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Recensioni per Sol Arona Tenerife

3 out of 5
Sol Arona Tenerife
Avenida Juan Carlos I, 25, Playa De Los Cristianos, Arona, Tenerife

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 181 su 929 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 399 su 929 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 229 su 929 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 86 su 929 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 929 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Giovanni

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato diverse volte in questo hotel, ma ho notato che è peggiorato sia nella situazione delle camere che già erano datate, ma anche nella scelta è qualità del buffet.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

GIANCARLO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Con famiglia cinque giorni: promozione, ma non a pieni voti. L'hotel è comodamente raggiungibile in bus dall’aeroporto e dista cinque minuti a piedi dalla spiaggia di Los Cristianos. Colazione ottima; pranzo e cena abbastanza vari. La struttura è un po’ datata e tanti particolari (letti, lettini in piscina e minigolf, per esempio) andrebbero di certo rinnovati.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Francesco

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Il cibo scarsa qualita’ personale non idoneo a ricoprire il posto che ha La pulizia delle camere superficiale abbiamo dormito 7 giorni nelle stesse lenzuala e per 7 giorni abbiamo usato gli stessi asciugamani Reception eccellente e personale squisito e preparato e soprattutto sempre con il sorriso
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

gianluca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tenerife clima top
hotel buono, datato ma pulito, letto buono, bagno migliorabile ,consiglio dal 5 piano in su per vista su spiaggia top, all inclusive- personale molto cortese, zona ben servita da autobus aeroporto 20 minuti ! 10 min. piedi spiaggia los cristianos, buffet mensa accettabile per il prezzo totale pagato. c'e' sempre una proposta di pesce e carne alla griglia al momento.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Valerio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

Daniele

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Noi abbiamo soggiornato in questo hotel allora stanze datate e sarebbero da aggiornare la pulizia nella media e passano tutte le mattine per cambio lenzuola del resto troppi inglesi specialmente nella piscina pienissima e troppi ubriachi infatti non sono riuscito ad utilizzarla perché è impossibile stare sul lettino rilassato mentre questi intonano cori nella loro lingua poi se avete bisogno della palestra non è il giusto hotel per voi perché c’è una ciclette è un tapirulan è una panca praticamente nulla e ho anche sollecitato di comprarli poi la colazione un po’ così bacon freddo ecc. albergo rivolto ha un popolo inglese no italiano ovviamente non soggiornerò più in questo hotel
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno Sol Arona Tenerife
Hotel confortevole. Colazione e cena a buffet con buoni prodotti e vasta scelta. Pulizia delle camere ok.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2021
Risposta di Guest Experience, il giorno 26 ago 2021
Caro Sig. Giovanni, Grazie mille per le tue belle parole e per averci apprezzato in questo social network. Siamo felici di sapere che hai trascorso una fantastica vacanza con noi. Speriamo sinceramente di rivederti. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Personale cortese e disponibile, pulizie non soddisfacenti (5 minuti a stanza) struttura del bagno molto vecchia (rubinetteria anni 70) con presenza di calcare e ruggine; lo scarico del water era rotto all'arrivo e subito riparato dal personale di manutenzione. Colazione e cena a buffet . A volte si faticava a trovare un tavolo libero. Nel contesto comunque una bella esperienza.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020
Risposta di Guest Experience, il giorno 17 mar 2020
Caro Sig. Grazie per aver scelto il nostro albergo per le tue vacanze e per la tua punteggiatura. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto nuovamente a Sol Arona Tenerife. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Buona la posizione rispetto alla spiaggia di los cristianos. Ampia e comoda la piscina, cucina buona e variegata. Ns stanza piccola e con letto scomodo
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020
Risposta di Guest Experience, il giorno 17 mar 2020
Caro Sig. Grazie per aver scelto il nostro albergo per le tue vacanze e per la tua punteggiatura. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto nuovamente a Sol Arona Tenerife. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gradevole pulito vicino mare quindi c omodo due passi a piedi. Vicino
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020
Risposta di Guest Experience, il giorno 17 mar 2020
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your good score. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Kind regards,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tranquilla, in posizione discreta, ottima vista, camera spaziosa, buona la pulizia, buona cucina anche se un tantino ripetitiva. In definitiva penso di ritornarci
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

ALESSANDRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
LOS CRISTIANOS CLIMA COME MIAMI!
3A VOLTA CHE VENGO QUI..HOTEL BELLO,LUMINOSO,PULITO,COLAZIONE FANTASTICA,STAFF CAPACE..UNICA PECCA LA TENDA PER LA DOCCIA..
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Jessica

