2 piscine all'aperto, lettini
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Recensioni per Spring Arona Gran Hotel & SPA - Adults Only

4 out of 5
Spring Arona Gran Hotel & SPA - Adults Only
Avda. Juan Carlos I, 38, Los Cristianos, Arona, Tenerife

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 77 su 129 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 129 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 129 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 129 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 129 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ottima, servizi di tutti i tipi sempre a disposizione. Unica pecca un po' defilato rispetto al centro e alle spiagge.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di Spring Arona Gran y Spa Hotel, il giorno 3 ott 2019
Grazie mille per i tuoi gentili commenti!

10/10 Eccellente

Nirvana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Spring Arona Gran y Spa Hotel, il giorno 27 lug 2019
Muchas gracias por su buena valoración!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto molto bello e curato. Personale estremamente cortese.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Gianmario, Pavia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione tranquilla a due passi dal centro paese
Era la seconda volta che io e mia moglie andavamo al Sensimar proprio perchè l'hotel merita. Abbiamo chiesto di ricevere la TV italiana e siamo stati subito accontentati Il personale è molto gentile e disponibile E' comunque un hotel principalmente per inglesi ma se non si hanno problemi con la lingua si possono trascorrere momenti piacevoli in tutta tranquillità. Il ristorante permette un'ampia scelta di ottimi piatti e l'intrattenimento sia diurno che notturno è di buon livello. Penso che ritorneremo nuovamente.

8/10 Buono

Gianmario, Pavia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bel hotel in posizione tranquilla
L'hotel è in una bella posizione alla periferia di Los Ceistianos, nel complesso un buon hotel , nei bar però si perdono nei dettagli , non portano i tovaglioli i di carta , a volte bisogna chiedere le noccioline all'aperitivo e non si fa in tempo a sedersi che arriva subito il cameriere senza dare il tempo di scegliere. Piccoli dettagli che farebbero diventare ottimo l'hotel. Al ristorante il personale è disponibile e gentile , le addette alle camere sono gentili e professionali . Nel complesso è un buon hotel , ma se non parlate inglese o spagnolo diventa complicato viverci, soprattutto nei momenti di intrattenimento , tutto è fatto utilizzando l'inglese d'altra parte la maggior parte degli ospiti proviene da Inghilterra Scozia e paesi di lingua inglese. Io ci tornerò senz'altro ma me la cavo con entrambe le lingue e mi piace ltrattenere rapporti con persone di provenienza diversa dall'Italia

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Fantastico sulla costa
A 100 metri dal mare mastodontica struttura elegantemente definita, le stanze sono pulite spaziose e ognuna provvista di terrazze. Il buffet è vastissimo; unica nota pesantemente negativa è stata all'accoglienza: inspiegabilmente la prenotazione era stata cancellata; (mentre il servizio clienti di Expedia ha risolto il problema in poche ore) l'addetto al ricevimento ha invece pensato bene di alzare la voce davanti al mio sostenere di aver regolarmente prenotato; dopodiché siamo passati agli insulti iSpagnolo. Capisco che l'errore non dipendeva da loro, ma quantomeno PROVARE a risolvere il problema anziché reagire in quella maniera, a mio avviso perché noi italiani. Hotel stupendo ma basta un anello debole per spezzare la catena. Non ci tornerò.

10/10 Eccellente

Claudio, Belluno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bellissimo hotel
stupendo hotel situato in riva al mare, personale altamente qualificato,pulito,ottimo buffet.vi racconto un fatto che ci ha sbalordito,arrivati in hotel il personale ci comunica che purtroppo la camera quel giorno non era disponibile, ci chiedono se vogliamo trasferirci in un altro hotel di pari stelle e condizioni per una notte, dopo averci pensato un po' decidiamo il trasferimento tutto spesato compreso il taxi,a questo punto ci comunicano che per il disagio arrecatoci ci offrono pensione completa + bevande incluse per tutto il periodo di permanenza, noi avevamo ordinato mezza pensione, in conclusione questa esperienza è stata più che positiva e consiglio a chiunque questo hotel

10/10 Eccellente

Sara, M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel.....relax totale
Appena rientrata dopo 2 settimane di totale relax, hotel bellissimo recentemente ristrutturato, camere curate e pulite, personale cordiale e professionale, cucina ottima e varia. L'hotel è consigliato a persone che cercano assoluta tranquillità e è un buon punto di partenza per le escursioni sull'isola.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bell'albergo, servizi di buon livello in zona tranquilla ma con possibilità di raggiungere a piedi sul grazioso lungomare la zona di playa de las americas. Rapporto qualità prezzo decisamente buono.

