2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Catalonia Oro Negro

3 out of 5
Catalonia Oro Negro
Arq. Gómez Cuesta 14, Arona, Tenerife

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 104 su 339 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 142 su 339 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 339 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 339 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 339 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

gino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel piacevole, in zona comoda, per le spiagge il centro ed i mezzi pubblici. Un po’ caro rispetto alla media degli anni scorsi, ma si sà quando tutti vogliono la stessa cosa il prezzo aumenta.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,Catalonia Oro Negro.

10/10 Eccellente

Emiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ok consigliato
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

samuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale accogliente e simpatico. Colazione a buffet spettacolare
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Posizione dell'hotel fantastica. Siamo stati fortunati perchè la camera affacciava sulla piscina, il che ha reso il soggiorno molto più bello. Le pulizie lasciano molto desiderare.. andrebbero davvero migliorare. Un giorno la signora ci ha anche lasciato la porta della camera aperta per tutto il giorno, senza neanche lasciarci il cambio asciugamani (richiesto 1 solo volta su 4 notti). Comunque il personale era molto gentile e disponibile, se dovessi ritornare a Tenerife sicuramente riscieglierò questo hotel. Ah, dimenticavo.. colazione eccellente!!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Elena

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Camera spaziosa e comoda per il centro. Siamo arrivate e ci è stato detto che non c'erano camere con letti matrimoniali ma solo due singoli contrariamente a ciò che c'era scritto. Colazione abbondante e molto buona. Trovati dei capelli nella vasca e sugli asciugamani. Pulizie camere oltre le 15:00
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Buona posizione, camera spaziosa letti grandi e comodi. Ottimo buffet
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Andrea, Italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ottima posizionata a circa 5’ di discesa o 10’ di salita (leggera) dal centro di Las Americas. Posizione perfetta perché permette di evitare il casino notturno dei locali e offre parecchio parcheggio per l’auto (che va noleggiata a Tenerife anche visto il costo esiguo). Colazione ottima e abbondante, piscina carina insomma lo consiglio vivamente.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Roby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura accogliente , personale gentile , eccellenti i pasti a buffet e ottima posizione ...
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

dario, caserta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ottimo
E un bell hotel situato in una posizione buona il personale e accogliente e gentile
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

LisaViffredo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastica settimana a Tenerife
Sono stata a Tenerife con il mio ragazzo per una settimana e non avremmo potuto chiedere di meglio. Al nostro arrivo abbiamo trovato un buffet per la cena MAI VISTO PRIMA. Super fornito, con tantissima scelta di verdura fresca, condimenti, antipastini, showcooking per i primi piatti fatti sul momento, secondi e una varietà di dolcì notevole!!! Qualità ottima oltretutto!!! Servizio e disponibilità dello staff impeccabile, camera confortevole con vista oceano come richiesta, sempre rimessa in ordine e pulita a pennello. Piscina esterna con animazione sempre diversa durante la giornata, anche se noi siamo stati sempre fuori per escursioni (ma abbiamo avuto modo di vedere le diverse attività nei nostri momenti di passaggio in hotel). La sera ci sono stati sempre spettacolo diversi e bellissimi all’aperto per i clienti dell hotel, rigorosamente dopo il BINGO delle 21.30, molto molto divertente! Assolutamente da consigliare!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Michele

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione e bella stanza
Camera bella e confortevole, bagno pulito e grazioso. Pulizia della stanza discreta, pecca poiché non vengono cambiate lenzuola e pulito a dovere il bagno. L’hotel si trova in un ottima posizione, vicino al mare e nei pressi di una zona piena di locali. A parte le stanze l’hotel non è molto moderno e anzi non vale le 3 stelle. Il personale è stato cortese è disponibile
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Struttura vecchia
Ho soggiornato solo una notte in questo hotel e l’unica cosa che mi sento di giudicare e il rapporto qualità prezzo... area comune e stanze decisamente vecchie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Gabriele, Subiaco

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo hotel per posizione e per qualità / prezzo. Stanze pulite con cambio asciugamani 3 volte a settimana. Piscina ok. Animazione poca e mai invadente. Cibo ok e abbondante
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Gigi, milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un buon 3 stelle
Struttura abbastanza centrale per raggiungere tutto ciò che offre Tenerife. Piccola osservazione,non capisco perché gli addetti non dispongono i lettini intorno alla piscina alla mattina presto, anziché fare aspettare i clienti.