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Così e così
Siamo stati qui una sola notte perchè abbiamo avuto grossi problemi con un altra struttura. La pulizia lascia un pochino a desiderare la camera con polvere e bagno pieno di calcare ovunque; sotto il dispenser del sapone uno strato di muffa che colava sulle piastrelle. Fuori dalla camera struttura usurata, dai divanetti al campo da mini golf. La colazione piacevole. Personale gentile e disponibile e la struttura offre un sacco di servizi ma non vale il prezzo che abbiamo pagato.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 26 nov 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your score. Please do not hesitate to contact us through our email, to provide us with further information regarding your experience, so we can analyze your specific case and detect any area of improvement. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Kind regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 26 nov 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your good score. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Best regards,

6/10 Soddisfacente

francesco, varese italia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
posizione ok, cibo ok quello che non mi e piaciuto e quello di cuocere la carne e il pesce alla griglia su ordinazione, creando lunghe attese davanti alla piastra calda e fumosa.cosa ci vuole fare una scorta al caldo come tutti gli altri alimenti. Altra cosa siamo arrivati alla sera tardi e abbiamo perso la cena ci voleva poco farcela recuperare con un pranzo, abbiamo scelto la mezza pensione.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 26 nov 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your score. Please do not hesitate to contact us through our email, to provide us with further information regarding your experience, so we can analyze your specific case and detect any area of improvement. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Diciamo che nel complesso è buona struttura....nella camera però il letto era piccolo appena una piazza e mezzo e anche scomodo in una parte....inoltre al nostro arrivo alle ore 22 non ci è stata data la possibilità di mangiare nonostante avessimo pagato per la mezza pensione per una settimana per cui siamo stati costretti a mangiare fuori dell'albergo a nostre spese
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura, belle camere superior. Location vicina al mare a molto tranquilla e pulita.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 28 nov 2019
Caro Sig. Grazie per aver scelto il nostro albergo per le tue vacanze e per la tua punteggiatura. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto nuovamente a Sol Arona Tenerife. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura, pulita e vicina al mare. Ci ritornerei volentieri.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 28 nov 2019
Caro Sig. Grazie per aver scelto il nostro albergo per le tue vacanze e per la tua punteggiatura. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto nuovamente a Sol Arona Tenerife. Cordiali saluti,

6/10 Soddisfacente

Ciro

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 16 ott 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por su reciente visita y por transmitir su puntuación. Esperamos volver a recibirle pronto en Sol Arona Tenerife. Un saludo cordial,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La piscina, la cortesia, l'organizzazione. Peccato che il tragitto per accedere alle spiagge sia in salita al ritorno.
Soggiorno di 14 notti a settembre 2019
Risposta di Guest Experience, Sol Arona Tenerife, il giorno 16 ott 2019
Caro Signore, Grazie per aver scelto il nostro albergo per le tue vacanze e per la tua punteggiatura. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto nuovamente a Sol Arona Tenerife. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona
Buona la struttura , il cibo. Anche la posizione della struttura è buona
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Experience, Sol Arona Tenerife, il giorno 16 ott 2019
Caro Sig. Grazie per aver scelto il nostro albergo per le tue vacanze e per la tua punteggiatura. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto nuovamente a Sol Arona Tenerife. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in buona posizione vicino alla discesa di 5 minuti a piedi per arrivare alla spiaggia di Los Cristianos, che è attrezzata ed economica (9 euro per 2 lettini e 1 ombrellone) e piena di negozi e ristoranti. Giudizio molto positivo in termini di qualità/prezzo. Buona la colazione a buffet, non posso dare giudizi su pranzo e cena perchè avevo pernottamento e prima colazione. Belle camere costituite da bilocali spaziosi, il letto in soggiorno è un divano letto. Suggerirei di mettere delle ringhiere un pò più alte nei balconi. Bella la piscina, vi è anche un campo di minigolf. Tutte le sere ci sono spettacoli fatti dagli animatori o da artisti esterni, ne abbiamo visti diversi molto gradevoli, tra cui Disney show, la capoeira, il flamenco, spettacolo di magia...bisogna arrivare un pò prima per i posti a sedere. Tornerei sicuramente volentieri in quest'hotel
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Experience, Sol Arona Tenerife., il giorno 14 ott 2019
Cher invité, Merci d’avoir choisi notre complexe pour vos vacances et pour vos bons commentaires, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau à Sol Arona Tenerife. Avec nos meilleures salutations,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Guest Experience, Sol Arona Tenerife, il giorno 18 ago 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your good score. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura abbastanza datata ma ristrutturata. Le camere sono essenziali e abbastanza pulite. Tutte le stanze sono dotate di balcone. Se si necessita di un frigorifero in camera è necessario chiederlo ed è a pagamento. Cucina molto varia. Cibo abbastanza buono. Personale disponibile e molto cordiale. La struttura offre moltissimi servizi. Si trova a 5 minuti dal lungo mare. Dista circa mezz'ora a piedi dal centro. Parcheggio disponibile dell'hotel. Lo consiglio!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 6 ago 2019
Caro Signore/ Signora La ringraziamo per avere scelto il Sol Arona Tenerife per le sue recenti vacanze e per il tempo che ha dedicato per condividere la sua esperienza con noi. Con la speranza di poterla ospitare nuovamente in futuro, rimango a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta che possa avere. Tante grazie ancora per la sua visita, Cordiali saluti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Risposta di Guest Experience, Sol Arona Tenerife, il giorno 16 giu 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your good score. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo struttura qualità prezzo eccezionale...da consigliare agli amici
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019
Risposta di Guest Experience, Sol Arona Tenerife, il giorno 29 mag 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your good score. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Best regards,