8/10 Buono

Lorenzo , Udine

Non mi è piaciuto: Pulizia
bella vista della baia e zona piscine
La cucina è favolosa , l'hotel di perse è bello però è isolato e troppo distante dalla fermata dei Bus ( 20 minuti a piedi) , la sera diventa discoteca dalle 21 fino alle 23, un ambiente prettamente anglosassone non consigliato a Italiani che vogliono seguire notiziari in Italiano sulla TV , solo in inglese ,francese e tedesco. Per il resto è stata una bella esperienza . Lorenzo e Daniela De Angelis

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nessun difetto. Splendido hotel e si mangia molto bene.

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Second visit to this property still love it but had a bad experience with s very rude lifegaurd
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Vicky (RM), il giorno 1 apr 2024
Dear RichardMany thanks for your comments, that help us!!We want to inform you that since last week we had a new lifeguard.Looking forward to welcoming you in a near futureKind regards (Vicky RM)

8/10 Buono

Charlotte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Sooo so many delicious options to choose from for breakfast and dinner. Really enjoyed exploring the fruits, veggies, fish, cheeses and specialities. There really is something for everyone. Nice room and mattress was in perfect condition. Not too hard, not too soft. So much green around the hotel, loved it.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Vicky (RM), il giorno 1 apr 2024
Dear CharlotteMany thanks for your comments!!Looking forward to welcoming you in a near future.Kind regards (Vicky RM)

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very happy customer
Had a very good time the food excellent Found restaurant very big first struggled to find table untill got vantage point each time and paid more attention. Will definitely return in future
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2024
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 26 gen 2024
Thank you very much William. We are happy to see that you have been satisfied with our services and we look forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Tatjana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Spring Arona gran & UP, il giorno 14 gen 2024
Muchas gracias!

10/10 Eccellente

isabelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait. Super service. Restauration excellente. Chambre grande. Les seuls points que je n'ai pas apprécié : faire payer le coffre fort dans la chambre. Pas de mouchoirs dans la chambre. Faire payer excessivement cher l'accès au toit terrasse avec petits piscines et très belle vue : 74€/jour et par personne avec 2 jours obligatoires.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Vicky (RM), il giorno 3 gen 2024
merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. Salutation, Vicky (RM)

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Frühstück leider nur bis 10.00 Uhr und Abendessen auch nur bis 21.30 Uhr; sonst war alles bestens
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Spring Arona gran & UP, il giorno 6 dic 2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können. Liebe Grüsse, Spring Arona Gran Hotel

10/10 Eccellente

Ruth Ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and pool areas / amazing food and attentive staff.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Vicky Barreto, il giorno 4 nov 2023
Dear Ruth,Many thanks for your comments and many thanks for choosing us, it is a oleasure to hear that you have had a nice holiday in our Hotel,Looking forward to welcoming you in a near future;kind regards, Vicky Barreto (RM)

8/10 Buono

carlos, Madrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Vicky Barreto, il giorno 22 ago 2023
Muchas gracias por su valoración, su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent sejour dans ce bel hotel.
Très agréable séjour dans une zone où il y a certains hôtels un peu défraîchi ou bruyant. Très belle vue des balcons très bonne insonorisation bonne qualité de couchage. Le petit-déjeuner ou le dîner reste copieux avec des plats différents. La salle de restaurant est plutôt sympa avec possibilité de voir la mer vers le bout. En plus il y a des activités musicales tous les soirs à partir de 18h avec des spectacles à 21h30. Enfin le principe adults only, et vraiment à plus: calme et pausible!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 30 lug 2023
Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayant profité devotre séjour avec nous et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP

10/10 Eccellente

Sonja

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a maggio 2023
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 31 mag 2023
Muchas gracias por la buena puntuación! Esperamos verle de nuevo muy pronto. Saludos desde Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP!

10/10 Eccellente

DAVID

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel ,in good location .
The hotel is a brilliant hotel ,good rooms ,food ,location .Everything purchased at the hotel is paid using your room key ,paid in full at the end of your stay. ( be aware drink prices are pretty expensive ,and you can easily run up a big final bill.)
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 28 mag 2023
Thank you very much David. It is a pleasure for us to see that you had such a great stay and that you have been satisfied with our services. We hope to see ytou again soon. Best wishes from Tenerife.

10/10 Eccellente

stephen

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
fabulous place !
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2023
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 3 mag 2023
Thank you very much! We hope to see you again. Best wishes, Spring Arona Gran & UP!

8/10 Buono

Bali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely but could do with more staff and some extra
Lovely - UP. A bit over rated and cocktails were awful . Not waiter service and short staffed Could really make it a special occassion Confusing when you book direct and on hotel. Com as different price ranges don’t reflect that they are all standard rooms Not sure why we paid more for. 3 bed when it’s the same size 10am too late for towels and UP to open too ! Cleaners every morning waking us up !
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 16 apr 2023
Thank you very much for your comments. Our hotel only has double rooms and the price is always per person. A third bed can be put into the room if guests like to share a room with 3 people. We are glad to see that you have enjoyed your stay and we hope to have the pleasure of welcoming you back. Best wishes from Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP!

