Salottino della hall

Recensioni per The Maq Hotel

2 out of 5
The Maq Hotel
120 First Street, Tofino, BC

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 141 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 141 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 141 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 141 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 141 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay in the heart of Tofino. Super friendly staff in all aspects of the property and excellent food and drinks at the Bear Bierhaus! Rooms were quiet and clean and the whole property is super dog friendly which was a must for us. Would highly recommend and we will definitely be back!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Sam, il giorno 20 mag 2024
Good Afternoon Rob! Thank you for taking the time to leave us this great review. We're glad to hear you enjoyed our Hotel's location and all that the rooms have to offer. In addition, we're thrilled to hear that you enjoyed your dining experience at the Bear Bierhaus :) We look forward to welcoming you again soon! All the best,Guest ServicesThe MAQ Hotel

8/10 Buono

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Alex, Guest Services, il giorno 18 mag 2024
Thank you, Michelle! We hope to see you again soon. :)

10/10 Eccellente

Mamta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 16 mag 2024
Hello Mamta! Thank you for your review. We hope to have you at the MAQ again soon!Kindly,Guest Services

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 6 mag 2024
Hi there Thomas, thank you for leaving us a great review! We hope to have you again soon. Kindly,Guest services

10/10 Eccellente

Agatha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super friendly, the rooms were updated and clean, and the cafe and restaurant in the lobby were excellent. I would recommend staying here!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Riann, il giorno 2 mag 2024
Hi Agatha, Thank you so much for taking the time to leave us your review. We are so happy to hear you enjoyed our facilities and your stay. We would be happy to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Chris, Delta

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern looking, great bathroom/shower and bed. Friendly/helpful staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 24 apr 2024
Hi Chris! Thanks for this very nice review! We're glad to read that you had a wonderful time with us. We hope to have you again soon!

10/10 Eccellente

Carole

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at the Maq April 2024. Location is in the heart of Tofino, easily walkable to shops, restaurants & tour services. Parking was provided behind the hotel at no charge. Our rooms were clean, comfortable and had everything we needed. The “mini fridge” was a cooler and ice was provided free of charge at the Maq liquor store. Perfectly suited our needs. Since we stayed off season, the hotel dining room was open only one night during our stay, food was really good with affordable pricing. There is a beautiful patio off the restaurant and lobby. We happened to hit “wine Wednesday” for 1/2 price bottles of wine, so that was an added bonus! The coffee shop in the lobby offers snacks and good coffee. We loved the eclectic feel of the hotel, the decor and that the Maq is dog friendly as is the town. Next time we visit, we will be bringing ours. Any staff we interacted with at the hotel were friendly and knowledgeable. Our future visits to Tofino will ensure a stay at the Maq, and there will be a next visit. Tofino is a fun little town, there is something for everyone and such a natural wonder that we and Canada are so fortunate to have.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 15 apr 2024
Hi Carole,this review made our day. Thank you so much for taking the time to write it.We are opening our restaurant 7 days a week very soon & sun patio season in upon us!!We LOVE our furry friends and we cannot wait to meet yours!!We are looking forward to your next visit :)Kindly,Isa

10/10 Eccellente

Neil, Victoria

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The outside of the hotel is nothing like the inside. What they did with this over 70 year old hotel is amazing!!! Only thing is there is no elevator but staff are happy to help with carrying luggage to the 2nd floor. Would definitely say at the Maq again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 15 apr 2024
Neil, Thank you so much for this lovely review.We did work hard the past 7 years to renovate completely the old Maquinna and we are really happy and proud of the result. It's always rewarding to read such reviews, thank you for that!!We are always happy to help with luggages or to try and accommodate a first floor room if required :)We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Vardhaman, Burnaby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent central location easy walk to surrounding areas and Tonaquin beach. Great restaurant and cafe on site. Liquor store below and grocery store next door
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for this great review - We're so happy you loved our convenient location and made the most of it.We're looking forward to your next visit :)

10/10 Eccellente

Lili, Coquitlam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 15 apr 2024
Thank you Lili, glad you loved our convenient location :)We hope to see you again soon!Kindly,

10/10 Eccellente

Ronald, Melfort

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This stay was and upgrade from the Met to their sister property. The stay was great only issue parking was limited so it was difficult. The sister resort was a very nice facility
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 15 apr 2024
Hi Ronald,we are glad we were able to please our guests and upgrade them to our sister property :)Although, we hope to see you again at The MAQ :)

10/10 Eccellente

Dale

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy checkin and out. Clean.nice bathroom with heated floors.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Riann, il giorno 21 mar 2024
We are so happy you enjoyed your upgrade to our sister property, Duffin Cove. Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 Eccellente

Randi

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 15 apr 2024
Thank you for the great rating Randi! :)

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great room, very clean, gorgeous view. Will definitely book again!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for this amazing review! We are looking forward to your next visit :)

10/10 Eccellente

Nikora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Isa, il giorno 15 apr 2024
Hi Nikora, thank you for the great rating :)

8/10 Buono

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 18 nov 2023
Hi there Gabriel! Thank you for leaving us your feedback. We thank you again for staying with us!

