looking forward to hosting you soon again

10/10 Eccellente

Dora

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Gustavo scuppa, il giorno 13 apr 2023
Dear Dora ,Thank you very much for choosing Setai Tel AvivWhat a pleasure to read this perfect review It has been a pleasure hosting you with usLooking forward to seeing you soon again among our guests

10/10 Eccellente

Rosana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 3 mar 2023
Dear RosansThank You for the the high markWe are happy to know you had enjoyed in the hotel.RachelGuest Relation

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di RACHEL, il giorno 26 feb 2023
Dear guestThank you for the high markHope you will visit us againRachelGuests Relations

10/10 Eccellente

Shiying

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di The Setai Tel-Aviv Reception , il giorno 27 feb 2023
Dear Shiying,We are pleased to see that you enjoyed your stay with us! We hope to host you on our property again. Best regards,

4/10 Scarso

Renee

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Would not stay here again
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Guest Relation Team , il giorno 19 feb 2023
Dears Mrs Kauffman, Thanks for your visit with your family. We are sorry for the inconvenience during your stay. Our signature Israeli buffet breakfast is open every day and we do offer as well continental breakfast upon request. We hope to have the pleasure welcoming you again and provide you an unforgettable experience.Thanks for your understanding.Best regards,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di The Setai Tel-Aviv Guest Relation Team , il giorno 7 feb 2023
Good afternoon, Thanks for visiting the Setai Tel Aviv. We hope to welcome you back and provide a fabulous experience.Best regards,

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel
Great stay with beautiful views. The breakfast buffet was outstanding
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di The Setai Tel-Aviv Reception , il giorno 30 gen 2023
Dear Bruce, Thank you for the positive review. We are happy to hear you enjoyed our hotel, and we would love to host you again soon!Best regards,

10/10 Eccellente

Monica

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2023
Risposta di The Setai Tel-Aviv Reception , il giorno 30 gen 2023
Dear Monica, Thank you for the high rating! We are happy to know you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to hosting you on our property again in the future.Best regards,

6/10 Soddisfacente

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not worth the money
Hotel was OK, location was great but very expensive for what you got. A tiny room no view and it had a very strong incense smell.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Rachel, il giorno 31 gen 2023
Dear Mr ThomasThank you for the feedbackWe are sorry that your stay was not perfect for you.View and size is a factor of what category of room you have ordered. Please do not hesitate to call me for next time so I can take a special care of your booking.RachelGuest relation manager

10/10 Eccellente

Sabrina, Atlanta

10/10 Eccellente

yusef

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice building
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Rachel, il giorno 24 dic 2022
Dear Mr YusefThank You for your nice feedbackHope to see you again at The Setai Hotel Tel Aviv.RachelGuests relations manager.

10/10 Eccellente

MILTON

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Rachel- Guests Relations Mamager, il giorno 24 dic 2022
Dear Mr MiltonThank You for the high ratingHope to see you again as one of our guests.

8/10 Buono

Carol

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di G.R manager, il giorno 8 dic 2022
Dear Carol,Thank you for the high rating Looking forward to host you again in the near future.Kind regards

10/10 Eccellente

Alerice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Naomi and Yosef were top notch. They did everything to make our stay great. Naomi was so great with helping us get a room with a double bed at the last minute. When we needed help with a privacy issue in our room. Yosef was very helpful in getting it taken care of. Awesome place to stay,
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022
Risposta di G.R manager, il giorno 7 dic 2022
Thank you for the high rating.Looking forward to host you again in the near future.Kind regards

10/10 Eccellente

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
location location location
Risposta di Rachel, il giorno 8 nov 2022
Dear Mr StuartThank you for your wonderful comments. It pleases us to learn that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback has been passed on to the entire hotel's staff. We look forward to host you again in the near future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 Eccellente

Joanne, Bronxville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Setai Tel Aviv is a beautiful historic hotel that has been renovated to preserve its history while offering beautiful, modern spaces to guests. It’s conveniently located for walking to restaurants in Jaffa, Florentin and Neve Tzedek. The staff are professional and go out of their way to provide excellent service on every dimension. We relied heavily on Elizabeth in the concierge to help us with excursions with private guides and she went out of her way to help us. Our stay at The Setai was amazing!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022
Risposta di Rachel, il giorno 31 ott 2022
Dear JoanneThank you for your wonderful comments concerning your recent stay with us. I am glad that you enjoyed your stay and was very pleased by the high level of service received by our staff. We hope to host you again with us. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager

10/10 Eccellente

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Gustavo Scuppa, il giorno 25 ott 2022
Dear Jim,Thank you very much for your feedback.Looking forward to hosting you again.Best regards,Gustavo ScuppaDuty Manager

10/10 Eccellente

Juan, ROCHESTER

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was in great condition and all of the staff was extremely friendly. Elizabeth the concierge was amazing and really made a good stay into a great one. We will definitely come back.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Gustavo Scuppa, il giorno 25 ott 2022
Dear Juan,Many thanks for the review and the compliments.I am happy to read you have enjoyed your stay with us.Looking forward to hosting you soon again.Best regards,Gustavo ScuppaDuty Manager

10/10 Eccellente

Tobias

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gutes Hotel mit spitzen Service in toller Lage.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Risposta di Gustavo Scuppa, il giorno 25 ott 2022
Dear Tobias,Thank you very much for the perfect review.Looking forward to hosting you soon again.Truly yours,Gustavo ScuppaDuty Manager

10/10 Eccellente

CHRISTINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a beautiful hotel with all the right amenities! The bar and sushi restaurant was great, the breakfast buffet and service was wonderful, the music in the garden on Tues night was perfect, the pool was stunning…the list goes on and on. The one thing that stands out the most, however, was the exceptional customer service! The front desk and concierge are beyond kind and helpful along with the entire hotel staff. Alex (manager), Rachel (front desk), Elizabeth (concierge), Vincent (valet), Maya (hostess) and Ziad (breakfast dining and outdoor bar) made me feel extra special and went above and beyond to make sure I had an amazing stay, which I did. I didn’t want to leave. I HIGHLY recommend this hotel and give it 10/10!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Gustavo Scuppa, il giorno 25 ott 2022
Dear Christine,Thank you very much for the staff compliments! Appreciate it.I am very happy to read you have enjoyed your stay with us.Looking forward to hosting you soon again.Best regards,Gustavo ScuppaDuty Manager

10/10 Eccellente

Rafi

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Gustavo Scuppa, il giorno 25 ott 2022
Dear Rafi,Thank you very much for the feedback.I am glad to read you have had a nice stay with us.Looking forward to hosting you soon again.Truly yours,Gustavo ScuppaDuty Manager

6/10 Soddisfacente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022