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1) Penso che la struttura non abbia nulla di speciale. 2) Indifferente. 3) Le stanze ed il personale della reception (non all'altezza).
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 29 mag 2019
Egregio Sig. la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza presso il Sol Arona Tenerife su questo foro e per la sua recente visita. Siamo veramente dispiaciuti di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative. Ho preso nota di tutti i punti da lei sopracitati per mettere in atto le corrispondenti azioni correttive. Con la speranza di poterla ospitare nuovamente e darci una nuova opportunità, Cordiali saluti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Guest Experience, Sol Arona Tenerife, il giorno 29 mag 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your good score. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia,posizione e buon cibo , colazione abbondante servizio gentile
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019
Risposta di Guest Experience , il giorno 26 mar 2019
Dear Guest, Thank you for your time to share your review, as well for choosing our hotel. We are glad to know that you enjoy your holidays at Sol Arona Tenerife. We are looking forward to welcome you again. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura mi è piaciuta, mi sono trovata molto bene, per la camera spaziosa, il mangiare vario, il personale molto gentile, l'unico rammarico è la piscina gelida per il mese di febbraio che ho soggiornato. Basterebbero 4 pannelli solari per climatizzare la piscina e renderla agibile!
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 3 mar 2019
Caro Sig. Grazie per aver scelto il nostro resort per le tue vacanze e per la tua punteggiatura a 4 stelle. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto nuovamente a Sol Arona Tenerife. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ben ubificata nel complesso cittadino e comoda a tutti i mezzi bubblici.
Soggiorno di 25 notti a gennaio 2019
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 14 feb 2019
Gentile cliente, Ti ringraziamo per il suo soggiorno a Sol Arona Tenerife e per il tuo comment.. Siamo molto lieti che la sua permanenza nel nostro Hotel sia stata di sua gradimento, questo è il nostro obiettivo quotidiano. Grazie mille per i commenti positive. Con la speranza di ospitarla nuovamente, rimaniamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Guest Experience Department

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 25 notti a gennaio 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 31 mar 2019
Thank you for your evaluation. Looking forward to welcome you soon at Sol Arona Tenerife. Kind regards.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 25 notti a gennaio 2019
Risposta di Guest Experience, il giorno 31 mar 2019
Thank you for your evaluation. Looking forward to welcome you soon at Sol Arona Tenerife. Kind regards.

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona esperienza
Struttura abbastanza vecchia, sicuramente un restailing non gli farebbe male, non abbiamo potuto sfruttare la splendida piscina non essendo riscaldata e nemmeno l'area giochi non essendoci l'animazione a causa della bassa stagione. Niente da eccepire sulla cordialità e disponibilità dello staff. Nota di merito sicuramente per il variatissimo buffet durante tutti e tre i servizi. Posizione molto buona, parcheggio comodo, prezzo delle consumazioni extra onesto. Per un tre stelle nel complesso giudizio super positivo.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2019
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 3 feb 2019
Gentile Alberto, Le ringraziamo per avere scelto il Sol Arona Tenerife per le sue recenti vacanze e per il tempo che ha dedicato per condividere la sua esperienza con noi. Siamo veramente lieti di sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative rispetto ai servizi offerti il nostro hotel. Con la speranza di ospitarle nuovamente, rimaniamo a sua completa disposizione. Grazie ancora per la sua visita. Guest Experience Department