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely lovely hotel. Perfect for relaxing and recharging.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2023
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 15 apr 2023
Thank you very much Sara. We hope to see you again soon. Best wishes, Spring Arona Gran & UP!

8/10 Buono

Merita

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice, but few things we were missing..
Extra clean and friendly hotel. Tasty breakfast and dinner buffet with lots of different things. Hotel rooms were quite plain. we bought flowers to make it little more cozy. Also missed better bathroom things. Bathrobes were nice. Pool area very pleasant but towels could be more comfortable. Everything very beige. We did not know that the marvelous UP terrace was not included to our hotel price.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2023
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 3 apr 2023
Thank you very much for your nice comments. We are very glad to see that you have enjoyed your stay at our hotel and we look forward to welcoming you back. Best wishes and kind regards, Spring Arona Gran & UP!

10/10 Eccellente

kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2022
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 3 apr 2023
Thank you!

8/10 Buono

Morgan

Mi è piaciuto: Pulizia
Bäst med hotellet var poolområdet, många solstolar och sol hela dagen. Rummen är okej, vi hade kvällssol på balkongen vilket var väldigt härligt. Sängarna hårda och kuddarna tunna. Genomgående känslan på hotellet var att man satsade mycket men missade målet på grund av bristande fingertoppskänsla. Medelåldern var 70+.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Risposta di Vicky Barreto, il giorno 12 feb 2023
Dear MorganMany thanks for your comments, they are very important for us.Loocking forward to welcoming you again in a near futurekind regards Vicky Barreto(RM)

8/10 Buono

Carol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The music room was not well appointed due to the pillars. ( I know they are essential) The entertainment was excellent, the majority of staff were excellent just one or two on reception lowered my general view.
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2023
Risposta di Spring Arona Gran & UP, il giorno 3 feb 2023
Thank you very much for your nice comments. We hope to have the pleasure pf welcoming you back soon. Best wishes from Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
OK
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 15 gen 2023
Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Chamarre

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Première des choses très appréciable le calme, le respect des uns et des autres pour la tranquillité de chacun, une diversité de loisirs, un emplacement et un vue de rêve. La petite chose à refaire serait le salon du bas qui est un peu vieillot et glauque. Sinople c’est un très bel établissement.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022
Risposta di Vicky Barreto, il giorno 11 dic 2022
Cher clientMerci beaucoup pour vos commentaires, nous prenons note de vos suggestions, cela nous aide toujours à nous améliorer, nous espérons vous revoir.Cordialement.Vicky Barreto (RM)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bring your tissues sanitary and hygiene.
The staff at this hotel are very friendly and welcoming. Hotel itself in great condition and very comfortable and well cleaned room. However, some amenities were missing that are included in a 3 star. No tissues in room, no shower cap and oddly no holder for the soap meaning it messes up the area around the sink. Also the safe charge seemed a bit low cost airline charging extra for something a high cost full arrive hotel could easily provide.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 13 nov 2022
Thank you for your comments!

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022
Risposta di Vicky (RM), il giorno 17 ott 2022
Dear Anthony;Many, many thanks for your comments!!!Hopping to see you in a near future,Kind regards

10/10 Eccellente

Luis Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resort con muy buen bufet. Cómodo y con suficiente
Resort con muy buen bufet. Cómodo y con suficiente espacio en piscina. Repetir. No hay amenities de champú y gel, solo body milk.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Vicky (JR), il giorno 26 ago 2022
Estimado Luis,Gracias por su visita y gracias por sus comentarios, esto nos ayuda a mejorar.Con respecto a los amenities, tanto el gel como el champú se encuentran en los dispensadores ubicados en la cabina de la bañera/ducha.

10/10 Eccellente

JOANNA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I beautiful place and very relaxing.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Risposta di Vicky, il giorno 31 ago 2022
DearJoanna,Many thanks for your comments, it is really nice to hear that you have had a good time in our Hotel. On behalf of all of us, Thanks!!! We we hope to see you in a near future. Kind regards. Vicky(RM)

10/10 Eccellente

Salvador

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Vicky, il giorno 23 ago 2022
Muchas gracias por su valoración, su opinión es muy importante para nosotros

8/10 Buono

Stephen Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pool area was the only let down as quite dirty
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2022
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 17 ago 2022
Thank you very much for your comment. We will have a deep look into this matter and hope to see you again soon. Best wishes Spring Arona Gran & Spa

8/10 Buono

Erich Ernst

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Grosse Buffets am Morgen und am Abend mit abwechslungsreichem Angebot. Das grosse, schöne Atrium hat den Nachteil, dass es den "Lärm" gut bis in die Zimmer leitet Badezimmer sind etwas eng. Im allgemeinen aber ausreichend für den Aufenthalt Parkplätze ausserhalb des Hotels sind begrenzt. In der Hochsaison ist die eher problematisch, in den Nebensaisons wohl weniger kritisch.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 18 lug 2022
Vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir freuen uns, Sie wieder mal bei uns begrüssen zu können. Mit den besten Wünschen, Spring Arona Gran Hotel

8/10 Buono

Aruna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 27 giu 2022
Muchas gracias!

