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Recensioni per Soho Hotel Toronto

4 out of 5
Soho Hotel Toronto
318 Wellington St W, Toronto, ON

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 758 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 161 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 1003 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was absolutely perfect. Room service, staff, parking service, restaurant.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Aaron, il giorno 10 mar 2020
Hello! We are so happy you had a great SoHo experience. Thank you for taking the time to leave us this wonderful review!

10/10 Eccellente

Dr Dan, Marietta

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heated floor in bathroom
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 2 mag 2024
Dr. Dan:Thank you for your rating.Glad to know you liked the heated bathroom floors !!Please do come back and see us again ....Kind regards,

8/10 Buono

Brooklyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was an absolutely beautiful hotel and it was super comfortable and the ambiance was great as well as the view and the fact that it’s downtown and close to everything in walking distance is fantastic. the only things I didn’t like was the gap at the bottom of the door. You could see in if you got down and looked under it, you could hear EVERYTHING happening in the hallway and in the hall you could hear everything happening in the rooms and the main shower head in the room didn’t work only the hand held shower head worked so those parts were slightly irritating considering it’s such a fancy and expensive hotel. But other than those factors it was a very nice stay and will possibly stay there again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 29 apr 2024
Brooklyn:Thank you for your comments and rating. We value all guest feedback. Apologies for the shower head not working properly. We do hope you will consider returning again in the future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Roxann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and walking distance to many things: dining, entertainment, transit and shopping.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 29 apr 2024
Roxann:Thank you for posting this review and rating.Please come back and see us again !!Kind regards,

8/10 Buono

Marie-Noelle

Viaggio di coppia
It was a good experience
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 29 apr 2024
Merci Marie-Noelle !We hope to see you back here again in the future.A bientot !

10/10 Eccellente

Laureen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Staff was amazing upon check in and the room is great, very clean. Went to the restaurant for dinner and the food was incredible. Will definitely be back.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 28 apr 2024
Laureen:Thank you for posting your rating and comments. We greatly appreciate this. We certainly hope to welcome you back again in the future !Kind regards,

10/10 Eccellente

Lynda, Longmont

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, great staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 25 apr 2024
Lynda:Thank you for your review and rating ...I am very proud of the team I work with ....Thank you for recognizing them !We hope to see you back with us again.Kind regards,

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent and fast service. Every request we made was met with a very quick response and excellent staff attitude. This hotel is now easily our number one place to stay in Toronto for future trips!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 22 apr 2024
Adam:Thank you for taking the time to complete this review.We look forward to your return in the near future.Kind regards,

10/10 Eccellente

celine st

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We just love this hotel. Beautiful comfortable rooms, you can walk to so many hot spots from here
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 21 apr 2024
Celine:Thank you / merci !Happy to hear you enjoyed our guest rooms and our location. Please do come back !Kind regards,

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely gorgeous hotel, cannot wait to return for another stay soon! Will definitely stay longer next time
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 21 apr 2024
Claire:Thank you for your review and rating …Come back for as long as you want next time ! We’d be pleased to welcome you ..Kind regards,

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous property and suite. The onsite restaurant is amazing and delicious! We ordered room service and the waiter came up to our room to take our order. Highly recommend!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager, il giorno 21 apr 2024
Edward:Thank you for taking the time to share your experience. Pleased to know you enjoyed your stay.Thank you again and we hope to see you back with us in the future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Mone

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 17 apr 2024
Mone:Thank you for your rating !Please come and stay with us again when you're next in downtown Toronto.Kind regards,

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 16 apr 2024
Erin:Thank your for the rating !We hope to see you again here at The SoHo.Kind regards,

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
highlight of the room was the soaking tub. Great space, and convenient parking option.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager, il giorno 15 apr 2024
Megan:Thank you for your rating and comments.Pleased to know you enjoyed the soaker tub !Please do come back again.Kind regards,

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service. Staff was accommodating, great location, nice hotel!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 12 apr 2024
Maria:Thank you !!!!We are are pleased to know you enjoyed your stay.Please think of us again when you are next planning a Toronto visit.Kind regards,

