Esterni

Recensioni per Van der Valk Hotel Den Haag Wassenaar

4 out of 5

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 156 su 411 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 201 su 411 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 411 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 411 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 411 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Isidoro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Office, il giorno 29 ott 2023
Beste Isidoro, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar. Prettig om te zien dat u zo positief bent over ons hotel. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nogmaals te bezoeken. Om al uw verwachtingen te overtreffen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,BjarnFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

8/10 Buono

masmarli, Livorno, it

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piacitua la camera al piano terra con accesso esterno direttamente sul parcheggio. Consiglio a chi prenota di chiedere camere ai piani superiori. Camera spaziosa come pure il bagno. Comodità bollitore in camera e parcheggio gratuito. Distanza dal centro superiore rispetto a quanto indicato. Pulizia ok.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di FOM, il giorno 30 apr 2019
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Maurizio, Lecce

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Quasi perfetto
Punto di partenza per un giro in Olanda Si lamenta solo il mancato ricambio degli asciugamani e delle lenzuola

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zeer net en mooie kamers , vriendelijk personeel , goed ontbijt . zeer tevreden over dit hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Esmee, il giorno 23 apr 2024
Beste Peter,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen uw ervaring te delen met ons.Bedankt voor alle mooie complimenten! Goed om te zien dat u zo tevreden bent over de kamer, het ontbijt en het vriendelijke personeel.Wij hopen dat wij u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

8/10 Buono

dieter-rolf

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ich habe keine weiteren Hinweise
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Esmee, il giorno 23 apr 2024
Dear Dieter-Rolf,Good to see that you had a positive experience at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar. Thank you for your high rating.We hope we may welcome you back in the near furture.With kind regards,EsmeeFront Office

6/10 Soddisfacente

PETER

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Esmee, il giorno 17 apr 2024
Beste Peter,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Jammer om te zien dat wij niet geheel uw verwachtingen hebben kunnen waarmaken. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons nog eens te bezoeken en hopelijk kunnen wij dan een betere indruk bij u achterlaten.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

8/10 Buono

Franziska

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Hotelservice ist super. Auch das Frühstück ist sehr zu empfehlen, frische Smoothies und Orangensaft und sehr viel Ausfall.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Esmee, il giorno 31 mar 2024
Dear Franziska,Thsnk you for your positive review! I'm happy to see that you were satisfied with the service your received from us and that you liked all the options we have for breakfast.We hope we may welcome you back another time at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar.With kind regards,EsmeeFront Office

10/10 Eccellente

Yvonne

Viaggio di coppia
Fijn en erg relaxed verbleven in dit hotel wat deels nog in aanbouw is
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Teun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Doordat de kamers vrij nieuw zijn hangt er een irritante lucht, als je het raam dan open zet heb je veel last van het geluid van de weg. Kamer was stoffig en de spiegel boven de wastafel kun je niet draaien vanwege de kraan dus het vergroot spiegel zit altijd in de weg. Onbijt is geweldig en het personeel vriendelijk.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Luit

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Net hotel met vriendelijk personeel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Front Office, il giorno 21 feb 2024
Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht en overnachting bij van der Valk Den Haag - Wassenaar!Wat fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad, wij waarderen het dat u uw feedback geeft!Wij hopen u nogmaals te mogen ontvangen zodra de verbouwing weer voorbij is!Met vriendelijke groet, Front Office Van der Valk Den Haag - Wassenaar

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Esmee, il giorno 9 feb 2024
Beste Robert,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Fijn om te zien dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in ons hotel. Bedankt voor uw hoge beoordeling!Wij hopen dat wij u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

10/10 Eccellente

Khaled

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dikke hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Eline, il giorno 28 gen 2024
Beste Khaled,Hartelijk dank voor uw positieve review!Graag verwelkomen wij u nogmaals in ons hotel.Met gastvrije groet,ElineFront Office