6/10 Soddisfacente

Gennaro, San salvo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in ottima posizione
Buona struttura,forse da rimodernare un po per quanto riguarda le stanze,ma pulito e tranquillo.una bella piscina,animatori simpatici e personale sempre disponibile a risolvere ogni problema.ottima posizione per raggiungere sia il mare che gli innumerevoli locali presenti nella zona di Las americas

8/10 Buono

teresa, capri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel in posizione centrale comodo vicino alle spiaggie senza dover prendere mezzi di trasporto

10/10 Eccellente

RenataPaoletti , firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SPETTACOLARE
Ho soggiornato nel hotel nella prima settimana di settembre. Con una accoglienza favolosa,in una camera bellissima,ristorante ottimo, con il miglior staff, cameriere simpaticissime, la pulizia ottima, un soggiornato da favola che consiglierei a tutti

6/10 Soddisfacente

Amelia, Roma Italia

Non mi è piaciuto: Pulizia
Esperienza soddisfacente ritornerei volentieri a Tenerife, l'albergo comodo per potersi spostare senza difficoltà

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel poco distante dal mare e dalla vita notturna
Ho soggiornato per 10 notti in questa struttura non è delle più moderne ma gradevole e pulita; il personale molto gentile ed attento alle esigenze della clientela. Avevo prenotato la mezza pensione quindi colazione e cena tutto a buffet e c'era l'imbarazzo della scelta; se per caso una sera decidete di cenare fuori, basta avvisare alla Reception per tempo (anche un giorno prima) e la mattina potete ritirare il cestino che vi preparano nella Sala Ristorante. Ho trovato la camera molto spaziosa e con due armadi ricavati molto funzionali con ampie specchiere. L'unica pecca..la camera era vista strada e quindi un po' rumorosa ma ci si fa l'abitudine....le camere hanno l'aria condizionata e non serve tenere la porta finestra aperta.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
piacevole
hotel nel complesso gradevole cibo abbastanza vario e di buona qualita camere confortervoli con bella vista e balcone

4/10 Scarso

Enrico , Sanremo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Appena sufficiente
Hotel situato in una discreta posizione per muoversi, personale cordiale e disponibile, wi-fi gratis, questo è quello che ho apprezzato. Cinque notti e non sono mai state sostituite le lenzuola, bagno piccolino e senza finestre inoltre nella mia stanza passava un tubo di scarico che raccoglieva parecchie stanze e ad ogni ora potevo "godere" del passaggio molto rumoroso dei bisogni che arrivavano dai vicini. Anche la porta finestra della camera era rotta o bloccata e non si poteva aprire per cambiare l'aria alla camera, questo è chiaramente quello che non ho apprezzato.

2/10 Terribile

marc

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast and dinner staff were rude and disrespectful to me singling me out with their rudeness. For the entire duration I was made to feel I should not be there. I film the cleaning staff using my toothbrush to clean the toilet, after I left a google review that there was no toilet brush in the bathroom during my first few days. All in all, there was mould all around the bathroom terrible if you have young children, the room was in disrepair, the light fittings were full of dead flies, the room showed signs of major structural movement, which was then confirmed during my second week when they started major repairs on another block for the same problem which I have photos of also, I have worked in construction for 25 years and I am a chartered building engineer also among other things, they broke out the balconies on 4 floors and proceeded to demolish and rebuild with dust from their work puffing out in to the central pool area to all the guests amazement, with heavy grinding, drilling all day. The floor in the room was extremely warm, the shower glass was caked in dirt as many elements in the bathroom. I observed many guest complaining about the state of their rooms and the condition of air conditioning and in my instance the room phone was completely out of use. The closet sliding door was also out of use and would not move. The room showed clear signs that it had been broken in to in the past which I also have photos of, my room cards stopped working beyond daily.
Soggiorno di 12 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was good, the room was nice, overall a nice experience.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Catalonia Oro Negro, il giorno 12 mag 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,

6/10 Soddisfacente

Yinhua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Location is the key, staff are super friendly, but conditions are poor, and on top of that the boom noise during the night is somehow unbearable.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,Catalonia Oro Negro.