8/10 Buono

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the closet and bathroom. Room was a good size too. Location also very good. A great 4 star hotel!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 10 apr 2024
Pamela:Thank you for your review.We hope to see you back with us again in the future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Aaron

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 28 apr 2024
Thank you Aaron !Please come back and see us again ….Kind regards,

10/10 Eccellente

Adriano

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 26 apr 2024
Adriano:Thank you for your rating !We hope to see you here with us again.Kind regards,

8/10 Buono

Grace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 25 apr 2024
Grace:Thank you for your rating ...We hope to see you back with us again.Kind regards,

10/10 Eccellente

Audrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and the room was clean and beautiful ! I highly recommend it.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 4 apr 2024
Audrey:Thank you for your comments and rating.We truly appreciate it. Please think of us again when you are visiting Toronto !Kind regards,

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a cool property with room amenities that go a bit extra to make a stay very enjoyable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 4 apr 2024
James:Thank you for your comments and rating.Pleased to know you enjoyed your guest room and the amenities. Do come back !Kind regards,

10/10 Eccellente

Chris, Berwyn Pa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very helpful and professional. A staff brought coloring books and snacks for my kids to our room. Hotel was cleaned and modern. The pool and the hot tub were nice and private !!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di David Kelley, General Manager, il giorno 31 mar 2024
Thank you Chris !We are glad you enjoyed your stay with us.Please think of us again when you are next booking accommodation in Toronto !Kind regards,

10/10 Eccellente

Neil

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 8 apr 2024
Neil:Thank you for your 5 Star rating.We appreciate you taking the time to post this.Hoping we see you back with us again !Kind regards,

10/10 Eccellente

Tomi

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 8 mar 2024
Tomi !Thank you for your rating and comment !We are pleased you enjoyed your stay.We hope to see you back with us again ...Kind regards,

10/10 Eccellente

Jakub

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect spot for a nice getaway
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 7 mar 2024
Jakub:Thanks for your kind words and rating !We hope to see you back with us on your next getaway ...Kind regards,

10/10 Eccellente

Diana

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 22 mar 2024
Diana:Thank you for your rating.Pleased to know you enjoyed your stay with us ...We hope to welcome you back again,Kind regards,

10/10 Eccellente

Andre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, rooms were in great condition and very close to all activities and amenities. Will stay here again easily.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 29 feb 2024
Andre:Thank you for your comments and rating.We look forward to your return visit.A bientot !

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Centrally located. Awesome restaurant and bar in the lobby. Concierge excellent. Clean. Best hotel bed ever.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 25 feb 2024
Thank you Sharon !We appreciate the rating and comments.Please do come back !Kind regards,

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bonne literie. Chambre spacieuse. Très bon emplacement. Nettoyage de la chambre très moyen.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 24 feb 2024
merci Christian.I have noted your comment about housekeeping and will be following up on this.We hope you would still consider returning to the SoHo again in the future.a bientot.

10/10 Eccellente

Tressa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay here at the Soho Hotel. A lot of things are walking distance from the Soho and the property was very clean. Upon arrival our check in was also very smooth. The room did have a certain smell coming from the couch area but other than that everything else including the amenities were very nice.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 24 feb 2024
Tressa:Thank you for you review and comments. We will investigate the odour from the sofa. Thank you for reporting it.We hope to see you back again with us.Kind regards,

6/10 Soddisfacente

Judy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
This should be a three star hotel at best. I came here and stayed for a conference as it was one of the recommended hotels. It was incredibly noisy, someone’s base was so loud and played up until 2AM. Their wifi was so spotty I could barely work. On top of all of that, if you turn the corner you’ll see homeless camps at the park. Just a few steps away. When I brought this to the attention of the front desk; all they said was oh sorry about that. I will be letting the program know that they should remove this hotel as a recommended hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 23 feb 2024
Judy:Thank you for your comments and review. We value all guest feedback. We certainly apologize for the spotty internet and this will be actioned on. As for the encampment in the nearby park, I have gathered neighbourhood businesses together and we are lobbying the city to have this removed. Sadly it is one of many, but we are determined to have it cleared as this part of town houses may visitors to our city due to our proximity to the Convention Centre.Kind regards,