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goed hotel en ondanks dat er werd gerenoveerd geen last gehad. Fijne kamer en vriendlijk personeel.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Bjarn, il giorno 22 gen 2024
Beste Robert,Hartelijk dank voor uw review en uw overnachting bij ons hotel Van der Valk Den haag - Wassenaar.Dank voor uw mooie compliment over onze kamer en personeel! Dit vinden wij zeer belangrijk en waarderen wij enorm.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,BjarnFront Office

8/10 Buono

Franciscus

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Basic maar goed
Redelijk hotel dat met name gemaakt en gedragen wordt door het zeer vriendelijke personeel. De bouwput is nog steeds een bouwput. Kamer 327 heeft nu al beschadigingen (jammer) en we hebben het koffiezetapparaat niet aan de praat gekregen. Badkamer klein en een paar haken meer zou handig zijn. Ontbijt verliep beter dan een paar maanden geleden (minder druk)en is uitstekend!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melissa, il giorno 16 gen 2024
Beste meneer Franciscus,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Al is een reactie niet altijd zo positief als wij zouden wensen, juist van opbouwende feedback kunnen wij leren en de procedures verbeteren. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen en zullen intern uw feedback evalueren. Het doet ons deugd om te lezen dat u het personeel vriendelijk vind en het ontbijt verbeterd en uitstekend vind!Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,MelissaFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

8/10 Buono

Maria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Esmee, il giorno 12 gen 2024
Dear Maria,Thank you for staying at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar and that you took the time to give us a review.We are very happy to see that you have enjoyed your stay with us. Thank you for the high rating!We hope we can welcome you back another time in our hotel.With kind regards,EsmeeFront Office

10/10 Eccellente

Gijs

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Eline, il giorno 8 gen 2024
Beste Gijs, Hartelijk dank voor uw positieve review!Graag verwelkomen wij u nogmaals in ons hotel.Met gastvrije groet,ElineFront Office

8/10 Buono

Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Diederik

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sommige delen van het gebouw zijn nog in verbouwing modus, maar het ziet er veel belovend uit.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Daphne, il giorno 5 gen 2024
Beste Diederick, Hartelijk dank voor uw verblijf bij van der Valk Den Haag - Wassenaar!Wij zijn erg blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad, ondanks de verbouwing die plaatsvind. Wij zijn inderdaad nog steeds in sommige gedeeltes van het gebouw bezig met de verbouwing, maar wij doen ons uiterste best om het voor u en onze andere gasten zo aangenaam mogelijk te maken. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,DaphneFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Eccellente

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles super
Sehr gutes hotel. Sauber . Geräumige zimmer. Checkin sehr nett
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Esmee, il giorno 29 dic 2023
Dear Antonio,First of all, thank you for your stay at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar and that you took the time to let us know how your stay was.Great to see that you have enjoyed your stay with us. Thank you for the compliments about our rooms and the reception.We hope we can welcome you back another time when our renovation is done.With kind regards,EsmeeFront Office

2/10 Terribile

Ton van den

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kamer oncomfortabel. Geen zitje. Receptionist was een stagiair. Vreselijke inrichting. Geen gebruiksaanwijzingen voor apparaten.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Eline, il giorno 19 dic 2023
Beste Ton,Hartelijk dank voor uw overnachting en uw feedback.Wij hebben u persoonlijk een mail gestuurd omtrent uw reactie.Een fijne dag gewenst!Met gastvrije groet,ElineFront Office

10/10 Eccellente

Josef

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Eline, il giorno 19 dic 2023
Beste Josef,Hartelijk dank voor uw positieve review!Graag verwelkomen wij u nogmaals in ons hotel in Wassenaar.Met gastvrije groet,ElineFront Office

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alleen kamers aanbieden die geheel klaar zijn. Gelukkig is het voor mij opgelost
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Henk

Prima
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Office, il giorno 17 dic 2023
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw feedback en wat fijn om te horen dat u het fijn heeft gehad tijdens uw verblijf. Wij kijken er naar uit u nogmaals te verwelkomen!Met vriendelijke groet, DaphneFront Office Van der Valk Den Haag - Wassenaar

