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Recensioni per Hotel Ventus

3.5 out of 5
Hotel Ventus
Av. Príncipes de España, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 38 su 80 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 80 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 80 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 80 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 80 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Facilità di accesso arrivando fuori orario check in. Posizione comoda vicino a supermercato e spiaggia. Poco parcheggio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 20 mag 2024
Gracias por su puntuación

10/10 Eccellente

matteo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tutto perfetto
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Julianus

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Alberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Easy and convenient, speciallly their check in process for after hours check in
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 27 mag 2024
Gracias por sus buenos comentarios, seguiremos mejorando

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in Parking a bit difficult at the moment due to road works. Clean and tidy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 22 mag 2024
Gracias por su buenos comentarios, seguiremos mejorando.

2/10 Terribile

Alexis

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I was not emailed a code for the door and was stuck there with my luggage unable to get in. When I called and messaged the phone number provided, no one ever got back to me. I had to find another hotel. I never leave negative reviews, but no one has made any attempt to reach me or respond.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 20 mag 2024
Hola, lamentamos lo ocurrido, tratamos de que nuestros clientes se sientan seguros al venir a nuestro Hotel, disculpe los inconvenientes causados.

6/10 Soddisfacente

Christoph

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 20 mag 2024
Gracias por su puntuación, seguiremos mejorando.

2/10 Terribile

Ilja

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible experience as it stated checkin anytime after 15:00 and hotel did not provide PIN code at all so we were left stranded outside at 2am in the night and the number on the door no one was picking up calls so we had to relocate to a different hotel in the middle of the night. Expedia customer service was spot on though, helped us through out the whole relocation process!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 20 mag 2024
Hola lamentamos que haya pasado un mal rato, esperamos que nuestros clientes se sientan seguros a la hora de venir a nuestro Hotel, disculpe los inconvenientes causados, es importante recordar que enviamos correos de confirmacion, de registro y por ese mismo correo enviamos el codigo de acceso, vemos que realizo el registro on line y eso quiere decir que recibio sin problema este correo, en nuestros registros tenemos informacion que se le envio 2 veces a ese mismo correo el codigo de acceso, uno a las 15:34h y el otro correo se envio a las 17:43horas, gracias

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 20 mag 2024
Gracias por su puntuación

6/10 Soddisfacente

LUCE

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 20 mag 2024
Gracias por su puntuación

6/10 Soddisfacente

Jerry

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 20 mag 2024
Gracias por su puntuación

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The property has a curious pin entry system which means you can check yourself into your room out of hours. It also meant you could stay there six nights as we did, and never ever meet a member of staff, as we did! The apartments were beautiful and spacious with spectacular views of the cliffs and mountains. The town itself however is dull with very little to do unless you're into surfing. Maybe 2 bars and a handful of restaurants which all close early apart from one. It's also the windiest place on earth!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Michal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful place! The staff is friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Amel

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fine for a single night stay
Clean room with everything you need for a single night stay. The room was simply furnished. The bed was slightly uncomfortable and had to unplug the fridge due to noise from compressor.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Fritiof

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Sheri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Heerlijk verblijf
Geweldige ligging alles op loop afstand . Prijs kwaliteit verhouding perfect! Zeer gastvrij. Smart tv en koelkast op de kamer . Het enige minpunt was dat het matras aardig hard was en ik dus nihil heb geslapen. Maar de kamers zijn goed schoon badkamer ook. Zee strand boulevard supermarkt bushalte dokter tabakshop bakker markt restaurants autohuur fisio dierenarts surfboard verhuur tankstation .alles om de hoek.
Uitzicht balkon
Uitzicht balkon
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Samzie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location & has all you need .
The hotel is in a great location just up from the main beach in the centre of town . The room was clean & we even had a sea view . We stayed 2 nights and the room did not get cleaned but maybe they clean it every other day . The mattress had some weird plastic coated cover which I did not particularly like as it squeaked a lot . Apart from that I really liked the room .
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Anisa

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Disappointed
On arrival at 11 am nobody on reception. Had tp phone. On return at 15.00 still nobody on reception. Had to ring again. Young man with bad attitude came out after ringing yet again and checked us in. No tv in living room , only in bedroom. No remote control so unable to use television not even in bedroom. From 19.00 in room with nothing to do. What’s that all about??
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Medano
Very near the beach , restaurants Friendly staff the whole place is spotless
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ricardo Ramon Rosado

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nece staff. Nice room. Easy stay... Someone even left their netflix logged in on the TV 👌
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Lesley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Rates are expensive for the accommodation. Holes in towels and shower was tepid. Service very much like a hostel. No eating facilities reception only open a few hours a day.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Esther

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mathilda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jillian

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Well placed budget hotel
Budget hotel near the airport, great for buses which were regular even on NewYears Day! Managed to get to the airport using 2 buses no problem. It is functional, little balcony but no view and rather overlooked by balcony next door. Close to sea front and walks and bars etc. Definitely a functional approach but worked for a night or two.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Robert