10/10 Eccellente

Timea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the hotel! Amazing customer service, incredibly friendly, the room was big, loved it. Would book it again!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 21 feb 2024
Timea:Many thanks for your rating and review. Pleased to read that the team made you feel at home.We look forward to your return.Kind regards,

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Dining options were very good around the hotel. Room service very expensive and not what I expected. More water for the room should have been provided.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 21 feb 2024
David:Thank you for your rating and comments. We value all guest feedback. Have noted your comments about Room Service and bottled water.We hope to see you back with us again.Kind regards,

10/10 Eccellente

Carson john

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 21 feb 2024
Carson:Thank you for your rating.Pleased to know you enjoyed your stay.We hope to see you back with us again in the future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Stephanie

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 22 mar 2024
Stephanie:Thank you for your rating.Pleased to know you enjoyed your stay with us ...We hope to welcome you back again,Kind regards,

10/10 Eccellente

Pierre

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Soho hotel was very nice. Very clean, luxury room and staff members very friendly.we were very pleased with our stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager, il giorno 12 feb 2024
Merci Pierre !We hope to see you back with us again in the future ..A bientot !

10/10 Eccellente

Nick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 12 feb 2024
Nick:Thank you for your rating !We’re hoping to see you back with us again soon !Kind regards,

10/10 Eccellente

Nicolo Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 7 feb 2024
Nicolo:Thank you for your rating.We hope you will return again in the near future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Rakesh

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Every staff member was wonderful
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 5 feb 2024
Rakesh:Pleased to know that the staff were accommodating throughout your stay.I am very proud to work with this team.We hope to see you back again.Kind regards,

10/10 Eccellente

Corry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff. Hotel was clean. Big gym and massive bathroom.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 5 feb 2024
Corry:Thank you for your rating and comments !Please come back and see us again soon !!Kind regards,

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent reception
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 3 feb 2024
Ali:Thank you for your rating ....We hope to see you back with us again !Kind regards,

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great Place
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 2 feb 2024
William:Thank you for your rating and comment.Pleased to know you enjoyed your stay.We look forward to your return in the near future ...Kind regards,

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love to stay at the Soho!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 1 feb 2024
Diana:Thank you for your rating !We value your loyalty ......We hope to see you back with us again soon .....Kind regards,

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 1 feb 2024
Greg:Thank you for your rating !We hope to see you back with us again soon .....Kind regards,

8/10 Buono

Darren

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 22 mar 2024
Darren:Thank you for your rating.Pleased to know you enjoyed your stay with us ...We hope to welcome you back again,Kind regards,

10/10 Eccellente

Tania

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It’s our first time at the Soho, the service has been excellent. The staff is very helpful and friendly. It was a getaway for my husbands birthday and the concierge was very helpful in planning a surprise for him when he arrived, they even added some nice extras to make it more special… we’ll be back!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 29 gen 2024
Tania:Glad to know your husband's birthday was celebrated in style ! We look forward to your next stay with us.Kind regards,

10/10 Eccellente

Monisha

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 23 gen 2024
Monisha:Thank you for your rating !We hope to see you back with us again soon.Kind regards,

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 22 gen 2024
Benjamin:Thank you for your rating !Pleased to know you enjoyed your stay with us.We hope to see you back with us again soon .....Kind regards,

10/10 Eccellente

Caitlin

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager, il giorno 10 feb 2024
Thank you Caitlin !Please do come back again … !Kind regards,

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A well appointed boutique hotel. Beautiful room inclusions at every turn. Excellent cafe attached to the hotel for a quality breakfast or afternoon tea!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di David Kelley, General Manager , il giorno 21 gen 2024
Thank you Nicole !Glad to know that you enjoyed your stay.Please do come back again !!Kind regards,