8/10 Buono

Toine

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nvt
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Eline, il giorno 1 dic 2023
Beste Toine,Hartelijk dank voor uw feedback en uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wij verwelkomen u graag nog een keer in ons hotel!Met gastvrije groet,ElineFront Office

8/10 Buono

PEtronella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Jammer dat het nog zo’n ‘bouwkeet’ is waardoor de beoordeling niet, zoals het hoort, volledig is. Maar het personeel is TOP. Ontbijt goed maar zó druk dat aanvullen buffet nauwelijks bij te houden was. Jammer. Maar als het klaar is komen we graag nog eens terug. Kamer uitstekend, waterdruk douche iets minder.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Rene

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Esmee, il giorno 9 nov 2023
Beste Rene,Bedankt voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Fijn om te zien dat u een prettige ervaring heeft gehad in ons hotel. Bedankt voor deze hoge beoordeling!Wij hopen dat wij u nog eens mogen ontvangen in ons hotel.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

10/10 Eccellente

Ronny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nette kamers(luxe) fijn bad en heerlijke douche, uitgebreid ontbijt
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Front Office, il giorno 29 ott 2023
Beste Ronny , Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar. Wat ontzettend leuk om te lezen dat u zo positief bent over onze kamers. Onze nieuwe kamers beschikken over een ontzettend fijn luxe ligbad met een ruime douche.Fijn dat u hiervan gebruik heeft gemaakt met een positieve ervaring. Vanaf afgelopen weken is voor het eerst ons nieuwe restaurant open gegaan met een uitgebreid ontbijtbuffet, wederom leuk om te lezen dat u hier positief over bent. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,BjarnFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

2/10 Terribile

Michael

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Dear lady/gentleman, With this letter, I would like to complain about the conditions of my reservation. The hotel was under renovation. The fact that renovations are underway does not in itself have to be a problem. But in this case, the entire hotel was renovated. I will point out the inconveniences we experienced here: Our room number 332 was on the 2nd floor and was not accessible by elevator. My 73-year-old girlfriend and I therefore had to walk up 2 floors (32 steps) with our suitcases and luggage and then all the way to the end of all the corridors before we could get to our room. • Our room had a view of the car park at the front. A scaffolding ran right past our window, and we were unpleasantly surprised by passing construction workers who could look into our room. My girlfriend was still getting dressed at the time. The windows were single-glazed. As a result, cold came in and the windows were partially fogged up in the morning. The restaurant for breakfast and dinner was located in a special pavilion that was only accessible via a path of steel road plates and under the scaffolding. Especially after dinner, we had to walk back to the reception through the pouring rain in the dark without much lighting. In the hallway in front of our bedroom, the roof leaked through 3 light points. After some time, 3 buckets were placed for this purpose. I really think that we should receive a big compensation due to the quality of the accommodation offered.
Risposta di Esmee, il giorno 18 ott 2023
Dear Michael,Thank you for your stay at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar and that you took the time to let us know how your stay was.I'm really sorry to see that you did not have a pleasent stay with us and that you have experienced a lot of inconvenience from the renovation.If you want you can contact us on our email and we can discuss your situation.With kind regards,EsmeeFront Office

8/10 Buono

Jack

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office, il giorno 1 ott 2023
Beste meneer/ mevrouw JackHartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wat fijn om te zien dat u zo'n prettig verblijf bij ons heeft gehad. Bedankt voor de hoge beoordeling.Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,EvannyFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Het verblijf was geweldig.We kregen een zonder te vragen een spiksplinter nieuwe kamer.In het pas nieuw opgeleverde gedeelte van het hotel.Het is echt super mooi ingericht.Ook het ontbijt was echt goed .Het was ook goed opgelost in een nood paviljoen. In 1 woord geweldig. VD VALK WASSENAAR krijgt van ons een10
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kelechi, il giorno 27 set 2023
Beste meneer / mevrouw Frank, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wij waarderen u als onze gast en uw loyaliteit aan Van der Valk. Ook waarderen wij dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen.Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad tijdens uw verblijf. Het feit dat wij van u een 10 als cijfer krijgen, betekent voor ons oprecht heel veel. Wij waarderen dit ten zeerste.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,KelechiFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