6/10 Soddisfacente

Abderrahim

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 1 giu 2022
Gracias!

10/10 Eccellente

alain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
exceptionnel
cet hôtel est remarquable tant par ses installations que par son service, mention particulière pour la restauration (buffets) et les piscines excellent rapport qualité/prix que du positif, nous le referons
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2022
Risposta di Vicky (RM), il giorno 6 mag 2022
Cher client Merci beaucoup pour vos commentaires, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous voir dans un proche avenir (Vicky RM)

6/10 Soddisfacente

ANTHONY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Very disappointed this visit, as we have stayed here before. Entertainment very amateurish, food standards are lower, extra charges for safe etc over the top. used to be two warm water pools, now only one plus a small spa pool. We think it is now a three star when it was a four star. No excuses regarding covid as prices do not reflect lower standard. Staff excellent as always but do seem more pressured especially in the catering area.
Soggiorno di 17 notti a marzo 2022
Risposta di Arona Gran Hotel, il giorno 14 apr 2022
Dear Anthony, thank you very much for your review. We are sorry to hear that you have been disappointed with your recent stay at our hotel, especially with our food and entertainment. We know that our guests have different tastes and we always try to cater for everyone. Our buffet restaurant has a wide choice of meals and every night we offer entertainment in our bar. The safe hire always was 3 euros per day and we offer a brand new heated jacuzzi at our pool area, together with 2 big pools (one heated, one not) where our guests can spend their day. This is fare away from beeing a 3 star hotel, but as already mentioned below, tastes are different and we are sorry that we could not reach your expectations. Nevertheless we thank you for having taken the time to write down your impressions and we send you our best wishes from Tenerife!

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very impressive hotel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Risposta di Arona Gran Hotel, il giorno 18 feb 2022
Thank you very much for your 5 points rating!

10/10 Eccellente

alison

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 14 gen 2022
Thank you very much Alison. We hope to see you again soon. Stay safe and kind regards!

10/10 Eccellente

Inèz Antoinette

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super
Et fantastisk hotel med fantastisk service og pragtfulde omgivelser
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2022
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 13 gen 2022
Mange tak for dine søde kommentarer. Vi håber at se dig igen i en ikke alt for fjern fremtid. Mange hilsner. Spring Arona Hotel

8/10 Buono

Balbinder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Beautiful hotel, rooms are a bit tired but the rest of it makes up for it. Food is great - expensive if not all inclusive But perfect location and comfortable Not sure why they turned the temp down of the pools as we had a few cloudy days at the end.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 9 gen 2022
Thank you very much for your nice comments. We are glad to know that you have enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon. Stay safe and kind regards

6/10 Soddisfacente

Crystal

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Vicky, il giorno 4 gen 2022
Dear Crystal, many thanks for choosing us. We hope to see you in a near future, Kind regards Vicky(RM)

8/10 Buono

Geoffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and swimming and spa pools. Annoying and petty was to be charged 3 Euros a night for the very small room safe. In over 30 years of business and holiday travel worldwide in all categories of hotels I have never been charged any fee let alone and such an exorbitant of 21 Euros a week.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Arona Gran Hotel, il giorno 5 dic 2021
Dear Mr Geoffrey, thank you very much for using Expedia for your holiday review and for giving us 4 points of 5. Regading the safe we would like to inform you that this is something usual here on Tenerife and we hope that this will not stop you of visiting us again. Stay safe and have a nice Christmas and a good start into 2022. Kind regards

8/10 Buono

Ing-Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trevligt hotell.
Fint hotell med bra frukost och fantastisk service i restaurangen, hade halvpension och maten var förhållandevis bra. Snygga och rena rum. Lite hårda sängar. Tar ca 15 min att gå in till byn. Kommer troligtvis att återvända.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2021
Risposta di Spring Arona Gran Hotel, il giorno 4 dic 2021
Tack så mycket för dina vänliga kommentarer. Vi är mycket glada att höra att du trivdes med din vistelse och hoppas att vi ses igen inom en inte alltför avlägsen framtid.

10/10 Eccellente

Jonas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Topp klass!
Detta hotell håller Världsklass
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di Vicky, il giorno 25 nov 2021
Dear Jonas, Many thanks, your comments are very important for us!!! We hope to see you in a near future, Kind regards