Gentilissimo Sig. Rodella, nel momento in cui avete esposto il Vs problema con la camera, la receptionist Vi ha mostrato un'altra camera che poteva essere più adatta alle Vostre esigenze e l'avete rifiutata. Al momento del check out, Vi è stato chiesta la motivazione e proposta nuovamente la soluzione di un cambio camera che è stata nuovamente rifiutata. ll nostro staff, quindi, ha fatto il possibile per poterVi garantire un piacevole soggiorno. Speriamo che troverete un'altra struttura che soddisferà le Vostre esigenze.