8/10 Buono

D.M.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sonia , il giorno 9 nov 2023
Dear Guest, Thank you for your positive review. We are glad that you have had a good stay and hope to welcome you again in Wassenaar!With kind regards, SoniaFront Office

10/10 Eccellente

Daphne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Fijne kamer, goed bed, heerlijk bad en douche
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kelechi, il giorno 27 set 2023
Beste Mevrouw Daphne, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wat fijn om te lezen dat u het een fijne kamer vond, en ook dat de badkamer tot uw standaard was.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,KelechiFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Eccellente

Priscilla

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Esmee, il giorno 14 ott 2023
Beste Priscilla, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Fijn om te zien dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad. Bedankt voor deze mooie beoordeling!Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog eens te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,EsmeeFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Eccellente

Tonni

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Esmee, il giorno 13 ott 2023
Beste Tonni,Bedankt voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Fijn om te zien dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad in ons hotel. Bedankt voor deze goede beoordeling.Wij hopen dat wij u nog een keer mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

2/10 Terribile

Gayeon

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Hotel war das schlimmste in meinem Leben. Ab 7uhr ging Bauarbeit los, die Arbeiter haben Radio super laut angelassen. Die Musik wurde noch lauter. Die Arbeit war genau vor dem Zimmer am Balkon. Ab 7uhr bis 12uhr zum Auschecken kaum geschlafen. Das war wirklich extrem. Ich kann das nicht glauben, dass das Hotel so mit großer Bauarbeit ein Zimmer mietet. Das geht eigentlich gar nicht. Ich bin sehr enttäuscht. Der Preis 120euro für 4 Stern Hotel? Nein…
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sonia , il giorno 23 set 2023
Sehr geehrter Herr Gayeon, zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Ich weiß es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt eine Bewertung zu schreiben. Wir tun unser Bestes, um überall so deutlich wie möglich darauf hinzuweisen, dass wir mit Renovierungsarbeiten begonnen haben. Natürlich haben wir unsere Preise bereits angepasst, um die geringere Ausstattung und Aussicht aus den Zimmern widerzuspiegeln. Trotz der geänderten Ausstattung haben wir unser Bestes getan, um Wärme und Gemütlichkeit in die Zimmer zu bringen.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in Wassenaar begrüßen zu dürfen, um zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen können.Mit freundlichen Grüßen,SoniaFront Office

8/10 Buono

Conrad

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The reservering ging niet geheel goed, maar wisten ze goed op te lossen. Alles keurig en goed
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sonia , il giorno 9 nov 2023
Beste Conrad,Hartelijk bedankt voor de positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad. Ook zijn wij blij om te horen dat ondanks dat er iets is misgegaan met de reservering, onze collega's dit goed hebben kunnen oplossen. Graag verwelkomen wij u weer in Wassenaar!Met gastvrije groet,Sonia Front Office

10/10 Eccellente

Judith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sonia , il giorno 9 nov 2023
Beste Judith, Hartelijk bedankt voor de positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u zo een fijn verblijf heeft gehad en hopen u snel weer te kunnen verwelkomen in Wassenaar!Met gastvrije groet,SoniaFront Office

10/10 Eccellente

Jelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zeer goed ontvangen en ondanks de verbouwing was de service en het verblijf top!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Margriet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sonia , il giorno 17 set 2023
Dear guest,Thank you for staying at Van der Valk Den Haag - Wassenaar.We appreciate you as our guest and we want to thank you for taking the time and inform us about your experience. Good to read that your experience is positive!Hopefully, we can welcome you back after our renovation in our new hotel with new facilities.With kind regards,Sonia Front OfficeVan der Valk Den Haag - Wassenaar

8/10 Buono

Delano

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office, il giorno 1 ott 2023
Beste meneer/ mevrouw DelanoHartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wat fijn om te zien dat u zo'n prettig verblijf bij ons heeft gehad. Bedankt voor de hoge beoordeling.Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,EvannyFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Eccellente