10/10 Eccellente

Alan Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Isa, il giorno 9 nov 2023
Thank you for the great rating Alan :)We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Ruth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well positioned for town amenities and restaurants. Staff were friendly and helpful. Room was comfortable and clean.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 28 set 2023
Hi there Ruth! We're happy to hear you enjoyed our hotel's location and that our staff could be of assistance to you. We are also thrilled you enjoyed our rooms. We look forward to welcoming you again! Thank you for your sweet review :)

10/10 Eccellente

Jody

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 28 set 2023
Hi Jody! Thanks for staying with us and we're glad you enjoyed our hotel.

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gut gelegen mit Basic room cleaning service
Gut gelegen mit Basic room cleaning service
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 28 set 2023
Hello Thomas thank you for leaving us a review. We're glad you enjoyed our hotel's location and services. Until next time :)

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really beautiful property in a great location with lots of stuff nearby. Service was excellent and personal. Would definitely come again!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 18 set 2023
Hello Peter! Thank you for taking the time to leave us a review. We're thrilled you enjoyed our hotel's location and overall aesthetic. We're glad our staff could make your stay memorable. We look forward to welcoming you again! :)

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
🙌
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Isa Nicot, il giorno 7 set 2023
Thank you for the great rating !We hope to see you again soon :)

8/10 Buono

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right in the heart of Tofino. Hotel has excellent restaurant.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Isa Nicot, il giorno 7 set 2023
Hi Denis,Thank you for taking the time to leave us a review. We're stocked you appreciated our convenient location and loved our onsite restaurant The BearBierhaus :)We're looking forward to your next visit !

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room with large bathroom
Risposta di Isa Nicot, il giorno 7 set 2023
Hi Thomas,We're glad you loved our room and appreciated our spacious bathroom!Thank you for taking the time to leave us a review :)We're looking forward to your next visit !Kindly -

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, spacious room, shampoo and conditioner was nice
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Isa Nicot, il giorno 9 ago 2023
Thank you Rachel for this lovely review!We're looking forward to your next stay with us :)Kindly,

10/10 Eccellente

Byron

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Quaint
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Guest Services , il giorno 6 ago 2023
Hello Byron! Thank you for your review, we're glad you enjoyed our spot :)

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, good location, nice decor. Can be a bit noisy with the bar next door.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 21 lug 2023
Hey, there Mathew,Thank you for leaving us this review, we are glad to hear you enjoyed our hotel's style, location, and staff :) We appreciate your feedback on the noise, we always inform our guests about the pub hours in our lively hotel. In addition to this, all of our rooms are equipped with fans, white noise machines, and complimentary earplugs on request. Thanks again for your review and for staying with us :)Guest ServicesThe Maq Hotel

8/10 Buono

Neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and nice refurb, but rooms lacked some basic amenities- ie no bar fridge or tea/coffee making facilities. The bathroom was nice but there wasn’t really anywhere to keep our wetpacks.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 21 lug 2023
Hello there Neil, thank you for taking the time to leave us a review. We're very happy you enjoyed our hotel's location and style. We appreciate your feedback, all of our rooms are equipped with coolers and complimentary ice to keep your items cool and we do have kettles available upon request. Our Café at the Maq is open from 7:30 am - 2:30 pm every day, located conveniently in our lobby to serve you a variety of artisan coffee, tea, and grab & go food options. We're sorry to hear the bathroom did not meet your storage needs, the layout of every room is unique but always offers drawers and a ledge near the bed. Thank you again for staying with us and letting us know how your stay was.Kindly,Guest ServicesThe Maq Hotel

10/10 Eccellente

Jean, Seattle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, modern facilities and super friendly staff!
Risposta di Guest Services, il giorno 15 lug 2023
Thank you Jean for your amazing review! We're delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and our staff was there to help you with anything. We hope to have you again soon :) Your review is important to us.

10/10 Eccellente

Chelsea, Stittsville

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The perfect spot! It’s close to everything and has anything you could need : coffee shop, a pub, a liquor store, and a restaurant.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 14 lug 2023
Thank you Chelsea for your amazing review! We're delighted to hear that you enjoyed our location, food and beverage options, liquor store, pub, and overall vibe! We hope to have you again soon :) Your review is important to us.

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The coffee bar
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 14 lug 2023
Thank you for your review, Gerald! We're delighted to hear you enjoyed our Café at the Maq. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 4 lug 2023
Thank you! :)

10/10 Eccellente

Krista

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 14 lug 2023
Thank you for your review Krista!