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
L'hotel è ok per la struttura esterna e per i servizi in generale, purtroppo mi è stata assegnata una stanza che per me non rispettava gli standard di un hotel 3 stelle, secondo me non valeva nemmeno 1 stella, ho fatto anche delle foto a testimoniare quanto detto, bagno indecente e un materasso nel letto che mi ha danneggiato la schiena
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019
Risposta di Guest Experience Department, il giorno 30 gen 2019
Grazie per aver scelto Sol Arona Tenerife e per aver recensito la sua esperienza. Ci dispiace che l'aspetto della nostra struttura non sia stato di vostro gradimento, e siamo davvero mortificati per i disagi causati dalle nostre camere. Cerchiamo di migliorarci ogni giorno affinché tutti i clienti escano soddisfatti. Speriamo di farle cambiare idea sul nostro Hotel e di rivederla, quindi, al più presto. Distinti saluti Guest Experience Department

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L albergo e diventato vecchio gli arredi e i letti fanno schifo il materasso ti accarezza con le sue molle che ti rompono la schiena
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2019
Risposta di Guest Experience Department, il giorno 30 gen 2019
Gentile cliente, Mi dispiace molto che abbia avuto quest’impressione durante il suo soggiorno nel nostro hotel e le porgo le mie scuse per qualsiasi inconveniente avuto con i nostri materassi. Mi dispiace anche che, sempre durante il suo soggiorno, lei non abbia riportato il problema alla Direzione dell’Hotel in modo da risolverlo subito. Ho speranza e fiducia di poter ricevervi di nuovo nel nostro Hotel per poter così cambiare la sua impressione. Mille grazie e un saluto. Guest Experience Department

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bella struttura tenuta molto bene anche se datata posizione ottima vicina a tutti i servizi e a 5 minuti dalla spiaggia , ,ottimi servizi nelle piscine e luttini anche nella adiacente area giardino, si mangia ottimamente.giancarlo
Soggiorno di 26 notti a novembre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 8 gen 2019
Gentile cliente, Grazie infinite per averci fatto ricevere la sua opinione a rispetto del suo soggiorno passato nel nostro hotel, potendo cosi condividere la sua esperienza con altri utenti. E´un piacere sapere che la sua permanenza presso di noi sia stata di suo gradimiento e ha potuto usufruire in maniera completa dei nostri servizi. Siamo inoltre estremamente contenti di aver potuto soddisfare le sue esigenze, che sono la nostra priorita´. Le tue opinioni sono molto importanti perché ci aiutano a migliorare ogni giorno Speriamo di avere l´oppurtunita´di rivederle presto. Ancora grazie e cordiali saluti, Guest Experience Department

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
,posizione giusta per potersi muovere albergo che non meritava le stelle , stanza anni '60 arredo sporco e muro rotto, insomma una struttura che dovrebbe ammodernarsi.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 22 dic 2018
Gentile cliente, La ringraziamo per avere scelto il Sol Arona Tenerife per le sue recenti vacanze e per il tempo che ha dedicato per condividere la sua esperienza con noi. Ci dispiace non aver soddisfatto a pieno le sue aspettative rispetto ad alcuni servizi offerti presso il nostro hotel. Con la speranza di poterla ospitare nuovamente in futuro, rimaniamo a sua completa disposizione. Tante grazie per la sua visita, Cordiali saluti. Guest Experience Department

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo imponente con ottimo servizio di colazione continentale, camera media con letto matrimoniale da una piazza e mezza
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 24 dic 2018
Dear guest, Thank you very much for choosing Sol Arona Tenerife during your stay on the island. We are very glad to know that you enjoyed all our facilities, specially our room and our wide range of products at the restaurant. We are looking forward to hearing from you soon. Regards, Guest Experience Department

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'albergo è un po' datato ma tenuto bene colazione abbondante e cibo di ogni tipo pranzo e cena abbastanza vari clima dell'ambiente molto sereno con personale gentile la mia camera era una Superior ed era molto bella finita bene con vista mare L'albergo è molto vicino alla spiaggia circa 200 m non è la prima volta che vado al Sol Arona e mi sono trovato molto bene
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 24 dic 2018
Dear guest, Thank you very much for your nice and pleasant comment regarding your experience at Sol Arona Tenerife. We are very glad to know that we fulfilled all your needs and expectations. We hope to welcome you back very soon. Regards, Guest Experience Department