10/10 Eccellente

lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,Catalonia Oro Negro.

8/10 Buono

MATTI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel with good location
Nice hotel in nice location. Good breakfast. Very good service at front desk. Some noise from other rooms time by time.
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2024
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,Catalonia Oro Negro.

2/10 Terribile

Casper

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,Catalonia Oro Negro.

6/10 Soddisfacente

mark

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,Catalonia Oro Negro.

8/10 Buono

Taina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Välipäivä
Hyvällä sijainnilla oleva hotelli, ehkä kuitenkin jo pienen ehostuksen tarpeessa, muuten ei valittamista. Ai niin meinasi unohtua, hissit aivan surkeat yhden yön majoitus ja useampi välille jäänti, onneksi ei itselle.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,Catalonia Oro Negro.

6/10 Soddisfacente

Arve

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Midt på treet
Slitent turisthotell med god frokost og komfortable senger. To heiser hvorav kun en virket. Dusjstenger var løse, tydelig mangel på slitasje på rommet og ellers på hotell. God frokost da!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,Catalonia Oro Negro.

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments.Kindest regards,Catalonia Oro Negro.

10/10 Eccellente

Svein Helge

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

justine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fab, place to stay
Great location, friendly staff will definitely go back and stay there again
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Martin Jude Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location good room very small didn’t resemble photos when booking, pool area over run with cockroaches in evenings.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Carmelo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I and my boyfriend had amazing one week in this hotel. Room was with gorgeous view for mountains and green area. Breakfast and dinner made us more than satisfied: a lot of different meals and deserts. Also want say thanks for tasty juice and nice coffe (for free). Another big thanks for reception job! One woman (I don’t remember her name) was very helpful and welcoming.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Martial

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Andreea, London

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was overall pleasant. The hotel location is perfect, very close to the beach and restaurants. The hotel was clean, the staff very nice and helpful and has many facilities but the rooms could benefit from some improvements.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Gunnar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
8 stjörnur af 10. Mæli með ;-) Do recommend.
Þriðja skiptið okkar. Staðsetning góð. Þjónustan og starfsmenn frábærir. Mæli með að velja premuim herbergi. Einkasundlaug upp á þaki og ekkert stress að fá bekki. Maturinn er mjög góður. Það er aðeins farið að sjá á baðherberginu en það er verið að laga þau á Hotelinu en ekki allt búið. Kem klárlega þangað aftur. **** Do recommend this hotel. Our third time. Service and the staff are super great. Looking forward to meet them again later this year. Br Kevin (Bacon) ;-)
Soggiorno di 10 notti a maggio 2023
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 27 giu 2023
Dear Guest,Thank you very much for your comments.We are sure that the entire staff enjoyed attending to your needs as much as you enjoyed your stay. Regards,Catalonia Oro Negro Team.

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Catalonia Oro Negro., il giorno 7 lug 2023
Dear Guest,Thank you very much for your comments.We are sure that the entire staff enjoyed attending to your needs as much as you enjoyed your stay. Regards,Catalonia Oro Negro Team.

8/10 Buono

paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All good
Been here over the years and still the same friendly service one little disappointment - no shower room for late departures
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Catalonia Oro Negro, il giorno 7 mag 2023
Dear Guest,Thanks for having taken the time to write this review. . All your comments help us improve our service. Thus, your suggestions will be shared with the staff.On spite of this experience, we hope to see you again.Kindest regards,

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Kai

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó el balcon que dió al campo de golf
Risposta di Catalonia Oro Negro Team, il giorno 17 mag 2023
Estimado María,Muchas gracias por sus comentarios.Nos agrada saber que ha tenido una buena estancia con nosotros.Esperamos verle de nuevo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Manage your expectations
Decent hotel with very nice and super helpful staff although remises have seen much better days. Breakfast was good value for money since it had a ton of options for the price of €10 but again don't expect too much in terms of quality. This hotel can be a decent option if you're on a budget and can get a good rate.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Pia von

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Eija

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
God lokation, godt værelse, men lidt for ukomfortabel seng og meget lydt ud mod gangen til de andre værelser.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023