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not wheelchair accessible
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 14 lug 2023
Thank you for your feedback, Patricia. Our main level can be accessed through our courtyard and other side doors. But we understand it is not easily accessible. Thank you for taking the time to leave us a review so we can improve the future stays of our guests. The Maq Hotel

10/10 Eccellente

Sol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had an excellent stay at the Maq. Very friendly staff, easy parking, with clean and comfortable rooms. The location is excellent, right in the heart of Tofino and very walkable. Despite some of the other reviews, we did not find it loud and the noise was never a factor for us. Highly recommend for a stay in Tofino!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Claudia, il giorno 4 lug 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Sol. We're happy you enjoyed your room and the location of our hotel! Thank you for choosing to stay at the lively Maq Hotel :) - Guest Services

10/10 Eccellente

Taylor St.

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 26 lug 2023
Thank you for your review and for staying with us ! :)

8/10 Buono

Garald

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Friendly accommodating staff, fun decor, location, comfortable beds, pet friendly. Not for everyone. Lack of air conditioning, fridge and in room coffee may be a deal breaker for some. Our room did get warm and a bit stuffy. Adjacency to patio meant you did hear fellow guests. I would stay again, others in our party not so much.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 1 lug 2023
Hello Garald, thank you for taking the time to leave us a review. We're sorry to hear that our amenities did not meet your expectations. We thoroughly appreciate your feedback as it is important to us and to our future guests. Thank you again for staying with us.

8/10 Buono

Tseten

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel doesn’t have hot water kettle, complimentary coffee and drinking water, sofa and other basic amenities
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 30 giu 2023
Hello Tseten, thank you for taking the time to leave us a review. We are always happy to bring kettles to our guest's rooms upon request. Our Café at the Maq is open from 7:30 am - 2:30 pm every day and conveniently located in the lobby, offering a variety of beverages. In regards to the sofa, we have a variety of rooms offered at the Maq Hotel - our standard queen and king rooms do not offer a sofa however, our suites do :) We're sorry to hear that our amenities did not meet your expectations. We thoroughly appreciate your feedback as it is important to us and to our future guests. Thank you again for staying with us.

8/10 Buono

Carolyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only problem was the TV did not work. There was no air but the fan did work.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 12 giu 2023
Hello Carolyn, thank you for your review. We're sorry to hear your TV was undergoing technical difficulties during your stay, your feedback is important to us as we are always striving to improve the quality of our guests' stay. Thank you for choosing to stay with us and we hope to have you with us in the future. All the best,

10/10 Eccellente

Timons

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I think it should be more than 2 stars easy. It’s very clean and tidy. Dog friendly. Aesthetically pleasing. Very convenient location. Will be staying here from now on when in Tofino.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Sam - Guest Services , il giorno 19 mag 2023
Thank you for your lovely review Timons! We look forward to hosting you all again soon.

8/10 Buono

Larry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great facility but definitely geared to the stripped downs, young surfer crowd. Room was recently renovated (great shower!) with a modern flair, but small and not deluxe: no bath tub, no microwave or coffee maker, no phone, no alarm clock. Has a camp cooler instead of a fridge! But it was comfortable and clean and close to everything with a bit of a harbour view. Great base for exploring all that downtown Tofino has to offer. During the busy season however, it would be noisy, with thin walls and a pub and outdoor restaurant underneath. Not a place for families or those who love quiet, unless you go midweek and in the off season.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 23 mag 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Larry. We're happy you enjoyed the views of your room and the location of our hotel! Thank you for choosing to stay at the lively Maq Hotel :) - Guest ServicesThe Maq Hotel

8/10 Buono

Joke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Jammer dat er geen koffie machine was en een tafeltje zou ook gewaardeerd worden op de kamer
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 12 giu 2023
Hallo Joke bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Ons café biedt elke dag tussen 07.30 - 14.30 uur een ruime keuze aan koffie en thee. We waarderen uw feedback, omdat we er altijd naar streven om het verblijf van onze gasten te verbeteren. Al het beste,Service aan de gasten

10/10 Eccellente

Jody

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a busy place but we loved it! Room was comfortable with a great view.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Sam - Guest Services, il giorno 19 mag 2023
Thank you for your review Jody, we're glad to hear!

10/10 Eccellente

Emily, Garibaldi Highlands

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to everything in town, a little noisy at times but that’s to be expected in the area.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Sam - Guest Services, il giorno 19 mag 2023
Thank you for your review Emily we hope you enjoyed your time in Tofino :)

10/10 Eccellente

Charles, Vancouver

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 19 mag 2023
Thank you Charles !

6/10 Soddisfacente

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Its all really nice there. Only downside for me : The cooler is quaint and looks cool but a fridge is better.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

GASTON, Victoria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Rooms are very clean. Friendly staff. Wi fi works well in rooms.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

pallas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Sandra

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Angela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It had an old charm with a modern vibe.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022