8/10 Buono

gaetano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da ritornarci sicuramente
Ci ritorneremo sicuramente, posizione ottima a due passi dal mare, e dal centro vicino alle fermate di qualsiasi bus, cucina buonissima e tantissimo molto pulito personale gentilissimo, ci hanno dato una camera vista mare grandissima e molto comoda, gli darei cinque stelle.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 20 dic 2018
Gentile Gaetano, Grazie di cuore per la sua visita a Sol Arona Tenerife e per aver condiviso la sua esperienza con gli altri utenti di tripadvisor. Ci rallegriamo molto che tutto sia stato di vostro gradimento. Grazie per il commento positivo fatto sul nostro buffet e sul nostro personale, il quale lavora ogni giorno con impegno e col sorriso per cercare sempre di dare il massimo ai nostri ospiti, affinché siano sempre soddisfatti al 100%. Speriamo davvero di potervi rivedere presto, rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi cosa. Distinti saluti, Guest Experience Department

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Si potrebbero evitare i braccialetti ai polsi, che rappresentano il cliente in giro per la città come un soggetto riconoscibile. Potrebbero essere sostituiti da una collanina con il numero della camera da utilizzare solamente all'interno dell'albergo.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 24 dic 2018
Dear guest, Thank you very much for your valuable time in sharing your comments and for choosing our hotel to spend your holidays on the island. We hope that you have had a nice flight back home and we are very happy to know that you enjoyed your stay with us at Sol Arona Tenerife. Best wishes, Guest Experience Department

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a novembre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 6 dic 2018
Dear guest, Thank you for your valuable time in sharing with us your comments regarding your stay at Sol Arona Tenerife. We hope you have had a nice stay with us and welcome you back very soon in the next future. Regards, Guest Experience Department

10/10 Eccellente

tommaso, Bernareggio italy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
comodo vicino al mare e alla stazione dei bus c'erano intrattenimenti ogni giorno con artisti qualificati il personale era cortese disponibile unico neo i letti piccoli cuscini scomodi e materasso poco confortevole
Soggiorno di 7 notti a novembre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 6 dic 2018
Dear tommaso, Thank you for your valuable time in sharing with us your comments regarding your stay at Sol Arona Tenerife. We hope you have had a nice stay with us and welcome you back very soon in the next future. Regards, Guest Experience Department

8/10 Buono

ALESSANDRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
LOS CRISTIANOS MUI TURISTICO!
HOTEL GRANDE,ZONA MOLTO TURISTICA,BELLA,SICURA,CAMERE GRANDI CON TERRAZZO,COLAZIONE VARIA E ABBONDANTE,LETTI CON MATERASSI DURI,GRANDE ORGANIZZAZIONE CON BRACCIALETTO DELL'HOTEL.BAGNI BELLI CON L'UNICA PECCA DELLA VASCA CON LA TENDA...MEGLIO BOX DOCCIA!WI FI PESSIMO!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 16 nov 2018
Gentile ALESSANDRO, Grazie mille per la scelta di Sol Arona Tenerife e per il tempo dedicato a questa recensione. Siamo felici che vi siate trovati bene col nostro personale e con le nostre camera. Cerchiamo sempre di migliorarci in ogni ambito affinché la clientela sia pienamente soddisfatta. Speriamo di potervi ospitare ancora una volta nel nostro Hotel, grazie ancora. Distinti saluti. Guest Experience Department

8/10 Buono

Luigi, Rotterdam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel veramente niente male,ottima posizione, personale molto gentile, uniche due pecche: la piscina troppo piccola per tutti gli ospiti e il cibo non è granché.
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 9 nov 2018
Gentile Luigi, Grazie mille per la scelta di Sol Arona Tenerife e per il tempo dedicato a questa recensione. Siamo felici che vi siate trovati bene col nostro personale e con le nostre camera. Cerchiamo sempre di migliorarci in ogni ambito affinché la clientela sia pienamente soddisfatta. Speriamo di potervi ospitare ancora una volta nel nostro Hotel, grazie ancora. Distinti saluti. Guest Experience Department

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2018
Risposta di Sol Arona Tenerife, il giorno 31 ott 2018
Dear guest, we would like to express our gratitude for choosing our hotel during your holidays on the island and for sharing your experience with us. We are glad to know that you had a nice stay and we hope to welcome you back very soon. Regards, Guest Experience Department