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
We paid for a room with 1 queen bed and 2 sofa beds for one couple and two single people. There was only 1 sofa bed in the room so the two single people had to share. The hotel claimed that the mistake was made by Expedia and your representative claimed the mistake was made by the hotel. Nothing was resolved and we, the customers, were lost out. The hotel offered us breakfast and then did not cover the whole cost.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Meh….
Clean. No frill budget hotel. Convenient when transitioning to/from airport. Front desk could be friendlier and really needs to extend check-in and check out hours. Asked for late check in and was refused even though received an email offering that option.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Kristian

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Utmerket
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Giampaolo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible and rude service
Horrible and rude service. You have to constantly call each time you need something at the reception even during opening hours. I needed a toilet before living the guy didn’t have the key to open it. Is this a joke or what?
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

gillian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel was good value for money, a friendly reception, clean and a smallish but nice bedroom and bathroom.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Caroline, Worthing

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Elise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bonne localisation dans le centre, parking disponible dans la rue, proximité immédiate des commerces et des restaurants à pieds. Un peu bruyant
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Abigail

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing balcony and views. Love the area, very close to the beach.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ha sido un alojamiento muy cómodo, lo recomiendo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Stephane

Mi è piaciuto: Pulizia
Bon rapport qualité prix… ne parle qu’espagnol
L’hôtel est plutôt bien situé et le confort de la chambre est très correcte. Il y a un réfrigérateur et bouteille d’eau. Petit balcon avec table et chaises. Par contre pour les arrivées tardives tres difficile de se faire comprendre si vous ne parlez pas espagnole . Ne parle pas du tout Français ou anglais. Pour le code de nuit il faut appeler le jour même après 15h. Cela étant dit, cela reste un très bon rapport qualité prix.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Marianna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Helpful staff, great location so close to the beach and main square, easily walkable to shops and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 14 set 2023
Marianna, gusto haberte tenido aquí, gracias

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent séjour dans cet hotel bien situe.
Séjour agréable dans cet hôtel proche de la mer, très bien entretenu. Les chambres sont relativement grande. L'arrivée autonome est assez simple. Le petit-déjeuner dans un bar pas très loin était super top point on savait juste pas qu'il fallait aller là-bas ;-) Le quartier et la plage sont vraiment très agréables
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 14 ago 2023
Buenos días, nos da gusto que pudo disfrutar de nuestro Hotel y de nuestra ciudad, gracias

6/10 Soddisfacente

carmen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Falta parking....resulta muy difícil aparcar en los alrededores.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 14 ago 2023
Buenos dias, lamentamos que no pudimos resolver esta situación, además casi todas las calles de El Médano estan en obras, disculpe los inconvenientes causados, gracias

8/10 Buono

carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel céntrico
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 19 lug 2023
Gracias

8/10 Buono

Baptiste

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel okmais attention à l'enregistrement en ligne
Alors le checking pour cet hôtel a été catastrophique car nous sommes arrivés après la fermeture de la réception car notre avion a eu du retard. Je n'avais pas fait d'enregistrement en ligne, je n'avais donc reçu aucun code pour pouvoir accéder à notrr chambre. Après plus d'1h à essayer de m'enregistrer et d'avoir appeler les numéros d'urgence, nous avons eu quelqu'un au bout du fil qui nous a donné nos codes d'accès, ouf ! Donc moralité de cette histoire, bien vérifier vôtre boîte mail et surtout s'enregistrer comme demandé. J'ai reçu mon mail de confirmation avec mes codes d'accès 2 jours plus tard 😅
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 27 apr 2023
Toutes les informations sur nos horaires d'accueil proviennent de notre site internet, avant même que la réservation ne soit générée. Il est vrai que notre hôtel est automatisé et nous avons la possibilité de vous enregistrer en ligne afin que vous puissiez le faire 48 heures avant votre arrivée et le jour de votre séjour, nous vous envoyons un code si vous arrivez après 7h00. après-midi Nous avons également un numéro d'assistance, que j'appelle et auquel nous résolvons votre incident.

10/10 Eccellente

Juan Antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camas muy cómodas y buen servicio. A pocos minutos de la playa.
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 27 apr 2023
Gracias por tomar el tiempo de evaluar nuestro establecimiento. Esperamos tenerle nuevamente por acá.

10/10 Eccellente

Juan Antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camas muy cómodas y buen servicio. A pocos minutos de la playa.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L’hôtel porte bien son nom “venteux”
Hôtel spacieux et très bien placé Très bon accueil Bruyant la nuit à cause du vent fort dans les fenêtres
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 27 mar 2023
Merci pour vos bons commentaires, à la prochaine fois.

10/10 Eccellente

genaro alfonso

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Olav

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 2 mar 2023
Thank you for choosing us and for taking the time to give us your feedback, it is very important to us. We hope to having you back.

8/10 Buono

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and receptionist very friendly
Risposta di Hotel Ventus, il giorno 16 gen 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verle neuvamente.