Hendrik Jan

Prima , rommelig door verbouwingen , maar goed opgevangen
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Esmee, il giorno 12 set 2023
Beste Hendrik Jan,Bedankt voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een review achter te laten.Wij zien inderdaad nog druk bezig met onze verbouwing, maar wij doen ons best om te overlast zoveel mogelijk te beperken voor onze gasten. Fijn om te zien dat u geen erge overlast hiervan heeft ervaren.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog eens te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de uitkomst.Met vriendelijke groet,Esmee Front Office

8/10 Buono

Christiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Esmee, il giorno 12 set 2023
Beste mevrouw Christiane,Bedankt voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar.Bedankt voor uw hoge beoordeling!Hopelijk staat u ervoor open om ons na de verbouwing nog eens te bezoeken en hopelijk overtreffen wij dan al uw verwachtingen.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

6/10 Soddisfacente

Maerten

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Het pand is in aanbouw en renovatie. We dachten dat het niet zo erg was, maar dat was het wel. Het is een ramp, totaal lawaai op alle niveaus. Vanaf 07.30 uur was er overal op de parkeerplaats veel lawaai te horen. Bouwvakkers zijn in alle ruimtes, terrassen, overloop, lobby en ook in het restaurant tijdens het ontbijt (ik denk dat hun pauzes op andere tijden moeten worden genomen, niet wanneer de gasten aan het ontbijten zijn. Ik was buiten het restaurant en er stond een grote machine ). Een machine Luthamer liep langs ons heen, terwijl we naar de receptie liepen de machinebediener niet stoppen, het was een spannend moment. Hoge prijs 165,- € voor zoveel moeite, jammer. niet gastvrij. Goed bed en kussens... Jammer van de van der Falcon hotels.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sonia , il giorno 7 set 2023
Beste gast,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Al is een reactie niet altijd zo positief als wij zouden wensen, juist van opbouwende feedback kunnen wij leren en de procedures verbeteren. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen en zullen intern uw feedback evalueren. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,Sonia Front OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

2/10 Terribile

Sven

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sonia , il giorno 7 set 2023
Beste gast, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Al is een reactie niet altijd zo positief als wij zouden wensen, juist van opbouwende feedback kunnen wij leren en de procedures verbeteren. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,SoniaFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Eccellente

Ferry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastische executive kamer
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di sonia , il giorno 17 set 2023
Dear guest,Thank you for staying at Van der Valk Den Haag - Wassenaar.We appreciate you as our guest and we want to thank you for taking the time and inform us about your experience. Good to read that your experience is positive!Hopefully, we can welcome you back after our renovation in our new hotel with new facilities.With kind regards,Sonia Front OfficeVan der Valk Den Haag - Wassenaar

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Sonia , il giorno 17 set 2023
Dear guest,Thank you for staying at Van der Valk Den Haag - Wassenaar.We appreciate you as our guest and we want to thank you for taking the time and inform us about your experience. Good to read that your experience is positive!Hopefully, we can welcome you back after our renovation in our new hotel with new facilities.With kind regards,Sonia Front OfficeVan der Valk Den Haag - Wassenaar

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ondanks de verbouwing oogde het allemaal netjes. Heerlijk bed, voldoende ruimte. Koffie en thee gratis. Personeel bij de recptoe was vriendelijk en behulpzaam. Vsn te voren app contact gehad en ook dat verliep snel en duidelijk.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sonia , il giorno 17 set 2023
Beste gast, Bedankt voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en bedanken u voor de complimenten aan onze service!Graag verwelkomen wij u weer in Wassenaar. Met vriendelijke groet.Sonia Front Office

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nette kamer, zeer uitgebreid ontbijt.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sonia , il giorno 17 set 2023
Beste gast, Hartelijk bedankt voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en het ontbijt ook naar wens was. Hopelijk kunnen wij u weer verwelkomen in Wassenaar. Met vriendelijke groet, Sonia Front Office

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kelechi, il giorno 31 ago 2023
Beste meneer Brian, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wij waarderen u als onze gast en uw loyaliteit aan Van der Valk. Ook waarderen wij dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,KelechiFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar